Upd2. На 20.10.21 никаких попыток или планов со стороны сервиса изменить ситуацию не предпринимается, что выглядит крайне безответственно. Отправил досудебную претензию почтой.
Upd. По состоянию на 16.10.2021 бампер всё ещё находится в ремонте. Что я увидел за почти 3 недели? Локально покрасили бампер и решили что и так сойдёт. Был обвинён сервисом, что я пишу отрицательные отзывы и указываю на факты, которые не подтверждены. Чтож, вот факты: 1. Бампер был на машине новый - недавно менялся по каско (есть документ), а возвращают выгнутый и локально подкрашенный, что ни одно и то же. 2. Направляющие на которых крепится бампер частично сорваны, частично повреждены. 3. Бампер практически полностью грязный. Как его вообще красили? Предлагали мне принять работы по покраске в таком виде. Как мне понять, что попали в цвет? 4. Сервис уверяет, что бампер не оригинал, а я установил по документам с последнего ремонта, а также по наклейке с голографией на бампере, что это точно оригинал. 5. Задний фонарь, который мог потерять герметичность, сервис проверять отказался, предложив мне за свой счёт проводить проверку повреждений. У второй машины фонарь был разбит в дребезги при столкновении, также есть съёмка с задней камеры регистратора.
ИТОГ (промежуточный): Мне приходится самостоятельно доказывать в судебном порядке и защищать свои права в ситуации, когда сервис в следствии внутреннего конфликта сотрудников грубо накосячил и теперь отказывается устранять ущерб, нанесённый моему авто. Отправил досудебное уведомление. ДТП в сервисе.Начало. Только отдал в ремонт как в мою машину въехал работник техцентра на авто другого клиента. Бампер сняли без моего согласия и отправили в кузовной (просто выставили машину после ремонта без бампера). Никаких извинений
не предоставили и даже не уведомили об окончании работ, хотя сами работы заняли в 6 раз меньше времени, чем я оплатил согласно выставленным нормо-часам. Выводы делайте сами. Заказ-наряд #8578 от 23.09.21
Показать больше Записалась заранее в данный автосервис. И что в итоге получила?! Приехала в назначенное время, мастера не оказалось, ждала ещё минут 20 так как уверяли что он вот-вот приедет, но по итогу даже не объявился. Пустая трата времени!В общем, осталась сильно разочарована данным автосервисом! Если уважаете и себя и своё время, тогда не следую сюда обращаться!
Показать больше Работают отлично! Объясняют все адекватно, объективно,терпеливо)) В общем, рекомендую всем владельцам Опель. Весь комплекс услуг представлен. Одно плохо - цены на сайте не соответствуют действительности. Но все равно ставлю 5 баллов.
Показать больше