Химчистка автомобиля в СВАО

Ilyazaitsev 1 отзыв

Всё было бы хорошо,но При Мойке машины
1-е: Керхером отбили обтекатель стёкол- теперь он дребезжит при езде- это полбеды.
2-е разбили зеркало заднего вида “Broadway” стоимостью в 3000 рублей.- мойщик Валера — задел его и оно упало на бетонный пол….и разбилось (фото прилагается)
Мойщик Валера — сам предложил денежную компенсацию за стоимость зеркала- божился и обещал что через два дня переведёт деньги.
На чем и договорились- есть свидетели!
Прошло два дня- денег нет….
неделя….тоже нет….
После моего звонка…
Валера написал- приезжай(на ТЫ ко мне почему то???!) и забирай БАБКИ. Я ответил: Хорошо приеду вечером.
Приехал и Валера говорит-что нет денег и не будет!
Я:?????
Он: я не виноват и вообще мы тут почти бесплатно работаем….(типа бедные несчастные)
Я: а зачем мне -писать приезжай забирай БАБКИ???
Он: поговорить….
Я: я приехал забрать деньги- как мы и договаривались!
Он: не будет денег.
Я: зачем я ехал с другого конца Москвы??
Ребята не держат слово!В результате его брат сунул мне 1000 рублей- на бензин….. сжалились!!!
Вывод :
Избегают ответсвенности.
На попытки договориться об каком то количестве раз -помыть машину в виде компенсации- отказали.
Видимо клиентами не дорожат совсем.
Если прочитает этот отзыв руководство мойки- напишите ответ.
Если будет предложение по компенсации ущерба -мой телефон есть у Валеры или Пишите на почту ilyazaitsev77@gmail.com.
Для меня дело не в деньгах — а в отношении к клиентам.
Можно было предложить и другие варианты мне- например 4—5 моек автомобиля в течении месяца.
Ехать или нет к ним- решать Вам.
Будьте осторожны и всем удачи.

OksanaBoris 1 отзыв

Отличная и недорогая мойка. Моюсь не так давно, чуть больше года, но ни разу ребята не расстроили. Муж пользуется у них самомоем- говорит что шикарный напор и химсредства. Очередь собирают редко, площадка и клиентские-удобные для ожидания. К пожеланиям клиента относятся внимательно. Хотелось бы бонусы для постоянных клиентов... моем здесь 4 машины!!! Всё, в принципе, нам нравится...

Dmitry020215 1 отзыв

Стартовая 18А/1Mercedes-Benz, покупался новый, в декабре 2019. Мыл только на этой Мойке, обычно проблем не возникало. С машиной обращались аккуратно, до вчерашнего дня.Мойка снаружи, обычно занимала 20-30 минут. Вчера очередной-новый сотрудник помыл за 10-15 минут, что сказалось на качестве.Автомобиль выехал с грязными дисками, сорванными балансировочными грузами, с не отмытыми следами липы и появлением царапин на капоте и багажнике. Вернулся обратно минут через 10, когда на улицу осмотрел автомобиль. Без лишних эмоций и громких слов, попросил исправить выявленные дефекты, подразумевал что машину вновь зальют пеной, дадут ей «постоять» подольше, как это делали все мойщики и затем смоют.Делать мойщик этого не стал, промыл второй раз диски. Прохожу смотреть - диски все ещё грязные, иду опять к мойщику, тот не сильно довольный вновь пытается смыть их, но без энтузиазма. В итоге, внутри диски так и остались грязные, как и некоторые элементы кузова. На кузове банально не отмылся птичий помет и липа. Липа - отдельная история вообще.Показываю царапины на капоте (круговые царапины, от возни грязной тряпкой) и багажнике, спрашиваю, чем сушил? Грязной тряпкой? Мойщику разумеется нет не какого дела до моего автомобиля и отвечать за что-то он не хочет. В итоге, выдаёт: «Ну у Вас старый автомобиль, полировка все исправит, сделайте да и все». Довёл до сведения мойщика тот факт, что машине пол года и мылась она только тут, что я всегда осматриваю машину после каждой мойки и этих царапин не было. Но в итоге, как о стенку горох ...Если качество мойки зависит на прямую от цены, поднимите стоимость. Если от сотрудников - так наймите, пожалуйста, нормальных людей! С пониманием того, что в его руках могут находиться весьма дорогие автомобили.Вопрос о стоимости изначально не задавал, попросил хорошо помыть. В итоге, теперь автомобиль действительно полировать, поскольку речь идёт не про микроцарапины, а про весьма хорошие такие, когда слой краски полностью содран и на капоте белые, кругообразные царапины.Больше не порекомендую данную мойку не одному знакомому автомобилисту, даже на «старом» автомобиле. Хотелось бы чтобы хозяин мойки в тот день присутствовал, но увы ...Любишь свою машину? Забудь про эту мойку.

Qwer123tyuiop 1 отзыв

Мыли долго ужасно ,оставили чуку разводов и грязи в салоне , ,после мойки в салоне остался жуткий запах перегара .Больше никогда не приеду и не советую (((

Zloyyy 1 отзыв

Раньше проблем не было. 13.08.2018 помыли машину отвратительно, так ещё и новый видеорегистратор пропал из бардачка. Машина неделю стояла, потом решили поехать, обнаружили лишь пустую коробку. По мнению администрации, видимо, регистратор испарился сам из закрытой машины на охраняемой парковке.

21Veronika 1 отзыв

Выражаю глубокую благодарность сотрудникам мойки, и лично Администратору и всему штату автомойщиков. Пользуюсь услугами этой автомойки давно, и хочу отметить обслуживание быстрое, а качество мойки отличное!
29.05.2018года. В очередной раз приехав на мойку и вручив свой автомобиль профессионалам, я присела за столик под навесом на улице, что бы выпить чашечку кофе. Сотрудники автомойки обратили внимание, что у меня с проблемы с задним колесом. (А ведь могли просто закрыть глаза ). После окончания мойки автомобиля, сотрудники мойки любезно предоставили свои услуги по перемещению автомобиля в пункт шиномонтажа, и даже проконтролировали качество работы шиномонтажа. Я очень рада, что на мойке где я часто мою свой автомобиль работают неравнодушные Профессионалы!
Желаю Вам всего самого лучшего, в вашей работе и личной жизни!