Отзыв об автосалоне «Превокс Моторс Ford»
Жуткий сервис, моя машина у них четвертый месяц, незначительный ремонт, который не занимает много времени(поменять задний бампер, заднюю фару и поставеть заглушки омывателей фар). Кроме того, что остаешься без машины, еще все время делают мозги по телефону, выдумывая закрытия на неделю всех складов с запчастями и кормят завтраками про готовность машины, до администрации дозвониться не возможно. Считаю, что в трезвом уме обращаться в этот сервис весьма неразумно, с имеющимся опытом - сделал бы все чтобы мою машину не направляли сюда, надеюсь конкуренция сожрет этот сервис.
Остальные отзывы об автосалоне «Превокс Моторс Ford»
Замечательный сервис на Кетчерской. Превокс! Отремонтировали ходовую, сделали диагностику двигателя. Поменяли масло и фильтра, все относительно бюджетно.
"ООО Превокс моторс" НЕ СОВЕТУЮ, развод и кидалово.
Был 6 декабря 2015 г., заманили по телефону (машина Форд Мондео, обслуживался у них по гарантии, машина им знакома), сказали что сделают ТО-3 за 9000 тысяч + замена масла в АКПП за 7000-8000 тысяч (со слов мастера Андрея Капитонова). В процессе оформления машины на постановку в цех переспросил стоимость ТО-3 + замена масла в АКПП. ТО-3 сказали 9000 тысяч, а вот с АКПП возникли проблемы! Цену назвали через час (в ихнем компе её не было!!!), она оказалась выше 12000 тысяч (озвучил мастер Андрей Капитонов)!!! А когда я попросил присутствовать в цеху при ТО-3 с заменой масла в АКПП, то оказалось что МАСЛО В АКПП и ФИЛЬТРА АКПП У НИХ НЕТ!!! Попросили подождать 2-3 часа!!! Обещали привезти!!! Прошу прощения, но я сделал оттуда ноги (пардон колёса)!ВОПРОСЫ:
1. Зачем нужна предварительная запись, если в наличии у нет комплектующих для ТО (масло, фильтр)?
2. Без моего присутствия в цехе, была бы ли замена масла и фильтра в АКПП?
3. В период гарантийного срока, при проведении ТО, в цех не заходил. Интересно, в цеху к машине в период гарантии они подходили?PS. Очень жаль, вот так теряют клиентов и деньги.
отдал машину по гарантии,обратно отдали с неработающими стоп сигналами,не первый раз.ищите другого дилера.очень плохие.и на то разводят на бабло.
Превокс Моторс, что на Кетчерской улице попал в августе этого года по направлению страховой. В течении трех месяцев мастер на приёмке кузовного цеха обманывал меня рассказывая, о ходе выполненных работ, показывал листик заказанных запчастей. На самом деле ремонт моей машины делать никто не собирался. В конце ноября, он мне объявил, что запчасти не заказывались, т.к. у сервиса нет программы по заказу запчастей для моей марки авто. Страховая, как позже выяснилось была в курсе, но от меня все скрывалось. Так вот у меня сложилось впечатление, что сервис в сговоре со страховой и превратился в ее филиал. До руководства не дозвонишься. Когда смог пообщаться с замом ао производству он все свалил на мастера приёмщика. Сказал что они его уволят. Я думаю что опять переведут на время в цех от людских глаз подальше, а потом опять вернут на свое место, как уже и было за время моего "ремонта"..
Не рекомендую обращаться по установке доп.оборудования в Превокс-Моторс.Вы будите им интересны пока не передатите деньги. За свою КРИВОРУКУЮ работу в последствии отвечать не хотят.Перестала работать электрика сцепного устройства.Как оказалось при самостоятельном вскрытии обшивки оба реле просто весели на своих проводах в нише кузова.Хотя в инструкции ФОРДА на ТРЁХ листах указано как их устанавливать.Естественно вода сделала своё дело -- плата вышла из строя.А самое не приятное, что они эту ,,переустановку,, свалили на другого Диллера Форд к которому я обращался ранее по другому вопросу. Цена вопроса по Экзизту порядка 4тысяч с доставкой. Решайте САМИ.
Приношу свою искреннюю благодарность сотрудникам автосалона "Превокс" за профессионализм в работе, чуткое отношение к клиенту, оказание максимальной помощи в выборе автомобиля. В итоге приобрели здесь Форд Фокус 3, никаких нареканий нет!
Замечательный сервис на Кетчерской. Превокс! Отремонтировали ходовую, сделали диагностику двигателя. Поменяли масло и фильтра, все относительно бюджетно.
"ООО Превокс моторс" НЕ СОВЕТУЮ, развод и кидалово.
Был 6 декабря 2015 г., заманили по телефону (машина Форд Мондео, обслуживался у них по гарантии, машина им знакома), сказали что сделают ТО-3 за 9000 тысяч + замена масла в АКПП за 7000-8000 тысяч (со слов мастера Андрея Капитонова). В процессе оформления машины на постановку в цех переспросил стоимость ТО-3 + замена масла в АКПП. ТО-3 сказали 9000 тысяч, а вот с АКПП возникли проблемы! Цену назвали через час (в ихнем компе её не было!!!), она оказалась выше 12000 тысяч (озвучил мастер Андрей Капитонов)!!! А когда я попросил присутствовать в цеху при ТО-3 с заменой масла в АКПП, то оказалось что МАСЛО В АКПП и ФИЛЬТРА АКПП У НИХ НЕТ!!! Попросили подождать 2-3 часа!!! Обещали привезти!!! Прошу прощения, но я сделал оттуда ноги (пардон колёса)!ВОПРОСЫ:
1. Зачем нужна предварительная запись, если в наличии у нет комплектующих для ТО (масло, фильтр)?
2. Без моего присутствия в цехе, была бы ли замена масла и фильтра в АКПП?
3. В период гарантийного срока, при проведении ТО, в цех не заходил. Интересно, в цеху к машине в период гарантии они подходили?PS. Очень жаль, вот так теряют клиентов и деньги.
отдал машину по гарантии,обратно отдали с неработающими стоп сигналами,не первый раз.ищите другого дилера.очень плохие.и на то разводят на бабло.
Превокс Моторс, что на Кетчерской улице попал в августе этого года по направлению страховой. В течении трех месяцев мастер на приёмке кузовного цеха обманывал меня рассказывая, о ходе выполненных работ, показывал листик заказанных запчастей. На самом деле ремонт моей машины делать никто не собирался. В конце ноября, он мне объявил, что запчасти не заказывались, т.к. у сервиса нет программы по заказу запчастей для моей марки авто. Страховая, как позже выяснилось была в курсе, но от меня все скрывалось. Так вот у меня сложилось впечатление, что сервис в сговоре со страховой и превратился в ее филиал. До руководства не дозвонишься. Когда смог пообщаться с замом ао производству он все свалил на мастера приёмщика. Сказал что они его уволят. Я думаю что опять переведут на время в цех от людских глаз подальше, а потом опять вернут на свое место, как уже и было за время моего "ремонта"..
Не рекомендую обращаться по установке доп.оборудования в Превокс-Моторс.Вы будите им интересны пока не передатите деньги. За свою КРИВОРУКУЮ работу в последствии отвечать не хотят.Перестала работать электрика сцепного устройства.Как оказалось при самостоятельном вскрытии обшивки оба реле просто весели на своих проводах в нише кузова.Хотя в инструкции ФОРДА на ТРЁХ листах указано как их устанавливать.Естественно вода сделала своё дело -- плата вышла из строя.А самое не приятное, что они эту ,,переустановку,, свалили на другого Диллера Форд к которому я обращался ранее по другому вопросу. Цена вопроса по Экзизту порядка 4тысяч с доставкой. Решайте САМИ.
Приношу свою искреннюю благодарность сотрудникам автосалона "Превокс" за профессионализм в работе, чуткое отношение к клиенту, оказание максимальной помощи в выборе автомобиля. В итоге приобрели здесь Форд Фокус 3, никаких нареканий нет!