Очень низкое качество мойки - мыли кузов-порожки-коврики. Помыли машину за 5-7 минут. Качественно помыты только коврики. Пороги просто оставлены грязными, на кузове грязные разводы, не отмыта грязь даже на фарах, зеркалах и стеклах. Раньше была хорошая мойка, последние пару лет сильно испортилась, но сейчас - вообще никуда не годится, сплошная халтура. Никому не советую!
Показать большеОбъезжайте за километр!!!
Автоматическая мойка , как правило, не должна превышать стоимость ручной. Но именно на этой мойке стоимость явно не их козырь (550р кроссовер без ковриков)
Протирка автомобиля тяп-ляп.
Комплекс вообще лучше не делайте, натерли каким то масляным раствором весь салон , и он теперь жирный, въелся в кожу сидений и не отмывается.
В итоге по окончанию мойки, я стояла и натирала тряпками сотрудников свое авто самостоятельно!
Все пороги, и низ бамперов остались в грязи! И это не битум , как они пытаются откосить , это обычная грязь! Но щетки не вымывают ее в таких местах. А так же осталась пена в стыках багажника. Проезжайте мимо! Съэкономив время на этой мойке, разоритесь потом на качественную полировку и химчистку
Мыли не русские, но национальность мне не важна, заплатил 1250 и машина сверкает как новая... Пепельницу, которой пользовался старый хозяин, внутри подлокотника, стекла с обеих сторон, под сиденьями, все слои ковриков, багажник, даже там, где запаска, все щели и колеса, диски, в общем все что только можно вылизали, в какой то момент работали в пятером! Мой пыж такого внимания к себе явно не ожидал, а в итоге блистит абсолютно, правда вот много новых скольков заметил, хотя и однозначно старых... Мойка была премиум, контактная + багажник, хотя ха неоо в итоге деньги не взяли, может забыли конечно... В общем доволен безумно, дело было 22/05. Сегодня поеду сново, так как неоднакратно выбирался на природу и вчера еще задел крылом свеженький заборчик, краску обещали смыть... Надеюсь будет не слишком дорого... Заодно еще разок помою.
Показать больше12. 06. 2015.
Вынуждена была сильно нервничать из-за ваших работников:
1. Машина не была полностью пропылесошена.
2. Пластик протерт некачественно, в карманах машины остались грязные пятна.
3. Лобовые и боковые стекла протирал Самвелл.
4. Диски остались непромытыми.
Каждую операцию просила выполнить трижды, но результат выполнения низкий.
Руководителю советую проконтролировать выполнение работ на вашей мойке и научить персонал навыкам мойки машины.
Мойкой пользуюсь в течение шести лет, с таким обслуживанием столкнулась впервые.
Мой контактный телефон - 8-916-457-47-71
Несколько раз пользовалась услугами мойки и все вроде было нормально, разве что пятна оставались на машине иногда после или вода плохо была удалена... Но на днях произошел серьезный инцидент. Помыли машину, около 9 вечера, было не очень светло и только по возвращении домой обнаружили что все боковые стекла исцарапаны. как будто на тряпку которой вытирали стекла попали песчинки и остались борозды на стеклах с наружной стороны. На следующий день обратились на мойку что претензией по поцарапанным стеклам. Дежурный администратор с ходу ошарашил заявлением что вы сами стекла поцарапали специально. потом привел аргумент машина то у вас старая, 2013 года))) и стекла у машины от старости поцарапаны. Далее стал доказывать что невозможно поцарапать стекла в принципе, они же СТЕКЛЯННЫЕ! Даже дал тряпку, зачерпнул песчинок и предложил по лобовому стеклу своей машины повозить тряпкой с песком))) И представьте был очень удивлен появлению царапин))) Письменную претензию отказался взять, сказав что не может это сделать. На вопрос кто примет претензию сказал не знает. Вопрос к кому обратиться по вопросу поцаранных стекол тоже сказал что не знает. В самом помещении автомойки никакой информации о контактах руководителя или вышестоящих организациях тоже как вы понимаете тоже нет. Девушка кассир сказала что директор бывает иногда но когда будет сказать не может, прокомментировав что он все равно общаться не будет. И в свою очередь тоже обвинила в том что мы сами специально стекла испортили, что бы претензии предъявить). Претензию взяла, сказав что передаст ее директору, на просьбу расписаться в приеме претензии сделала такой вид, будто ее попросили лично и бесплатно вымыть машину. Сказала вам звонить никто не будет, звоните сами. В процессе общения администратор и кассир смотрели на нас как на странных людей которые не могут понять что их посылают по известному маршруту, а они все не уходят. На следующий день, позвонили на мойку узнать о реакции руководства на претензию. Ответ предсказуем-всем известный маршрут... Вот такое клиентоориентированный сервис...
Показать большеМОШЕННИКИ Отвратительно!!! Приехал утром, занят был один бокс, все остальные свободны, вышла менеджер с большим бюстом, на вопрос о комплексной мойке на мою машину ответила, что стоить будет 650р, сразу оговорюсь, мойку мне посоветовали друзья как самую недорогую в округе - поэтому и заехал. Когда я пробежался взглядом по прайсу, то увидел, что 650р мойка для третьего класса машин(из четырех), на мои вежливые доводы, что у меня максимум вторая категория, дамочка продолжала упорствовать на своем, - 3 класс и все тут. Не долго думая, звоню другу, который моет свой поло там, он говорит, что его машину моют за 500р комплекс - это 1 класс авто, что я непременно довожу до сведения наглой сисястой дамочки бальзаковского возраста - стоит на своем, тогда я набираю телефон "если возникнут вопросы" - напечатанный на каждом прайсе, на стенде и тд. К телефону никто не подходит. Вступаю в перепалку, в ходе которой, выясняется, что у моего авто 2 класс - уже лучше, но чувство, что тебя нагло обманывают осталось. По поводу самой мойки - чек не выписали, помыли отвратительно, на стеклах разводы, пороги грязные, пластик в салоне просто залит полиролью, тоже с разводами, можно было по-придираться, но нервы и так были потрачены - чрезмерная цена за в общем-то простую услугу. Может показаться, что я несколько меркантилен, но у меня семья: 2 малолетних детей, жена с окладом в 15тр, родители мои давно умерли, семью тащу сам - каждая копейка на счету, а тут такое... Нервы -время, за мои деньги? Осторожно они МОШЕННИКИ.
Как будет плохое настроение - обязательно заеду - "вытрясу душу" из них, еще и на камеру запишу.
Моют ужасно. Приезжал несколько раз и с каждым разом все хуже и хуже. Цены на высоком уровне, а обслуживание хуже не куда. Если отойти и внимательно не следить, то ОБЯЗАТЕЛЬНО что то забудут протереть/промыть/пропылесосить!!! В последний приезд еще и по мелочи стырили.
Итог: денег отдал нормально, а уехал на не домытой машине (ждать и тыкать носом/просить/требовать не было ни сил ни времени). А потом заметил что стырили мелочь, ручку и зажигалку. Пустяк, а очень не приятно!
Ресторан очень удачно спозиционирован: это возможность поесть вкусную кавказскую кухню на ТТК и покурить кальян, в то время как Вашу машину моют/обслуживают.
Но не пользуйтесь их услугой хранения автомобильной резины.
Единственный раз мы оставили у них комплект колес в сборе, прельстившись более дешевой ценой по сравнению с официальным сервисом.
Больше своих колес мы не видели.
Еще пришлось в течение 2 недель ездить к ним в середине дня решать вопрос с менеджером, который тянул время и торговался за откровенно несерьезную компенсацию.
Даже после таких длительных переговоров полученная компенсация был значительно ниже реальной стоимости колес.
Плюс свалившаяся необходимость искать в начале сезона резину на замену с нужными параметрами для своей машины.
Поэтому когда Вам будут говорить: "На нашем местном подземном складе Ваших колес нет, они на нашем втором складе, мы привезем их Вам завтра", - то не повторяйте нашей ошибки, не ведитесь на развод, а сразу вызывайте полицию.
Ребята большие молодцы! Хорошо помыли авто, а главное - оперативно. Буду к вам приезжать вновь. Спасибо!
Показать большеЗаехал сегодня на эту мойку. Перед самой мойкой огромные ямы. Причем это уже далеко не первый год такое, никто их так и заделывает. На самой мойке в тот момент оказалось пару клиентов, которые просили книгу жалоб. Через несколько минут вернулась и еще одна девушка - ее машину тоже вымыли ужасно. Я еще удивился, когда она выезжала оттуда - я думал она просто передумала мыть машину.
Когда помыли мою, я специально обошел вокруг и посмотрел. Вроде было неплохо и я поехал домой. Уже возле дома обнаружил мелкие недочеты по кузову. Где-то плохо вытерли, где-то оставили грязные разводы. Внутри же оказалось, что вообще не стали мыть! И это при том, что специально попросил мойку в салоне! Дверные проемы вообще все грязные!
Не стал уже возвращаться, сам перемою. Но больше я к ним уж точно не поеду.
Очень низкое качество мойки - мыли кузов-порожки-коврики. Помыли машину за 5-7 минут. Качественно помыты только коврики. Пороги просто оставлены грязными, на кузове грязные разводы, не отмыта грязь даже на фарах, зеркалах и стеклах. Раньше была хорошая мойка, последние пару лет сильно испортилась, но сейчас - вообще никуда не годится, сплошная халтура. Никому не советую!
Показать большеОбъезжайте за километр!!!
Автоматическая мойка , как правило, не должна превышать стоимость ручной. Но именно на этой мойке стоимость явно не их козырь (550р кроссовер без ковриков)
Протирка автомобиля тяп-ляп.
Комплекс вообще лучше не делайте, натерли каким то масляным раствором весь салон , и он теперь жирный, въелся в кожу сидений и не отмывается.
В итоге по окончанию мойки, я стояла и натирала тряпками сотрудников свое авто самостоятельно!
Все пороги, и низ бамперов остались в грязи! И это не битум , как они пытаются откосить , это обычная грязь! Но щетки не вымывают ее в таких местах. А так же осталась пена в стыках багажника. Проезжайте мимо! Съэкономив время на этой мойке, разоритесь потом на качественную полировку и химчистку
Мыли не русские, но национальность мне не важна, заплатил 1250 и машина сверкает как новая... Пепельницу, которой пользовался старый хозяин, внутри подлокотника, стекла с обеих сторон, под сиденьями, все слои ковриков, багажник, даже там, где запаска, все щели и колеса, диски, в общем все что только можно вылизали, в какой то момент работали в пятером! Мой пыж такого внимания к себе явно не ожидал, а в итоге блистит абсолютно, правда вот много новых скольков заметил, хотя и однозначно старых... Мойка была премиум, контактная + багажник, хотя ха неоо в итоге деньги не взяли, может забыли конечно... В общем доволен безумно, дело было 22/05. Сегодня поеду сново, так как неоднакратно выбирался на природу и вчера еще задел крылом свеженький заборчик, краску обещали смыть... Надеюсь будет не слишком дорого... Заодно еще разок помою.
Показать больше12. 06. 2015.
Вынуждена была сильно нервничать из-за ваших работников:
1. Машина не была полностью пропылесошена.
2. Пластик протерт некачественно, в карманах машины остались грязные пятна.
3. Лобовые и боковые стекла протирал Самвелл.
4. Диски остались непромытыми.
Каждую операцию просила выполнить трижды, но результат выполнения низкий.
Руководителю советую проконтролировать выполнение работ на вашей мойке и научить персонал навыкам мойки машины.
Мойкой пользуюсь в течение шести лет, с таким обслуживанием столкнулась впервые.
Мой контактный телефон - 8-916-457-47-71
Несколько раз пользовалась услугами мойки и все вроде было нормально, разве что пятна оставались на машине иногда после или вода плохо была удалена... Но на днях произошел серьезный инцидент. Помыли машину, около 9 вечера, было не очень светло и только по возвращении домой обнаружили что все боковые стекла исцарапаны. как будто на тряпку которой вытирали стекла попали песчинки и остались борозды на стеклах с наружной стороны. На следующий день обратились на мойку что претензией по поцарапанным стеклам. Дежурный администратор с ходу ошарашил заявлением что вы сами стекла поцарапали специально. потом привел аргумент машина то у вас старая, 2013 года))) и стекла у машины от старости поцарапаны. Далее стал доказывать что невозможно поцарапать стекла в принципе, они же СТЕКЛЯННЫЕ! Даже дал тряпку, зачерпнул песчинок и предложил по лобовому стеклу своей машины повозить тряпкой с песком))) И представьте был очень удивлен появлению царапин))) Письменную претензию отказался взять, сказав что не может это сделать. На вопрос кто примет претензию сказал не знает. Вопрос к кому обратиться по вопросу поцаранных стекол тоже сказал что не знает. В самом помещении автомойки никакой информации о контактах руководителя или вышестоящих организациях тоже как вы понимаете тоже нет. Девушка кассир сказала что директор бывает иногда но когда будет сказать не может, прокомментировав что он все равно общаться не будет. И в свою очередь тоже обвинила в том что мы сами специально стекла испортили, что бы претензии предъявить). Претензию взяла, сказав что передаст ее директору, на просьбу расписаться в приеме претензии сделала такой вид, будто ее попросили лично и бесплатно вымыть машину. Сказала вам звонить никто не будет, звоните сами. В процессе общения администратор и кассир смотрели на нас как на странных людей которые не могут понять что их посылают по известному маршруту, а они все не уходят. На следующий день, позвонили на мойку узнать о реакции руководства на претензию. Ответ предсказуем-всем известный маршрут... Вот такое клиентоориентированный сервис...
Показать большеМОШЕННИКИ Отвратительно!!! Приехал утром, занят был один бокс, все остальные свободны, вышла менеджер с большим бюстом, на вопрос о комплексной мойке на мою машину ответила, что стоить будет 650р, сразу оговорюсь, мойку мне посоветовали друзья как самую недорогую в округе - поэтому и заехал. Когда я пробежался взглядом по прайсу, то увидел, что 650р мойка для третьего класса машин(из четырех), на мои вежливые доводы, что у меня максимум вторая категория, дамочка продолжала упорствовать на своем, - 3 класс и все тут. Не долго думая, звоню другу, который моет свой поло там, он говорит, что его машину моют за 500р комплекс - это 1 класс авто, что я непременно довожу до сведения наглой сисястой дамочки бальзаковского возраста - стоит на своем, тогда я набираю телефон "если возникнут вопросы" - напечатанный на каждом прайсе, на стенде и тд. К телефону никто не подходит. Вступаю в перепалку, в ходе которой, выясняется, что у моего авто 2 класс - уже лучше, но чувство, что тебя нагло обманывают осталось. По поводу самой мойки - чек не выписали, помыли отвратительно, на стеклах разводы, пороги грязные, пластик в салоне просто залит полиролью, тоже с разводами, можно было по-придираться, но нервы и так были потрачены - чрезмерная цена за в общем-то простую услугу. Может показаться, что я несколько меркантилен, но у меня семья: 2 малолетних детей, жена с окладом в 15тр, родители мои давно умерли, семью тащу сам - каждая копейка на счету, а тут такое... Нервы -время, за мои деньги? Осторожно они МОШЕННИКИ.
Как будет плохое настроение - обязательно заеду - "вытрясу душу" из них, еще и на камеру запишу.
Моют ужасно. Приезжал несколько раз и с каждым разом все хуже и хуже. Цены на высоком уровне, а обслуживание хуже не куда. Если отойти и внимательно не следить, то ОБЯЗАТЕЛЬНО что то забудут протереть/промыть/пропылесосить!!! В последний приезд еще и по мелочи стырили.
Итог: денег отдал нормально, а уехал на не домытой машине (ждать и тыкать носом/просить/требовать не было ни сил ни времени). А потом заметил что стырили мелочь, ручку и зажигалку. Пустяк, а очень не приятно!
Ресторан очень удачно спозиционирован: это возможность поесть вкусную кавказскую кухню на ТТК и покурить кальян, в то время как Вашу машину моют/обслуживают.
Но не пользуйтесь их услугой хранения автомобильной резины.
Единственный раз мы оставили у них комплект колес в сборе, прельстившись более дешевой ценой по сравнению с официальным сервисом.
Больше своих колес мы не видели.
Еще пришлось в течение 2 недель ездить к ним в середине дня решать вопрос с менеджером, который тянул время и торговался за откровенно несерьезную компенсацию.
Даже после таких длительных переговоров полученная компенсация был значительно ниже реальной стоимости колес.
Плюс свалившаяся необходимость искать в начале сезона резину на замену с нужными параметрами для своей машины.
Поэтому когда Вам будут говорить: "На нашем местном подземном складе Ваших колес нет, они на нашем втором складе, мы привезем их Вам завтра", - то не повторяйте нашей ошибки, не ведитесь на развод, а сразу вызывайте полицию.
Ребята большие молодцы! Хорошо помыли авто, а главное - оперативно. Буду к вам приезжать вновь. Спасибо!
Показать большеЗаехал сегодня на эту мойку. Перед самой мойкой огромные ямы. Причем это уже далеко не первый год такое, никто их так и заделывает. На самой мойке в тот момент оказалось пару клиентов, которые просили книгу жалоб. Через несколько минут вернулась и еще одна девушка - ее машину тоже вымыли ужасно. Я еще удивился, когда она выезжала оттуда - я думал она просто передумала мыть машину.
Когда помыли мою, я специально обошел вокруг и посмотрел. Вроде было неплохо и я поехал домой. Уже возле дома обнаружил мелкие недочеты по кузову. Где-то плохо вытерли, где-то оставили грязные разводы. Внутри же оказалось, что вообще не стали мыть! И это при том, что специально попросил мойку в салоне! Дверные проемы вообще все грязные!
Не стал уже возвращаться, сам перемою. Но больше я к ним уж точно не поеду.