Шиномонтажи у метро Динамо

Михаил 12 отзывов

Замечателный сервис. Быстро и качественно. НЕ ЖДАЛ ДОЛГО,цены приемлемые, не дороже денег.

Дмитрий 1 отзыв

Вызывал на переобувку, мобильный шиномонтаж “WheelsMaster”на определенное время. Приехали за 15 минут, сделали быстро и качественно, были вежливы(сам удивился)) Единственный недочет, что забыли вставить ступичный колпачок. Я сам сразу не заметил, мне диспетчер позвонил, и через день ребята приехали и вернули его. В целом, очень доволен.

Юрий 1 отзыв

22 марта 2014 года я обратился в мобильный шиномонтаж “WheelsMaster” (ООО “НПК Сервис”) для ремонта двух колес.Приехала бригада мастеров, нашли 2 прокола на одном колесе и 1 прокол на втором колесе. Я заплатил за работу, получил товарный чек и гарантию на 180 дней.Через 40 минут на другом конце Москвы я обнаружил, что переднее колесо снова спущено. Я сново позвонил в компанию и приехала эта же бригада мастеров. Они провели диагностику и сказали, что пропустили еще один прокол на переднем колесе. Они отремонтировали переднее колесо заново. Компания пошла мне на встречу и эти работы сделала бесплатно.На следующий день я обнаружил, что переднее колесо сново наполовину спущено. Я опять позвонил в компанию и очередная диагностика показала еще один прокол и новый шуруп. Ремонтировать по гарантии они отказались, а я отказался платить за новый ремонт.Аргумент компании, что это новый прокол, которого не было вчера, считаю малоубедительным - такая ситуация, конечно, возможна, но крайне маловероятна. Опровергнуть их аргумент я не могу - очевидно, что у клиентов шиномонтажа нет возможности проверить качество работ по их окончанию.Итого, мои претензии к ООО “НПК Сервис”:
1. Первоначальный ремонт был выполнен не качественно, компания это признала и переделала.
2. Из-за некачественного первоначального ремонта я некоторое время ехал на спущенном колесе, тем самым колесо пострадало по вине компании.
3. Повторный ремонт был выполнен не качественно, т.к. на следующий день то же колесо было спущено. Компания это не признала и не исправила.

VasiliyS 2 отзыва

Номер заказа: 07861.
Видимо мне с этим магазином очень круто не повезло.
Заказал диски с резиной в их магазине. Самовывоз так как нужен был шиномонтаж.
Вначале, они забыли привезти мне диски. Я приехал в магазин, а мне сказали, что приехала только резина, а диски будут через неделю!!! хотя буквально 2 часа назад я звонил и спрашивал готов ли мой заказ.
В итоге всё привезли и тут началось самое интересное! За 1 неделю мне отбалансировали колеса 6!!! раз. После первой сборки руль било сильно на 110. После второй - 120, 3-й - 125, биение не уходило, они даже пытались отбалансировать с помощью адаптера под ступицу и при этом поцарапали мне ключом ВСЕ колодца под болты!!!
Далее просили приехать в другой их магазин на павелецкой и их "эксперт" проверит колеса и даст свой ответ.
Приехал, всё проверили, сказали что диски в норме (кривизна укладывается в норму). Но при этом, никто из них не делал никаких замеров как положено!!! Всё на "глаз".
У меня сейчас на каждом диске висит около 80-100 грамм грузиков!!!
Биение они так и не убрали! Поцарапали диски.
Сегодня общался с их руководителем Денисом и он четко сказал, что по их мнению колеса в норме и менять или возвращать деньги за них не будут! Сказали что это моя теперь проблема и чтобы я проверял свою подвеску. Хотя подвеску я проверял 1000км назад на ТО и всё было отлично (так как авто достаточно новое и пробег не большой).
Что я могу сказать о магазине?
До конца я думал, что мою проблему хотят решить. Вели себя вежливо, пока я не поговорил с их руководителем Денисом. И тут я понял, что все эти 6 балансировок делались только ради того, чтобы меня это всё достало и я отстал от них. Обещаная гарантия на диски и резину полная фикция. Доказать им что-либо не возможно!
Если вы хотите купить резину или диски без гарантии и с вероятностью брака, да еще и не по самым маленьким ценам - дерзайте.