Автосервис «Nissan Genser»

Группа компаний Genser создана 20 мая 1991 года.

Сегодня группа является официальным дилером марок Nissan , Infiniti , Chevrolet , Opel , Cadillac , Hummer , Saab , Ford и Mazda . Каждый месяц группа продает порядка 4 500 и обслуживает не менее 25 000 автомобилей. Клиенты выбирают Genser за неизменно высокое качество обслуживания и возможность подобрать наиболее подходящую модель в любом сегменте - от бюджетного до премиального.
Компания Genser - официальный дилер ведущих автомобильных брендов

В течение последних лет группа Genser является дилером № 1 в России по продажам марок Infiniti, Nissan, Chevrolet, Opel и Hummer. Входит в число мировых лидеров по продажам автомобилей Infiniti, Nissan, и General Motors. Занимает ведущие позиции по продажам Saab, Cadillac и Ford.

Сеть автоцентров Genser широко известна в Москве и Московской области и регионах России, где работают 14 салонов под маркой Genser.
Сотрудники компании Genser

В 2008 году общий объем продаж составил 53 254 автомобиля. Рост объема продаж по сравнению с 2007 годом составил 44%, что значительно выше среднего показателя роста российского автомобильного рынка, который составил в минувшем году порядка 30%.

В 2008 году группа Genser открыла 10 новых автоцентров в Центральном, Северо-западном и Южном федеральных округах России. Региональные продажи группы на сегодняшний день составляют значительную часть общего объема продаж - 22% (11 672 шт.), что позволяет Genser даже в сложных экономических условиях сохранять опережающие рынок темпы роста.
Сервисная зона автоцентра Genser

Специалисты группы обладают не только уникальным опытом продаж, но и обслуживания автомобилей . За годы работы на российском рынке группа компаний создала уникальную сервисную базу, обладающую колоссальным потенциалом развития. Персонал компании в обязательном порядке проходит профессиональное обучение в центрах подготовки компаний-производителей. Техническая оснащенность всех центров компании полностью соответствует высоким стандартам производителей.

Традиционно группа уделяет особое внимание качеству продаж и сервиса. В Genser работает специальная Служба контроля качества, в обязанности которой входит постоянный мониторинг удовлетворенности клиентов работой компании, выявление и устранение возможных проблем. Благодаря этому качество работы всех центров Genser поддерживается на высоком уровне и регулярно отмечается независимыми экспертами и наградами производителей.
Глобальная премия по качеству обслуживания клиентов (NSSW Global Award)

Несмотря на кризисную ситуацию, сложившуюся на российском рынке, в 2009 году группа планирует увеличение собственной доли рынка. В числе других приоритетных направлений развития - дальнейшее повышение качества работы. В любые времена потребитель предпочитает сильные, стабильные и современные компании, поэтому группа Genser намерена приложить все усилия, чтобы отвечать этим требованиям.

Большой опыт работы с корпоративными клиентами позволяет Genser разрабатывать специальные программы для компаний, предусматривающие различные скидки на приобретение (продажа автомобилей в лизинг) и дальнейшее обслуживание парка автомобилей. В числе постоянных клиентов Genser такие организации и компании, как МВД РФ, МЧС РФ, ФСО РФ, Верховный суд РФ, ОАО ""Российские железные дороги"", ОАО ""Международный аэропорт Шереметьево"", Газпром, Лукойл, ТНК-BP, Gillette, IKEA, Ашан, ЗАО ""Пивоварня Москва-Эфес"" и многие другие.

Компания Genser является лауреатом ежегодной национальной премии в области бизнеса ""Компания года"" в номинации ""За лучшую стратегию в бизнесе"". Входит в число 500 крупнейших и занимает 6-е место в рейтинге наиболее динамично развивающихся российских компаний.