Качественное обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту
Показать больше Не знаю чем могли не угадить ребята из Мэйджора. Мы к ним уже много лет обращаемся и по диагностике, да и новую машину у них выбирали. Всегда вежливый и учтивый персонал, что в сервисе, что в автосалоне.
Показать больше Который раз обслуживаюсь в этом автосервисе и каждый раз уезжаю от туда с чувством удовлетворения. Спасибо ребята большое вам.
Показать больше Машина троила и глохла! Привез в этот сервис. Диагност несколько дней не мог найти причину. В итоге оказался неисправен блок ЭБУ! Сказали что исправят дня за 2! Либо найдут новый либо исправят мой! В итоге 2 недели машина простояла! Диагноста постоянно нет на месте, виг найдешь! А в конце ремонта еще и счет выставили! Без моего ведома заменили прокладки впускного коллектора( я об этом узнал только, когда приехал забирать машину). В общем их диагност-электрик не на высоте!!!! По поводу остальных специалистов не знаю! Но знаю точно, что туда больше не поеду!!!!!
Показать больше Обратились в автоцентр на Цветочном проезде по поводу ремонта машины Fiat Doblo Panorama. Ремонт по каско, плюс она еще и на гарантии. Обратились еще 17 сентября 2012 года. "Супер замечательные" менеджеры техцентра вроде как сделали заказ на запчасти и обещали перезвонить. "Вроде бы", потому что никто никакой заказ не делал. В ноябре после долгих звонков в их "замечательный центр", сообщили, что заказ сделают, а раньше не смогли, потому что, мол, Fiat куда-то там переезжал и заказы отклонил. Сказали, что перезвонят в январе 2013. Честно позвонили, сказать, что запчастей в полном объеме нет. Короче, все очень просто, в ноябре опять забыли заказать запчасти. Заказ был сделан только в конце января, после того как была написана куча жалоб и претензий в сам сервисный центр и еще в Fiat (претензия к дилеру). И это компания, которая вроде как является лидером автомобильного бизнеса. Компания, которая раширяет спектор своих услуг и не умеет их контролировать. Отвратительная работа и плохое отношение к клиентам на фоне раздутой рекламы.
Показать больше Привез машину на кузовной ремонт. Приемщик оказался вполне адекватным и очень колоритным :). Осмотр, оценка, машину увезли в цех. Вопросы по закупке запчастей согласовали со мной по телефону. Потребовались кое-какие работы по ходовой, позвонили, согласовали, сделали. В ремонте автомобиль находился 6 дней. За это время привезли, заменили и покрасили 4 детали, еще 2 детали отремонтировали и покрасили, отремонтировали ходовую, заодно решил сделать ТО (до планового оставалось порядка 700 км). Фары отполировали в подарок. Остался доволен и работой и атмосферой. Всему коллективу спасибо.
Показать больше Качественное обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту
Показать больше Не знаю чем могли не угадить ребята из Мэйджора. Мы к ним уже много лет обращаемся и по диагностике, да и новую машину у них выбирали. Всегда вежливый и учтивый персонал, что в сервисе, что в автосалоне.
Показать больше Который раз обслуживаюсь в этом автосервисе и каждый раз уезжаю от туда с чувством удовлетворения. Спасибо ребята большое вам.
Показать больше Машина троила и глохла! Привез в этот сервис. Диагност несколько дней не мог найти причину. В итоге оказался неисправен блок ЭБУ! Сказали что исправят дня за 2! Либо найдут новый либо исправят мой! В итоге 2 недели машина простояла! Диагноста постоянно нет на месте, виг найдешь! А в конце ремонта еще и счет выставили! Без моего ведома заменили прокладки впускного коллектора( я об этом узнал только, когда приехал забирать машину). В общем их диагност-электрик не на высоте!!!! По поводу остальных специалистов не знаю! Но знаю точно, что туда больше не поеду!!!!!
Показать больше Обратились в автоцентр на Цветочном проезде по поводу ремонта машины Fiat Doblo Panorama. Ремонт по каско, плюс она еще и на гарантии. Обратились еще 17 сентября 2012 года. "Супер замечательные" менеджеры техцентра вроде как сделали заказ на запчасти и обещали перезвонить. "Вроде бы", потому что никто никакой заказ не делал. В ноябре после долгих звонков в их "замечательный центр", сообщили, что заказ сделают, а раньше не смогли, потому что, мол, Fiat куда-то там переезжал и заказы отклонил. Сказали, что перезвонят в январе 2013. Честно позвонили, сказать, что запчастей в полном объеме нет. Короче, все очень просто, в ноябре опять забыли заказать запчасти. Заказ был сделан только в конце января, после того как была написана куча жалоб и претензий в сам сервисный центр и еще в Fiat (претензия к дилеру). И это компания, которая вроде как является лидером автомобильного бизнеса. Компания, которая раширяет спектор своих услуг и не умеет их контролировать. Отвратительная работа и плохое отношение к клиентам на фоне раздутой рекламы.
Показать больше Привез машину на кузовной ремонт. Приемщик оказался вполне адекватным и очень колоритным :). Осмотр, оценка, машину увезли в цех. Вопросы по закупке запчастей согласовали со мной по телефону. Потребовались кое-какие работы по ходовой, позвонили, согласовали, сделали. В ремонте автомобиль находился 6 дней. За это время привезли, заменили и покрасили 4 детали, еще 2 детали отремонтировали и покрасили, отремонтировали ходовую, заодно решил сделать ТО (до планового оставалось порядка 700 км). Фары отполировали в подарок. Остался доволен и работой и атмосферой. Всему коллективу спасибо.
Показать больше