Отзыв об автосервисе «Волна»
Это безобразная контора, по порядку:
авария произошла 25 мая, документы в техцентр отвез 5 июня, машину приняли только 12 июня, 1. 5 недели не могли сфотографировать и отослать смету в страховую, после согласования (22июня) сказали, что все окей начинаем делать, две недели собирали запчасти, через две недели (10 июля)попросили купить новые диски и резину так ка не могут сделать нормально ходовую, постоянно звонил и спрашивал о процессе - первый раз при разговоре и моем вопросе: когда будет готова машина? - получил ответ: ржание мастера и слова: да где-то пол года. после жалобы на них в сервисную службу стал общаться с начальником кузовного цеха, который мне пообещал выполненние работ к 30 июля, 30-го позвонил - ответ - ну мы только на стапеле ее тянули - теперь будем менять детали и красить (2 недели тянули на стапеле) - так, что еще неделя. короче кошмар. я там брал машину и там ремонтируюсь - ТЕПЕРЬ ЭТОГО НЕ БУДЕТ НИКОГДА И ВАМ ГОСПОДА НЕ СОВЕТУЮ
Остальные отзывы об автосервисе «Волна»
год назад делал ТО-ПРИНЯЛИ ВЕЖЛИВО-но потом началось-промывка двигателя была оплачена но даже не смотря на то что мы стоим и смотрим на проводимые работы СЛЕСАРЬ просто умыкнул эту банку пятиминутки.ну и вследствии чего промывка произведена не была но в счет включена была-пытались что то доказать но не оказалось на месте мастера который принимал заказ-прождав больше часа попытались пообщаться со слесарем через РЕЦЕПШЕН-БЕСПОЛЕЗНО-МОЙКА так же была оплачена но произведена небыла как двигатель был грязный так и остался-ДАЖЕ ВИД МОЙКИ НЕ ПОКАЗАЛИ-поняв что доказывать что то бесполезно пришлось забирать авто в таком виде-и после всего этого ОНИ не пускают в ремзону что бы за своиже ДЕНЬГИ которые мы им платим контролировать проводимые работы на своем АВТО-и это что СЕРВИС-или просто такие профессионалы обслуживают наши автомобили не ужели везде такое обслуживание...
Делитанты!! всё что могут, так это раскручивать на замену деталей, которые абсолютно нормальные.
проходил ТО 2000 км. из косяков - снять поставить защиту картера, беру заказ наряд....
-девушка, а у меня защиты нет...
-как нет, совсем нет?...
-совсем..
-ой извините....
а так все нормально тьфу тьфу...
Время проходит, цены меняются, напишу во что все обошлось 2 дня назад.ТО -45000Работы:
ТО - 4800
Зашита снатие/установка - 300
Дополнительно по моей просьбе
Проточка передних тормозных дисков - 3000 за оба.
Замена сальника привода правого - 2250Итого 10350, с учетом скидки 15% - 8800.Запчасти:
Масло Кастрол 5в30 (4л) - 1700
Масляный фильтр - 222
кольцо уплотнительное - 19
Фильтр воздушный - 470
Свечи зажигания - 590
Антифриз кастрол (3л) - 855
Вода дистилированная (3л) - 75
смазка петель, замков... - 188
защита аккумуляторных полюсов - 80
сальник - 374
Масло трансмисионное - 242Итого 4814, с учетом скидки - 4563Всего к оплате - 13361.Цены в рублях, по времени не скажу, так как оставил вечером часов в 8, на след день в 9 утра позвонили и начали обсуждать неисправности... Гдето в час дня позвонили и сказали забирать.
Как уже было сказано, кроме цен придраться некчему, видел как на руль и на сиденья одевали защитные чехлы (пленку). Машина вроде не испачкана, масло на долив оставили.
Ещё при сдаче машины я заявил в неисправностях - стук в руле. Они не так поняли и искали стук в подвеске, сказали что все в порядке. Получил ключи, завел машину, кручу руль - стук как был, так и остался. Позвал мастера, он посмотрел, сказал что дело в карданчике и сейчас исправят. забрали машину, прошло минут 5-7, пригласили меня, проверил - все в норме. Сказал что просто надо подтянуть немного было. Поездим, посмотрим.В общем все хорошо, только дороговато.
Не знаю может быть мне так не повезло, но в Волне советовали поменять амортизаторы, мол мои разбиты, но заехав в другой сервис выяснялось, что они почти идеальны,все показали рассказали, . Не предупреждают сколько будут стоить работы, ставят перед фактом, цены бешеные,чтобы поменять одну лампочку отдал около 500руб. ТО обошлось в 10тыс.,а поменяли только масло и фильтра, и не известно, что вобще там делали. Хотя отношение не плохое. Только дерут как только могут!
Проходил ТО в ТЦ "Волна". По стоимости без фильтра салона вышло 6704,98. Рольф объявил за ТО 11000 руб.
В общем обслуживание доволен. Только один минус, не пускают в рем зону, но есть окно через которое все видно.
Что входит в ТО-451. масло кастрол
2. фильтр
3. кольцо уплотнительное
4. замена антифриза.также проверили ходовую, колодки, проверка ошибок ЭБУ.
Приятно было увидеть пол литра масла кастрол для подлива. В рольфе это стоит денег.
год назад делал ТО-ПРИНЯЛИ ВЕЖЛИВО-но потом началось-промывка двигателя была оплачена но даже не смотря на то что мы стоим и смотрим на проводимые работы СЛЕСАРЬ просто умыкнул эту банку пятиминутки.ну и вследствии чего промывка произведена не была но в счет включена была-пытались что то доказать но не оказалось на месте мастера который принимал заказ-прождав больше часа попытались пообщаться со слесарем через РЕЦЕПШЕН-БЕСПОЛЕЗНО-МОЙКА так же была оплачена но произведена небыла как двигатель был грязный так и остался-ДАЖЕ ВИД МОЙКИ НЕ ПОКАЗАЛИ-поняв что доказывать что то бесполезно пришлось забирать авто в таком виде-и после всего этого ОНИ не пускают в ремзону что бы за своиже ДЕНЬГИ которые мы им платим контролировать проводимые работы на своем АВТО-и это что СЕРВИС-или просто такие профессионалы обслуживают наши автомобили не ужели везде такое обслуживание...
Делитанты!! всё что могут, так это раскручивать на замену деталей, которые абсолютно нормальные.
проходил ТО 2000 км. из косяков - снять поставить защиту картера, беру заказ наряд....
-девушка, а у меня защиты нет...
-как нет, совсем нет?...
-совсем..
-ой извините....
а так все нормально тьфу тьфу...
Время проходит, цены меняются, напишу во что все обошлось 2 дня назад.ТО -45000Работы:
ТО - 4800
Зашита снатие/установка - 300
Дополнительно по моей просьбе
Проточка передних тормозных дисков - 3000 за оба.
Замена сальника привода правого - 2250Итого 10350, с учетом скидки 15% - 8800.Запчасти:
Масло Кастрол 5в30 (4л) - 1700
Масляный фильтр - 222
кольцо уплотнительное - 19
Фильтр воздушный - 470
Свечи зажигания - 590
Антифриз кастрол (3л) - 855
Вода дистилированная (3л) - 75
смазка петель, замков... - 188
защита аккумуляторных полюсов - 80
сальник - 374
Масло трансмисионное - 242Итого 4814, с учетом скидки - 4563Всего к оплате - 13361.Цены в рублях, по времени не скажу, так как оставил вечером часов в 8, на след день в 9 утра позвонили и начали обсуждать неисправности... Гдето в час дня позвонили и сказали забирать.
Как уже было сказано, кроме цен придраться некчему, видел как на руль и на сиденья одевали защитные чехлы (пленку). Машина вроде не испачкана, масло на долив оставили.
Ещё при сдаче машины я заявил в неисправностях - стук в руле. Они не так поняли и искали стук в подвеске, сказали что все в порядке. Получил ключи, завел машину, кручу руль - стук как был, так и остался. Позвал мастера, он посмотрел, сказал что дело в карданчике и сейчас исправят. забрали машину, прошло минут 5-7, пригласили меня, проверил - все в норме. Сказал что просто надо подтянуть немного было. Поездим, посмотрим.В общем все хорошо, только дороговато.
Не знаю может быть мне так не повезло, но в Волне советовали поменять амортизаторы, мол мои разбиты, но заехав в другой сервис выяснялось, что они почти идеальны,все показали рассказали, . Не предупреждают сколько будут стоить работы, ставят перед фактом, цены бешеные,чтобы поменять одну лампочку отдал около 500руб. ТО обошлось в 10тыс.,а поменяли только масло и фильтра, и не известно, что вобще там делали. Хотя отношение не плохое. Только дерут как только могут!
Проходил ТО в ТЦ "Волна". По стоимости без фильтра салона вышло 6704,98. Рольф объявил за ТО 11000 руб.
В общем обслуживание доволен. Только один минус, не пускают в рем зону, но есть окно через которое все видно.
Что входит в ТО-451. масло кастрол
2. фильтр
3. кольцо уплотнительное
4. замена антифриза.также проверили ходовую, колодки, проверка ошибок ЭБУ.
Приятно было увидеть пол литра масла кастрол для подлива. В рольфе это стоит денег.