Сход-развал на Илимской улице

Дмитрий 1 отзыв

Записался на сход-развал, за сутки позвонили с сервиса напомнили о записи. Приехал в назначенный день и время, приемка автомобиля заняла 5 минут. Через 1.5 часа забрал автомобиль. Всем спасибо,все молодцы,все четко.

Денис 1 отзыв

Выражаю благодарность отличному сервису с хорошими ценами. На ремонт поехал сразу же в день обращения, очереди не было. Как приехал, так сразу же загнал машину в бокс. Весь процесс ремонта проходил при мне.

NasamomDele 2 отзыва

В Оптимум Авто на Каширском шоссе чинили тормозную систему на Рено. Машина не новая, покупал уже с пробегом, так что проблемы имеются. Специалисты сразу предупредили, что потребуется серьезный ремонт и озвучили стоимость. Кстати цена оказалась для меня вполне приемлемой. Починили тормозную систему на совесть. Вот уже целый год пока езжу без проблем.

Андрей Коротков 1 отзыв

Жаль нет оценки менее 1 звезды, а еще жаль, что нельзя закрыть подобные автосервисы, собрав отзывы их клиентов.
15 декабря будет ровно 3 месяца, как я туда привез свою машину на ремонт по КАСКО. За это время автосервис успел только отправить 2 согласования в страховую. Причем, в течении целого месяца, примерно с середины октября по середину ноября, не делали ничего совсем, а на мои вопросы "как идут дела с ремонтом" отвечали, что "запрос отправлен в страховую, они не отвечают". И так целый месяц. В итоге оказалось, что ничего не отправлялось, к машине не притрагивались (как стояла на стоянке, так до сих пор и стоит (3-ий месяц).
Теперь у них новая "фишка". Все согласовали со страховой, им перечислены деньги, но они более 2-х недель ищут детали. И это на ШНиву. Которые заказал в Тольятти и получи через неделю. Но оказалось все интереснее: они ищут в каких то магазинах со скидками, где дешевле и т.д. Т.е. экономят денежки для себя. Такого хамства я не предполагал.
Теперь буду разговаривать с ними на "языке юристов", раз не хотят на "человеческом".
И машин там на стоянке - десятки. На многих сантиметровая пыль. Они набрали машин, а делать не спешат. В самом сервисе, когда привез ШНиву, на подьемнике стояла приора, запомнилась почему то. Приезжал после 2х месяцев, так и стояла.
Не просто не советую никому туда ехать, а советовал бы прикрыть конторку и засудить хамов.

Konstantin22 1 отзыв

Приехал менять сайлент-блок рычага задней подвески. При оформлении мастер Дмитрий спросил нужна ли диагностика подвески. Ответил, что нет. Оставил машину в 14. 00 в 18. 00 позвонили, что все готово, забрал машину (при этом были еще разборки по коду магнитолы - сняли зачем-то клемму для стирания ошибки по АБС, компьютера у них нет в принципе). На след. день при трогании шум в барабане, плюс нагрев. Приехал снова к ним, мастер другой - Николай. Открутили барабан, а там стершиеся в ноль колодки местами с отслоениями. На мой вопрос а какого Дмитрий ничего не сказал ответ мне был - ну Вы же диагностику не заказывали. Мало того, что это просто уродство, так еще и полное отсутствие понимания, что подвеска и тормозная система это "две большие разницы". На след. день поехал менять колодки в другой сервис. Все сделали за полчаса, при этом оказалось, что при снятии правого барабана горе мастера из СГ-Сервис запороли две шпильки (били молотком). Или безрукие совсем, или специально. Так, что господа, делайте выводы.

Евгений Пустынцев 14 отзывов

Разводят по полной!
Привезя им машину ставил следующие задачи, -
- заменить джостик регулировки боковых зеркал (который заранее купил и привез им)
- починить омыватели передних фар
- снять\починить\поставить стартер
- отрегулировать заднюю передачу чтобы включался огонек заднего хода
и... имел смелость попросить в качестве рекомендательного характера капнуть пару капель масла на направляющую стеклоподъемника (скрипела)
В итоге через 2 дня звонят по омывателям, - мы заменили моторчики, но форсунки всеравно не выезжают, надо менять их целиком
я - зачем вы их заменили если они не работают? снимайте их
они - мы же не можем вернуть установленную запчасть обратно в магазин
я - но мы так не договаривались, вы должны были предусмотреть то что они не будут работать, это недоработка вашей диагностики
они - ну мы же не можем вернуть запчасть обратно в магазин
В итоге поняв что спорить с ними бесполезно плюнул и сказал чтобы меняли форсунки в сборе.
Проходит еще день, звонят, говорят чтобы приезжал забирать...
Приезжаю, тянут счет, - 20 тыс! Ок, смотрю что к чему... 1. Устранение скрипа направляющей стеклоподъемника, - 4 нормочаса, - 4 тыс руб. Я в шоке, говорю - это что такое? Я не просил мне ничего чинить, это была просто просьба, потому как вам всеравно пришлось бы при установке джостика снимать обшивку двери, ничего чинить я не просил, темболее 4 часа! Они - разводят руками с ухмылкой, ну а мы вот мол починили, теперь скрипеть не будет. Я человек не скандальный, думаю хрен с ними, от 4 тыс я не обеднею, но сюда больше просто не поеду. Далее что вижу, про стартер они вообще не вспоминали, что просил, что не просил, один фиг. Джостик поставили, омывалки починили...
В общем мое впечатление, - разводят по полной, завышают время работы в 2 а то и в 3 раза, слушают клиента не понятно чем, точнее половину вообще не слышат.
Сам больше туда не ногой.
Единственный плюс, делают по большей мере все качественно (ну еще бы за такие деньги).
Да кстати дорога туда ведет 100м такая что не любой джип проедет, ямы по полметра глубиной.
P.S. а направляющая через 2 месяца стала скрипеть как и раньше, пока сам не снял и не капнул туда обычного моторного масла, заняло у меня это 15 мин (а не 4 часа!).
Вот такой вот негатив...