Отзыв об автосервисе «АРМАНД-СИТИ»
30 августа проходил ТО-1 на Амурской. Приехав, удивился почти полному отсутствию машин. Объяснили позже: пред-1-сентябрьская суета, но запись за 1-2 дня реально работает. Машину приняли вовремя. К моему удивлению, приняли авто и поставили в ремонт немытым (накануне был небольшой дождь, а утром не успел). А я-то исходил из обычного шаблона: мойка-приемка-обслуживание-выдача.FRM, так разве правильно???В итоге, в акте указано автомобиль грязный, повреждения ЛКП записаны с моих слов.
(Помыли (качественно) после обслуживания с шампунем, но без просушки.)Приемщик разрешил присутствовать при ремонте, оговорив, что заходить в бокс нельзя, а мол полный доступ есть только на Гостинничной. Начали в Tech. Потом был осмотр ходовой. Протяжку колес и давление в шинах я сам попросил не делать, ибо затягивал сам и знаю, что всегда сам (!) смогу открутить колесо в случае необходимости в любом месте, и уже тем более его накачать. После того как я долго вытягивал шею, разглыдывая днище, в процессе снятия защиты и начашейся замены масла мастер добродушно разрешил подойти поближе и дал пояснения относительно устройства фильтра. Затем поставили под защиту кусок ремня вместо втиснутого мною сразу после покупки куска шумоизоляции (на стальной, установленной в КМ\Ч, не совпадает ответстие под 4-й болт), отогнали машину в очередь на мойку. Оформление документов. Выдача машины превратилась в формальный акт, ибо я не терял ее из своего полезрения.Все по деловому, без суеты, надувания щек и ненужной лаковой парадности автосалонов, как и должно быть в хорошем сервисе. А это именно Автосервис. Итог - около 2 часов и 6499 р. (пакетное предложение, т.е. без скидки Астраклубу), что, учитывая территориальную близость и прерспективные предложения Арманд Опеля (программа 2+), меня устроило.Оценка "Отлично" Удачи в бизнесе! Надеюсь на долгое сотрудничество.
Остальные отзывы об автосервисе «АРМАНД-СИТИ»
Вот случай: Сегодня звонок от мастера с Амурской 5:
- увас дефект, кот не указан в направлении от страховой, страховая отказывается оплачивать смету, пока не будет произведена оплата мы выдать машину вам не сможем.
т.е. получается работа сначала сделана, а положительный ответ от страховой не получен. Получается конфликтная ситуация: работа сделана, а страховая не оплачивает,и я тоже не оплачиваю тк не давал согласие на проведение доп работ за наличный расчет. Ситуация разрешилась после моего звонка в страховую, они согласилсь оплатить доп работы.
сдал в субботу в 8.30 утра вектру на амурскую, по работам нужно покрасить задний бампер и левое крыло (+ ремонта страховая на 3,5 часа отвела) - сдаю машину
(я) когда будет готова
(приемщик) постараемся в понедельник - работы-то немного, если что, то в пятницу точно
(я) ок
...
понедельник вечер - звонка нет, звоню..
(я) как там вектра-то?
(п) в покраске - постараемся к вечеру успеть и позвоню, если успеем
... естественно звонка нет - настраиваюсь на пятницу... сегодня в 4 вечера не выдержал снова звоню..
(я) как там вектра-то?
(п) в покраске .. постараемся завтра успеть, ну или в воскресенье точно..вот зачем говорить непонятные сроки-то??? люди же рассчитывают, особенно, когда никаких запчастей ждать не надо.. согласований видимо тоже (про них я ничего не знаю).. или сложно заранее сказать в понедельник, например, что не успеем к такому-то числу
Записался за1 день сделал 15 нояб Псё чётко, Доволен в БЛОК не поеду больше. Стоило около 6700
Спасибо МАСТЕРУ БЕЛЯЦКОМУ
Впечатления полож. Все быстро (2ч.) и надеюсь качественно (сама не присутствовала).
После общения с сервисом Блок-авто, Арманд конечно выигрывает однозначно.
Спасибо Мещерякову Сергею за проф. работу.
"Посоветовали мне тут Арманд" на Амурской:
Отстой полный все, кроме ремонта - отдал чистейшую машину(салон). Мыли час снаружи. Потом еще пол часа оформляли. Ремонт задней правой стороны(бампер, фара, крыло и т.д.) Загадили всю водительскую дверь - час оттирал спецсредствами, внутреннее пространство в салоне в районе ремонтируемого крыла загажено тоже напроч - тоже оттер. Внутренняя задняя стойка загажена и на ней глубокая царапина. Обнаружил горящий insp, лобовое стекло снутри все в каких-то разводах.
И теперь самое главное - обнаружил уже на даче не затянутую "+" клемму акума! Реально сам поддел ее пальцем и пальцем(мизинчиком) же вернул обратно!
Мастер приемщик - Моторыгин Андрей, мастер ремонтник Владимир, фамилию к сожалению не помню. Извинения из них еле вытянул с третьей попытки.
Больше туда не ногой! И никому не советую...
Был на ТО-1 на Амурской. Привозил две машинки - свой gtc и корсу жены.
Скидку на ТО для астраклубня не дали, не жалко. Нашли пару скрытых повреждений у меня, которые не нашли (или не захотели найти) в Авантайме, где меня чинила страховая (подробности в подписи, есличто).
В частности, нашлась опора двигателя под замену. Которуя я на неделе поеду менять опять же в Арманд. Надеюсь, в этот раз скидку дадутПо моей просьбе пофиксить сверчка 7й колонки - какие-то действия вроде как проделали, но через 10 км сверчок (зараза) вернулся.В целом, из плюсов - отсутствие очередей и общая дружелюбная обстановка.
Из минусов - не стали менять колодки ни астре, ни корсе, но вроде износ позволяет. Больше неприятных особенностей не выявлено - мб спасает то, что я не знаю куда смотреть, когда показывают машинку на подъемнике, и оценить работы могу только по параметру - вызывают слова менеджера у меня доверие или нетКофейный и напитковый автоматы не берут никаких денег, кроме червонцев.Т.е. по всему - все неплохо. Быстро, ненапряжно, без негатива.
Продолжаю наблюдение.
Вот случай: Сегодня звонок от мастера с Амурской 5:
- увас дефект, кот не указан в направлении от страховой, страховая отказывается оплачивать смету, пока не будет произведена оплата мы выдать машину вам не сможем.
т.е. получается работа сначала сделана, а положительный ответ от страховой не получен. Получается конфликтная ситуация: работа сделана, а страховая не оплачивает,и я тоже не оплачиваю тк не давал согласие на проведение доп работ за наличный расчет. Ситуация разрешилась после моего звонка в страховую, они согласилсь оплатить доп работы.
сдал в субботу в 8.30 утра вектру на амурскую, по работам нужно покрасить задний бампер и левое крыло (+ ремонта страховая на 3,5 часа отвела) - сдаю машину
(я) когда будет готова
(приемщик) постараемся в понедельник - работы-то немного, если что, то в пятницу точно
(я) ок
...
понедельник вечер - звонка нет, звоню..
(я) как там вектра-то?
(п) в покраске - постараемся к вечеру успеть и позвоню, если успеем
... естественно звонка нет - настраиваюсь на пятницу... сегодня в 4 вечера не выдержал снова звоню..
(я) как там вектра-то?
(п) в покраске .. постараемся завтра успеть, ну или в воскресенье точно..вот зачем говорить непонятные сроки-то??? люди же рассчитывают, особенно, когда никаких запчастей ждать не надо.. согласований видимо тоже (про них я ничего не знаю).. или сложно заранее сказать в понедельник, например, что не успеем к такому-то числу
Записался за1 день сделал 15 нояб Псё чётко, Доволен в БЛОК не поеду больше. Стоило около 6700
Спасибо МАСТЕРУ БЕЛЯЦКОМУ
Впечатления полож. Все быстро (2ч.) и надеюсь качественно (сама не присутствовала).
После общения с сервисом Блок-авто, Арманд конечно выигрывает однозначно.
Спасибо Мещерякову Сергею за проф. работу.
"Посоветовали мне тут Арманд" на Амурской:
Отстой полный все, кроме ремонта - отдал чистейшую машину(салон). Мыли час снаружи. Потом еще пол часа оформляли. Ремонт задней правой стороны(бампер, фара, крыло и т.д.) Загадили всю водительскую дверь - час оттирал спецсредствами, внутреннее пространство в салоне в районе ремонтируемого крыла загажено тоже напроч - тоже оттер. Внутренняя задняя стойка загажена и на ней глубокая царапина. Обнаружил горящий insp, лобовое стекло снутри все в каких-то разводах.
И теперь самое главное - обнаружил уже на даче не затянутую "+" клемму акума! Реально сам поддел ее пальцем и пальцем(мизинчиком) же вернул обратно!
Мастер приемщик - Моторыгин Андрей, мастер ремонтник Владимир, фамилию к сожалению не помню. Извинения из них еле вытянул с третьей попытки.
Больше туда не ногой! И никому не советую...
Был на ТО-1 на Амурской. Привозил две машинки - свой gtc и корсу жены.
Скидку на ТО для астраклубня не дали, не жалко. Нашли пару скрытых повреждений у меня, которые не нашли (или не захотели найти) в Авантайме, где меня чинила страховая (подробности в подписи, есличто).
В частности, нашлась опора двигателя под замену. Которуя я на неделе поеду менять опять же в Арманд. Надеюсь, в этот раз скидку дадутПо моей просьбе пофиксить сверчка 7й колонки - какие-то действия вроде как проделали, но через 10 км сверчок (зараза) вернулся.В целом, из плюсов - отсутствие очередей и общая дружелюбная обстановка.
Из минусов - не стали менять колодки ни астре, ни корсе, но вроде износ позволяет. Больше неприятных особенностей не выявлено - мб спасает то, что я не знаю куда смотреть, когда показывают машинку на подъемнике, и оценить работы могу только по параметру - вызывают слова менеджера у меня доверие или нетКофейный и напитковый автоматы не берут никаких денег, кроме червонцев.Т.е. по всему - все неплохо. Быстро, ненапряжно, без негатива.
Продолжаю наблюдение.