Качественное обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту
Показать больше Так как располагаются на кольцевой, то заботиться о рейтинге необязательно. Москва большая — клиенты будут всегда. Главная претензия — деньги содрали, деталь заменили (хотя старая была ремонтируема), результат работ продержался пару дней. Так как расчет вёлся без чеков, то юридически я в проигрышной ситуации (ну да — сам дурак). В результате деньги большие потрачены, проблема НЕ решена. В возврате отказано с формировкой в духе «гарантия прошла (видимо её и нету изначально) и докажи что поставленный нами узел неисправен». Отстой!
Показать больше Рекомендую автосервис, как по мне лучший на районе! Отличное обслуживание, профессиональный подход, на раз решили проблему с передней подвеской, благодарю слесаря Андрея за его работу.
Показать больше Попытался по телефону записаться на плановое ТО, девушка обещала обратный звонок от мастера с уточнением деталей. Звонка не дождался.
Показать больше Обычный гараж, негатив остался жесткий. GLK, замена промежуточного 4800, рычагов верхних продольных передних - 1300, масло 700, воздушный - 400 в сумме должно было получиться 7200 (+200 за одноразовую зч). ЗЧ свои.
Придя за авто сумма оказалась 10480 - добавились работы по снятию колес, защиты и "сварочные работы" при снятии привода. Негативить в сервисе не стал, молча заплатил сумму, но мега неприятно то, что дополнительные работы не были согласованны заранее, на этапе приемки авто и в процессе ремонта. В итоге цена по работам - приблизительна к дилерской, а клиентский сервис и оборудование станции явно не дотягивает до официалов. Был в первый и в последний раз. Не верьте низкой стоимости, без вашего ведома расширят чек и узнаете об этом только когда будете забирать авто. Оплаты по карте нет, 10 минут переводил им деньги на карту на физическое лицо, значит, в случае чего ничего не докажете. Спецы может быть и хорошие, не спорю, но от посещения один негатив, деньги не лишние, езжайте сразу в нормальный сервис.
Показать больше Безупречно качественная работа, согласованные сроки. Выражаю благодарность всему коллективу вашего сервиса, а за советы по оптимизации стоимости ремонта, особенно крыло — Сергею Зайцеву. Спасибо.
Показать больше Качественное обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту
Показать больше Так как располагаются на кольцевой, то заботиться о рейтинге необязательно. Москва большая — клиенты будут всегда. Главная претензия — деньги содрали, деталь заменили (хотя старая была ремонтируема), результат работ продержался пару дней. Так как расчет вёлся без чеков, то юридически я в проигрышной ситуации (ну да — сам дурак). В результате деньги большие потрачены, проблема НЕ решена. В возврате отказано с формировкой в духе «гарантия прошла (видимо её и нету изначально) и докажи что поставленный нами узел неисправен». Отстой!
Показать больше Рекомендую автосервис, как по мне лучший на районе! Отличное обслуживание, профессиональный подход, на раз решили проблему с передней подвеской, благодарю слесаря Андрея за его работу.
Показать больше Попытался по телефону записаться на плановое ТО, девушка обещала обратный звонок от мастера с уточнением деталей. Звонка не дождался.
Показать больше Обычный гараж, негатив остался жесткий. GLK, замена промежуточного 4800, рычагов верхних продольных передних - 1300, масло 700, воздушный - 400 в сумме должно было получиться 7200 (+200 за одноразовую зч). ЗЧ свои.
Придя за авто сумма оказалась 10480 - добавились работы по снятию колес, защиты и "сварочные работы" при снятии привода. Негативить в сервисе не стал, молча заплатил сумму, но мега неприятно то, что дополнительные работы не были согласованны заранее, на этапе приемки авто и в процессе ремонта. В итоге цена по работам - приблизительна к дилерской, а клиентский сервис и оборудование станции явно не дотягивает до официалов. Был в первый и в последний раз. Не верьте низкой стоимости, без вашего ведома расширят чек и узнаете об этом только когда будете забирать авто. Оплаты по карте нет, 10 минут переводил им деньги на карту на физическое лицо, значит, в случае чего ничего не докажете. Спецы может быть и хорошие, не спорю, но от посещения один негатив, деньги не лишние, езжайте сразу в нормальный сервис.
Показать больше Безупречно качественная работа, согласованные сроки. Выражаю благодарность всему коллективу вашего сервиса, а за советы по оптимизации стоимости ремонта, особенно крыло — Сергею Зайцеву. Спасибо.
Показать больше