Отзыв об автосалоне «Ауди Центр Юг»
Всем доброе утро!
23.02.09 заказала Q5 в Ауди Юг (машинка 2л. на стандартных дисках + Пакет Комфорт + окраска бамперов в цвкт + алюминивые молдинги). Вообщем обычная машинка без наворотов. Заключили договор - по которому срок поставки -до 15 недель с даты предоплаты (т.е. машинка должна юыть в начале июня).
На этой неделе звонит "товарищ", который мне все оформлял и говорит: Базовые диски (17) завод больше не ставит. Вам надо доплатить 12500 рублей за дугие диски - они тоже базовые, тоже 17. Если доплптите - машину получите в срок, если нет , то в июле...
Вот такая ерунда..))). Видимо решил 3% скидки, которые мне дал, хоть как-то отбить))..
Остальные отзывы об автосалоне «Ауди Центр Юг»
В Ауди Центре Юг покупал ауди А4 около 3 лет назад, тогда меня все устроило и по цене и по наличию, что хотел то и взял. Что хочу сказать – ребята работают очень бодро, всегда на стороне клиента. Нигде больше нет такого сервиса как в родной Ауди Юг. следят за состоянием моего авто, как за своим. делают все обслуживание не придерешься. Такое отношение к клиенту и к автомобилю во всей москве не найти, поэтому я доволен. Пусть ребята из юга работают дальше в том же режиме.
Ужасный сервис центр, воруют детали из автомобиля и меняют их на бу. Брал у них новый автомобиль, и всегда обслуживался у них. Потом перестала работать фара, в центре сказали что у меня стоит бу розжиг ксенона, но кроме них его никто поменять не мог. В общем это не центр а мошенники. Не покупайте и не обслуживайте у них авто. Время, нервы и деньги берегите, ищите другие сервис центры.
обращался в Ауди Центр Юг, 4.05.12 заказ наряд №746888 Был проведен ведомый поиск неисправностей, заплатил 7312 руб 50 коп. Услугу считаю не оказанной. Я не получил информацию о детали которая вышла из строя, а именно номер необходимой запасной части, в связи с чем не могу осуществить поиск и заказ требуемой детали, описание в рекомендации считаю недостаточно полным для принятия решения о приобретении. Прошу обратить внимание, при приеме автомобиля мастер-приемщик не сообщил мне о том, что номер требуемой к замене детали является секретной информацией и клиенту не выдается, иначе это послужило бы веским основанием для не обращения в ваш сервисный центр, также заказ-наряде выданным мне и в приложении подписанном мною ничего не говорится о том, что номер детали является не раскрываемой информацией. Моя жалоба была сообщена менеджеру Галине при звонке 7.05.12 никакой реакции и работы с клиентом не было. Прошу предоставить мне номер детали требуемой к замене.10/05/12 был звонок от менеджера Ауди Центр Юг, менеджер сообщил, что номер детали сказать не могут, т.к. не уверены на 100% и не хотят нести ответственность за деталь которую клиент купит, а окажется, что её заменять не надо было, т.е. менеджер сообщает пока в устной форме, что диагностика ("ведомый поиск неисправности" за почти 7500 рублей) такой "качественный", что отвечать за его верность они не могут и не хотят!Я не буду писать про ценообразование на зап. части, но принуждать клиента таким образом к этому считаю недопустимым.
Я в самом конце марта 2009г. заказывал свою A4/B4 1.8T Авант с мультом, т.к. подходящих авантегов в наличии не было у ОД. Заказывал в Ауди Юг. Скинули 3 % (48 тыр.) + брелок+карта 5%)) Мелочь, а приятно. На лишние допы не разводили. 19.06.2009г. она уже была в салоне, а обещали в июле Был приятно удивлен - машина оказалась 2010модельного года с диодами в "попе" Менеджеру Антону респектИз минусов: трейд-ин пытался меня окучить по моей предыдущей машине: давали мне за нее 300 тыр.(2 года назад покупал за 650тыр.), были посланы лесом, т.к. я хотел 450тыр. Сам в инете выставил ее, и за полдня за 400 тыр. продал приятной молодой дэвушкеЗЫ. До поездки в Юг, был на Варшавке, где очень колоритный дядечка с усами лет 50-ти (просто не помню как его зовут), очень мило меня консультировал по вопросам приобретения, т.к. сам являлся фанатом и владельцем авантега А4. Он ДАЖЕ повел меня показывать свой авант! Обещал 3% скидку, к слову сказать опций у меня приличное кличество. Но когда начали обсчет машины дядечка благополучно решил умолчать о взаимозачетах по опциям, сумма которых, примерно, и равнялась предложенной им скидке Видимо он принял меня за лошару В итоге был послан лесом вместе с Варшавкой Вообщем Варшавка - это разводилово, будьте бдительны. Еще там есть очень "необязательный" менеджер, по-моему Денис.
покупал a4 в audi центр юг,
выбрал мэйджер поскольку прошлая машина была от них, сдал свою в trade inn. дали скидку (которую как потом выяснилось давали везде и всем), вроде все ничего.. но!!
вначале радостный менеджер все описывал, прыгал и бегал, как только внес предоплату- его постоянно не было на работе, переводили меня на его "напарников" и т.д. при выборе доп. оборудования сказали что все поставят, все будет. потом выяснилось, что тонировку они сделать не смогут. менеджер сказал что даст огромную скидку, если приеду на тонировку позже, приехал скидка была АЖ 15%!! потом посмотря на рекламные плакаты выяснил, что такая скидка делалась всем посетителям.
когда пришло время забирать (ждал дня 3) отдали машину, без тех.осмотра (сказали потом ещё раз приезжать нужно за ним).. сразу же заметил странный треск в коробке климат контроля, сказал менеджеру- он типо так и должно быть, потому что новое. Мне сразу пришла мысль, что его вытаскивали когда проводили блютус, и что то там криво проложили. проходит день-два-три, треск очень бесит и раздражает, поехал опять к ним на тонировку сказал об этом, они типо записывайтесь и меняйте блок климат контроля- на новой машине, которой 4 дня?! стал ругаться (менеджера естественно не было) вынули этот блок, стоят 6 лбов чешут голову и не понимают почему он трещит, мои идеи по поводу болютуса отметают и смеются... в итоге вставили блок обратно и треск прошел. потому что именно там проходил провод блютуса.вообщем остались только негативные впечатления о покупке машины за 1,5 млн.
Раньше был владельцем мазды от меджера, так там сервис на порядок лучше.Совет- не покупайте авто в АУДИ ЦЕНТР ЮГ.
Всем привет! ВОт и я наконец то стал полноценным членом клуба ! Вчера вечером забрал своего кузю .
Про машину: за два часа перегона я понял что влюбился в машину! В ней есть ВСЕ о чем я когда либо думал причем "ВСЕ" это я про всякие мелочи и приятные фишки, это как дизайн, он складывается из мелочей... так и тут кайф от машины складывается из мелочей: спорт сидушки, спорт-мульти руль, управляемость, комфорт и ... куча эмоций! Фишек реально много и все описывать долго и муторно + не получится адекватно, я пока под сильным впечатлением! У меня такого ощущения не было ни от одной другой машины - полный ВОСТОРГ! Но это про машину... а вот про покупку - совершенно другая история!Покупал в ауди центр ЮГ. Ну сказать, что я недоволен - это ничего не сказать. По порядку:
Заказал в мае, обещали 2,5 месяца - в итоге приехала через 4 с лишним месяца! А должна была прийти ко дню рождения..
При заказе обманули в расчетах, что всплыло при пересчете по факту прихода авто. А пересчет возник по причине того, что привезли НЕ ТУ машину!!! Нехватало заказанных опций + добавили одну, которая нафик не нужна и хотели за это еще и денег получить!В итоге после долгих споров, ругани, и прочих непрятных моментов сделали пересчет (т.к. вообще хотел уже отказаться) цену сделали "нормальной" + отдали 2-ые диски за пол цены. Но при всем при этом такой же почти авто обошелся бы у другого диллера на 40к руб дешевле (на что я собственно закрыл глаза, т.к. уже устал бодаться).С передачей авто опоздали на 30 минут... + машину успели "поцарапать" тряпками при мойке, новая а выглядит так как будто помыли ее уже раз 30, т.е. на свету мидно микро зарапинки разводов от мойки.При чем по их же словам у них машины продаются дороже... почему? внятно объяснить не смогли. И даже сами привели пример, что их постоянная клиентка покупая ауди ТТС в итоге отказалась, т.к. на юге просили 2100к, а на варшавке 1900к. вот так вот...В общем если буду покупать еще ауди... к югу буду относится с БОЛЬШОЙ осторожностью!
Кстати покупая хонду в мейджере (тот же владелец компании, что и АЦЮ) был обслужен куда как лучше, но скидку все равно не дали , а аояма скидку давала (но машину надо было ждать 2-3 недели). В общем в целом политика цен в мейджерах явно не в нашу пользу!
В Ауди Центре Юг покупал ауди А4 около 3 лет назад, тогда меня все устроило и по цене и по наличию, что хотел то и взял. Что хочу сказать – ребята работают очень бодро, всегда на стороне клиента. Нигде больше нет такого сервиса как в родной Ауди Юг. следят за состоянием моего авто, как за своим. делают все обслуживание не придерешься. Такое отношение к клиенту и к автомобилю во всей москве не найти, поэтому я доволен. Пусть ребята из юга работают дальше в том же режиме.
Ужасный сервис центр, воруют детали из автомобиля и меняют их на бу. Брал у них новый автомобиль, и всегда обслуживался у них. Потом перестала работать фара, в центре сказали что у меня стоит бу розжиг ксенона, но кроме них его никто поменять не мог. В общем это не центр а мошенники. Не покупайте и не обслуживайте у них авто. Время, нервы и деньги берегите, ищите другие сервис центры.
обращался в Ауди Центр Юг, 4.05.12 заказ наряд №746888 Был проведен ведомый поиск неисправностей, заплатил 7312 руб 50 коп. Услугу считаю не оказанной. Я не получил информацию о детали которая вышла из строя, а именно номер необходимой запасной части, в связи с чем не могу осуществить поиск и заказ требуемой детали, описание в рекомендации считаю недостаточно полным для принятия решения о приобретении. Прошу обратить внимание, при приеме автомобиля мастер-приемщик не сообщил мне о том, что номер требуемой к замене детали является секретной информацией и клиенту не выдается, иначе это послужило бы веским основанием для не обращения в ваш сервисный центр, также заказ-наряде выданным мне и в приложении подписанном мною ничего не говорится о том, что номер детали является не раскрываемой информацией. Моя жалоба была сообщена менеджеру Галине при звонке 7.05.12 никакой реакции и работы с клиентом не было. Прошу предоставить мне номер детали требуемой к замене.10/05/12 был звонок от менеджера Ауди Центр Юг, менеджер сообщил, что номер детали сказать не могут, т.к. не уверены на 100% и не хотят нести ответственность за деталь которую клиент купит, а окажется, что её заменять не надо было, т.е. менеджер сообщает пока в устной форме, что диагностика ("ведомый поиск неисправности" за почти 7500 рублей) такой "качественный", что отвечать за его верность они не могут и не хотят!Я не буду писать про ценообразование на зап. части, но принуждать клиента таким образом к этому считаю недопустимым.
Я в самом конце марта 2009г. заказывал свою A4/B4 1.8T Авант с мультом, т.к. подходящих авантегов в наличии не было у ОД. Заказывал в Ауди Юг. Скинули 3 % (48 тыр.) + брелок+карта 5%)) Мелочь, а приятно. На лишние допы не разводили. 19.06.2009г. она уже была в салоне, а обещали в июле Был приятно удивлен - машина оказалась 2010модельного года с диодами в "попе" Менеджеру Антону респектИз минусов: трейд-ин пытался меня окучить по моей предыдущей машине: давали мне за нее 300 тыр.(2 года назад покупал за 650тыр.), были посланы лесом, т.к. я хотел 450тыр. Сам в инете выставил ее, и за полдня за 400 тыр. продал приятной молодой дэвушкеЗЫ. До поездки в Юг, был на Варшавке, где очень колоритный дядечка с усами лет 50-ти (просто не помню как его зовут), очень мило меня консультировал по вопросам приобретения, т.к. сам являлся фанатом и владельцем авантега А4. Он ДАЖЕ повел меня показывать свой авант! Обещал 3% скидку, к слову сказать опций у меня приличное кличество. Но когда начали обсчет машины дядечка благополучно решил умолчать о взаимозачетах по опциям, сумма которых, примерно, и равнялась предложенной им скидке Видимо он принял меня за лошару В итоге был послан лесом вместе с Варшавкой Вообщем Варшавка - это разводилово, будьте бдительны. Еще там есть очень "необязательный" менеджер, по-моему Денис.
покупал a4 в audi центр юг,
выбрал мэйджер поскольку прошлая машина была от них, сдал свою в trade inn. дали скидку (которую как потом выяснилось давали везде и всем), вроде все ничего.. но!!
вначале радостный менеджер все описывал, прыгал и бегал, как только внес предоплату- его постоянно не было на работе, переводили меня на его "напарников" и т.д. при выборе доп. оборудования сказали что все поставят, все будет. потом выяснилось, что тонировку они сделать не смогут. менеджер сказал что даст огромную скидку, если приеду на тонировку позже, приехал скидка была АЖ 15%!! потом посмотря на рекламные плакаты выяснил, что такая скидка делалась всем посетителям.
когда пришло время забирать (ждал дня 3) отдали машину, без тех.осмотра (сказали потом ещё раз приезжать нужно за ним).. сразу же заметил странный треск в коробке климат контроля, сказал менеджеру- он типо так и должно быть, потому что новое. Мне сразу пришла мысль, что его вытаскивали когда проводили блютус, и что то там криво проложили. проходит день-два-три, треск очень бесит и раздражает, поехал опять к ним на тонировку сказал об этом, они типо записывайтесь и меняйте блок климат контроля- на новой машине, которой 4 дня?! стал ругаться (менеджера естественно не было) вынули этот блок, стоят 6 лбов чешут голову и не понимают почему он трещит, мои идеи по поводу болютуса отметают и смеются... в итоге вставили блок обратно и треск прошел. потому что именно там проходил провод блютуса.вообщем остались только негативные впечатления о покупке машины за 1,5 млн.
Раньше был владельцем мазды от меджера, так там сервис на порядок лучше.Совет- не покупайте авто в АУДИ ЦЕНТР ЮГ.
Всем привет! ВОт и я наконец то стал полноценным членом клуба ! Вчера вечером забрал своего кузю .
Про машину: за два часа перегона я понял что влюбился в машину! В ней есть ВСЕ о чем я когда либо думал причем "ВСЕ" это я про всякие мелочи и приятные фишки, это как дизайн, он складывается из мелочей... так и тут кайф от машины складывается из мелочей: спорт сидушки, спорт-мульти руль, управляемость, комфорт и ... куча эмоций! Фишек реально много и все описывать долго и муторно + не получится адекватно, я пока под сильным впечатлением! У меня такого ощущения не было ни от одной другой машины - полный ВОСТОРГ! Но это про машину... а вот про покупку - совершенно другая история!Покупал в ауди центр ЮГ. Ну сказать, что я недоволен - это ничего не сказать. По порядку:
Заказал в мае, обещали 2,5 месяца - в итоге приехала через 4 с лишним месяца! А должна была прийти ко дню рождения..
При заказе обманули в расчетах, что всплыло при пересчете по факту прихода авто. А пересчет возник по причине того, что привезли НЕ ТУ машину!!! Нехватало заказанных опций + добавили одну, которая нафик не нужна и хотели за это еще и денег получить!В итоге после долгих споров, ругани, и прочих непрятных моментов сделали пересчет (т.к. вообще хотел уже отказаться) цену сделали "нормальной" + отдали 2-ые диски за пол цены. Но при всем при этом такой же почти авто обошелся бы у другого диллера на 40к руб дешевле (на что я собственно закрыл глаза, т.к. уже устал бодаться).С передачей авто опоздали на 30 минут... + машину успели "поцарапать" тряпками при мойке, новая а выглядит так как будто помыли ее уже раз 30, т.е. на свету мидно микро зарапинки разводов от мойки.При чем по их же словам у них машины продаются дороже... почему? внятно объяснить не смогли. И даже сами привели пример, что их постоянная клиентка покупая ауди ТТС в итоге отказалась, т.к. на юге просили 2100к, а на варшавке 1900к. вот так вот...В общем если буду покупать еще ауди... к югу буду относится с БОЛЬШОЙ осторожностью!
Кстати покупая хонду в мейджере (тот же владелец компании, что и АЦЮ) был обслужен куда как лучше, но скидку все равно не дали , а аояма скидку давала (но машину надо было ждать 2-3 недели). В общем в целом политика цен в мейджерах явно не в нашу пользу!