Была проблема - гул и вибрация в передней подвеске. Объехал пол города, но никто не мог найти причину. Знакомый дал номер телефона сервиса, сказал что должны помочь. Приехал и только здесь наконец то смогли помочь, причем сделали все оперативно, готовую машину забрал уже на следующий день. Большое спасибо ребятам. Буду всем рекомендовать.
Показать больше Привозил свое авто на замену задних амортизаторов. Все понравилось, персонал приветливый, сделали на совесть. По срокам уложились как обещали. Определенно в дальнейшем буду обращаться.
Показать больше Обратилась в ВАг-сервис сначала с большой долей сомнения, так как питала лютую ненависть к автосервисам вообще после посещения и доверия некоторым нечистоплотным на руку и совесть автомастеоров.
Почитала отзывы и решила начать знакомство с простейших операций, замены масла и опоры двс. А там уж дальше, посмотрев на исполнение и отношение к машине, либо доверить более сложный ремонт, либо либо. Меня удивительно порадовала атмосфера в автосервисе, отношение к клиенту, а главное отношение к работе: быстрый и шустрый автослесарь выполнил эти задачи, попутно отвечая на все мои глупые вопросы, без раздражения и ухмылок.
И я , закупившись нужными прокладками, нагрянула к ним во второй раз на замену прокладок корпуса маслянного фильтра. Процедура долгая и требующая съем ремня. гены, помпы, маслянного радика, патрубков ож, слив антифриза, а это и подзакисшие болты и ювелирный подход к пластиковым разъемам, которые некоторые рукожопы мне постоянно ломали и умалчивали.
В общем, помыл каждый винтик и внутрянку кронштейна, все вокруг узла и даже защиту, как самому себе техническим средством. А как машина задышала и побежала после этих спа-процедур! определенно прибавилось лошадок).
Для себя вывод сделала однозначный, ездить лечиться только к ним. Надеюсь, наконец это тот самый случай, когда постоянство не испортит отношений с клиентом и они не начнут косячить, как многие другие.
я из тех дотошников, который стоит над головой у мастера, но на втором этаже есть уютный чистый. светлый и просторный уголок для отдыха с бесплатным чаем и терапией, кажется, местной мурлышкой, которая мирно спала на коленях другого клиента, ожидающего свою машину.
Молодцы! Будьте на высоте за счет своей честности и работой на совесть!
Показать больше Имел неосторожность обратиться в RED bros в феврале 2019г по ремонту своей БМВ Е34. В этом *** без клиентоориентированного подхода вам сделают все по худшему сценарию.Почитав ниже положительные отзывы, понимаешь , что нарисовали их свои же люди.
Автосервис в момент февраля 2019 в лице Ярослава-премудрого , находился по адресу Остаповский проезд 10 и в апреле месяце они исчезли(то бишь сьехали).
Накосячили по полной программе.Краска после покраски машины слезает, пошла трещинами и паутинкой, Не установили должным образом передний бампер, накосячили попутно с электропроводкой и т.д.
Мелких косяков не перечислить.Не говоря уже , что собрали салон после покраски ужасно. Чуть не запороли двигатель, не залив охлаждающую жидкость...и барабанная дробь - установили лампочки для поворотников, которые покрасили собственноручно КРАСНОЙ краской! Вот какой клиентнориентированный подход! ))Ранее данный сервис находился в Кузьминках на Волжском бульваре (до Остаповского проезда)
Показать больше