Автосалон «Автоцентр Сити»

Sevdoki - 2/5

<p>На очередное ТО приехал в автоцентр сити на 1905 года. В дизельный двигатель мне залили масло Мобил 1 , уверяя что оно лучше стандартного GM. Все хорошо, но по требованиям GM Мобил для моей машины не подходит, да и вообще масло это для бензиновых двигателей. Бодался с мастером больше часа, пока он не признал ошибку. В общем квалификация мастеров высочайшая.</p>

Сергей Зимарев - 5/5

<p>Проходил ТО на своем Cadillac CTS. Было первое посещение и впечатление осталось положительное, по записи приняли, без задержек и макисмально лояльные мастера</p>

Тима Тигр - 5/5

<p>Менял масло в АКПП на Astra. Сервис на хорошем уровне, все быстро и качественно. Могу порекомендовать</p>

Амар - 5/5

<p>Делал ремонт сцепления на Шевроле крузе а автоцентре сити. Понравилось ответственное отношение мастеров к работе и скорость работы. Качеством работы тоже остался доволен, нареканий нет</p>

a3koz - 1/5

<p>Заезжал на ТО в салон на МКАДЕ рядом с каширским шоссе. Мастера пришлось ждать минут 20, при том что были записан заранее.<br/>Произвели ремонт (пока нареканий нет).<br/>При выдаче машина не завелась. Как сказал мастер, она стояла на нейтралке неделю и поэтому аккумулятор разрядился. Мастер прикурил машину, сказал - поездить побольше и все будет ок.<br/>Через 2 дня машина не завелась опять. На претензии в сервисе - предложили приехать и проверить аккумулятор. Менять отказались.<br/>В итоге пришлось самому купить новый аккумклятор.</p>

Коллайдер - 5/5

<p>Приезжал в цех кузовного ремнота на Chevrolet Cobalt. выправлял вмятину на крыле после небольшой аварии. Все сделали просто идеально, вмятины как небывало, краску подобрали прям точно в цвет. Просто супер!</p>

Элиас Фог - 5/5

<p>В автоцентре сити делал сход-развал на Опель Мерива. Работу выполнили качественно и точно в оговоренный срок, не задерживали и не затягивали. Ценник у них тоже достаточно демократичный. Могу смело рекомендовать</p>

Дима Щелчок - 5/5

<p>В Автоцентр Сити приезжал на Chevrolet Aveo перед покупкой на диагностику. Мастера все осмотрели, проверили. По факту осмотра оказалось, что все в целом в порядке, только заменить надо было расходники. Это помогло мне сбить немного цену) Расходники тут же сразу заменил. Посещение сервиса вызвало только положительные эмоции</p>

william12 - 1/5

<p>На сервисе держат клиентов за идиотов! Обратился с Insignia с потерей мощности и мигающей лампочкой Check Engine. Пробег авто 1300 км (совсем новая!) Составили заказ-наряд 441199 с ошибкой, неверно указали симптомы и дату приемки авто. Далее через 2 дня пригласили на неправомерную экспертизу топлива и масла (бензобак не был опечатан, не был составлен акт технического осмотра, то есть за 2 дня, пока авто был у них, могли долить в масло и в бензобак все, что угодно - и, скорее всего, так и сделали). Документы, обосновывающие экспертизу, предоставить отказались. Инженер по гарантии угрожал остановить процедуру, потому что я настоял на фотографировании свечей, и не присутствовал, а сидел в своем кабинете. Сама суть проблемы в том, что в Opel стояли дефектые свечи, и мой автомобиль подпадал под отзывную компанию от 28 сентября, где черным по белому написано, что &quot;свечи могут разрушаться и повреждать двигатель&quot;. Именно это и случилось с моим автомобилем, однако ОД решил устроить цирк с заведомо неправомерной экспертизой топлива и развести меня на подписание сметы на дефектовку на 41580 руб (!!!). Когда я отказался подписать смету, стали угрожать, что автомобиль вообще в работу не пойдет. Были составлены претензии и обращение в GM. Решается вопрос об обращении в суд. Так работать нельзя! Рекомендую посещать СТО данного дилера только в случае абсолютной юридической и технической подкованности!</p>

Сергей Ляпушев - 5/5

<p>Не знаю про что пишут отзывы, но у нас совсем другая история. Приехали с супругой за Моккой в этот автосалон. Предлагали белый цвет, но нам он не нравится, потому что пачкается быстро и вся грязь видна. Хотели именно синий, так как на этой машине он выглядит потрясающе. Черный тоже не рассматривали, потому что греется на солнце. По телефону сказали, что в наличии нужного нам цвета нет, но предложили подобрать. Приехав в автосалон менеджер подобрал нам отличную комплектацию в цвете &laquo;мокрый асфальт&raquo;. Жена сразу влюбилась в эту машину, было принято решение брать. Огромная благодарность сотрудникам за настойчивость и желание угодить клиенту. А то, что пишут в интернете плохие отзывы это все вранье или война автосалонов. Пока сам не попробуешь, не поверишь!</p>

Marina1967 - 1/5

<p>Салон-дерьмо. Обманывают во всем. Проценты накручивают бешеные. Договоры нечитаемы. Напечатаны очень мелким шрифтом. На стертом картридже. Цена авто по договору купли-продажи оказывается выше на 100-150 тысяч</p>

777jjj777jjj - 1/5

<p>❗️❗️❗️<br/>Приехали выбирать мышину в автоцентр сити на м. 1905, выбрали Шевроле круз. Сказали, что в наличии 2 машины и то с доп. оборудованием, от которых нельзя отказаться. Ладно, остановились все таки на Крузе, внесли залог 10 тыс. Пошли подавать заявление в банк, банк одобрил, как сказала нам сотрудница банка Сителем, одобрение по &quot; нашим условиям&quot;, в общем все ок.<br/>Нам надо было улетать, менеджер салона (Багдан)сказал, что машина нас ждет не переживайте. По прилету обратно в Москву, началось веселье. С утра позвонила сотрудница банка и спросила когда мы приедем на оформление, вроде бы все договорились с ней. Через часа три перезванивает нам руководитель, и говорит, что &quot; еще утром ваша машина было продана, а за день была снята с брони&quot;, самое интересное, что нам НИКТО НИЧЕГО НЕ СООБЩИЛ ❗️❗️и в наглую говорили, что это мы не выполняем условия договора. Они машину походу тупо продали кому то другому по дороже!<br/>Ребят, СОВЕТ не покупайте там машину, РАЗВОДЯТ❗️❗️ и к тому же обманул кредитный отдел❗️❗️❗️, оказывается нам одобрили по другим условиям и конечно же никто не сказал нам, узнали мы только позвонив в сам банк!!❗️❗️❗️❗️</p>

alex48 - 1/5

<p>6 декабря 2014 г., отдал автомобиль в ремонт, замена переднего бампера (бампер уже был покрашен и требовалось только снятие - установка). Автомобиль обещали вернуть 7 декабря в 18-00. Днем позвонил менеджер и сказал что при установке бампера обнаружили дефект в покраске, необходимо перекрашивать, поэтому автомобиль отдать сегодня не смогут, перенесли на 8 декабря. 8 декабря при приемке автомобиля приемщик отказался показать мне его в светлом помещении, сказал что надо ждать 40 минут (неужели так сильно забит бокс, что некуда поставить машину на 5 минут?!). Когда забирал машину обнаружил что пробег отличался от того когда сдавал в ремонт. По приезду домой обнаружил что заднее сиденье в автомобиле складывали, вылетела рамка ремня безопасности на заднем сиденье и не пристегнут органайзер в багажнике, такое бывает ТОЛЬКО в том случае если складываешь задние сиденья. Плюс к этому задний отсек автомобиля и сам багажник был весь грязный, имелись явные следы от перевозки чего-то. За чистотой автомобиля слежу и могу с уверенностью сказать, что на момент сдачи автомобиля таких следов не было. Есть подозрение что автомобиль использовался в личных целях сотрудниками автосервиса.</p>

NataliaC - 4/5

<p>Была у них 2 раза в сервисе. Автомобиль Кадиллак на гарантии. Контактный персонал на уровне, общаются, реагируют оперативно. В первый раз была проведена диагностика и выявлены неисправности в проводке, из-за которых глючила сигнализация (на &quot;СТС-Моторс&quot; мне дважды не смогли эти неисправности выявить). Магнитола не запоминала настройки, заменили по гарантии на новую без вопросов. Это плюсы. Минусы - ожидание запчастей заняло месяц. После установки новой магнитолы остались складки в рамке экрана. Мелочь вроде, но неприятно.<br/>Второй раз обратилась по поводу тугой педали тормоза и жидкости на водительском коврике. Неисправности устранили, машину высушили, о чём мне сообщили по телефону. Приехав за автомобилем я обнаружила, что мокрым стал передний пассажирский коврик! Артёма, который вёл мою машину, на работе не оказалось, другой менеджер ничего внятного сказать мне не смог. В итоге машину на скорую руку подсушили, чтобы я могла на ней уехать (живу не в МСк). В ответ на мою жалобу мне звонил некий Сергей, извинялся, хотя и не смог объяснить, как это могло произойти. В качестве компенсации пообещали бесплатную мойку при следующем посещении.<br/>Итог: ремонт делают, гарантию соблюдают, но не без косяков!</p>

PAWEL1111 - 1/5

<p>Официалы чмошники, работать не хотят ходят некоторые с отожратой мордой и намекают на взятки типа дай 10ку я там другого подвину. Сам работал у оф.дилера , так нас имели за малейшую царапинку не то, что колористы цвет подобрать не могут! мол вы собирали вы в кузовном машинку и коцнули, а цвет и вообще такой же ниче страшного. Ну да, будем отвечать. В ремзоне все тоже относятся с пониманием ибо работа это их хлеб, а ,если владельцу, что-то не понравится или будет косяк нефиговый какой-нибудь - будь добр переделай, но без оплаты работы, не то что у вас все на бабках договоры. Вот так</p>

Olga1966 - 5/5

<p>Прошло три дня с момента покупки моей астрочки.В восторге от менеджера Леснова Артура-профессиональный,корректный,доброжелательный,внимательный специалист!!!сделку сделали за 2часа!..при условии,что я приехала в салон спонтанно,посмотреть на машины в наличии.Очень понравилось,как оперативно решаются все вопросы!..в отличии от других дилеров!!!..рекомендую всем этот салон и конечно Артура!..надеюсь,что сервис меня тоже порадует качественным обслуживанием моей красотки!</p>

Апухтин Виктор - 5/5

<p>Приобрели Опель Зафиру в &laquo;Автоцентр Сити&raquo; на Антонова-Овсеенко. Огромная благодарность менеджеру Марахову Вячеславу за его доброжелательное, терпеливое отношение к покупателям, за отличное знание технических вопросов по автомобилю, за профессионализм и порядочность. В целом все сотрудники автосалона оставили очень благоприятное впечатление, включая, начальника отдела, страховых агентов и банковских служащих, чувствуется дух корпоративности &ndash; единой команды, желающей помочь пришедшим к ним людям с выбором и покупкой автомобиля. Спасибо.</p>

Kadim85 - 5/5

<p>Купил вчера шевролет круз в салоне ооо автоцентр сити на Антонова Овсеенко! Очень остался доволен обслуживанием.Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Василенко Сергею. Это очень квалифицированный, знающий свое дело и готовый помочь в любой ситуации человек!Буду рекомендовать всем своим знакомым,следующую покупку буду делать обязательно там!</p>

Alexandr154 - 5/5

<p>Купил на прошлой неделе шевроле круз. Всё понравилось, спокойно, без очередей и нервотрёпки. Позвонил спросил есть такая машина, говорят есть. Приехал, спокойно оформил кридит, за 2 дня, ещё два дня перечисляли деньги в итоге новый оавто на пятый (5) день. Единственное что пришлось посидеть часа 2 когда была сделка с банком, но на втором этаже есть не очень хорошее кафе с офигенными обедами прям как в ресторане )). Очень понравилось что никто не навязывал допы по дикой цене )) Авто выдали в течение часа. Большое спасибо менеджеру Сергею Бондаренко. Теперь приеду зимой покупать маме новый опель.</p>

Аноним - 5/5

<p>Я у них уже заказала 2-ю машинку. На первой сейчас езжу-Опель Корса и являюсь ждуном новой астрочки.<br/>Я безумнно довольна этим дилером. Прошла у низ уже 3 ТО, чинилась по страховке и нет.<br/>У них 2 центра, я люблю оба и который на Антонова Овсиенко и который на МКАДЕ.<br/>Центр, который на МКАДЕ -туда проще попасть на ремонт и замену по страховке, я всегда сразу записываюсь и уже практически через 2 недельки мы начинаем чиниться.<br/>Наверно, оно и к лучшему, что мало говорят про этого диллера-меньше спроса,меньше избалованости:)</p>

vasia - 2/5

<p>Очень сложное впечатление о салоне на Антонова Овсеенко. Менеджеры приветливы, покупку оформляют бысто, все разъясняют. Но затем (после покупки) начинаются проблемы, особенно если дело связано с ремонтом. На указанные телефоны дозвониться очень легко,но как только просишь соеденить с механическим ремонтом Шевроле, так включается бесконечная музыка, которая может длиться и 20 и 30 минут и час (проверено!!!) ЭТО ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!! А если вдруг соединишься и пытаешься связаться с конкретным сотрудником - то это вообще гиблое дело: то он не снимает трубки, то он на выезде, а то и вообще сегодня не был. Как такое может быть в нормальной компании?!! Я раньше в 2005 - 2006 гг. неоднократно имел дело с этим сервисом и тогда все было прекрасно. Как же можно так деградировать за 3 года? Очень печально!!!<br/>Кстати, моей машине менее 3-х месяцев, обратился по элементарному гарантийному случаю (не работает омыватель лобового стекла), так мне объяснили, что он не гарантийный и еще содрали кучу денег. Нафига нужен такой сервис и такая гарантия, если в НОВОМ автомобиле куча проблем, которые не решаются по гарантии?</p>

osya - 5/5

<p>Сегодня приехала в автосалон Автоцентр Сити в АТЦ Москва. Перед этим объехала 6 автосалонов, в поисках своей Шевроле Авео ярко-красного цвета. Везде развод на деньги по стандартной схеме, сплошные отрицательные эмоции((Кучу времени и нервов впустую...<br/>Здесь же - прекрасный тактичный менеджер Башмаков Роман все доходчиво разъяснил, показал, в течение получаса все оформили, спокойно, без спешки, с улыбкой и отличным настроением.<br/>Завтра еду забирать свою красавицу на м. 1905 года. Счастливая как слон!:)Еще и комплект резины зимней подарили с бесплатной установкой+ скидку 50 000.<br/>За следующей машиной поеду именно туда.<br/>Советую.<br/>Завтра посмотрю на саму машинку, потом отпишусь, но уверена на 99% все будет отлично)))</p>

Аноним - 5/5

<p>Брали с женой в середине июня свой седанчег, менеджер Залесский Михаил. Изначально хотели хетч, но он, узнав, что нам важен размер салона, предложил седан. Посмотрели, облазали, прониклись<br/>Крайне внимательно отнесся к нам как покупателям, причем оформляли кредит и в первом банке отказали, а во втором согласились. Предложил допы, посоветовав некоторые из них. Обдумав, взял только нужные, никакого навязывания не было. Несколько раз перезванивал, уточняя текущее положение дел с банком и с машиной.<br/>В день приемки полтора часа с ним смотрели машину, он показывал весь функционал, чтоб все работало. Посоветовал заправку, прояснил как проехать к ней.<br/>Через месяц перезванивал, уточняя, все ли в машинке нравится, нет ли претензий.<br/>В общем, просто великолепно, я очень доволен. Если кому надо - могу рекомендовать и дать телефон</p>

Аноним - 4/5

<p>Привет.<br/>Стал счастливым обладателем астры 1,8 на ручке седан.<br/>Забирал вчера в салоне, менеджер Игорь.<br/>Коврики не подарили(<br/>В целом обслуживание нормальное, всё ок:)<br/>Обнаружил мелкую потертость краски на двери, подкраски не нашлось на месте но предложили поуговаривать подкрасить при обращении по ТО в в сити Видное. В общем сам подкрашу.</p><p>Будем осваивать пепелац)</p>

Аноним - 1/5

<p>Два месяца назад взял седанчеГ на Антонова-Овсиенко. Все было нормально, манагер утверждал, что предпродажная подготовка на высоте, что у них железная дисциплина и проколов быть не может. Изменив своим жизненным принципам, проверять лично все и вся, я расслабился, и только спустя 2 месяца решил проверить давление в шинах. Каково было мое разочарование, когда во всех четырех колесах давление было - 3.6 бар вместо положенных 2.2 .<br/>А потом, когда через несколько тысяч пробега начинают стучать опорные подшипники, то начинается ор - &quot;Опиль ацтой&quot;.<br/>Господа! Ацтой - не Опиль! Ацтой - вся наша страна, с нашими оф. дилерами, всеми нашими людьми, работающими на ТО, которым на все абсолютно насрать.</p>

Аноним - 5/5

<p>купила в сити свою Астру буквально 1,5 недели назад Брала здесь, т.к. хотела именно бельгийской сборки, и тут как раз обнаружилась такая в нужной комплектации) Она еще не доехала до салона, но менеджер пообещал, что в течении 2х недель машина будет у них.<br/>менеджера звали моршин игорь, всё показал-рассказал, регулярно звонил и сообщал о состоянии &quot;заказа&quot;, машинка прибыла в срок, из салона забрали без проблем, нареканий к машине нет (тьфу-тьфу-тьфу)</p>

Аноним - 4/5

<p>Не далее как в субботу приобрел в этом центре Астру. Менеджер - Миронов Юрий.</p><p>Могу лишь в превосходной степени отозваться о работе Юрия - быстро, четко, толково. Никакой излишней навязчивости услуг, доп. опций и пр., чем иногда грешат менеджеры по продажам чего угодно. Так что остались самые позитивные ощущения от покупки машины, тем более, что это первая собственная машина и &quot;собственноручная&quot; покупка автомобиля.</p><p>При осмотре машины обнаружились небольшие царапины на боковом стекле со стороны водителя. Впрочем, и с этим сложностей не возникло - дефект был сфотографирован, задокументирован и должен быть устранен по гарантии в течение двух недель. Собственно сомнений это не вызывает, но как будет - увидим</p><p>Видно кризис все же имеет место быть - Бог миловал - печальные саги о многомесячных ожиданиях оказались не про меня. Машинок 1.6 в Enjoy&apos;е с мешалкой было в наличии штук 5 или 6, кажется, 4х цветов. 28 февраля внес аванс - 7го марта забрал... а мог и 5 или 6го.</p>

Аноним - 2/5

<p>Контракт вела Ивашкина Елена А. Брали не в кредит и с одной оговоркой- не местной сборки! Елена сказала что машину не &apos;отверточной&apos; сборки придется подождать, но(!) на наше счастье едет одна отказная и через 2 месяца заберем...<br/>В итоге, получив копию ПТС для страховки счастье не помешало мне разглядеть 2 вина в нем...и изготовителя ООО Дженерал Моторс Россия<br/>На мой вопрос - а...в чем был смысл говорить что машина будет не российской сборки? Елена сказал что не говорила ничего, но наверняка сказала что машина рос. сборки если мы ее спрашивали..<br/>Старший менеджер..или кто там...дама больше похожая на члена госдумы нам заявила, что их ьменеджеры- порядочные люди и так непоступают (как мы говорим), а если мы считаем что с нами поступили непорядочно, то может забрать аванс и что на машину уже есть очередь и без нас...<br/>Мило, правда?<br/>Вообщем, расстроилась я, подумала, ну не мерседес же...забрала малютку..<br/>Вообщем НЕ понравилось</p><p>PS: ну и многое в том что именно и как говорилось тоже не понравилось ..особенно слова вроде - Ой, такие глупости вы мне сейчас сказали ...ха-ха-ха...посоветуйтесь с папой.. - когда я сказала что мы бы не стали заказывать машину рос сборки</p><p>Добавлено спустя 2 минуты 41 секунду:</p><p>Но машина чистенькая. Елена даже попросила напоследок еще раз стекла все протеерть..Все подробюно рассказала.</p><p>Но осадок все равно.</p>

Аноним - 5/5

<p>Брал на Антонова-Овсиенко на прошлой неделе. Никаких проблем, всё чётко и в обещанные сроки. Менеджер заранее предупредила, когда приезжать. К моему приезду всё было готово, машина чистая, красивая, со всеми установленными салонными допами. Всё осмотрели, обо всём получил подробное описание, после которого даже и не знал, что ещё спросить. Всё коротко и ясно, вежливо и без навязывания. Страховку оформлял также, мне терпеливо 40 минут отвечали на все мои вопросы. Вчера менеджер позвонила, поинтересовалась, как ездится. В общем, мне понравилось.<br/>Менеджер - Ивашкина Елена.</p>

Аноним - 3/5

<p>Я брал машину в конце августа. Выбрал из того, что уже едет в Москву и ждал всего две недели. НО! ПТС мне выкупали еще две недели!!!!! Менеджер изначально была Оксана. Не помню фамилии. Вначале вроде все нормально (если не брать в расчет, что я сам к ней сел, сказал, что мне нужно и тут же предоплатил авто -- т.е. она кроме распечатывания договора ничего не сделала, даже не предложила тест-драйв), но когда денюшки оказались в кассе, то тут все!!!! весь добрый настрой упал!!! Сами звонить перестали, на просьбы все получал отказ. Когда все было готово я попросил выдать мне машину в пятницу, на что мне было сказано &quot;в пятницу у меня выходной, так что заберете в субботу&quot; т.е. это было сказано в утвердительной форме. Я настоял, чтобы выдали в пятницу, на что Оксана сделала очень обиженый вид и заявила, что тогда она не будет выдавать мне авто, а выдавать будет другой менеджер. Другим менеджеров оказался Осташкин Алексей. Спасибо тебе, Леша большое!!!!!!!! Афигительный манагер! все рассказал, везде полазили, третий стоп-сигнал из-за царапины сразу поменяли. Только благодаря Алексею уехал довольный до слюней!!!!!!!!!! Так что советую к нему обращаться! Сори за рекламу</p>

Аноним - 3/5

<p>покупала машинку в апреле 2007. Сразу скажу: ни с какими другими ОД дел не имела! Машину не заказывала, просто обзванивала всех дилеров и искала машину, которая вот-вот уже должна была прийти и подходящая мне по комплектации. вот так и попала в Автоцентр Сити. Я,конечно, отдаю себе отчёт в том, что покупала не Мерседес, но всё же я - клиент и я плачу свои деньги! Про то, что меня динамили - вообще рассказывать не хочется, и так все ясно. Вместо недели, машину ждала больше месяца.Больше всего мне запомнилось то, что мне менеджер много раз говорил, что у меня не будет омывателя фар.... пришла наконец-то машинка. смортю на бампере характерные &quot;прямоугольнички&quot;! Спрашиваю - &quot;Что это? вроде не должно быть омывателя&quot; он мне: &quot;это просто заглушки&quot;...... понимаю, что все это мелочи.... но что бы менеджер при передаче машины покупателю даже не знал, что входит в комплектацию...... и явно присутствующий омыватель фар назвал заглушками....</p>

Аноним - 3/5

<p>Брал годовалую машинку в сентябре, менеджер Алексей. Впечатления - сельский салон с менеджерами банковскими:<br/>1. машину не помыли перед продажей, когда забирал заставил пылесосить салон и оттирать сиденья. Причем надо стоять и тыкать пальцем т.к. явной грязи в виде пролитого напитка на дверь и т.п. человек моющий в упор не видел =(<br/>2. менеджер не знает машины! назначение некоторых кнопок объяснял ему я<br/>3. Все ОЧЕНЬ долго процесс оплаты и оформления документов растянулся на 5 (!) часов!<br/>4. невнимательное отношение. Обещали узнать по комплектации и перезвонить, не дождался=(</p>

Аноним - 5/5

<p>Я брал в АЦ Сити у Миронова Юрия.<br/>Остался крайне доволен его подходом к делу. Он изменил мои представления об отношении салона к клиенту в лице менеджеров по продажам авто эконом-класса.</p>

Аноним - 3/5

<p>Я вчера забрала из Автоцентра Сити на Антонова-Овсеенко свою звездочку красную...Рассказываю, как было у меня.<br/>Приехала в начале ма в салон, менеджер Михаил Залесский.<br/>По сравнению с другими салонами, где я искала нужную комплектацию, он оказался на редкость грамотным...Плюс - его возраст, по сравнению с молодыми мальчиками в Мэйджоре и в Блоке, которых вообще ничего не волнует.<br/>Михаил мне так обстоятельно все объяснил, рассказал.<br/>В итоге, я заказываю машину у него, которая уже заказана ими на заводе...т.е. именно та комплектация, которая нужна Astra GTC PowerRed 1,8 MT, как доп - ксенон и 17 литье<br/>Подписали договор в середине мая. Обещали, что она приедет через 2-3 месяца. И конечно же Михаил обещал звонить и рассказывать обо всем.<br/>В итоге машинка приехала только в конце августа. За все это время Михаил позвонил мне 4 раза - первый, через неделю после подписания договора, уточнить, почему я до сих пор не подаю документы в банк на согласование кредита. Второй раз - когда машина ехала из Питера к нам (я приехала в салон, и другая девушка-менеджер по базе увидела, что она даже не прошла еще таможню). Третий раз - когда надо было оплачивать, ну и ессно в итоге - забирать.<br/>Остальное время я пыталась его найти и узнать, на каком вообще этапе находится производство.<br/>В общем, те сроки, которые давал мне мой менеджер, и которые получались по факту, как-то не особо совпадали.<br/>Возможно, можно списать ессно на общую базу GM, и неправильную инфу от них. Но я не понимаю смысла обманывать клиента! который платит бабки! Есть же такой метод, называть меньший срок, чтобы вроде как ускорить процесс в мозгу у заказчика. Полный бред!<br/>Звонила в салон, Михаил в отпуске, другие менеджеры не в курсе. Называю фамилию, пробивают по базе, где машинка.<br/>Уезжала в отпуск в конце июля, позвонила, спросила что с машиной (т.к. по словам менеджера она уже на подходе). Он ответил, что она будет в Москве 5-10 августа, но конечно же они подождут моего возвращения....В итоге, повторяюсь, приехала она в последних числах августа....<br/>Еще, по моему мнению, Михаил слишком любит &quot;лить воды&quot;, грузить общеизвестными банальными вещами. Наверное, для кого-то подобный разговор добавит &quot;веса&quot;, но мне в итоге просто приходилось пропускать половину слов, потому что они просто бесполезны. ИМХО.<br/>Позвонил в прошлый вторник, говорит, приезжайте срочно, оплачивайте машину! Я отвечаю, что все мы рабочие люди и я вряд ли сумею вырваться в будние дни, чтобы успеть до 8 к ним доехать. И слышу &quot;у нас месяц заканчивается, месячный план срывается..или что-то в этом духе&quot;. No comments.<br/>Приезжала оплачивать страховку и первый взнос, общалась с Юрием Мироновым. Очень позитивный, улыбающийся мальчик. Пустячок, а приятно - подарил мне коврики )) Удалось выпросить. Хотя знал, что в целом-то не за что Типа, все сроки соблюдены по договору.<br/>Отдельный коммент по поводу девочек, которые сидят с отделе кредитования. Сразу, как только заказала машину в мае, пошла писать заявления в банк на кредит (по их внутренним правилам!). Ессно, пришлось выбирать банк и соотв-но компанию страховую. Начали рассчитывать страховку. На май - 24 года, стаж чуть меньше 2х лет. Насчитали под 70 штук. Я пытаюсь объяснить, что страховаться -то все равно буду в августе, стаж уже будет 2 года, коэффициент уменьшается. В ответ слышу - но мы же сейчас заявление в банк подаем, и считаем на данный момент!! Поэтому Вам выгоднее брать в рассрочку, с 10% каско! Бред!!! В итоге, сейчас сделала страховку в Ингосе за 44 тысячи...<br/>Посмотрим, что будет дальше. Очень интересно, позвонит ли мне Михаил хотя бы раз чтобы узнать, как проходит вообще эксплуатация. И как в Сити обстоят дела с сервисом. ..<br/>Дали карточку на бесплатную помощь на дорогах в течение года, бесплатный вызов эвакуатора... Скидок никаких больше нет. Спецпрограмм тоже. Скидки 5% на обслуживание появляется после прохождения 2го ТО на их сервисе...Тоже развод.<br/>При приемки машины была с двумя друзьями мужского пола - &quot;группа поддержки&quot;..Постоянно возникало ощущение того, что я вообще просто мимо проходила. Михаил все подробненько и красиво объяснял моим друзьям, глядя им в глаза. Что я там делала - не понятно! Не помогало даже то, что они постоянно указывали ему, что владелица-то я и ездить мне!!<br/>В общем, не очень приятное впечатление от салона в итоге. Показалось, что главное им - получить $$, остальное - забота заказчика.<br/>У кого еще какие мнения???<br/>Читаю форум...по ходу, за 2 года мало что там изменилось..........</p>