Сталкивались с этими мастерами в 2017 , после замены рекомендуемой ими запчасти проблема не ушла , переделывать , возвращать деньги или признать свою вину отказались , общение было неприятным, может что то изменилось с тех пор , не знаю , но советовать никому не буду
Показать больше Качество - на уровне ниже дна! наплевательское отношение к результату. Отдал на покраску автомобиль бмв 5 серии, была притертость на задней двери, вопрос о цене и сроках выполнения работ не стоял. Всё, что требовалось, чтобы сделали максимально качественно. Был задан прямой вопрос: «Какими материалами пользуетесь?»
Ответ: «Самыми лучшими - немецкими.»
Лакокрасочных работ «немецкими материалами» хватило ровно на две недели. Всё, что было «наляпано» на дверь, просело просто до безобразия, автомобиль выглядел не многим лучше, чем до ремонта.
Маляр вводит в заблуждение на ровном месте. Спрашиваю: «Была ли произведена полная покраска двери, как и договаривались?»
Ответ: «Полностью покрашена.»
Достаю при нём толщиномер и промеряю верхнюю полку двери - 115 микрон, завод!!!
Мастер тут же отвечает: «Дверь окрашена полностью, но от ребра вниз.»
Это просто гениально!Вернул авто, отдал ключи, говорю исправляйте.
Вечером того же дня звонит маляр и говорит, что он сделал всё, что мог, и если что-то произойдёт с выполненной работой - то он уже не знает, что делать.
То есть вы понимаете всю комичность ситуации?!Опять еду к ним, смотрю на результат и понимаю, что я не получу здесь должного качества. Риски от абразива как были, так и остались: в меньшей степени, но они присутствуют! Ещё и добавили на порог напыл, который никто так и не удосужился убрать. Платишь более чем достойные деньги - и вынужден терять своё время на выслушивание каких то небылиц: как у кого-то дрогнула рука и не выходит каменный цветок. Потом вообще прозвучала информация, что «сервис» НИКАКИХ гарантий на работу не даёт. И тот заказ наряд с печатями, который вы заключаете с ними - не имеет никакой юридической силы. Резюмирую все выше изложенное:
потрачено три дня на поездки к ним и сумма на уровне официального дилера. В конечном итоге нашёл людей, которые всё это безобразие будут исправлять.
Убедительная просьба: подумайте трижды прежде чем производить кузовной ремонт своего автомобиля в данном «сервисе»
Показать больше Приехал в данный автосервис что бы установить автосигнализацию Стар Лайн, после установки сигнализации выяснилось, что подсветка приборов на приборной панели не работает хотя до установки сигнализации всё работало, как мне тут же объяснили панель не горит потому что в ней испортились лампы, а их замена будет стоить вместе со всеми работами до 1500 руб. я согласился когда забирал машину выяснилось что не 1500 руб., а 2450 руб. а новые лампы горят хуже чем горели старые лампы до установки сигнализации.
Я проконсультировался у независимого специалиста, который сообщил мне, что панель приборов не горела скорее всего из за неправильного подключения или поломки ламп при установке автосигнализации работниками автосервиса. Не кому не советую обращаться в данный автосервис.
Показать больше Начну с того, что все свои машины, раз в три года обрабатываю антикором. Крайний раз, по старой памяти, был в Угрешском проезде - сделали отвратительно и желания обращаться к ним снова не возникало. Долго выбирал по отзывам и форумам, остановился на антикор.рф. Собирался на Бережковскую или Варшавку, но оказавшись случайно на 1-й ул. Измайловского зверинца, зашел посмотреть на работу мастеров. На подъемнике, как раз, "болтался" Прадо. Увидев, с какой тщательностью промывается рама и днище и учитывая, что одна из наших машин рамная, это стало решающим фактором. Решил предварительно обговорить объем работ и цену. Общался с мастером-приемщиком Сергеем - все популярно объяснил, какие материалы в каких случаях применяют, не "грузил" на лишние работы. Ну и приятным бонусом стала скидка на 2-ю обрабатываемую машину. Первой решил сделать Киа Пиканто жены, чтобы получить скидку на следующий, существенно отличающийся по цене обработки Тойота Фортунер. Дальше все стандартно - назначили дату, приемка... Машину отправили на подъемник, где были сняты подкрылки, защита, машина полностью вымыта, высушена с помощью тепловой пушки и проведен осмотр состояния обрабатываемых поверхностей, после чего были даны рекомендации по материалам. Я решил остановиться на комплексе "Стандарт", включающем обработку скрытых полостей проникающими МЛ составами и поверхностей днища, колесных арок материалами на битумной основе. Все время находился в комнате отдыха, которая находится в боксе и имел озможность наблюдать за работой. Ребята, действительно профессионалы - без лишней суеты и очковтирательства, все по делу. В общей сложности, от момента сдачи машины, до выезда, заняло около 7 часов. Результат полностью удовлетворил ожидания, через пару дней погоню на обработку Фортунера. Гарантия на выполненную работу - 3 года, с ежегодным осмотром и, при необходимости, бесплатным устранением возможного повреждения защитного покрытия. В общем - молодцы ребята, рекомендую.
Показать больше Григорьев Виталий 1 отзыв Автомобиль поступил к ним на ремонт с одной единственной и вполне незначительной проблемой. Требовалось устранить небольшую течь масла в двигателе. Сразу загнали в ремзону, пришел слесарь с явным амбре и остаточными явлениями. Абсолютно непрофессионально и небрежно начал разбирать навесное оборудование двигателя вырывать, практически, все провода и контакты. Потом с умным видом заявил что, якобы, проблема в каком то клапане и надо сначала мыть двигатель. Ок, согласились...Далее это чудовище, тупо открыв капот, начал фигачить в двигатель "керхером" не позаботившись о том, что возможен залив электрики... Дело происходило в субботу. С мастером-приемщиком (Владимир) договорились о том что они за выходные все сделают и в понедельник отдадут готовую машину.
Наступил понедельник и начались чудеса...Звонит Владимир и говорит - машина готова, можете забирать, но она, правда, не едет...Ну может вас это и так устроит...😨 Всмысле не реагирует на педаль газа...Я в шоке приезжаю в сервис, в течение минут 20 после звонка, прошу показать мне мою машину. Эти *** требуют с меня, сначала, оплатить счёт, а уже потом смотреть машину...Не...Нифига! Сначала я смотрю, а потом решаем как быть! Завел машину и понял что она троит, коптит, подпрыгивает...Не работает минимум 2 цилиндра из 4-х...Начинаю устраивать бучу...😬Машину у ним, в субботу, пригнал с АБСОЛЮТНО ИСПРАВНЫМ двигателем!!!
В ходе препирательств и прочих разговоров эти *** начинают говорить что я приехал к ним уже с такой поломкой...А в итоге и вовсе говорят что не занимаются дизельным моторами...Вопрос...Как не занимаетесь??? Вы же взяли ее в ремонт!? Значит занимаетесь!
В этот же день забираю у них машину на эвакуаторе и везу в другой сервис....Заказываю независимую экспертизу. В итоге, после разбора ВСЕГО двигателя и массы попутных работ по ремонту и замене агрегатов, вследствие возникшей поломки, выясняется что в двигатель попал инородный предмет...Перчатка...Ее тупо засосало в воздушный патрубок. Итоговая сумма ремонта всего этого уже превысила 140000 рублей...На руках заключение экспертизы, акты произведенных, на другом сервисе работ, заключение сервиса. Готовлю досудебную претензию и буду требовать компенсацию всей суммы ремонта и стоимость экспертизы...
Короче ребят. Суть такова... НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный автосервис! Хотите избежать проблем и не попасть из-за криворуких "специалистов" данной конторки на немерянные финансовые траты - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ!!!!!
Показать больше Не советую никому приезжать на замену и ремонт стёкол...работают не профессионалы...отвратительно!!!
Показать больше Сталкивались с этими мастерами в 2017 , после замены рекомендуемой ими запчасти проблема не ушла , переделывать , возвращать деньги или признать свою вину отказались , общение было неприятным, может что то изменилось с тех пор , не знаю , но советовать никому не буду
Показать больше Качество - на уровне ниже дна! наплевательское отношение к результату. Отдал на покраску автомобиль бмв 5 серии, была притертость на задней двери, вопрос о цене и сроках выполнения работ не стоял. Всё, что требовалось, чтобы сделали максимально качественно. Был задан прямой вопрос: «Какими материалами пользуетесь?»
Ответ: «Самыми лучшими - немецкими.»
Лакокрасочных работ «немецкими материалами» хватило ровно на две недели. Всё, что было «наляпано» на дверь, просело просто до безобразия, автомобиль выглядел не многим лучше, чем до ремонта.
Маляр вводит в заблуждение на ровном месте. Спрашиваю: «Была ли произведена полная покраска двери, как и договаривались?»
Ответ: «Полностью покрашена.»
Достаю при нём толщиномер и промеряю верхнюю полку двери - 115 микрон, завод!!!
Мастер тут же отвечает: «Дверь окрашена полностью, но от ребра вниз.»
Это просто гениально!Вернул авто, отдал ключи, говорю исправляйте.
Вечером того же дня звонит маляр и говорит, что он сделал всё, что мог, и если что-то произойдёт с выполненной работой - то он уже не знает, что делать.
То есть вы понимаете всю комичность ситуации?!Опять еду к ним, смотрю на результат и понимаю, что я не получу здесь должного качества. Риски от абразива как были, так и остались: в меньшей степени, но они присутствуют! Ещё и добавили на порог напыл, который никто так и не удосужился убрать. Платишь более чем достойные деньги - и вынужден терять своё время на выслушивание каких то небылиц: как у кого-то дрогнула рука и не выходит каменный цветок. Потом вообще прозвучала информация, что «сервис» НИКАКИХ гарантий на работу не даёт. И тот заказ наряд с печатями, который вы заключаете с ними - не имеет никакой юридической силы. Резюмирую все выше изложенное:
потрачено три дня на поездки к ним и сумма на уровне официального дилера. В конечном итоге нашёл людей, которые всё это безобразие будут исправлять.
Убедительная просьба: подумайте трижды прежде чем производить кузовной ремонт своего автомобиля в данном «сервисе»
Показать больше Приехал в данный автосервис что бы установить автосигнализацию Стар Лайн, после установки сигнализации выяснилось, что подсветка приборов на приборной панели не работает хотя до установки сигнализации всё работало, как мне тут же объяснили панель не горит потому что в ней испортились лампы, а их замена будет стоить вместе со всеми работами до 1500 руб. я согласился когда забирал машину выяснилось что не 1500 руб., а 2450 руб. а новые лампы горят хуже чем горели старые лампы до установки сигнализации.
Я проконсультировался у независимого специалиста, который сообщил мне, что панель приборов не горела скорее всего из за неправильного подключения или поломки ламп при установке автосигнализации работниками автосервиса. Не кому не советую обращаться в данный автосервис.
Показать больше Начну с того, что все свои машины, раз в три года обрабатываю антикором. Крайний раз, по старой памяти, был в Угрешском проезде - сделали отвратительно и желания обращаться к ним снова не возникало. Долго выбирал по отзывам и форумам, остановился на антикор.рф. Собирался на Бережковскую или Варшавку, но оказавшись случайно на 1-й ул. Измайловского зверинца, зашел посмотреть на работу мастеров. На подъемнике, как раз, "болтался" Прадо. Увидев, с какой тщательностью промывается рама и днище и учитывая, что одна из наших машин рамная, это стало решающим фактором. Решил предварительно обговорить объем работ и цену. Общался с мастером-приемщиком Сергеем - все популярно объяснил, какие материалы в каких случаях применяют, не "грузил" на лишние работы. Ну и приятным бонусом стала скидка на 2-ю обрабатываемую машину. Первой решил сделать Киа Пиканто жены, чтобы получить скидку на следующий, существенно отличающийся по цене обработки Тойота Фортунер. Дальше все стандартно - назначили дату, приемка... Машину отправили на подъемник, где были сняты подкрылки, защита, машина полностью вымыта, высушена с помощью тепловой пушки и проведен осмотр состояния обрабатываемых поверхностей, после чего были даны рекомендации по материалам. Я решил остановиться на комплексе "Стандарт", включающем обработку скрытых полостей проникающими МЛ составами и поверхностей днища, колесных арок материалами на битумной основе. Все время находился в комнате отдыха, которая находится в боксе и имел озможность наблюдать за работой. Ребята, действительно профессионалы - без лишней суеты и очковтирательства, все по делу. В общей сложности, от момента сдачи машины, до выезда, заняло около 7 часов. Результат полностью удовлетворил ожидания, через пару дней погоню на обработку Фортунера. Гарантия на выполненную работу - 3 года, с ежегодным осмотром и, при необходимости, бесплатным устранением возможного повреждения защитного покрытия. В общем - молодцы ребята, рекомендую.
Показать больше Григорьев Виталий 1 отзыв Автомобиль поступил к ним на ремонт с одной единственной и вполне незначительной проблемой. Требовалось устранить небольшую течь масла в двигателе. Сразу загнали в ремзону, пришел слесарь с явным амбре и остаточными явлениями. Абсолютно непрофессионально и небрежно начал разбирать навесное оборудование двигателя вырывать, практически, все провода и контакты. Потом с умным видом заявил что, якобы, проблема в каком то клапане и надо сначала мыть двигатель. Ок, согласились...Далее это чудовище, тупо открыв капот, начал фигачить в двигатель "керхером" не позаботившись о том, что возможен залив электрики... Дело происходило в субботу. С мастером-приемщиком (Владимир) договорились о том что они за выходные все сделают и в понедельник отдадут готовую машину.
Наступил понедельник и начались чудеса...Звонит Владимир и говорит - машина готова, можете забирать, но она, правда, не едет...Ну может вас это и так устроит...😨 Всмысле не реагирует на педаль газа...Я в шоке приезжаю в сервис, в течение минут 20 после звонка, прошу показать мне мою машину. Эти *** требуют с меня, сначала, оплатить счёт, а уже потом смотреть машину...Не...Нифига! Сначала я смотрю, а потом решаем как быть! Завел машину и понял что она троит, коптит, подпрыгивает...Не работает минимум 2 цилиндра из 4-х...Начинаю устраивать бучу...😬Машину у ним, в субботу, пригнал с АБСОЛЮТНО ИСПРАВНЫМ двигателем!!!
В ходе препирательств и прочих разговоров эти *** начинают говорить что я приехал к ним уже с такой поломкой...А в итоге и вовсе говорят что не занимаются дизельным моторами...Вопрос...Как не занимаетесь??? Вы же взяли ее в ремонт!? Значит занимаетесь!
В этот же день забираю у них машину на эвакуаторе и везу в другой сервис....Заказываю независимую экспертизу. В итоге, после разбора ВСЕГО двигателя и массы попутных работ по ремонту и замене агрегатов, вследствие возникшей поломки, выясняется что в двигатель попал инородный предмет...Перчатка...Ее тупо засосало в воздушный патрубок. Итоговая сумма ремонта всего этого уже превысила 140000 рублей...На руках заключение экспертизы, акты произведенных, на другом сервисе работ, заключение сервиса. Готовлю досудебную претензию и буду требовать компенсацию всей суммы ремонта и стоимость экспертизы...
Короче ребят. Суть такова... НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный автосервис! Хотите избежать проблем и не попасть из-за криворуких "специалистов" данной конторки на немерянные финансовые траты - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ!!!!!
Показать больше Не советую никому приезжать на замену и ремонт стёкол...работают не профессионалы...отвратительно!!!
Показать больше