Отзыв об автосервисе «RepairMotors»

февраля 2021 SsangYong Actyon Sports

К моему сожалению обратился в автосервис Repair Motors располагавшийся по адресу Россия, г. Москва, Варшавское шоссе, вл46г, сейчас он находится по адресу г. Москва, Профсоюзная 78а стр. 4, по вопросу плановой замены цепи газораспределительного механизма (далее — ГРМ) на исправном автомобиле, пробег на момент обращения составлял около 80000км. ТС было оставлено мной в Repair motors для проведения работ. Спустя несколько дней, с момента вышеуказанной встречи, со мной связался сотрудник Repair motors и сообщил о необходимости приехать. В сервисном центре я обнаружил двигатель в разобранном состоянии, на что мастер пояснил, что с машиной все плохо, что требуется замена поршней, поршневых колец, маслосъемных колпачков и прочих сопутствующих материалов.
Я отказался от озвученного перечня работ, попросил просто заменить цепь ГРМ и собрать все как было. Мастер и менеджер автосервиса на это ответили, что машина находится в аварийном состоянии и уехать я не смогу, мол забирай машину на эвакуаторе, тем самым они вынуждая меня совершить незапланированные действия.
В результате сотрудники Repair motors фактически обманным путем вынудили меня оплачивать дополнительные работы и, следовательно, расходы. Если бы я знал заранее о возможности такого варианта, я отказалась бы от их услуг. Таким образом, меня обманули и злоупотребили моим доверием с целью получения денежных средств не выполнив заявленный объем работ.
Стоимость работ, оплачены мной в полном объеме Repair motors составила 111 000,00 рублей.
После проделанных данным сервисом работ мне пришлось еще много раз посещать данную организацию. На следующий же день после того как забрал машину отказался работать кондиционер. Позвонил в сервис, пригласили приехать посмотреть, оказалось они просто забыли снова заправить фреон.(Потратил на поездку время, деньги и нервы) По прошествии недели осле ремонта уехал на машине всей семьей в Питер, на трассе спустя 765 км. загорается масленка на приборной панели, паркую машину, глушу двигатель, проверяю уровень масла, а его просто там на 2 мм по щупу. Я в панике на трассе с женой и детьми не знаю что и делать ведь только недавно делал ремонт двигателя в Repair Motors!!! Звоню им, ни кто не отвечает, доливаю масла из того что было с собой и еду в ближайший автосервис чтобы разобраться в чем дело, локализовать или устранить причину. По результатам диагностики выявилось следующее, течь поддона картера, свеча первого цилиндра в масле, течь прокладки клапанной крышки.
Звоню в Repair Motors, объясняю ситуацию, спрашиваю как быть с гарантией, гнать авто на эвакуаторе в Москву для устранения или как? Ответ автосервиса Repair Motors: ничего страшного, вам все наговорили, просто купите масло для доливки и приезжаете к нам все сделаем, все починим. Приехал я к ним, свалили всю вину на меня, мол прокладка клапанной крышки была предоставлена вами поэтому гарантии не несем, с вас оплата за снятие, установку крышки, плюс стоимость новой прокладки. (Прокладка предоставленная мной первоначально была оригинальная в заводской упаковке со всеми кодами и наклейками производителя.) Выше это выдержка из заказ-наряда в которой четко сказано, что гарантия на прокладки 30 дней с момента установки.
Стоит отметить, что старые детали, снятые с ТС, и чеки о покупке новых деталей мне не предоставили.
После вмешательства в мотор моего ТС мне приходилось и приходится до сих пор нести материальные затраты на поддержание функционирования двигателя ТС.
После проведения вышеперечисленных работ во время работы двигателя наблюдается сильное выделение дыма через выхлопную систему двигателя, появился сильный запах бензина и производных горения топлива. Расход моторного масла на 1000 км пробега составляет 4—5 литров, увеличился расхода топлива.
Как выяснилось позднее, ремонт двигателя не производился в заявленном объеме, вмешательство в двигатель привело к повреждению двигателя, что повлекло за собой причинение мне материального ущерба в крупном размере. Двигатель автомобиля требует капитального ремонта.На данный момент я не собираюсь оставлять данную ситуацию без должного внимания, буду привлекать виновных к ответственности, используя все имеющиеся средства для восстановления моих прав.
Все те люди которые пострадал от действий данного сервиса можете так же писать свое мнение, чем больше нас будет тем хуже будет им, можно объединить усилия и написать жалобы и заявления во все инстанции, придать данную ситуацию огласке. Если этот отзыв прочитают представители СМИ, готов дать интервью и снять сюжет про деяния данного автосервиса. Рассказать и показать есть что!!!Такие сервисы нужно выкорчевывать с рынка предоставления услуг!!Не советую обращаться к ним ни при каких обстоятельствах. Гарантийные обязательства не выполняют. Из мелочной проблемы раскрутят вас на большие деньги и не факт, что долго проработает. Основная их фишка это разводка на КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ ДВИГАТЕЛЯ!!! ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ. Будьте осторожны, не доверяйте высокому рейтингу и красивым заказным отзывам!!! Диагностика сомнительна! Мастера могут не устанавливать на место какую-нибудь деталь как будто так и надо.