Всем-всем-всем. Прочитайте сами и передайте другим.
Если Вы любите свой автомобиль, обходите этот сервис стороной. Его мастера добавят Вам головной боли и сломают и испортят то, что у Вас еще не сломано! Ну и если Вы не лох, а воспитанный человек, то еще и сделают из Вас лоха!
Попал в сервис авто-клуба "Ангел" случайно. По дороге в Москву где-то в цепи кондиционера замкнуло на корпус и перегорел предохранитель кондея, стеклоподьемников и приборной панели. Видимо и цепи включения радиатора (?). Далее на Ярославке автомобиль заглох. Подобрал меня проезжающий мимо эвакуатор из автоклуба "Ангел". Так как моего мастера не оказалось на Алтуфьевке в сервисе, "ангел" отвез меня к ним на базу. Начало было хорошим. Электрик быстро нашел отказавшую релюху (10 мин), заменил и автомобиль завелся. А вот поиски замкнувшей цепи, несмотря на наличие полного руководства по ремонту и всех электросхем, горе-мастер электрик начал выполнять методом тыка. И ничего лучше не нашел, как поставить в цепь предохранитель на 25А, вместо 15А. Результат плачевный - пошла плавиться изоляция некоторых проводников в жгутах под торпедой. И вместо того, чтобы признать свои ошибки, мне было заявлено, что авто старое и жгуты нужно менять. Уехать из сервиса было опасно, поэтому оставил им разбираться и менять сгоревшие проводники. Ибо замена жгутов на новые - это 100 тыс. рублей, как минимум.
Через два дня позвонили и сказали, что жгуты восстановили, замыкание нашли и электрику отремонтировали. НО! во время работ "случайно" разбили лобовое стекло!!! Мне было предложено или оставить им авто на замену стекла или они вычтут из стоимости услуг цену разбитого стекла. Я приехал, узнал стоимость выполненных работ, стоимость вычета на замену стекла, посмотрел на результаты выполненных работ, на безобразно вымазанный салон и решил, что оставлять автомобиль им далее опасно. Так как, что еще далее они разобьют, согнут, сомнут - одному богу известно. Понятно, что стоимость услуг за ими же сделанные поломки была максимальна, а стоимость компенсации замены разбитого лобового стекла минимальна. Было понятно, что ждать от них другого подхода невозможно. Я заплатил и собрался уезжать. И здесь меня ждал очередной сюрприз. После выполненного ремонта отказала сигнализация. Блеск! И что же. Мастер-электрик повозился, поковырялся, а потом после моего ответа на вопрос: "Сколько ей лет?" сказал: "Сигнализацию нужно менять через три года. Дольше они не живут". Понимаете. Вот вся философия сервиса "АНГЕЛ" - "автомобиль у Вас старый, комплектующие в автомобиле старые, системы изжившие срок, они сами вышли из строя по старости, мы здесь не при чем. Так что готовьте деньги, чтобы мы их ремонтировали сразу все целиком. Одну за другой, одну за другой." И так похоже до бесконечности. Собственно не в деньгах дело. Поражает отстутствие совести и полнейшее отсутствие прфессионализма.
ПОЭТОМУ я не советую никому обращаться в сервис автоклуба "АНГЕЛ". Пусть пережитое мной будет предостережением всем автолюбителям, нуждающимся в автосервисе. Не обращайтесь за помощью к АНГЕЛУ. Вместо помощи получите головную боль!
