Компания "АРМАНД-СИТИ" является официальным дилером концерна General Motors и представляет на российском рынке автомобили марок Opel, Chevrolet, Cadillac, Hummer и Saab.
Технический центр компании оборудован в соответствии с корпоративными стандартами General Motors. Современные цеха, новейшее оборудование, специальный инструмент, диагностическое оборудование и программное обеспечение - весь этот комплекс позволит обеспечить высочайший уровень технического обслуживания.
Вот случай: Сегодня звонок от мастера с Амурской 5: - увас дефект, кот не указан в направлении от страховой, страховая отказывается оплачивать смету, пока не будет произведена оплата мы выдать машину вам не сможем. т.е. получается работа сначала сделана, а положительный ответ от страховой не получен. Получается конфликтная ситуация: работа сделана, а страховая не оплачивает,и я тоже не оплачиваю тк не давал согласие на проведение доп работ за наличный расчет. Ситуация разрешилась после моего звонка в страховую, они согласилсь оплатить доп работы.
сдал в субботу в 8.30 утра вектру на амурскую, по работам нужно покрасить задний бампер и левое крыло (+ ремонта страховая на 3,5 часа отвела) - сдаю машину (я) когда будет готова (приемщик) постараемся в понедельник - работы-то немного, если что, то в пятницу точно (я) ок ... понедельник вечер - звонка нет, звоню.. (я) как там вектра-то? (п) в покраске - постараемся к вечеру успеть и позвоню, если успеем ... естественно звонка нет - настраиваюсь на пятницу... сегодня в 4 вечера не выдержал снова звоню.. (я) как там вектра-то? (п) в покраске .. постараемся завтра успеть, ну или в воскресенье точно..вот зачем говорить непонятные сроки-то??? люди же рассчитывают, особенно, когда никаких запчастей ждать не надо.. согласований видимо тоже (про них я ничего не знаю).. или сложно заранее сказать в понедельник, например, что не успеем к такому-то числу
Впечатления полож. Все быстро (2ч.) и надеюсь качественно (сама не присутствовала). После общения с сервисом Блок-авто, Арманд конечно выигрывает однозначно. Спасибо Мещерякову Сергею за проф. работу.
30 августа проходил ТО-1 на Амурской. Приехав, удивился почти полному отсутствию машин. Объяснили позже: пред-1-сентябрьская суета, но запись за 1-2 дня реально работает. Машину приняли вовремя. К моему удивлению, приняли авто и поставили в ремонт немытым (накануне был небольшой дождь, а утром не успел). А я-то исходил из обычного шаблона: мойка-приемка-обслуживание-выдача.FRM, так разве правильно???В итоге, в акте указано автомобиль грязный, повреждения ЛКП записаны с моих слов. (Помыли (качественно) после обслуживания с шампунем, но без просушки.)Приемщик разрешил присутствовать при ремонте, оговорив, что заходить в бокс нельзя, а мол полный доступ есть только на Гостинничной. Начали в Tech. Потом был осмотр ходовой. Протяжку колес и давление в шинах я сам попросил не делать, ибо затягивал сам и знаю, что всегда сам (!) смогу открутить колесо в случае необходимости в любом месте, и уже тем более его накачать. После того как я долго вытягивал шею, разглыдывая днище, в процессе снятия защиты и начашейся замены масла мастер добродушно разрешил подойти поближе и дал пояснения относительно устройства фильтра. Затем поставили под защиту кусок ремня вместо втиснутого мною сразу после покупки куска шумоизоляции (на стальной, установленной в КМ\Ч, не совпадает ответстие под 4-й болт), отогнали машину в очередь на мойку. Оформление документов. Выдача машины превратилась в формальный акт, ибо я не терял ее из своего полезрения.Все по деловому, без суеты, надувания щек и ненужной лаковой парадности автосалонов, как и должно быть в хорошем сервисе. А это именно Автосервис. Итог - около 2 часов и 6499 р. (пакетное предложение, т.е. без скидки Астраклубу), что, учитывая территориальную близость и прерспективные предложения Арманд Опеля (программа 2+), меня устроило.Оценка "Отлично" Удачи в бизнесе! Надеюсь на долгое сотрудничество.
"Посоветовали мне тут Арманд" на Амурской: Отстой полный все, кроме ремонта - отдал чистейшую машину(салон). Мыли час снаружи. Потом еще пол часа оформляли. Ремонт задней правой стороны(бампер, фара, крыло и т.д.) Загадили всю водительскую дверь - час оттирал спецсредствами, внутреннее пространство в салоне в районе ремонтируемого крыла загажено тоже напроч - тоже оттер. Внутренняя задняя стойка загажена и на ней глубокая царапина. Обнаружил горящий insp, лобовое стекло снутри все в каких-то разводах. И теперь самое главное - обнаружил уже на даче не затянутую "+" клемму акума! Реально сам поддел ее пальцем и пальцем(мизинчиком) же вернул обратно! Мастер приемщик - Моторыгин Андрей, мастер ремонтник Владимир, фамилию к сожалению не помню. Извинения из них еле вытянул с третьей попытки. Больше туда не ногой! И никому не советую...
Вот случай: Сегодня звонок от мастера с Амурской 5: - увас дефект, кот не указан в направлении от страховой, страховая отказывается оплачивать смету, пока не будет произведена оплата мы выдать машину вам не сможем. т.е. получается работа сначала сделана, а положительный ответ от страховой не получен. Получается конфликтная ситуация: работа сделана, а страховая не оплачивает,и я тоже не оплачиваю тк не давал согласие на проведение доп работ за наличный расчет. Ситуация разрешилась после моего звонка в страховую, они согласилсь оплатить доп работы.
сдал в субботу в 8.30 утра вектру на амурскую, по работам нужно покрасить задний бампер и левое крыло (+ ремонта страховая на 3,5 часа отвела) - сдаю машину (я) когда будет готова (приемщик) постараемся в понедельник - работы-то немного, если что, то в пятницу точно (я) ок ... понедельник вечер - звонка нет, звоню.. (я) как там вектра-то? (п) в покраске - постараемся к вечеру успеть и позвоню, если успеем ... естественно звонка нет - настраиваюсь на пятницу... сегодня в 4 вечера не выдержал снова звоню.. (я) как там вектра-то? (п) в покраске .. постараемся завтра успеть, ну или в воскресенье точно..вот зачем говорить непонятные сроки-то??? люди же рассчитывают, особенно, когда никаких запчастей ждать не надо.. согласований видимо тоже (про них я ничего не знаю).. или сложно заранее сказать в понедельник, например, что не успеем к такому-то числу
Впечатления полож. Все быстро (2ч.) и надеюсь качественно (сама не присутствовала). После общения с сервисом Блок-авто, Арманд конечно выигрывает однозначно. Спасибо Мещерякову Сергею за проф. работу.
30 августа проходил ТО-1 на Амурской. Приехав, удивился почти полному отсутствию машин. Объяснили позже: пред-1-сентябрьская суета, но запись за 1-2 дня реально работает. Машину приняли вовремя. К моему удивлению, приняли авто и поставили в ремонт немытым (накануне был небольшой дождь, а утром не успел). А я-то исходил из обычного шаблона: мойка-приемка-обслуживание-выдача.FRM, так разве правильно???В итоге, в акте указано автомобиль грязный, повреждения ЛКП записаны с моих слов. (Помыли (качественно) после обслуживания с шампунем, но без просушки.)Приемщик разрешил присутствовать при ремонте, оговорив, что заходить в бокс нельзя, а мол полный доступ есть только на Гостинничной. Начали в Tech. Потом был осмотр ходовой. Протяжку колес и давление в шинах я сам попросил не делать, ибо затягивал сам и знаю, что всегда сам (!) смогу открутить колесо в случае необходимости в любом месте, и уже тем более его накачать. После того как я долго вытягивал шею, разглыдывая днище, в процессе снятия защиты и начашейся замены масла мастер добродушно разрешил подойти поближе и дал пояснения относительно устройства фильтра. Затем поставили под защиту кусок ремня вместо втиснутого мною сразу после покупки куска шумоизоляции (на стальной, установленной в КМ\Ч, не совпадает ответстие под 4-й болт), отогнали машину в очередь на мойку. Оформление документов. Выдача машины превратилась в формальный акт, ибо я не терял ее из своего полезрения.Все по деловому, без суеты, надувания щек и ненужной лаковой парадности автосалонов, как и должно быть в хорошем сервисе. А это именно Автосервис. Итог - около 2 часов и 6499 р. (пакетное предложение, т.е. без скидки Астраклубу), что, учитывая территориальную близость и прерспективные предложения Арманд Опеля (программа 2+), меня устроило.Оценка "Отлично" Удачи в бизнесе! Надеюсь на долгое сотрудничество.
"Посоветовали мне тут Арманд" на Амурской: Отстой полный все, кроме ремонта - отдал чистейшую машину(салон). Мыли час снаружи. Потом еще пол часа оформляли. Ремонт задней правой стороны(бампер, фара, крыло и т.д.) Загадили всю водительскую дверь - час оттирал спецсредствами, внутреннее пространство в салоне в районе ремонтируемого крыла загажено тоже напроч - тоже оттер. Внутренняя задняя стойка загажена и на ней глубокая царапина. Обнаружил горящий insp, лобовое стекло снутри все в каких-то разводах. И теперь самое главное - обнаружил уже на даче не затянутую "+" клемму акума! Реально сам поддел ее пальцем и пальцем(мизинчиком) же вернул обратно! Мастер приемщик - Моторыгин Андрей, мастер ремонтник Владимир, фамилию к сожалению не помню. Извинения из них еле вытянул с третьей попытки. Больше туда не ногой! И никому не советую...
Показать все 18 отзывовДобавить свой отзыв
Аноним - 3/5
<p>Был на ТО-1 на Амурской. Привозил две машинки - свой gtc и корсу жены.<br/>Скидку на ТО для астраклубня не дали, не жалко. Нашли пару скрытых повреждений у меня, которые не нашли (или не захотели найти) в Авантайме, где меня чинила страховая (подробности в подписи, есличто).<br/>В частности, нашлась опора двигателя под замену. Которуя я на неделе поеду менять опять же в Арманд. Надеюсь, в этот раз скидку дадут</p><p>По моей просьбе пофиксить сверчка 7й колонки - какие-то действия вроде как проделали, но через 10 км сверчок (зараза) вернулся.</p><p>В целом, из плюсов - отсутствие очередей и общая дружелюбная обстановка.<br/>Из минусов - не стали менять колодки ни астре, ни корсе, но вроде износ позволяет. Больше неприятных особенностей не выявлено - мб спасает то, что я не знаю куда смотреть, когда показывают машинку на подъемнике, и оценить работы могу только по параметру - вызывают слова менеджера у меня доверие или нет</p><p>Кофейный и напитковый автоматы не берут никаких денег, кроме червонцев.</p><p>Т.е. по всему - все неплохо. Быстро, ненапряжно, без негатива.<br/>Продолжаю наблюдение.</p>
Аноним - 3/5
<p>На моем седане Opel Astra стала облезать красочка на дверях. Я обратился в Арманд на гарантийный ремонт. Все вроде хорошо, и быстро. Но ...! Направление дали на Амурскую. После ремонта повредили обшивку двери, при этом свалили все на меня, мол она старая я просто не обращал внимание ранее. Дальше, приклеили молдинг на двери, так что он стал выпирать, при этом мативировали что у них двухсторонний скотч толще чем заводской, и не че с этим не сделаешь (хотя в GM утверждали что такое просто невозможно, и что дилеры делают даже лучше чем на заводе), и в финале сломали защелку на блоке стеклоподъемника. Так что вот Вам Арманд.<br/>Мастер приемщи Оводков Алексей - свою работу знает, притензий к нему нет побольше бы таких.</p>
Аноним - 1/5
<p>Сегодня и я познакомился с Армандом, скажу сразу - негатив полный. На моей машине (Астра G) есть несколько кузовных дефектов (вмятин), которые пришла пора исправить. Так как живу в Измайлово, и вспомнив, что у Арманда есть сервис на Амурской (и акция Арманд 2+), решил по пути туда заехать. Во-первых не сразу нашел, небольшая вывеска на столбе со стрелкой, смотришь по стрелке - ничего не видишь, о местоположении узнал у охранника на шлагбаума. Подошел к ближнему человеку за ресепшн (какой то ассистент ...), попросил специалиста по кузовному выйти и примерно оценить стоимость ремонта. После звонка было сказано, что все заняты, может быть кто-то сможет это сделать завтра. Вот и всё - и теперь думаю, как владелец 2-х Опелей - ехать ли когда-нибудь в Арманд... Перед этим заезжал в Автотрест (где сидит уважаемый Комис), получил консультацию и по кузовному ремонту, и по слесарному, и по стоимости запчастей. Как вы думаете,куда я скорее всего поеду? И на новой машинке на ТО, которое уже предварительно решил делать в Арманде, наверное не поеду? Или поеду?</p>
Аноним - 5/5
<p>Недавно делал кузовной на Амурской.<br/>Я не в крусе, насколько сложна по ремонту была моя пробоина на крыле и царапина по бамперу. Но ребята управились за два своих рабочих дня (для меня - неделя, т.к. сдавал в последний день смены), что радует. Косяков при сдаче авто не заметил.</p><p>Напрягает, что до сих пор не выданы сервисные книжки по отпущенным аж в декабре авто = (</p>
Аноним - 5/5
<p>Заезжал на Амурскую:<br/>По направлению страховой надо было красить бампер и полировать фару (притерся один товарищ). Приемщики предположили, что с фарой вряд ли получится и нужна замена, и предложили не записываться на ремонт(запись на 15 апреля) , а подъехать сразу, чтоб они направили в страховую материалы на пересогласование.<br/>Общался с Геннадием: тот сразу сказал, что возможно только с 10 до 17 часов в любой рабочий день, остальное время занято теми, кто по записи. Подъехал в понедельник к 4 часам , очереди никакой, никого не ждал, на все 10 минут максимум.</p><p>Вообще по страховым случаям (не везет мне, 5-й раз за год на покраску элементов попадаю, причем только 1 раз по своей вине) езжу на Амурскую, больших претензий нет, хотя по мелочи косяки есть (последний раз, когда красили дверь, на обшивке у зеркала задир появился). Кстати, срок записи подрос ощутимо, осенью 2-3 дня было, сейчас уже 2 недели.</p>
Аноним - 5/5
<p>Перекрашивал недавно себе задний молдинг на Амурской - все отлично, как обычно (ну не везет машине, все кто-то задеть норовит .<br/>Зато теперь парктроник реагирует на все, что можно и нельзя - сегодня даже отключить пришлось.</p>
Аноним - 3/5
<p>Я починял тож авто там!!!! Весь гимор -это согласование со страховой скрытых повреждений!!!!!!<br/>А по работе: задний бампер псадили мне криво!!!!!!</p>
Аноним - 5/5
<p>Забрал вчера свой авто с амурской.<br/>Выполняли замену переднего левого крыла + покраску бампера.<br/>Рад что обратился в этот сервис. Не зря поверил отзывам.<br/>Заказ з\ч - 2,5 недели.<br/>Ремонт - 3 дня.</p><p>Сделали всё отлично. Без каких либо нареканий.</p><p>Мастер-приёмщик Оводков Алексей. Человек может грамотно ответить на все вопросы. Сразу после приёмки машины в ремон оставил свой сотовый на случай если я захочу узнать по поводу ремонта, а будет не его смена.</p><p>Вобщем Арманду на амурской 5+</p><p>Главное чтоб со временем осталось так же. А то официальных слесарных мастерских у нас хватает, а официальных Сервисов не так уж и много</p><p>P.S.</p><p>Ну и не плохо было бы уют обеспечить на амурской. Кафе там нахрен не нужно, а вот кофейный автомат не повредил бы. И кулер с водой Ну это уже так... мелочи</p>
Аноним - 4/5
<p>ни чего плохого сказать про Амурскую сказать не могу, красили мне заднюю дверь, все карошо тока не до конца вставили клемму. тоесть н е защелкнули, и в итоге она отключилась, а с ней и управление стеклоподьемником, замком закрытия дверей и динамика. пришлось самому прикладывать руки, /чтоб туда не ездить, мне туда полчаса, отбратно полчаса, и там еще как минимум час, кароче эфективней было самому все исправить. ну а по качеству выполненых работ пока нет нареканий покраска (З Бампера, Крыла Двери)</p>
Аноним - 2/5
<p>Вчера сдавал машину на амурской. Перед вьездом на соседней улице сделал техническую мойку (сбил грязь).</p><p>Так мне мастер-приёмщик сказал "Не такая уж она и чистая. Вы наверное техническую мойку делали?", я говорю мол да типа ЛКП то видно. Он "Видно". Я говорю "давайте тогда у вас помоем", на что получаю ответ "у нас мойка техническая". Короче ничё не понял - сдал машину. И только в автобусе увидел приписку в акте - "А\М ГРЯЗН.". Сцук - нахрена тогда говорить что ЛКП ему нормально видно! Яб и с шампунем за деньги помыл. Вот терь волнуюсь - не дай бог сколов поставят. Воюй с ними потом. Ониж ни за что не отвечают если "АМ грязн"</p><p>А вообще во многих салонах (не ГМ, так как в ГМовский эо первое обращение) мастера и менеджеры сами предлагают авто помыть, и обьясняют, что в противном случае они за повреждения не овтечают.</p><p>Ладно. Посмотрю что будет. Но если что - война</p>
Аноним - 5/5
<p>Ремонтировал свою Астру 472 номер в Арманд на Амурской по Каско Росстрах. Мастер-приемщик Алексей Оводков. Сделали качественно и быстро.Никаких нареканий к господам из сервиса нет!!!!!!!!Респект вам и уважуха!!!!!</p><p>Но момент согласования допработ со страховой может убить любую нервную систему, правда, это уже вопрос не к сервису, а к страховой.</p>
Аноним - 3/5
<p>Вобщем история банальна...Мне въехали в пятую точку, просмотрев весь список ИНГОСА остановилась на Арманде, поскольку все остальные сулили месяца полтора ожидания...В итоге - сдала 03.09 - получила 20.09</p><p>Сдавала 3го числа, приемщик Моторыгин Андрей. Сдала, все посмотрели, сказали - возможно внутренние повреждения, но типа они все сами со страховой разрулят...Сказали перезвонить через неделю - мне скажут, как что...</p><p>Звоню...Интересуюсь, что там с машино...</p><p>-Мы отправили акт страховой, поскольку нашлись внутренние повреждения, они нам еще не ответили (прошла неделя, еклмн)<br/>-Ну, говорю, а вы им звонили, как это так - неделю страховая не может одобрить.<br/>-Если вы хотите все быстрей - звоните им сами.</p><p>Ну,думаю, язык не отвалится, если позвоню. Звоню в ИНГОС</p><p>-Здрасьте, скажите, уж будьте любезны, сколько вы еще будут мне мозг ковырять, когда ответ в сервис будет?<br/>-А мы по вашей машине ничего не получали!<br/>-Как не получали, вам заявку 4го числа отправили.<br/>-Нет, ничего не было, мы уже рассматриваем заявку от 5го.</p><p>Ну,я обратно в сервис...спокойно так начинаю давить на мозг...типа чо за дела?В итоге отправляют все доки и ИНГОСу и мне, я опять дублирую в ИНГОС, мало ли что...<br/>10.09 ИНГОС уже отправляет акт обратно, делая копию мне, чтобы я была в курсе, на что дали добро.</p><p>До этого было озвучено, что после согласования 2 недели на заказ запчастей и неделя на работу. На практике все оказалось намного быстрее.</p><p>Кроме этой кутерьмы с согласованием - претензий нет, даже спасибо, что все сделали быстрее, чем на самом деле планировали.</p>
Как добраться до «Автосервис «Арманд-сити»»
Москва, Амурская улица, 5
Автосервис «Арманд-сити»,
Москва, Амурская улица, 5