Автосервисы метро Бульвар Дмитрия Донского

Oleg Kop 1 отзыв

Даже если машина встает, а вы проезжаете мимо - не вздумайте туда ехать, лучше на эвакуатор и куда-то в другой автосервис. Они намеренно открутили колесо, когда осматривали на подъемнике автомобиль на предмет замены масла. Когда на следующий день вернулся, чтобы проверить, почему стук появился, насчитали полную замену ходовой. Тупой трюк. Заехал в нормальный сервис - посмотрели, закрутили прослабленные болты и все.

Игорь 1 отзыв

Хоршая клиентноцентричность, прозрачные расчеты стоимости услуг. Рекомендовать воспользоваться буду при случаи.

roman9marishkin 13 отзывов

В целом, сервисом я доволен. Здесь толковые мастера и мастер-приёмщик Сергей приятный человек, грамотный, вежливый, тактичный. откликается на помощь, даже в плане запчастей. В сервисе проводил диагностику ходовой, затем были ремонтные работы. Поменяли масло и задние тормозные диски. Погода была хорошая и я ожидал автомобиль на улице. Я обращаю внимание на работу мастеров и на отношение сотрудников к клиенту. Все работы выполняются вовремя.

isuaxi 1 отзыв

Накануне 8 марта мне было необходимо перегнать купленный недавно Isuzu Axiom за 400 км от Мск и значительная часть пути - не самая лучшая дорога. А амортизаторы от предыдущего хозяина были в ужасном состоянии. Стал звонить по московским сервисам и в FIT сервисе на Феодосийской мастер-приемщик Николай мне подтвердил, что они поменяют их, но через день - когда их им доставят со склада. Я подтвердил свой заказ. А на следующий день я еще раз позвонил, чтобы убедиться, что я не зря жду. Николай сказал, что амортизаторы уже у них и завтра в 16:00 мне их поставят.
Приезжаю на следующий день. Никакого Николая нет. Мастер-приемщик снова начинает искать по базам мои амортизаторы. Не находит. Я начинаю закипать.
Спрашиваю: Почему мне не сказали раньше?! Зачем Николай мне врал по телефону?!
Отвечают: Мы вам звонили - не дозвонились.
Что?! Когда?!
Включаю им запись телефонного разговора с Николаем - у меня все разговоры записываются. Слушают, сделав стеклянные глаза.
Итог: 2 дня просто тупо потерял зря в Москве.
Вывод: Во франшизе FITSERVICE мастеров-приемщиков обучают врать клиентам в любой ситуации. Зачем?! Непонятно.
Почему я сделал такой вывод? Потому, что с такой же ситуацией я столкнулся за 400 км от Мск в городе Орел. Об этом будет мой следующий отзыв.
Я собираюсь разместить свой отзыв с крайне негативной оценкой об СТО на Феодосийской и франшизе FITSERVICE везде, где это возможно. Не сомневаюсь, что во франшизе есть достойные специалисты, но есть и системные проблемы, последствия которой отразятся на репутации бренда.

Eugenet 1 отзыв

Отличный сервис. После того как закончилась гарантия только сюда. Все основные запчасти в наличии, немного дороже, чем в екзисте, но не нужно заморачиваться искать, и точно всё подойдёт. Мастера, сразу видно опытные, всё объяснят, покажут. Лишних работ не навязывают, наоборот отговорят от ненужного. А по поводу тех, кто пишет про развод, сам чуть не попал. Когда поехал туда первый раз. На въезде на территорию стоял человек в форме похожей на охранника. Он спросил куда я еду, ответил в форд хаус. Этот человек показал ворота и сказал туда. Я заехал, спросил это форд хаус? Мне ответили да, брат, да. Тут у меня зазвонил телефон, звонили из форд хауса, я записывался, но не приехал. Я сказал, что я уже у них, на что мне сказали нет, уезжай оттуда. Я уехал и метров через 100 увидел ворота форд хауса. Заехал туда, и езжу вот уже лет 5, и абсолютно не жалею. Чего и вам желаю.

qool2 1 отзыв

Отличный сервис! Посещал 29.02. Только приобрёл Санта Фе классик 2007 года с рук, через неделю после эксплуатации загорелся чек, двигатель начал троить, обратился в СлавАвто. Мастер заменил катушку зажигания и все пришло в норму, хотя в другому сервисе (БД сервис) навыписывали 5 ошибок, сообщили, что все нужно поменять, после чего будем смотреть что не так, помимо этого заменили сгнившую трубку охлаждения и поддон АКПП. Поменяли колодки тормозных дисков, все масла, тормозную жидкость, на все про все ушло порядка 3 часов, и цена та, на какую и рассчитывал. Ребята профессионалы, все просто, доступно, все запчасти есть наличии. Преимущество в том, что они каждый день имеют дело с Hyundai и Kia, знают их вдоль и поперёк. Обратился к ним по совету друга, он обслуживал у них свою Санта Фе в течение 13 лет и никаких проблем за все время не возникало, спасибо за работу.