18 автомоек ― ручная мойка в Отрадном, Москва
Отзывы об автомойках с услугой «ручная мойка» в Отрадном
Всё было бы хорошо,но При Мойке машины
1-е: Керхером отбили обтекатель стёкол- теперь он дребезжит при езде- это полбеды.
2-е разбили зеркало заднего вида “Broadway” стоимостью в 3000 рублей.- мойщик Валера — задел его и оно упало на бетонный пол….и разбилось (фото прилагается)
Мойщик Валера — сам предложил денежную компенсацию за стоимость зеркала- божился и обещал что через два дня переведёт деньги.
На чем и договорились- есть свидетели!
Прошло два дня- денег нет….
неделя….тоже нет….
После моего звонка…
Валера написал- приезжай(на ТЫ ко мне почему то???!) и забирай БАБКИ. Я ответил: Хорошо приеду вечером.
Приехал и Валера говорит-что нет денег и не будет!
Я:?????
Он: я не виноват и вообще мы тут почти бесплатно работаем….(типа бедные несчастные)
Я: а зачем мне -писать приезжай забирай БАБКИ???
Он: поговорить….
Я: я приехал забрать деньги- как мы и договаривались!
Он: не будет денег.
Я: зачем я ехал с другого конца Москвы??
Ребята не держат слово!В результате его брат сунул мне 1000 рублей- на бензин….. сжалились!!!
Вывод :
Избегают ответсвенности.
На попытки договориться об каком то количестве раз -помыть машину в виде компенсации- отказали.
Видимо клиентами не дорожат совсем.
Если прочитает этот отзыв руководство мойки- напишите ответ.
Если будет предложение по компенсации ущерба -мой телефон есть у Валеры или Пишите на почту ilyazaitsev77@gmail.com.
Для меня дело не в деньгах — а в отношении к клиентам.
Можно было предложить и другие варианты мне- например 4—5 моек автомобиля в течении месяца.
Ехать или нет к ним- решать Вам.
Будьте осторожны и всем удачи.
Часто обслуживаюсь именно на этой мойке, более 10 лет, удобно территориально. За время обслуживания несколько раз сменились собственники мойки и качество обслуживания стало совсем уж некачественное, а об уровне клиентоориентированности вообще говорить не приходится! Все хуже и хуже. Сегодня в очередной раз приехала на мойку, администратор цены называет от балды, на запрос показать, где у нее в прайсе такие расценки - ничего внятного ответить не смогла. На все один ответ - договаривайтесь с мойщиками, для чего тогда нужен администратор история умалчивает. Кассовый чек получила только после своей настоятельной просьбы, а так не дают. Вымоли машину плохо, осталась грязь. Администратор без маски и перчаток, никакие нормы санитарные не соблюдает. Хамит. Не рекомендую. На этой мойке, как лотерея - как договоришься с мойщиком....
Показать большеМыл машину жене. Украли из автомобиля дорогие французские духи. Работают воры !!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! Сам больше туда никогда. Менеджер отказался видео смотреть, хотя и время указали. Скорее всего, это не первый случай. Руководитель вел себя уже "сценарно". Типа - "Поди докажи, что у нас!".
Показать большеНормальная мойка. Частенько здесь мою машину. Претензий нет. Разумные цены: на ВАЗ 2115 мойка с ковриками+пластик+пылесос в апреле 2009 года стоила 500 руб. Единственный минус - часто очередь 3-4 машины.
Показать большеВсё было бы хорошо,но При Мойке машины
1-е: Керхером отбили обтекатель стёкол- теперь он дребезжит при езде- это полбеды.
2-е разбили зеркало заднего вида “Broadway” стоимостью в 3000 рублей.- мойщик Валера — задел его и оно упало на бетонный пол….и разбилось (фото прилагается)
Мойщик Валера — сам предложил денежную компенсацию за стоимость зеркала- божился и обещал что через два дня переведёт деньги.
На чем и договорились- есть свидетели!
Прошло два дня- денег нет….
неделя….тоже нет….
После моего звонка…
Валера написал- приезжай(на ТЫ ко мне почему то???!) и забирай БАБКИ. Я ответил: Хорошо приеду вечером.
Приехал и Валера говорит-что нет денег и не будет!
Я:?????
Он: я не виноват и вообще мы тут почти бесплатно работаем….(типа бедные несчастные)
Я: а зачем мне -писать приезжай забирай БАБКИ???
Он: поговорить….
Я: я приехал забрать деньги- как мы и договаривались!
Он: не будет денег.
Я: зачем я ехал с другого конца Москвы??
Ребята не держат слово!В результате его брат сунул мне 1000 рублей- на бензин….. сжалились!!!
Вывод :
Избегают ответсвенности.
На попытки договориться об каком то количестве раз -помыть машину в виде компенсации- отказали.
Видимо клиентами не дорожат совсем.
Если прочитает этот отзыв руководство мойки- напишите ответ.
Если будет предложение по компенсации ущерба -мой телефон есть у Валеры или Пишите на почту ilyazaitsev77@gmail.com.
Для меня дело не в деньгах — а в отношении к клиентам.
Можно было предложить и другие варианты мне- например 4—5 моек автомобиля в течении месяца.
Ехать или нет к ним- решать Вам.
Будьте осторожны и всем удачи.
Часто обслуживаюсь именно на этой мойке, более 10 лет, удобно территориально. За время обслуживания несколько раз сменились собственники мойки и качество обслуживания стало совсем уж некачественное, а об уровне клиентоориентированности вообще говорить не приходится! Все хуже и хуже. Сегодня в очередной раз приехала на мойку, администратор цены называет от балды, на запрос показать, где у нее в прайсе такие расценки - ничего внятного ответить не смогла. На все один ответ - договаривайтесь с мойщиками, для чего тогда нужен администратор история умалчивает. Кассовый чек получила только после своей настоятельной просьбы, а так не дают. Вымоли машину плохо, осталась грязь. Администратор без маски и перчаток, никакие нормы санитарные не соблюдает. Хамит. Не рекомендую. На этой мойке, как лотерея - как договоришься с мойщиком....
Показать большеМыл машину жене. Украли из автомобиля дорогие французские духи. Работают воры !!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! Сам больше туда никогда. Менеджер отказался видео смотреть, хотя и время указали. Скорее всего, это не первый случай. Руководитель вел себя уже "сценарно". Типа - "Поди докажи, что у нас!".
Показать большеНормальная мойка. Частенько здесь мою машину. Претензий нет. Разумные цены: на ВАЗ 2115 мойка с ковриками+пластик+пылесос в апреле 2009 года стоила 500 руб. Единственный минус - часто очередь 3-4 машины.
Показать больше