Шиномонтаж «МВО»
а также: магазин запчастей
Специализация и услуги
Мы лет 10 были клиентами МВО, но теперь в ужасе ушли. Изменилось отношение к клиентам, ушли хорошие менеджеры, сменились мастера. Даже в салоне шиномонтажа запустение и протертые до дыр диваны. Это при том, что цены МВО в среднем выше рынка на аналогичные услуги. В последнее время возникло ощущение, что компания нанимает самую дешевую рабочую силу – чем, видимо, наш инцидент и объясняется. В ноябре 2020 через пару недель после замены покрышек у меня разболталось колесо. В МВО не поехала, поправила у себя на сервисе, думала случайность. В мае 2021 года на Удальцова д.1 поменяла покрышки на летние. Почти не ездила. Через месяц поехала на дачу (400 км) – не доехала. По дороге разболтались и вылетели все болты у переднего левого, кроме одного, на трассе! Мы чудом не попали в ДТП, и чудом эта ситуация не повлекла человеческие жертвы. Автослесари, которые приехали нас ремонтировать, подтвердили, что ВСЕ болты на всех колесах были не протянуты.
Написала в МВО в июле 2021 на все адреса электронной почты. Хотела по-хорошему поговорить. Никакого ответа! Человек по телефону сказал, что службы работы с клиентами нет, претензиями никто не занимается, он магазин. Повесил трубку. На клиентов наплевать, пусть люди гибнут, лишь бы платили.
Мы ожидали, что компания по крайней мере извинится, но зря. Так что если хотите без рисков, МВО категорически не советую, дело может окончиться вашей гибелью. ☹
Нашла в интернете поблизости шиномонтаж .решила переобуть свою машину и оставить шины на хранение.Но!!!! не тут-то было.с 10 утра до 14 ч дня пыталась дозвониться.бесполезно. Пришла пешком чтобы узнать хотя бы тел.по которому можно записаться.Мне нахамили,сказав звоните в головной офис и там всё скажут. Положительным отзывам не верьте!
В МВО РУКИ НЕ ОТТУДА!Сменили колеса в МВО на Нижегородской - через несколько дней на трассе отвалилось переднее колесо. Слава Богу обошлось без жертв. Машину, конечно, пришлось восстанавливать.
Приехали в МВО, начали разбираться. Они песенку свою завели, что якобы кто-то пытался снять колесо и открутил болты. В полиции так и сказали, что они этим будут оправдываться. А машина всегда под присмотром была.
Начали смотреть видеозапись в МВО - на ней ясно видно, что доводчик не проверил болты тщательно. Только для вида потрогал 2 болта на каждом колесе. Предложили МВО оплатить наш ремонт. Они пообещали рассмотреть и прислали письмо, о том, что они не виновны. Менеджеры свои телефоны перестали брать.В общем, выбирайте другой сервис, и желательно там, где можно наблюдать за тем, как меняют ваши колеса. От этого все-таки ваша жизнь зависит.
Поменять резину на дисках (16 радиус) балансировка и установка колес 4600... теперь мне понятно почему там пусто как в пустыне... я думаю с такой ценовой политикой скоро мы увидем крах этой торговой марки
Мы лет 10 были клиентами МВО, но теперь в ужасе ушли. Изменилось отношение к клиентам, ушли хорошие менеджеры, сменились мастера. Даже в салоне шиномонтажа запустение и протертые до дыр диваны. Это при том, что цены МВО в среднем выше рынка на аналогичные услуги. В последнее время возникло ощущение, что компания нанимает самую дешевую рабочую силу – чем, видимо, наш инцидент и объясняется. В ноябре 2020 через пару недель после замены покрышек у меня разболталось колесо. В МВО не поехала, поправила у себя на сервисе, думала случайность. В мае 2021 года на Удальцова д.1 поменяла покрышки на летние. Почти не ездила. Через месяц поехала на дачу (400 км) – не доехала. По дороге разболтались и вылетели все болты у переднего левого, кроме одного, на трассе! Мы чудом не попали в ДТП, и чудом эта ситуация не повлекла человеческие жертвы. Автослесари, которые приехали нас ремонтировать, подтвердили, что ВСЕ болты на всех колесах были не протянуты.
Написала в МВО в июле 2021 на все адреса электронной почты. Хотела по-хорошему поговорить. Никакого ответа! Человек по телефону сказал, что службы работы с клиентами нет, претензиями никто не занимается, он магазин. Повесил трубку. На клиентов наплевать, пусть люди гибнут, лишь бы платили.
Мы ожидали, что компания по крайней мере извинится, но зря. Так что если хотите без рисков, МВО категорически не советую, дело может окончиться вашей гибелью. ☹
Нашла в интернете поблизости шиномонтаж .решила переобуть свою машину и оставить шины на хранение.Но!!!! не тут-то было.с 10 утра до 14 ч дня пыталась дозвониться.бесполезно. Пришла пешком чтобы узнать хотя бы тел.по которому можно записаться.Мне нахамили,сказав звоните в головной офис и там всё скажут. Положительным отзывам не верьте!
В МВО РУКИ НЕ ОТТУДА!Сменили колеса в МВО на Нижегородской - через несколько дней на трассе отвалилось переднее колесо. Слава Богу обошлось без жертв. Машину, конечно, пришлось восстанавливать.
Приехали в МВО, начали разбираться. Они песенку свою завели, что якобы кто-то пытался снять колесо и открутил болты. В полиции так и сказали, что они этим будут оправдываться. А машина всегда под присмотром была.
Начали смотреть видеозапись в МВО - на ней ясно видно, что доводчик не проверил болты тщательно. Только для вида потрогал 2 болта на каждом колесе. Предложили МВО оплатить наш ремонт. Они пообещали рассмотреть и прислали письмо, о том, что они не виновны. Менеджеры свои телефоны перестали брать.В общем, выбирайте другой сервис, и желательно там, где можно наблюдать за тем, как меняют ваши колеса. От этого все-таки ваша жизнь зависит.
Поменять резину на дисках (16 радиус) балансировка и установка колес 4600... теперь мне понятно почему там пусто как в пустыне... я думаю с такой ценовой политикой скоро мы увидем крах этой торговой марки
Как добраться до «Шиномонтаж «МВО»»
Москва, Севастопольский проспект, 15 корпус 3




