2 автомойки в Береговом проезде, Москва
Отзывы об автомойках в Береговом проезде
Очень жаль, что и эта мойка испортилась. С каждым разом а/м моют все хуже, доказывать отсутствие качественно выполненной работы бесполезно.
11 сентября оставила машину для мойки, сразу сказала, что машина с дороги, нужно вымыть хорошо. За мойку мне посчитали 3000₽ еще воск и антидождь. Каково же было мое удивление, когда я пришла забирать машину и увидела, что на капоте у меня все в тех же следах и пятнах. На что менеджер мне сообщил, что мойщики не обязаны оттирать каждое пятно, уже нанесен воск и антидождь, сейчас они ничего переделывать не будут и вообще это отдельная услуга. Рекомендовал приехать в следующий раз и почистить. Вот так можно за 3000₽ получить назад грязную машину. Обидно, хорошая была иойка. Надеюсь, руководство обратит на нее внимание, ибо в последнее время машин на мойке все меньше, раньше такие очереди были…
P.S. Приложение забота не авторизует…
На Боровском шоссе всё устраивало до последнего времени. Но предпоследний раз оставил свой автомобиль и ключи, заказал 3D мойку, то есть, по наивысшему и дорогому разряду. Обычно работники моют примерно часа за полтора, так как, комплекс существенный. Сказал, что буду через два часа. НО СМС сообщение о закрытии автомобиля пришло мне через 40 минут. Это меня удивило, как за 40 минут можно помыть весь минивен, покрыть воском и много чего сделать? Как и предпологал - не был вообще помыт багажник, коврики как попало затолканы в салон. А сегодня, 21 ноября, узбек мыл полтора часа, а потом выяснилось, что вообще коврики не вытаскивал.Считаю это не допустимо, платишь около 2000 рублей за такую мойку. Это как бы не стоит таких денег. Буду переходить к другим, наверное. Причем это один и тот же узбек....Руководство, прошу ему это поставить на вид.
Показать большеУжасная автомойка! Исцарапали всю машину! Написала жалобу, никакой реакции со стороны руководства!
Показать большеЯ была постоянным клиентом автомойки "Аквасити" на Новозаводской с первых дней после её появления. Поначалу я была вполне удовлетворена качеством сервиса. Однако за последнее время с сожалением отмечаю снижение качества и недоброжелательное обслуживание. Дошло до того, что мастерами-приемщиками назначают людей, не обладающих элементарными навыками общения с клиентами.В качестве примера - моё последнее неудачное посещение автомойки "Аквасити". Мы уже вышли из машины и ждали, чтобы мастер принял у нас автомобиль. Однако в нарушение принципа живой очереди мастер Исмиев Ренат принял ключи у девушки-водителя автомобиля, стоявшего за моим. Мастер проигнорировал моё замечание, что сейчас наша очередь, а, когда все-таки подошёл, то в ответ на моё недовольство стал разговаривать со мной на повышенных тонах, заявляя о том, что он чуть ли не одолжение оказывает, забирая ключи от автомшобилей у клиентов. (На самом деле, компания делает это для собственного удобства, чтобы не было простоя на мойке, обеспечивая большее количество проходящих через мойку автомобилей и, следовательно, более высокую прибыль.)Я считаю абсолютно НЕДОПУСТИМЫМ использование подобного тона в общении с клиентами, а для компании, которая позиционирует себя как "автомойку премиум класса", тем более. Кстати, стоимость услуг "Аквасити" всегда была высокой по сравнению с большинством автомоек в Москве.Я была вынуждена уехать с мойки, не вымыв автомобиль.Вызвало удивление то, что на мою жалобу ответил руководитель службы безопасности г-н Глеб. Получается, в компании нет службы по работе с клиентами? Г-н вместо извинений, после которых инцидент был бы исчерпан, ответил, что "со стороны мастера нарушений не было". При этом в своём ответе он использовал в трёх предложениях подряд восклицательный знак (это был практически окрик!) Кроме того, откуда-то появился свидетель происшествия, названный "руководителем объекта", которого, по правде, в пределах видимости не было.Получается, что неуважительное отношение к клиентам - это норма.При этом ни мастер, ни руководитель службы безопасности не дорожат клиентами, благодаря которым они получают заработную плату.Рекомендую подумать, прежде чем воспользоваться услугами этой автомойки.
Показать большеХочу выразить благодарность за наплевательское отношение к клиентам! Приехал к ним на шиномонтаж сегодня, сразу предупредил, что один диск придется править и предложил пройти посмотреть смогут ли. На, что менеджер мне ответил, что все смогут и смотреть тут нечего, а нужно просто дождаться своей очереди. Простояв 2 часа и заграв машину в зону замены колес, увидел недоумение в глазах работников по поводу диска. Отправили на рябиновую 14 (другая их точка), где пообезали все сделать. Там тоже развели руками. Жителей из средней азии долго пришлось уговаривать пройти посмотреть на колесо, чтобы опять не прождать пару часов. Итог: потеряны 3 часа, опоздал на работу, весь день пришлось отъездить на докатке.
Показать большеМою машину здесь с 2005 года - ни разу не было нареканий по качеству работ. В зоне отдыха можно скоротать время перекусив - предлагается достаточно большое меню. Сам мойка проходит очень быстро. Единственный небольшой минус - иногда бывает очень большая очередь.
Показать большеОчень жаль, что и эта мойка испортилась. С каждым разом а/м моют все хуже, доказывать отсутствие качественно выполненной работы бесполезно.
11 сентября оставила машину для мойки, сразу сказала, что машина с дороги, нужно вымыть хорошо. За мойку мне посчитали 3000₽ еще воск и антидождь. Каково же было мое удивление, когда я пришла забирать машину и увидела, что на капоте у меня все в тех же следах и пятнах. На что менеджер мне сообщил, что мойщики не обязаны оттирать каждое пятно, уже нанесен воск и антидождь, сейчас они ничего переделывать не будут и вообще это отдельная услуга. Рекомендовал приехать в следующий раз и почистить. Вот так можно за 3000₽ получить назад грязную машину. Обидно, хорошая была иойка. Надеюсь, руководство обратит на нее внимание, ибо в последнее время машин на мойке все меньше, раньше такие очереди были…
P.S. Приложение забота не авторизует…
На Боровском шоссе всё устраивало до последнего времени. Но предпоследний раз оставил свой автомобиль и ключи, заказал 3D мойку, то есть, по наивысшему и дорогому разряду. Обычно работники моют примерно часа за полтора, так как, комплекс существенный. Сказал, что буду через два часа. НО СМС сообщение о закрытии автомобиля пришло мне через 40 минут. Это меня удивило, как за 40 минут можно помыть весь минивен, покрыть воском и много чего сделать? Как и предпологал - не был вообще помыт багажник, коврики как попало затолканы в салон. А сегодня, 21 ноября, узбек мыл полтора часа, а потом выяснилось, что вообще коврики не вытаскивал.Считаю это не допустимо, платишь около 2000 рублей за такую мойку. Это как бы не стоит таких денег. Буду переходить к другим, наверное. Причем это один и тот же узбек....Руководство, прошу ему это поставить на вид.
Показать большеУжасная автомойка! Исцарапали всю машину! Написала жалобу, никакой реакции со стороны руководства!
Показать большеЯ была постоянным клиентом автомойки "Аквасити" на Новозаводской с первых дней после её появления. Поначалу я была вполне удовлетворена качеством сервиса. Однако за последнее время с сожалением отмечаю снижение качества и недоброжелательное обслуживание. Дошло до того, что мастерами-приемщиками назначают людей, не обладающих элементарными навыками общения с клиентами.В качестве примера - моё последнее неудачное посещение автомойки "Аквасити". Мы уже вышли из машины и ждали, чтобы мастер принял у нас автомобиль. Однако в нарушение принципа живой очереди мастер Исмиев Ренат принял ключи у девушки-водителя автомобиля, стоявшего за моим. Мастер проигнорировал моё замечание, что сейчас наша очередь, а, когда все-таки подошёл, то в ответ на моё недовольство стал разговаривать со мной на повышенных тонах, заявляя о том, что он чуть ли не одолжение оказывает, забирая ключи от автомшобилей у клиентов. (На самом деле, компания делает это для собственного удобства, чтобы не было простоя на мойке, обеспечивая большее количество проходящих через мойку автомобилей и, следовательно, более высокую прибыль.)Я считаю абсолютно НЕДОПУСТИМЫМ использование подобного тона в общении с клиентами, а для компании, которая позиционирует себя как "автомойку премиум класса", тем более. Кстати, стоимость услуг "Аквасити" всегда была высокой по сравнению с большинством автомоек в Москве.Я была вынуждена уехать с мойки, не вымыв автомобиль.Вызвало удивление то, что на мою жалобу ответил руководитель службы безопасности г-н Глеб. Получается, в компании нет службы по работе с клиентами? Г-н вместо извинений, после которых инцидент был бы исчерпан, ответил, что "со стороны мастера нарушений не было". При этом в своём ответе он использовал в трёх предложениях подряд восклицательный знак (это был практически окрик!) Кроме того, откуда-то появился свидетель происшествия, названный "руководителем объекта", которого, по правде, в пределах видимости не было.Получается, что неуважительное отношение к клиентам - это норма.При этом ни мастер, ни руководитель службы безопасности не дорожат клиентами, благодаря которым они получают заработную плату.Рекомендую подумать, прежде чем воспользоваться услугами этой автомойки.
Показать большеХочу выразить благодарность за наплевательское отношение к клиентам! Приехал к ним на шиномонтаж сегодня, сразу предупредил, что один диск придется править и предложил пройти посмотреть смогут ли. На, что менеджер мне ответил, что все смогут и смотреть тут нечего, а нужно просто дождаться своей очереди. Простояв 2 часа и заграв машину в зону замены колес, увидел недоумение в глазах работников по поводу диска. Отправили на рябиновую 14 (другая их точка), где пообезали все сделать. Там тоже развели руками. Жителей из средней азии долго пришлось уговаривать пройти посмотреть на колесо, чтобы опять не прождать пару часов. Итог: потеряны 3 часа, опоздал на работу, весь день пришлось отъездить на докатке.
Показать большеМою машину здесь с 2005 года - ни разу не было нареканий по качеству работ. В зоне отдыха можно скоротать время перекусив - предлагается достаточно большое меню. Сам мойка проходит очень быстро. Единственный небольшой минус - иногда бывает очень большая очередь.
Показать большеИщите автомойку в Береговой?
Благоприятная финансовая ситуация последних нескольких лет привела к тому, что многие наши соотечественники смогли позволить купить себе недостижимую раньше мечту — автомобиль. Число автолюбителей настолько возросло, что найти мойки в Береговом проезде без очередей практически невозможно. Создание каталога моек в районе Берегового проезда является одной из задач нашего проекта.
Найти автомойки (Береговой проезд, Москва) стало намного проще благодаря поиску автоуслуг на АвтоТочках. За счет карты, а также возможностей расширенного поиска, вы легко найдете точки покупки и обслуживания вашего автомобиля, в том числе и мойки в Береговом проезде.
Помните, что только проверенные точки, с хорошей репутацией и положительными отзывами клиентов, тем более мойки, могут гарантировать вам качественный сервис и беспроблемную эксплуатацию вашего автомобиля.