Автосалон «Тринити Моторс»

RomanDan - 1/5

<p>Тринити Моторс &ndash; не рекомендую связываться ни при покупке автомобиля не тем более проходить ТО. Совершенно точно, что работы по ТО выполняются халатно либо работы просто не делаются. Основное для них &ndash; это впарить машину, а потом плевать они хотели на клиентов. Ну а с другой стороны, что я хотел получить от салонов, которыми управляет бывший директор кузовной станции. Никакой клиентоориентированности и умения решать проблемные ситуации без привлечения сторонних инстанций и служб.<br/>Вообщем &ndash; Тринити &ndash; отстой!!!! Выбери салон другой!<br/>Кстати. Рекомендую вам посмотреть, где и как стоят машины до предпродажной подготовки. И если все же решитесь покупать машину, сразу говорю &ndash; отсутствие книжки для ТО &ndash; стандартная ситуация в ТМ, для того, что бы первое ТО приехали делать к ним&hellip;развод&hellip;лучше бф за такие деньги оказывали качественно услуги, а не занимались тухлым базаром из серии &quot;а докажите&quot;...</p>

Аноним - 5/5

<p>А я купил астру в Тринити без всяких проблем. Отличный понимающий и знающий менеджер, хороший трейд-ин. Из км/ч до этого уезжал в полном шоке..... Мне в кризис сказали, что таких как я, который приехал заплатить деньги за машину, до фига, в очереди стоят к ним и я им совершенно до одного места. А в Тринити совсем другое дело!!!!<br/>И машина была чистая и с инструкцией и бензин был!</p>

Аноним - 1/5

<p>Тоже был не доволен этой фирмой.2 года назад приехал в автосалон тринити моторс,который находится на внешней стороне Мкада возле белой дачи.так вот захожу в автосалон смотрю стоит astra,первый раз увидел эту машину,полазил,всё посмотрел и решил что надо брать.подхожу к менеджеру,стал у него спрашивать есть ли такая машинка в наличии он ответил,то что нет,только на заказ.ну я заказал оставил предоплату 70000р и он сказал,то что через 2недели моя машинка будет у меня в руках.проходит три недели жду звонка,так никто и непозвонил.звоню в автосалон сам и мне говорят,то что машинка ещё в россию не пришла.проходит ещё 2 недели,звоню опять.в ответ мне сказали тоже самое &quot;машинка ещё в россию не пришла&quot;.на следующий день я поехал отказываться от заказа.предоплату мне не вернули .купил журнал и обзвонил пару автосалонов,стал я спрашивать в наличии.и нашёл я свою малышку в &quot;автоцентр сити&quot;.сервис отличный,встретил менеджер всё обговорили,оформили документы и мне выгнали мою красавицу</p>

Аноним - 2/5

<p>Я тоже самое про тринити могу рассказать. когда машинку покупали и приехали забирать она была вся грязная и ждали мы часа три пока менеджер бегал и говорил что это не его обязанности машинку мыть. отдельная песня получение сервисной книжки ( все время менеджер трепал языком что все равно на ТО-1 приедете тогда и получите, А может я у других диллеров ТО-1 делать захочу, какое его собачье дело) Также пришлось не раз приезжать и напоминать о себе и про КАРПАСС который был получен вместе с сервисной книжкой только через полтора месяца</p>

Аноним - 2/5

<p>Тоже из-за кризиса занесло в Тринити - думала менять машину к апрелю и 2009-ого года выпуска, но 5-ого января у дилеров заметила скачок цены на 60 тысяч и решила срочно хватать 8-й год, пока не пересчитали цену по новому курсу евро. В Майджоре заломили 640, в Gema 550, но не было моего цвета - вот и позвонили в Тринити, благо отец меньше года назад брал там Шевроле и вроде как уже постоянные клиенты. Было это сразу после каникул, а деньги в банке по договору лежали до февраля - без проблем, составили предварительный договор с предоплатой в 10 тысяч (ВИН прописали), числа 25-ого машина пришла, оплатили 4-ого февраля с расчетом, что за 2 дня выкупят ПТС, заберем в субботу и попробуем успеть поставить на учет (на крайняк записалась на понедельник в ГИБДД). Когда отец первый раз говорил со своим менеджером, тот обещал на 10-15тыс. подарков из доп. оборудования - чуть позже сумма уменьшилась до 5-ти, типа кризис... кому сейчас легко. Предложил в качестве подарка коврики, но простите... дороговато как-то. Сошлись на том, что в подарок будет антигравий. Приезжаем сдавать старую машину и заказывать доп - где-то мелькают бонусом коврики. Менеджеру от папы по телефону ох как досталось, но обещал ПОПРОБОВАТЬ переделать. Выписка в субботу в 11, приезжаем в 10 (оплатить доп, страховки сделать), а менеджер с невинными глазами на меня смотрит - я вам звонил, ПТС не пришел. Да, есть пропущенный вызов за 5 минут до нашего появления на пороге салона, но не услышать я его не могла - сумка на коленях стояла, и вибрация первоначальная сильная. Позвонил и тут же отбился... супер. А ехать до салона 30км. Пришлось на работе отпрашиваться на вторник, хватать друга с опытом получения машин и ехать за Астрой - время было заранее оговорено, менеджер наш любезный в этот день не работал. Забыла сказать, что клиентов практически нет, сотрудники не сильно заняты, но когда приехала на выписку, минут 30 ждала, чтобы кто-то вообще занялся нами. Правда, респект юноше, который меня выписывал - ни на кого не отвлекался, был корректен и терпелив в ряде ситуаций, показал все, что просила, испугавшись слегка количества кнопок. Машина была чистой, с обеими инструкциями на русском (прочитала сейчас чек-лист и поняла, что многое не проверила ), 5 литров бензина присутствовали, как и было обещано.<br/>Никто не сказал, что на летней резине я в снег не смогу нормально передвигаться - за это готова покусать всех.<br/>Вообще при том, что мало кто покупает машины и некоторые даже продают (есть печальный опыт подруги, осенью взяла в долларовый кредить Витару, сейчас пришлось продать из-за взлета курса), и безумные сокращения повсюду, так наплевательски относиться к клиентам странно... это ведь их премия, как понимаю. А когда тебя отпускают - побродите, кофе наверху попейте... вас потом найдут... а я не хочу потом, я хочу сейчас, черт побери... Так что смешанное отношение у меня к этому салону, чего-то другого ждала. Зато есть Астра, и это искупает все косяки.</p>

Аноним - 3/5

<p>Брал в этом салоне Мериву в августе 2008. Сначала созвонился о договорился о том что я приеду в салон. Менял машину по системе treid-IN. Швейцар в будке есть, но говориши в салон и он пропускает. Выбрал из того что есть в наличии и что мне хотелось, когда машина пришла в салон то оказалось-подорожала. Не увидели случайно что стоит &quot;Опера&quot; это на 20000т.р. больше не хочешь не бери. Meriva-Kosmo спросил про бортовой компьютер сказали что если не установлен то они могут програмно его открыть - несмогли. Когда забирал ждал 5 часов и возвращался обратно (загорелся транспорант неисправность двигателя) А в остальном все хорошо насвоей машине ездил до последнего дня.</p>

Аноним - 1/5

<p>Про тринити ничего плохого сказать не могу, хотя...<br/>Было дело осенью...<br/>Хорошее бабье лето, днем ранее женился, сыграли хорошую свадьбу. Было много подарков, в том числе и денежных. И решили мы с женой заиметь опель астра!!! Какие вроде бы проблемы??? 16 сентября поехали в автосалон тринити, благо рядом(живу в люблино). О машине я уже знал все, но пришлось кое-что вспомнить, чтобы просветить моего менеджера, который не знал какие опции можно заказать, какие нет, что при заказа 18-х на 5дв обязательно ИДС или спорт подвеска, что ксенон штатный он би, а не ближний... Но это мелочи...<br/>Все-таки успешно сделал заказ и в договоре поставки был указан февраль. Долго, но меня это не особо парило, потому как была машина, которую как раз и хотел продавать перед новым годом.<br/>И начал ждать!<br/>Примерно через два месяца позвонил менеджеру, он мне ответил, что уже уволился и просил передать привет Тринити... Я решил звякнуть в салон где мне и сообщили, что у меня новый менеджер, а заказ одобрен в производство...<br/>Звоню перед новым годом, как дела узнать... Да никак - 25 статус!!!<br/>И вот наступил февраль, меня порадовали, что машина будет 2008 года и приедет в конце марта... Потом был март и ее вроде бы сделали... Потом говорили, что приедет в середине апреля, но когда она середина, долгожданная, наступила, мне сообщили, что она на таможне где-то и будет минимум через месяц... Но вспоминая про свои мытарства и ожидания я подумал, что месяц может плавно перетечь в два и т.д. Я плюнул и разорвал договор...</p><p>Если честно то очень обидно, я хотел красивую черную машинку, с красивыми фарами, дисками, автоматом... И мне, если честно, плевать, что может быть была профукана отправка заказа в германию, или на заводе проблемы с моими жутко редкими допами... или вообще у ГМ проблемы(хотя вектры исправно приходят!!! ), я общаюсь с дилером, т.е. с тринити и мне никогда не смогут объяснить и убедить, что нормально ждать астру семь с половиной месяцев...<br/>А так тринити нормальный салон, телек с диванами и аппарат с кофе есть, но мне от них нужна была машина...<br/>Никого не хотел обидеть, ничего не наговарил, все было как есть.</p><p>Нет худа без добра, рамки прежнего вектра-клуба менять не пришлось!!!!</p>

Аноним - 1/5

<p>У вас настолько &quot;хороший&quot; салон что я постарался сообщить всем всем друзьям и знакомым. Ваши менеджеры не знают товар, который они продают,я покупатель пришедший в магазин, должен им ,расказивать про машину которую хочу купить. При получении машины, менеджер соял в сторонке и молчал. На вопрос про номер двигателя, сделал круглые глаза и привел механика. Механик сообщил что OPEL он не обслуживал и где номер не знает (короче СПЕЦ) . И эти люди продают и пытаются обслуживать НАШИ машины . Салон ПОЛЮБОМУ ГНИЛОЙ.</p>

Аноним - 5/5

<p>15 дней являюсь счастливым обладателем ASTRA Caravan 1.6 COSMO!<br/>Вот моя история!<br/>После долгих раздумий &quot;цена-качество&quot; остановился на выборе OPEL ASTRA, а так как являюсь заядлым путешественником, то мой выбор пал на кузов CARAVAN.<br/>В конце января решил посетить несколько салонов-диллеров. Первым на моем пути был GENSER люберцы. Встретила меня там красивейшая девочка и предложила пообщаться с манагером. Манагер не кривя душой сказал, что машину ждать до середины мая-июня, да еще и подорожание может быть! что весьма долго и дорого! Ну и поехал я в Тринити, который кстати находится неподалеку! В Тринити менеджер Илья Хованец сказал что есть отличный вариант и со скидкой 25000р., который придет в феврале! Я ушел! А дома понял что другого шанса может не быть и перезвонил ему, договорился о встрече 2 февраля! В назначенный день, я будучи в состоянии похмелья, поехал с женой заказывать. Заказали, провели в салоне около 1.5 часов! И начались дни ожидания! Как выяснилось за эти дни, Илья немного слукавил, по поводу февраля, но в договоре написали &quot;в срок до 31 марта&quot;. У машины уже был 42 статус. Ждали, звонили каждые 2 недели, но только в середине марта статус сменился на 48(Москва Машина растаможена и находится в Москве). Еще через 2 недели машина была в салоне(28 марта), в тот же день поехали смотреть и платить 1 взнос. Осмотр был только внешним, машина действительно стояла на неасфальтированной площадке с лужами, была весьма грязная, но это была не грязь, а следы от грязной воды, терпимо. Еще через неделю (4 апреля) приехали забирать(ждали ПТС). Нашего менеджера не было, выдавали двое других! Машину выгнали из зоны выдачи чистую, ответили на все вопросы, дали пару советов. В баке было 3 литра. Ждали 2 часа документы, смотрели телевизор, пили кофе. После чего сели и уехали. Настолько все просто оказалось, что я был приятно удивлен.<br/>В итоге 2 месяца ожидания и мы на Астре! В общем хозяин-барин и каждый в праве заказывать по 10 кг опций, но в этом случае не стоит удивляться срокам поставки.</p>

Аноним - 4/5

<p>БЕЗ рекламы. Покупал OPEL ASTRA SEDAN в Тринити в марте. Вначале машина стояла на площадке и была грязная снаружи и в салоне. При получении машину помыли и почистили в салоне задние ковры. Инструкцию к СД дали на английском. Машина без царапин и вмятин. За неделю до этого получал OPEL ZAFIRA в Дженсере там выкатили машину чистую но с царапинами и вмятиной на капоте. Пришлось отказаться и месяц ждать пока перешлют предоплату. Вот это сервис.</p>

Аноним - 1/5

<p>В феврале после мучительных поисков наконец был сделан выбор в пользу Опеля.Позвонил в Тринити(Белая дача) и оказалось,что у них совсем скоро приходит партия машин,что не могло не радовать.Поначалу все шло супер - менеджер адекватный,в меру шустрый,так что проблем с оформлением не было.Первое неприятное впечатление было произведено местной площадкой,которая представляет из себя незаасфальтированную грязную яму,где кучей свалены машины.Особенно печально было смотреть на низкие OPC,которые по буквально на днище лежали в луже...Естественно мой авто тоже был весь чумазый,причем грязь была даже внутри(!) машины - ну обивки двери и руле - остальное не было видно.<br/>Вот пришло время забирать машину.Приехали,все вроде хорошо - номера есть,порадовали что по акции вернут 4% стоимости машины(типа КАСКО в подарок).Звучат заветные слова - &quot;Пойдемте к машине&quot;.Выходим...и видим,что машина выглядит так как будто стояла в той самой луже недели две(менеджер клятвенно заверял,что их моют три раза перед сдачей).Открыли багажник - грязь буквально в каждой щели,причем следы явно от песка+ нету заглушек на полке задней двери(кузов хэтч).Стали смотреть внимательней - на крыле приличных размеров царапина,на капоте бороздка,на правом крыле,под зеркалом - в принципе ничего сверхсерьезного нет,но очень неприятно.Позвонили в ремзону,минут через 30 лениво пришел мужичок,который заверил,что сейчас полирнем и тип топ.Отполировали довольно быстро,но потом повезли мыть машину и тут выяснилось,что мойки своей у салона нет,поэтому ни пользуются как бы своим боксом в рядом стоящей частной.На вопрос - а как быть,если приедешь зимой на ТО был дан резонный ответ - минимум полтора часа ждать мойку.В итоге машину ждали 2 часа,подходим по второму разу - вместо песка во всех щелях мыльная пена....причем менеджер на это смотрел как нормальное явление.Решил еще раз все посмотреть - вся обивка левой передней стойки в грязи,причем тряпкой это не стерлось.После непродолжительного осмотра выяснилось,что такая же грязь на обратной стороне руля,под декоративным накладками на дверях и кое-где на передней панели...<br/>Теперь о допах - не ставьте парктроники,которые предлагает Тринити - это убогая модель Паркмастера с 8 датчиками(2 экрана - задний над 5 дверью,что ИМХО не удобно) ,где спереди 2 из 4х срабатывают на номерной знак,задние абсолютно некорректно показывают расстояние + парктроник постоянно пищит при каждом нажатии на тормоз..Ужасная вещь.<br/>Позже,пока стоял в пробке,выяснил,что инструкцию на русском в бардачок не положили.<br/>Ах да бак тоже был пустой на радость соседней заправке.</p><p>Отсюда вывод - подумайте прежде чем ехать в Тринити.</p>

Аноним - 4/5

<p>На сегодняшний день,ничего плохого про Тринити сказать не могу.<br/>На той неделе (в понедельник) выбрал у них машинку (Зафиру) из того,что было в наличие.Менеджер Роман всё толково рассказал,объяснил и показал на стоянке машинку.В пятницу на ней и уехал.Документы все подготовили во время,единственное не смогли во время поставить допы,кот. я заказал.Но ничего,приехал в субботу-без очереди всё сделали.Как я понял,просто произошла небольшая путанница из-за того,что мой менеджер в пятницу был выходной,а в остальном в общем-всё нормально .<br/>П.С. Да и колёса действительно накачивают слишком... Приехал в гараж,решил проверить-действительно: на всех почти 4 атм.Так что будте внимательны .</p>

Аноним - 3/5

<p>покупала там авто. не сказала бы что ах как довольна.<br/>прошла долгий и иногда не особо приятный путь до момента когда оттуда забрала свою машину. и в итоге за тринити должок в виде задних брызговиков остался - деньги взяли а машинку спокойно без брызгов мне всучили - ни разу не предупредили о нехватке!....<br/>только вот попала в аварию- моя страховая не работает с тринити, зато выписали направление в ТЦ на пересечении ярославки и МКАД.. почитала отзывы- слегка поплохело. звонила на новоясеневский, запись аж на конец августа. я столько не выдержу</p>

Аноним - 2/5

<p>Когда получал машину в салоне - несколько раз переспросил: давление в шинах точно проверили? - Да, да, все отлично, у нас же предпродажная подготовка. Когда жена по моей настоятельной просьбе заехала в шиномонтажку, там чуть в обморок не упали. Во всех четырех колесах разное давление - от 3.5 до 5.5 атмосфер. Охренительная предпродажка!</p>