Отзыв об автосервисе «Авто Ганза»
Самый плохой сервис, машину после то и полного обследования забрал с новыми проблемами ... ужас ... ни ногой больше туда ..
Остальные отзывы об автосервисе «Авто Ганза»
Прошел плановое ТО-1 на Энтузиастов. Записался по телефону, в сервисе приняли сразу без очереди, по времени уложились, машину отдали чистую. Думаю на второе ТО тоже к ним поеду.
Качество обслуживания в тех центре на Шоссе Энтузиастов очень приличное. Сдал машинку на диагностику и попал на акцию, в рамках которой все проверили от и до, выявили несколько косяков и тут же устранили. На все про все по времени ушло примерно два часа, по деньгам около тысячи рублей. Если потребуется, с удовольствием пригоню машину на диагностику в следующий раз к ним же.
При движении на 80 км/ч появился гул в салоне. Приехал в Автоганзу, проехали с мастером. Гудит передняя правая ступица, надо менять. Ставим в ремонт. Звонят, ступицу заменили, гул остался, видимо коробка передач. Делают коробку передач (МКПП). Готово! УРРРРАААААААААА. еду забираю своего Ивана и через км проезда от Автоганзы слышу знакомый гуллллллллллл,,,,,, возвращаюсь. Другой мастер определил, что гудит правая задняя ступица,,,,, Время, деньги, ,,,, "слова благодарности"
Вчера делали ремонт по КАСКО. Безнала оплаты нет, снятие брызговиков ранее оговаривали со страховой теперь не оговорили, видимо деньги нужны, выдали с негорящим фонарем номера. Говорят так стало после мойки, перегорел. Не спорю, техника может отказать в любой момент, а лампочка тем более. Вопрос, почему не позвонили и не согласовали установку лампочки? Лампочки это другая фирма! У нас в Автоганзе теперь фирм 20! Была Автоганза, помню! Шик, блеск, лоск! И профессиоанализм. Теперь на уровне шарашки. Жаль.
Ребята вообще занимаются не тем делом. На уме не понятно что. Приобретал колесный диск и зимнюю резину, для отправки в другой город(попросили знакомые им по страховке восстанавливали). В заказ наряде четко было указано, что надо забортировать для левой стороны автомобиля! Я понадеялся на "профессионалов" и не стал проверять, а просто закинул готовое колесо в багажник (при этом заплатил за шиномонтаж 1 колеса около 1000 руб, это не мало, я считаю). Колесо успешно достигло другого города, но вот не задача резина забортирована для правой стороны!!! Я естественно позвонил в автоганзу, мне предложили привезти колесо для исправления их ошибки. Я 2 раз на грабли наступать не стал и сделал перебортовку у армян во дворе дома. Как же им доверять ремонт машины, если они даже резину не могут забортировать правильно. Привезешь фольксваген, а уедешь на лофьсваген.
Пару лет назад я съездила на очередное ТО в "Автоганзу" на ш.Энтузиастов (это было как раз за пару недель до конца гарантии). Еще через неделю пришлось ехать к ним повторно, т.к. начались легкие глюки коробки периодически. В сервисе мы прокатились с мастером и при нём толчков не было, на диагностику меня не пустили в рем.зону.. и ошибок они не нашли. Сказали приезжать, если будет хуже. Молодцы! И это за немалые деньги люди трудятся. Толчки случались всё чаще. Очень не советую туда соваться. Я лично в "Автоганзу" больше ни ногой. И знакомые мои тоже. И их знакомые. И Вы, надеюсь.
Пишу подробно:НЕНАВИЖУ!
Дважды имел несчастье обратиться по случаю гарантийного ремонта а Ваш сервис.Оба раза Ваши "великолепные" сотрудники старались превзойти друг друга:после проведения первого ремонта умудрились так изуродовать лакокрасочное покрытие,что потребовалась полировка детали(браво),после проведения второго-посадили вмятину на двери(горжусь).Очень хочется задать вопрос руководству данного заведения:вам клиенты нужны или "кризис все спишет.."?Впереди предстоит первое ТО.Думаю,стоит воздержаться от его проведения в вашей компании.Просто боюсь.
С искреннем НЕ уважением,
Ваш несчастный клиент.
Прошел плановое ТО-1 на Энтузиастов. Записался по телефону, в сервисе приняли сразу без очереди, по времени уложились, машину отдали чистую. Думаю на второе ТО тоже к ним поеду.
Качество обслуживания в тех центре на Шоссе Энтузиастов очень приличное. Сдал машинку на диагностику и попал на акцию, в рамках которой все проверили от и до, выявили несколько косяков и тут же устранили. На все про все по времени ушло примерно два часа, по деньгам около тысячи рублей. Если потребуется, с удовольствием пригоню машину на диагностику в следующий раз к ним же.
При движении на 80 км/ч появился гул в салоне. Приехал в Автоганзу, проехали с мастером. Гудит передняя правая ступица, надо менять. Ставим в ремонт. Звонят, ступицу заменили, гул остался, видимо коробка передач. Делают коробку передач (МКПП). Готово! УРРРРАААААААААА. еду забираю своего Ивана и через км проезда от Автоганзы слышу знакомый гуллллллллллл,,,,,, возвращаюсь. Другой мастер определил, что гудит правая задняя ступица,,,,, Время, деньги, ,,,, "слова благодарности"
Вчера делали ремонт по КАСКО. Безнала оплаты нет, снятие брызговиков ранее оговаривали со страховой теперь не оговорили, видимо деньги нужны, выдали с негорящим фонарем номера. Говорят так стало после мойки, перегорел. Не спорю, техника может отказать в любой момент, а лампочка тем более. Вопрос, почему не позвонили и не согласовали установку лампочки? Лампочки это другая фирма! У нас в Автоганзе теперь фирм 20! Была Автоганза, помню! Шик, блеск, лоск! И профессиоанализм. Теперь на уровне шарашки. Жаль.
Ребята вообще занимаются не тем делом. На уме не понятно что. Приобретал колесный диск и зимнюю резину, для отправки в другой город(попросили знакомые им по страховке восстанавливали). В заказ наряде четко было указано, что надо забортировать для левой стороны автомобиля! Я понадеялся на "профессионалов" и не стал проверять, а просто закинул готовое колесо в багажник (при этом заплатил за шиномонтаж 1 колеса около 1000 руб, это не мало, я считаю). Колесо успешно достигло другого города, но вот не задача резина забортирована для правой стороны!!! Я естественно позвонил в автоганзу, мне предложили привезти колесо для исправления их ошибки. Я 2 раз на грабли наступать не стал и сделал перебортовку у армян во дворе дома. Как же им доверять ремонт машины, если они даже резину не могут забортировать правильно. Привезешь фольксваген, а уедешь на лофьсваген.
Пару лет назад я съездила на очередное ТО в "Автоганзу" на ш.Энтузиастов (это было как раз за пару недель до конца гарантии). Еще через неделю пришлось ехать к ним повторно, т.к. начались легкие глюки коробки периодически. В сервисе мы прокатились с мастером и при нём толчков не было, на диагностику меня не пустили в рем.зону.. и ошибок они не нашли. Сказали приезжать, если будет хуже. Молодцы! И это за немалые деньги люди трудятся. Толчки случались всё чаще. Очень не советую туда соваться. Я лично в "Автоганзу" больше ни ногой. И знакомые мои тоже. И их знакомые. И Вы, надеюсь.
Пишу подробно:НЕНАВИЖУ!
Дважды имел несчастье обратиться по случаю гарантийного ремонта а Ваш сервис.Оба раза Ваши "великолепные" сотрудники старались превзойти друг друга:после проведения первого ремонта умудрились так изуродовать лакокрасочное покрытие,что потребовалась полировка детали(браво),после проведения второго-посадили вмятину на двери(горжусь).Очень хочется задать вопрос руководству данного заведения:вам клиенты нужны или "кризис все спишет.."?Впереди предстоит первое ТО.Думаю,стоит воздержаться от его проведения в вашей компании.Просто боюсь.
С искреннем НЕ уважением,
Ваш несчастный клиент.