Новая запчасть — это обязательно оригинал?
Нет. Новое = без пробега по авто. В коробке может быть OEM, смежник конвейера или безымянный aftermarket. Спросите номер на детали и бренд, не слово «новая».
Рейтинг и отзывы помогают оценить продавца, а график работы и телефон — не тратить время на пустую поездку. Для точного подбора укажите VIN или OEM-номер детали.
Уточните наличие и цену новых запчастей у метро Алтуфьево у компаний поблизости
«Новые» значит без пробега по автомобилю, а не «оригинал с конвейера». Новая коробка с логотипом неизвестного завода — тоже новая.
Номер в каталоге производителя автомобиля (OEM) и supersession (чем номер заменили) надёжнее, чем «на Камри 2014». VIN отсекает другой мотор и другой рестайлинг.
Если продавец подбирает только по марке и году, попросите OEM и кросс до оплаты. Крепёж, длина, разъём и прошивка блока часто не видны на фото.
Новый оригинал, новый OEE (то же производство, другая коробка) и новый aftermarket — три разных риска. Для тормозных шлангов, подушек, рулевых тяг экономия на безымянном аналоге дороже, чем на фильтре салона.
Имеет смысл спросить: кто производитель внутри коробки; есть ли маркировка на детали, не только на стикере; не «новая без пробега с витрины», которую уже ставили на учёт как витринный образец.
Сверяют номер на детали и на коробке с накладной, целостность пломб, дату на расходниках (резина, клей, АКБ). Подделка часто копирует коробку лучше, чем отливку и шрифт на самой детали.
Нераспечатанный возврат зависит от магазина. Вскрытую упаковку после «примерки» многие не принимают — уточните до вскрытия, если не уверены в номере.
Гарантия магазина и гарантия завода — разные сроки и разные исключения (износ колодок, «неправильная установка»). Куда нести брак: в магазин или по горячей линии бренда — лучше записать в момент покупки.
27.01.2020 заказал две катушки NTY (заказ N K1-56652/44940). Для получения предоплаты магазин оперативно мне писал и звонил.Катушки оказались бракованные - искра прошивает с обмотки на корпус, что видно в темноте. С данной проблемой обратился в магазин, на что получил явно недружелюбную реакцию. На мое письмо с вопросом о том, как разрешить проблему, магазин не отвечает уже второй день.Самое интересное, что производитель NTY из Польши ответил мне по вопросу гарантийного обращения по их продукции менее, чем за час. Правда по их ответу все же надо добиваться того, чтобы продавец принял у меня катушки и решал вопрос с изготовителем сам.Знал бы, не стал к ним обращаться(((
Показать большеВсем оветую держаться подальше от этого болота.
Не знаю,как там вМоскве они работают, Ростов на Дону-отвратительно,ну а рыба -с головы,как известно.
Продают контрафакт и,внимание,б/у свечи зажигания.
Так что бегите оттуда подальше,т.к. вернуть потом ничего невозможно.
Бессовестные,обнаглевшие животные.
Беру у них частенько запчасти, т.к. много чего можно взять из наличия. Нравится обслуживание, по любому вопросу звонят, за ответственность ставлю пять баллов
Показать большевсе отлично, но если деталь не в наличии могут приходить отказы поставщика и приходится ждать дольше. цены низкие, доставка по договоренности, особых претензий нет.
Показать большеЗаказал оригинальный топливный модуль. Цена приемлемая. Заказ пришёл на день раньше чем планировалось, и именно то что нужно. Заказом остался очень доволен. В дальнейшем запчасти буду заказывать в этой компании. Всем советую.
Показать большеНедавно проходил ТО, купил все расходники здесь, менеджер подобрал мне полный комплект по очень хорошей цене. Так как машина у меня ходовая, все было в наличии, но вообще мне сказали, что у них любую деталь можно купить под заказ. Взял аналоги, не вижу смысла переплачивать и покупать оригинал, но каждому свое. Вчера в сервисе все поставили, все подошло, качество хорошее. Уточнил по поводу гарантии, сертификаты есть, но под запрос. Т.е. при заказе вы должны сказать, что мол нужна гарантия (сертификат) и тогда вам ее выпишут. Мне все понравилось, честно, быстро и без обмана.
Показать больше27.01.2020 заказал две катушки NTY (заказ N K1-56652/44940). Для получения предоплаты магазин оперативно мне писал и звонил.Катушки оказались бракованные - искра прошивает с обмотки на корпус, что видно в темноте. С данной проблемой обратился в магазин, на что получил явно недружелюбную реакцию. На мое письмо с вопросом о том, как разрешить проблему, магазин не отвечает уже второй день.Самое интересное, что производитель NTY из Польши ответил мне по вопросу гарантийного обращения по их продукции менее, чем за час. Правда по их ответу все же надо добиваться того, чтобы продавец принял у меня катушки и решал вопрос с изготовителем сам.Знал бы, не стал к ним обращаться(((
Показать большеВсем оветую держаться подальше от этого болота.
Не знаю,как там вМоскве они работают, Ростов на Дону-отвратительно,ну а рыба -с головы,как известно.
Продают контрафакт и,внимание,б/у свечи зажигания.
Так что бегите оттуда подальше,т.к. вернуть потом ничего невозможно.
Бессовестные,обнаглевшие животные.
Беру у них частенько запчасти, т.к. много чего можно взять из наличия. Нравится обслуживание, по любому вопросу звонят, за ответственность ставлю пять баллов
Показать большевсе отлично, но если деталь не в наличии могут приходить отказы поставщика и приходится ждать дольше. цены низкие, доставка по договоренности, особых претензий нет.
Показать большеЗаказал оригинальный топливный модуль. Цена приемлемая. Заказ пришёл на день раньше чем планировалось, и именно то что нужно. Заказом остался очень доволен. В дальнейшем запчасти буду заказывать в этой компании. Всем советую.
Показать большеНедавно проходил ТО, купил все расходники здесь, менеджер подобрал мне полный комплект по очень хорошей цене. Так как машина у меня ходовая, все было в наличии, но вообще мне сказали, что у них любую деталь можно купить под заказ. Взял аналоги, не вижу смысла переплачивать и покупать оригинал, но каждому свое. Вчера в сервисе все поставили, все подошло, качество хорошее. Уточнил по поводу гарантии, сертификаты есть, но под запрос. Т.е. при заказе вы должны сказать, что мол нужна гарантия (сертификат) и тогда вам ее выпишут. Мне все понравилось, честно, быстро и без обмана.
Показать большеНет. Новое = без пробега по авто. В коробке может быть OEM, смежник конвейера или безымянный aftermarket. Спросите номер на детали и бренд, не слово «новая».
Часто нет. Примерку оговаривают до вскрытия. Электроника и жидкости — ещё жёстче. Чек и целая пломба повышают шанс, не гарантируют его.
Витринный образец могли ставить, терять комплект, затирать маркировку. Для расходников с датой (резина, клей, АКБ) важна свежесть партии, не только «не б/у».
Офлайн-магазин — пришёл, посмотрел деталь, часто забрал сразу, если она на полке. Интернет-магазин — заказ по номеру или VIN, доставка или самовывоз, возврат по правилам сайта. Разборка — б/у с автомобиля-донора: дешевле, состояние надо смотреть самому. В общем каталоге метро Алтуфьево смешаны все три типа: фильтр по типу продавца отсекает лишнее.
Марка, модель, год, кузов и по возможности VIN. Ещё лучше — каталожный номер с коробки или с старой детали. «Масляный фильтр на Солярис» без года и мотора даёт несколько несовместимых позиций. Один запрос можно отправить нескольким компаниям из списка и сравнить номер, срок и цену.