Не рекомендую обращаться в данный сервис. Надеюсь, прочтёте до конца мою историю и вы найдёте более компетентное место для ремонта своего авто.
Ремонтировал ЭУР на форд фокус 3. Пригнал авто в субботу, в воскресенье звонят - приезжайте машина готова! Я радостный, что так быстро всё сделал отправился забирать машину. Сразу же подойдя к машине увидел на двери следы её контакта со стойкой подъемника (цвет царапин, место всё совпадало). На мои вопросы как так получилось мастер говорит, что это не он, так было. Машину мою регулярно сам, протираю вручную, все царапины знаю. Их точно не было.
Дальше переходим к приёмке ремонта. Спрашиваю - что было сделано? Отвечает - "Регулировка с применением рем.комплекта".
Я уточняю - "А можно подробнее? Что за регулировка, что за рем.комплект?"
В ответ - "Таких запчастей в магазине не продают. Консультаций не даю. И вообще, это интеллектуальная собственность".
Я если честно никак не ожидал такое услышать. Первый раз такое...
Чувствуя, что здесь что-то не так начинаю более настойчиво интересоваться объемом работ который был проведён с авто. А в ответ одно и тоже - "Регулировка с применением рем.комплекта".
Из получасового спора мои заключения таковы, что горе-сервисмены мне почисти, смазали саму рейку и подтянули гайку!!! Что, на сколько знаю, категорически делать запрещено. Т.к. рейка имеет выработку в основном в центральной, рабочей зоне, не в крайних положениях. И в результате поджатия вала к рейке гайкой, она попросту может в какой-то момент заклинить. Что сами понимаете, может привести к ДТП.
У меня нет других соображений, почему ещё они не могли рассказать мне про перечень работ и материалы/зап.части, которые использовали.
Отдавая авто на ремонт, никак не думал, что сделают такую лажу. Готов был заплатить и больше, но за нормальный, полноценный ремонт. Как минимум могли бы позвонить, рассказать результат диагностики, предложить варианты ремонта, согласовать и выполнить ремонт. Но нет. Этого сделано не было. Я говорит, не буду рассказывать чем ремонтировал. Это мой секрет и личные наработки.
Жесть, конечно.
Берегите себя и свои авто от таких "сервисов".
Показать больше Не советую это место,такого развода давно не встречал.По телефону я достаточно подробно объяснил что нужно делать,мне сказали сейчас акция и ремонт примерно 1470₽.По приезду при осмотре начали рассказывать что здесь все сложно и трудно это выпрямляется и ремонт будет стоить 5000₽,типа очень сложно.После небольшого торга договорились на 4000₽.В итоге работа заняла 15мин максимум,отрезали болгаркой заднюю часть глушителя,в тисках за пару минут выровняли трубу и приварили обратно.яНа вопрос не дорого ли за такую работу 4000₽ сказали что это ещё и дёшево.Принцип работы данного сервиса,замонить по телефону клиента и развести на месте.Попросил сделать заказ наряд,дали без своих реквизитов,кто выполнял работы,что за фирма не указывается.
Показать больше Имел неосторожность обратиться в RED bros в феврале 2019г по ремонту своей БМВ Е34. В этом *** без клиентоориентированного подхода вам сделают все по худшему сценарию.Почитав ниже положительные отзывы, понимаешь , что нарисовали их свои же люди.
Автосервис в момент февраля 2019 в лице Ярослава-премудрого , находился по адресу Остаповский проезд 10 и в апреле месяце они исчезли(то бишь сьехали).
Накосячили по полной программе.Краска после покраски машины слезает, пошла трещинами и паутинкой, Не установили должным образом передний бампер, накосячили попутно с электропроводкой и т.д.
Мелких косяков не перечислить.Не говоря уже , что собрали салон после покраски ужасно. Чуть не запороли двигатель, не залив охлаждающую жидкость...и барабанная дробь - установили лампочки для поворотников, которые покрасили собственноручно КРАСНОЙ краской! Вот какой клиентнориентированный подход! ))Ранее данный сервис находился в Кузьминках на Волжском бульваре (до Остаповского проезда)
Показать больше Добросовестные ребята, все отлично сделали и дешевле, чем у других
Показать больше Был опыт обращения и ремонта в данной организации. Красили крыло заднее левое, бампер задний, две двери правые. Мусор под лаком, обычное дело. Перехода на крыле нет. Лак почти сразу начал отшелушиваются. Молдинги на дверях при разборе оторвали, потом приклеили. Даже клеить не умеют, через год молдинг оторвался. Советую объезжать их стороной.
Показать больше Был первый раз, все понравилось, дальше время покажет, по выхлопу пока планирую ездить к вам.
Показать больше Не рекомендую обращаться в данный сервис. Надеюсь, прочтёте до конца мою историю и вы найдёте более компетентное место для ремонта своего авто.
Ремонтировал ЭУР на форд фокус 3. Пригнал авто в субботу, в воскресенье звонят - приезжайте машина готова! Я радостный, что так быстро всё сделал отправился забирать машину. Сразу же подойдя к машине увидел на двери следы её контакта со стойкой подъемника (цвет царапин, место всё совпадало). На мои вопросы как так получилось мастер говорит, что это не он, так было. Машину мою регулярно сам, протираю вручную, все царапины знаю. Их точно не было.
Дальше переходим к приёмке ремонта. Спрашиваю - что было сделано? Отвечает - "Регулировка с применением рем.комплекта".
Я уточняю - "А можно подробнее? Что за регулировка, что за рем.комплект?"
В ответ - "Таких запчастей в магазине не продают. Консультаций не даю. И вообще, это интеллектуальная собственность".
Я если честно никак не ожидал такое услышать. Первый раз такое...
Чувствуя, что здесь что-то не так начинаю более настойчиво интересоваться объемом работ который был проведён с авто. А в ответ одно и тоже - "Регулировка с применением рем.комплекта".
Из получасового спора мои заключения таковы, что горе-сервисмены мне почисти, смазали саму рейку и подтянули гайку!!! Что, на сколько знаю, категорически делать запрещено. Т.к. рейка имеет выработку в основном в центральной, рабочей зоне, не в крайних положениях. И в результате поджатия вала к рейке гайкой, она попросту может в какой-то момент заклинить. Что сами понимаете, может привести к ДТП.
У меня нет других соображений, почему ещё они не могли рассказать мне про перечень работ и материалы/зап.части, которые использовали.
Отдавая авто на ремонт, никак не думал, что сделают такую лажу. Готов был заплатить и больше, но за нормальный, полноценный ремонт. Как минимум могли бы позвонить, рассказать результат диагностики, предложить варианты ремонта, согласовать и выполнить ремонт. Но нет. Этого сделано не было. Я говорит, не буду рассказывать чем ремонтировал. Это мой секрет и личные наработки.
Жесть, конечно.
Берегите себя и свои авто от таких "сервисов".
Показать больше Не советую это место,такого развода давно не встречал.По телефону я достаточно подробно объяснил что нужно делать,мне сказали сейчас акция и ремонт примерно 1470₽.По приезду при осмотре начали рассказывать что здесь все сложно и трудно это выпрямляется и ремонт будет стоить 5000₽,типа очень сложно.После небольшого торга договорились на 4000₽.В итоге работа заняла 15мин максимум,отрезали болгаркой заднюю часть глушителя,в тисках за пару минут выровняли трубу и приварили обратно.яНа вопрос не дорого ли за такую работу 4000₽ сказали что это ещё и дёшево.Принцип работы данного сервиса,замонить по телефону клиента и развести на месте.Попросил сделать заказ наряд,дали без своих реквизитов,кто выполнял работы,что за фирма не указывается.
Показать больше Имел неосторожность обратиться в RED bros в феврале 2019г по ремонту своей БМВ Е34. В этом *** без клиентоориентированного подхода вам сделают все по худшему сценарию.Почитав ниже положительные отзывы, понимаешь , что нарисовали их свои же люди.
Автосервис в момент февраля 2019 в лице Ярослава-премудрого , находился по адресу Остаповский проезд 10 и в апреле месяце они исчезли(то бишь сьехали).
Накосячили по полной программе.Краска после покраски машины слезает, пошла трещинами и паутинкой, Не установили должным образом передний бампер, накосячили попутно с электропроводкой и т.д.
Мелких косяков не перечислить.Не говоря уже , что собрали салон после покраски ужасно. Чуть не запороли двигатель, не залив охлаждающую жидкость...и барабанная дробь - установили лампочки для поворотников, которые покрасили собственноручно КРАСНОЙ краской! Вот какой клиентнориентированный подход! ))Ранее данный сервис находился в Кузьминках на Волжском бульваре (до Остаповского проезда)
Показать больше Добросовестные ребята, все отлично сделали и дешевле, чем у других
Показать больше Был опыт обращения и ремонта в данной организации. Красили крыло заднее левое, бампер задний, две двери правые. Мусор под лаком, обычное дело. Перехода на крыле нет. Лак почти сразу начал отшелушиваются. Молдинги на дверях при разборе оторвали, потом приклеили. Даже клеить не умеют, через год молдинг оторвался. Советую объезжать их стороной.
Показать больше Был первый раз, все понравилось, дальше время покажет, по выхлопу пока планирую ездить к вам.
Показать больше