После попытки устранения основных косяков (как казалось) 3 раза возвращался в надежде доделать течи, троение и.т.д.
Потом сказали, что я сам во всём виноват и они всё правильно сделали (и не приходи сюда больше). 70 тыс без малого за ремонт ВАЗ (прим. его стоимость)
ВЫВОД: ЭТО ЗАЛЁТНЫЙ СЕРВИС.
Показать больше Приехал на оклейку морды авто.
Остался доволен.
Дали 1 год гарантии.
Показать больше В конце января 2013 года отдавал в ремонт свой автомобиль. Требовалось поменять корзину сцепления, и рычаги передней подвески. Объявили цену, которая в принципе устроила. Работа делали около 2 дней.
За эти 2 дня мастер по иномаркам Игорь Михайлович раза 4 звонил и говорил что не хватает той или иной зап. части, ее у них на складе нет(хотя они очень распространены и есть в каждом магазине),и ее требуется купить и подвести им.
Когда приехал забирать объявили цену в 2,5 раза выше оговоренной перед началом работы. И сказали что не отдадут автомобиль пока не заплачу.
По объяснению мастера по иномаркам Игоря Михайловича такая цена включала в себя те, необходимые работы, которые нужно было провести, что бы привести автомобиль в эксплуатационное состояние.
На мои вопрос :" Почему меня не предупредили о этих работах И сделали их без моего ведома?И почему цена на те услуги которые мы оговаривали еще по телефону на столько завышена?" Он начал нервничать, заикаться, и хамить.
Из его объяснений Я не понял не слова.
Ни мастер, ни остальные сотрудники не смогли даже объяснить почему ни в автосервисе, ни на сайте у них нет прайс листа с ценами на предоставляемые услуги.
Показать больше Отвратительная и, при этом, дорогая (!) контора Никанора. Перекрашивали бампер, сделали ВСЕ просто ужасно. Убогие криворукие халтурщики, за такую работу руки поотрывать.
Таким "сервисам" необходимо выдавать пожизненную дисквалификацию на производство кузовных работ, с волчьим билетом.
Хотя таким "мастерам" я бы не доверил даже двор подметать.
Показать больше По старой памяти поехал сделать подкраску кузова. Покрасили похабно, с пузырьками.Долго ломались, говорили , что это нормально. Потом отполировали, арматурщики не правильно отрегулировали замки дверей , они не открывались. Никакого контроля за качеством работ. Салон после покраски отдалт грязный. С суммой согласился не торгуясь. Думаю работа стоит вдвое меньше. КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую
Показать больше И так господа или братцы автомобилисты - начнем!
В принципе отношения к клиенту нравится почти все, кроме того, что люди ХОТЯТ ЗАРАБОТАТЬ ДЕНЬГИ на ВАС (прошу прощения за нонсенс. Не за работу, а за счет ВАШЕЙ не компетенции.) Пример: Вы купили машину и эта компания делает для Вас подготовку к продаже. Берут деньги за (новую машину) исправление схода и развала колес. Вопрос:"Они что-нибудь поменяли?". Ответ - нет, просто они тупо хотят денег, просто так, из-за незнания наших с Вами.
Поправка к проверке-они должны производить проверку схода и развала колес авто!
В вопросе проверки дополнительного оборудования.
Прежде всего уясните, что входит в это понятие у Вашего автомобиля.
Скорее всего это только сигнализация. При этом, на проверку дополнительного оборудования дается 1 нормо час, который стоит 990рублей. А проверяет это один и тот же человек, связанный с установкой и провекой системы сигнализации. При этом этот чел. берет Ваш пульт сигнализации и просто нажимает его два-три раза. Говорит, что все хорошо и уходит. Занимает это примерно от 1 до 3 минут. В зависимости от важности клиета и личного отношения чела к подношением либо отношению его к клиенту. ХАМСТВО. За Ваши деньги Вас еще и имеют вот такие увальни (а но такой, и морда, а не лицо у него, узнать просто, похож на младенца, но одутловат в лице).
Кроме того, мастера данного центра могут Вам что-нибудь советовать, а после оформления заказа отказаться от своих слов. И так, если Вы решили обращаться в этот центр:
1. Возьмите, по-возможности, с собой знающего человека (в авто);
2. Обязательно читайте все пункты, которые написаны в заказе-наряде, при Вашем не согласии (аргументированном) сумма работ уменьшится (она у них не догмаЮ а со знающим и спорить не будут);
3.Обязательно наблюдайте за ходом работ (в целях сохранения Вашего АВТО, благо у них это не запрещено);
4.Старайтесь (воизбежании недоразумений, удешевлении цены ремонта) оспаривать спорные пункты Вашего заказа заказа-наряда, но аргументированно (они согласятся, т.к. постоянно разводят "Кроликов";
5. И главное, не пугайтесь их авревиатур и сленга. Постарайтесь, чтобы Вам все объяснили доходчивым (русским) языком.
Прошу при этом учитывать, что их ЗАДАЧА развести клиента на диагностику, провеку и т.д., с целью получения ВАШИХ денег!!!
Показать больше После попытки устранения основных косяков (как казалось) 3 раза возвращался в надежде доделать течи, троение и.т.д.
Потом сказали, что я сам во всём виноват и они всё правильно сделали (и не приходи сюда больше). 70 тыс без малого за ремонт ВАЗ (прим. его стоимость)
ВЫВОД: ЭТО ЗАЛЁТНЫЙ СЕРВИС.
Показать больше Приехал на оклейку морды авто.
Остался доволен.
Дали 1 год гарантии.
Показать больше В конце января 2013 года отдавал в ремонт свой автомобиль. Требовалось поменять корзину сцепления, и рычаги передней подвески. Объявили цену, которая в принципе устроила. Работа делали около 2 дней.
За эти 2 дня мастер по иномаркам Игорь Михайлович раза 4 звонил и говорил что не хватает той или иной зап. части, ее у них на складе нет(хотя они очень распространены и есть в каждом магазине),и ее требуется купить и подвести им.
Когда приехал забирать объявили цену в 2,5 раза выше оговоренной перед началом работы. И сказали что не отдадут автомобиль пока не заплачу.
По объяснению мастера по иномаркам Игоря Михайловича такая цена включала в себя те, необходимые работы, которые нужно было провести, что бы привести автомобиль в эксплуатационное состояние.
На мои вопрос :" Почему меня не предупредили о этих работах И сделали их без моего ведома?И почему цена на те услуги которые мы оговаривали еще по телефону на столько завышена?" Он начал нервничать, заикаться, и хамить.
Из его объяснений Я не понял не слова.
Ни мастер, ни остальные сотрудники не смогли даже объяснить почему ни в автосервисе, ни на сайте у них нет прайс листа с ценами на предоставляемые услуги.
Показать больше Отвратительная и, при этом, дорогая (!) контора Никанора. Перекрашивали бампер, сделали ВСЕ просто ужасно. Убогие криворукие халтурщики, за такую работу руки поотрывать.
Таким "сервисам" необходимо выдавать пожизненную дисквалификацию на производство кузовных работ, с волчьим билетом.
Хотя таким "мастерам" я бы не доверил даже двор подметать.
Показать больше По старой памяти поехал сделать подкраску кузова. Покрасили похабно, с пузырьками.Долго ломались, говорили , что это нормально. Потом отполировали, арматурщики не правильно отрегулировали замки дверей , они не открывались. Никакого контроля за качеством работ. Салон после покраски отдалт грязный. С суммой согласился не торгуясь. Думаю работа стоит вдвое меньше. КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую
Показать больше И так господа или братцы автомобилисты - начнем!
В принципе отношения к клиенту нравится почти все, кроме того, что люди ХОТЯТ ЗАРАБОТАТЬ ДЕНЬГИ на ВАС (прошу прощения за нонсенс. Не за работу, а за счет ВАШЕЙ не компетенции.) Пример: Вы купили машину и эта компания делает для Вас подготовку к продаже. Берут деньги за (новую машину) исправление схода и развала колес. Вопрос:"Они что-нибудь поменяли?". Ответ - нет, просто они тупо хотят денег, просто так, из-за незнания наших с Вами.
Поправка к проверке-они должны производить проверку схода и развала колес авто!
В вопросе проверки дополнительного оборудования.
Прежде всего уясните, что входит в это понятие у Вашего автомобиля.
Скорее всего это только сигнализация. При этом, на проверку дополнительного оборудования дается 1 нормо час, который стоит 990рублей. А проверяет это один и тот же человек, связанный с установкой и провекой системы сигнализации. При этом этот чел. берет Ваш пульт сигнализации и просто нажимает его два-три раза. Говорит, что все хорошо и уходит. Занимает это примерно от 1 до 3 минут. В зависимости от важности клиета и личного отношения чела к подношением либо отношению его к клиенту. ХАМСТВО. За Ваши деньги Вас еще и имеют вот такие увальни (а но такой, и морда, а не лицо у него, узнать просто, похож на младенца, но одутловат в лице).
Кроме того, мастера данного центра могут Вам что-нибудь советовать, а после оформления заказа отказаться от своих слов. И так, если Вы решили обращаться в этот центр:
1. Возьмите, по-возможности, с собой знающего человека (в авто);
2. Обязательно читайте все пункты, которые написаны в заказе-наряде, при Вашем не согласии (аргументированном) сумма работ уменьшится (она у них не догмаЮ а со знающим и спорить не будут);
3.Обязательно наблюдайте за ходом работ (в целях сохранения Вашего АВТО, благо у них это не запрещено);
4.Старайтесь (воизбежании недоразумений, удешевлении цены ремонта) оспаривать спорные пункты Вашего заказа заказа-наряда, но аргументированно (они согласятся, т.к. постоянно разводят "Кроликов";
5. И главное, не пугайтесь их авревиатур и сленга. Постарайтесь, чтобы Вам все объяснили доходчивым (русским) языком.
Прошу при этом учитывать, что их ЗАДАЧА развести клиента на диагностику, провеку и т.д., с целью получения ВАШИХ денег!!!
Показать больше