Отзыв об автосервисе «Автоцентр Сити – Видное»
Покупал в сентябре....на 3 000 затроил выскочил чек с ключем на приборной панели.....эвакуатор бесплатно.....первый год....диагностика типа загрезнена дростельная заслонка не пойму ...от чего от 95...что ли....обвинили меня заплатил 1350.... как в обычных автоцентрах без гарантии забрал авто проехал 30 км....опять тоже самое... перезапустил работает движок нормально горит чек.....звоню да вы там поездиете может все наладиться.....ждать когда опять затроит.......завтра поеду отстаивать свои права.....
Остальные отзывы об автосервисе «Автоцентр Сити – Видное»
Делала диагностику своего автомобиля в этом сервисе. Записывалась заранее, машину приняли сразу и без проблем. Мастер-приемщик, отличный человек. Помимо распечатанной бумажки он проконсультировал и дал много советов по правильной эксплуатации. Также бесплатно перенастроили водительское стекло, которое залипало и жутко бесило. Все очень по-домашнему и доброму, что очень важно для девочки, которая с машинами на ВЫ. Советую!
. Я владелец а/м OPEL ASTRA J. Столкнулся с множеством проблем сервиса и отношения как клиента. приобрел автомобиль в Автосалоне в России ( "Сити-Видное"Мкад 22км). Проблемы характера такие: КРАШЕННЫЙ КАПОТ И ДВЕРЬ(
1. ремонт (производился там же. некачественно! красили крыло и дверь. В последствии мною было выявлено много проблем некачественного ремонта! были испачканы некоторые детали (дверь, капот и другая дверь)лаком (покрывают после окраски)! все в отпечатках. не стояла шумоизоляция в левом крыле. немного поцарапали новую дверь. фары не были испрано прикручены. да и в цвет совсем не попали. ужас! Обращался потом. Писал претензию. и т. п. Сказали переделаем. стало еще хуже. забирал машину. Цвет не тот. Сказали лучше не можем. Вот так. Цвет говорят у вас особенный+ заглушки на бампере старые, разноцветные))) провода (электрика наружу)шумоизоляция не стоит в крыле. бампер прикручен на китайском ржавом саморезе))) и направляющая треснута. фары задние забыли прикрутить. таже история. (
2. Гарантия) Тут еще печальней. Первое, что случилось. увидел, что декоративные хромированные молдинги окислились. отказались менять мотивируя в гарантийнеке, что в машине внешние детали не меняют. мол, мойка бесконтакная испортила. пошел смотреть новые авто. у них у всех такая беда. сфотографировал. ругался. устал. не достучаться до правды. на форумах пишут, что хрома как такового нет это покрытый алюминий хромом. и если слой тонкий он окисляется и это брак! Фары тоже потеют. Нарушина герметизация. а зимой там лед. обращался. там говорят если на 50% то меняем а у вас 15%)))не меняем. а где безопасность и гарантия. Видимо только на бумаге. в некоторых д/центрах меняют. но в каких? а В GM особо внятно не резьеснили. Сказали есть у них внутренее письмо от GM где говорится про 50%))) А покупателю письмо с гарантией не дают))) В гарант. GM сказали мы отношения к дилерам не имеют. могут дать только совет))) Поплакаться можно только)))) только на рассмотрения дилера могут поменять. +крашенный капот и дверь багажника у нового авто...........ппц
С улыбками к Вам будут относится только до момента когда вы им отдадите свои деньги, дальше все меняется на оборот. Разводят где не лень, а хамло высшего порядка. Никому не советую там побывать!
Достойный салон.Всем советую.Недавно приобрел там Сhevrolet Cruzе -остался доволен,по ценам и по срокам доставки выполнили все точно.Мой менеджер-Каверин Виктор-грамотный специалист,профессионал своего дела,если что-советую к нему.
Хочу добавить свой отзыв по поводу автосервиса АЦС-Видное.Делала машину по КАСКО,занимался приемом Петров Андрей.В ремонт входило: замена перед.крыла и левого и правого, капот, радиатор кондиционера,радиатор системы охлаждения , замена блок фар обоих, бампер с противотуманными фарами,и еще были внутренние повреждения и ,соответственно, тоже требовало ремонта.Сдала машину,было оговорено , что ремонт будет длиться примерно 2 месяца, т.к. пока закажут запчасти, пока они поступят,потом только будет ремонт.Через где-то 3 недели получаю смс , что детали все пришли, начались ремонтные работы.Через еще примерно 2-3 недели звонят, что можно получать машину.Приехали , все проверили, единственное , что не понравилось,правая фара выступала на несколько мм вперед,по сравнению с левой фарой, в принципе особо не заметно, но мы попросили переделать, сразу же отогнали машину в сервис, дефект был устранен.Когда приехали домой заметили небольшой зазор капота слева,но тоже это прям приглядываться надо,на работу машины это ведь не влияет.В обшщем машину сделали за месяц с лишним, быстрее чем обещали.Гарантия на все работы 6 месяцев,а на запчасти 1 год, так что если чего можно приехать по гарантии.В целом я осталась довольна обслуживанием !!!
Покупали машину на прошлой неделе. Произошла небольшая проблемка. Когда проверяли автомобиль перед тем как уехать, никаких неисправностей не обнаружили. Менеджер все показал, рассказал...Но через пол часа, после того, как уехали, обнаружили, что не работает печка, а точнее не поступает теплый воздух. Позвонили в салон, нам сказали приезжайте, все исправим. Подъехали, а нам заявляют, что машину, мы сейчас заберем на ремонт, а вы езжайте домой. Но наш менеджер Сергей Казаков ( ему отдельную благодарность выражаем!!!!), сказал, что сейчас все уладим и исправим. И действительно, буквально через пол часа за нас "взялись" и все сделали. В целом, салоном остались довольны. Обслуживание неплохое, объясняют все доходчиво и понятно, дополнительное оборудование не навязывают, и плюс предоставляют различные скидки!!!
Делала диагностику своего автомобиля в этом сервисе. Записывалась заранее, машину приняли сразу и без проблем. Мастер-приемщик, отличный человек. Помимо распечатанной бумажки он проконсультировал и дал много советов по правильной эксплуатации. Также бесплатно перенастроили водительское стекло, которое залипало и жутко бесило. Все очень по-домашнему и доброму, что очень важно для девочки, которая с машинами на ВЫ. Советую!
. Я владелец а/м OPEL ASTRA J. Столкнулся с множеством проблем сервиса и отношения как клиента. приобрел автомобиль в Автосалоне в России ( "Сити-Видное"Мкад 22км). Проблемы характера такие: КРАШЕННЫЙ КАПОТ И ДВЕРЬ(
1. ремонт (производился там же. некачественно! красили крыло и дверь. В последствии мною было выявлено много проблем некачественного ремонта! были испачканы некоторые детали (дверь, капот и другая дверь)лаком (покрывают после окраски)! все в отпечатках. не стояла шумоизоляция в левом крыле. немного поцарапали новую дверь. фары не были испрано прикручены. да и в цвет совсем не попали. ужас! Обращался потом. Писал претензию. и т. п. Сказали переделаем. стало еще хуже. забирал машину. Цвет не тот. Сказали лучше не можем. Вот так. Цвет говорят у вас особенный+ заглушки на бампере старые, разноцветные))) провода (электрика наружу)шумоизоляция не стоит в крыле. бампер прикручен на китайском ржавом саморезе))) и направляющая треснута. фары задние забыли прикрутить. таже история. (
2. Гарантия) Тут еще печальней. Первое, что случилось. увидел, что декоративные хромированные молдинги окислились. отказались менять мотивируя в гарантийнеке, что в машине внешние детали не меняют. мол, мойка бесконтакная испортила. пошел смотреть новые авто. у них у всех такая беда. сфотографировал. ругался. устал. не достучаться до правды. на форумах пишут, что хрома как такового нет это покрытый алюминий хромом. и если слой тонкий он окисляется и это брак! Фары тоже потеют. Нарушина герметизация. а зимой там лед. обращался. там говорят если на 50% то меняем а у вас 15%)))не меняем. а где безопасность и гарантия. Видимо только на бумаге. в некоторых д/центрах меняют. но в каких? а В GM особо внятно не резьеснили. Сказали есть у них внутренее письмо от GM где говорится про 50%))) А покупателю письмо с гарантией не дают))) В гарант. GM сказали мы отношения к дилерам не имеют. могут дать только совет))) Поплакаться можно только)))) только на рассмотрения дилера могут поменять. +крашенный капот и дверь багажника у нового авто...........ппц
С улыбками к Вам будут относится только до момента когда вы им отдадите свои деньги, дальше все меняется на оборот. Разводят где не лень, а хамло высшего порядка. Никому не советую там побывать!
Достойный салон.Всем советую.Недавно приобрел там Сhevrolet Cruzе -остался доволен,по ценам и по срокам доставки выполнили все точно.Мой менеджер-Каверин Виктор-грамотный специалист,профессионал своего дела,если что-советую к нему.
Хочу добавить свой отзыв по поводу автосервиса АЦС-Видное.Делала машину по КАСКО,занимался приемом Петров Андрей.В ремонт входило: замена перед.крыла и левого и правого, капот, радиатор кондиционера,радиатор системы охлаждения , замена блок фар обоих, бампер с противотуманными фарами,и еще были внутренние повреждения и ,соответственно, тоже требовало ремонта.Сдала машину,было оговорено , что ремонт будет длиться примерно 2 месяца, т.к. пока закажут запчасти, пока они поступят,потом только будет ремонт.Через где-то 3 недели получаю смс , что детали все пришли, начались ремонтные работы.Через еще примерно 2-3 недели звонят, что можно получать машину.Приехали , все проверили, единственное , что не понравилось,правая фара выступала на несколько мм вперед,по сравнению с левой фарой, в принципе особо не заметно, но мы попросили переделать, сразу же отогнали машину в сервис, дефект был устранен.Когда приехали домой заметили небольшой зазор капота слева,но тоже это прям приглядываться надо,на работу машины это ведь не влияет.В обшщем машину сделали за месяц с лишним, быстрее чем обещали.Гарантия на все работы 6 месяцев,а на запчасти 1 год, так что если чего можно приехать по гарантии.В целом я осталась довольна обслуживанием !!!
Покупали машину на прошлой неделе. Произошла небольшая проблемка. Когда проверяли автомобиль перед тем как уехать, никаких неисправностей не обнаружили. Менеджер все показал, рассказал...Но через пол часа, после того, как уехали, обнаружили, что не работает печка, а точнее не поступает теплый воздух. Позвонили в салон, нам сказали приезжайте, все исправим. Подъехали, а нам заявляют, что машину, мы сейчас заберем на ремонт, а вы езжайте домой. Но наш менеджер Сергей Казаков ( ему отдельную благодарность выражаем!!!!), сказал, что сейчас все уладим и исправим. И действительно, буквально через пол часа за нас "взялись" и все сделали. В целом, салоном остались довольны. Обслуживание неплохое, объясняют все доходчиво и понятно, дополнительное оборудование не навязывают, и плюс предоставляют различные скидки!!!