Отзыв об автосалоне «Стрим-Авто» от Kesha на ВАЗ Kalina

Приветствую всех, кто читает данный отзыв. Написать его побудил меня очень интересный «сервис» и отношение к клиенту в салоне «Лада-центр авиамоторная», юридически более известный как ООО «Стрим-авто сити».
Начнем со знакомства. Впервые зашел туда в конце сентября 2011 г., когда зарегистрировался на сайте Лада-гранта и сделал предзаказ. По-началу все выглядело чинно и красиво. Мы оформили предзаказ и я спокойно поехал домой. Но когда дома зашел на свою почту, то увидел, что мой предзаказ был аннулирован. Конечно же, я сразу позвонил старшему менеджеру Андрею Чепилю, он меня успокоил, сказав, что вместо меня предзаказ переоформил его логист – типа им так легче работать. Но настоящую причину понял позже, без предзаказа я не могу отслеживать статус моей покупки. Его отслеживает некий «логист», что позволило данному автосалону держать дату поставки неопределенной (или вначале декабря или в конце, где-то так – говорили мне). Поняв, что попал в аферу, принял решение брать что есть. А в частности взял калину универсал 26.11.11.
Сразу скажу, что автосалон – жмот. На сайте они пишут (lada-avia.ru), что дают сигнализацию и зимние колеса в подарок для калин и приор. А на самом деле после долгих уговоров они подарили мне защиту картера, которая стоит на рынке 1000 рублей.
Приехал оплачивать с друзьями – они мои свидетели – мы были удивлены, как негативно там относятся к клиенту. Старший менеджер даже при нас вступил в словесную перепалку с одним из клиентов, мы думали, что дело дойдет до драки.
Очередной сюрприз меня ждал, когда я забирал авто. Мы со старшим менеджером договорились, что я заберу авто в 9 утра. А он приехал на работу в 10-30. Мне пришлось его ждать, хотя официально они работают с 9-00.
Книгу жалоб я требовать не стал, так как ее читает только потребнадзор. И ничего они не сделают. Поэтому я решил разместить данный отзыв в Интернете, дабы обезопасить будущих клиентов от данного автосалона.
Вывод: если Вам дороги ваши нервы, если Вы не хотите оказаться в 90-ых по отношению к клиенту, если Вы привыкли к нормальному сервису – обходите этот автосалон стороной!