Автосервис «Chevrolet Центр Кунцево»

мая 2008 Opel Astra

Кунцево,ТО(45000): 1.5часа работы,4800руб.(со скидкой).Покраска 5-ой двери(вспучка краски),гарантия без вопроссов.Ставлю 5, я доволен

мая 2008 Opel Astra

сделали так себе, в итоге.. к самой покраске претензий практически нет.. нашел лишь каплю на бампере.. но при этом плохо закрепили сам бампер с одной стороны, все стекла в красочной пыли и перестал закрываться бензобак.. претензии на месте принимать не стали, так как смена была другая.. а после этого времени подъехать у меня не было.. теперь вот думаю, подъезжать или нет..

апреля 2008 Opel Astra

Был в Кунцево 2 апреля по напрвлению страховой (Ресо), красили передний бампер и меняли фару. Сделали за один день, в цвет попали поставили всё нормально, зазоры везде в норме. Все акты приема -передачи подписывались только после осмотра машины.
Так что притензий с моей стороны к ним нет.

апреля 2008 Opel Astra

На выходных менял лоб.стекло в Кунцево. В плане организации работы всё ОК, машину приняли и отдали быстро, когда принимали в ремонт поинтересовались когда удобнее забрать, в общем претензий нет. НО по самому ремонту... Зеркало заднего вида приделали очень низко - крепелние на 1,5см выглядывает снизу из-за шелкографии, это и не красиво внешне и рулить неудобно, т.к. загораживает обзор спереди, да и назад смотреть непривычно. Мастер сказал, что ничего поделать нельзя, стёкла идут с приклеенными креплениями под зеркала и в последнее время они все кривые (хрень какая-то, производитель ведь не делает стёкла отдельно для сборки а/м и отдельно для ремонта), и переклеить его выше не получится. Написал претензию в страховую, будут разбираться.
Кто в курсе, неужели стёкла и правда приходят с приклеенными креплениями под зеркало? Это даже чисто экономически не выгодно, упаковывать не удобно. Что-то мне кажется они парят.
Посмотрю, что страховая скажет, они же должны машину восстановить как было, а не как получится...

марта 2008 Opel Astra

неделю назад по направлению страховой отдал машину в техцентр кунцево заднюю дверь покрасить. Заднюю покрасили, а переднюю поцарапали, естественно сказали что так и было и предложили по страховке сделать, после моего отказа обманывать страховую компанию сказали, что так и быть сделают за счет сервиса, но учтут на будущее)))!!! Может тут кто-нибудь из Кунцева объяснит что бы это значило?

февраля 2008 Opel Astra

18 января я сдал свой автомобиль в Технический Центр «КУНЦЕВО» для кузовного ремонта.
По направлению Страховой компании в техцентре должны быть проведены следующие работы - замена и окраска левой двери, окраска заднего бампера. Кроме этого по гарантии должна быть произведена окраска пятой двери из-за вспучивания краски.
Во время передачи мой автомобиль был осмотрен начальником кузовного цеха Александром. В ходе осмотра я обратил его внимание на то, что обшивка двери, которая подлежала замены, не имеет повреждений.
Следует отметить, что при осмотре автомобиля акт осмотра сделан не был!22 января при получении автомобиля после проведенных ремонтных работ, мною были обнаружены порез обшивки и вмятина на левой задней двери. Об этом факте я незамедлительно написал претензию на имя директора Технического центра Кнеповича А.М., которая была принята мастером-приемщиком ТЦ «КУНЦЕВО» Феодоровским.
после чего забрал свой автомобиль из техцентра.30 января для выяснения результатов разбирательства я созвонился с директором Технического центра господином Кнеповичем, на имя которого 18 января была написана претензия. В ходе беседы Кнепович порекомендовал мне взять новое направление в Страховой компании «НАСТА» на кузовной ремонт, хотя повреждения были получены во время ремонта, произведенного в ТЦ «КУНЦЕВО», и не являлись новым страховым случаем (аудио запись данного разговора имеется).
Получив от меня отказ на очередное обращение в страховую компанию, Кнепович направил меня к юристу ТЦ КУНЦЕВО.
Юристу были переданы все копии документов вместе с претензией, подписанной мастером - приемщиком, который открывал и закрывал заказ-наряд.
Через неделю мне позвонил юрист и сообщил, что моя претензия, принятая и подписанная мастером–приемщиком, не является официальным документом и вежливо попрощался!ИТОГ: после проведенного ремонта у меня помята задняя дверь, все окрашенные детали отличаются по цвету, я уже не говорю про испорченную обивку.Бесит ублюдочное отношение к клиенту:директор призывает обмануть страховую и получить новое напрвление на ремонтначальник кузовного цеха в разговорах со мной говорит " порез обшивки двери незначительный и при первом взгляде его и не видно ", но факт что он есть не отрицает, просто не хочет признавать вину своих работников и тем более платить за их кривые рукиа его мастер приемщик на мое заявление о том, что все окрашенные детали не совпадают по цвету ответил, "что мы не завод изготовитель и цвет подобрать не можем"-тогда какого х...... господин Кнепович вы деньги за
ремонт берете или сразу указывайте в акте приемке авто., что не какой ответственности ни за что не несете!Спасибо за то что прочитали, понимаю что тему снесут, но все же
------P.S. ни одна уважающая себя организация так себя вести не будет!