Ремонт АКПП в ЦАО

Vladislav92 1 отзыв

Рассказываю наш с женой горький опыт обращения в этот ***.
3 июня мы привезли фактически исправный как оказалось автомобиль geely emgrand ec7 на диагностику ходовой, подвески и электрики. В ходе разговора, сказали мастерам, что автомобиль плохо держит обороты на холостом ходу на горячую и попросили всего навсего проверить. Так как были не по записи, нас после диагностики отправили домой, сказали что ошибок не нашли, написали список необходимых к замене деталей которые точно решат проблему "если она есть". Оплатив работы, мы выехали из с сервиса и автомобиль заглох через 5 мин и только через полчаса завёлся после остывания двигателя. Вернули машину обратно в этот "чудо сервис".
В сервисе мы ещё раз продублировали свои подозрения, мастера сказали что нужно поменять свечи, фильтра, датчик холостого хода и сделать ТО. Мы согласились потому что выбора уже не было, после того как мы привезли все необходимые детали, мастера принялись за работу, и вскоре сообщили что новый датчик холостого хода "внезапно" сгорел сразу после установки и нам нужно ездить без него.
7 июня мы приехали на замену сцепления с новым купленным комплектом. Нам сказали что все работы будут завершены на следующий день к обеду.
8 июня мы приехали и нам сообщили что работы не завершены и нужно подождать до вечера, но и вернувшись вечером мы не услышали внятной причины что произошло. Нам было сказано, что скорее всего проблема в вилке сцепления и, что ее нужно менять, а соответственно заказывать и ждать несколько дней.
Удалось заказать вилку только на 13 июня, впереди выходные на которые нам позарез нужна была отремонтированная машина об этом мы неоднократно сообщали мастерам ,но увы нас опять отправили домой и сказали что ремонт будет продолжен только после 12 июня к слову данный сервис находится в удалении от общественного транспорта и добираться приходилось всегда либо на авто друзей, либо каршеринге, либо на такси.
После праздников мы привезли все запрошенные мастерами детали: вилка сцепления, пыльник, опора и сальник. В этот раз нам сообщили, что мастера работают по графику 3/3 и ремонт в другую смену продолжаться не будет.
14 июня нам сообщили, что одного мастера нет, а у второго день рождения, мы оставили детали и уехали так и не увидев начала работ.
15 июня оказалось что у них снова что-то не получается и это их "3-ий рабочий день" дальше опять 3 выходных.
19-20 июня мы ждали что нам хоть кто то позвонит но чуда не произошло.
22 июня мы решили закончить этот балаган и забрать автомобиль в другой сервис, попросили поставить старый комплект сцепления, но не тут то было, на старой корзине попрыгал один из сотрудников потом они ещё несколько раз снимали-ставили коробку, отжимали ломом вилку сцепления и в итоге после их "замечательного" ремонта автомобиль оказался не на ходу! Мы потребовали чтобы машин перевезли в указанное нами место на эвакуаторе за их счёт, к счастью они согласились.
23 июня нам позвонили уже другого сервиса и сообщили что новый комплект сцепления который мы привезли в сервис для установки был уничтожен руками предыдущих неумелых сотрудников, и дали акт дефектовки, который прилагаем к отзыву.
Неисправности обнаруженные на комплекте нового сцепления: ступица сцепления (диск) установлена под углом и была деформирована при затяжке, не было произведено отцентровки. Выжимной подшипник сломан в 3-ех местах по заключению из сервиса: в процессе установки комплекта сцепления не центровали диск , что привело к механическому повреждению диска(перекосу ступицы). Перекос повлек за собой повреждения подшипника и корзины сцепления.Также поврежден датчик заднего хода.
Хочу отметить что в другом сервисе новый комплект сцепления был установлен всего за 1.5 часа и мы забрали автомобиль на следующий день!!!
В итоге мы потратили очень большие для нашей семьи деньги и получили на выходе машину не на ходу, хотя въезжали на почти исправной с лёгким стуком!
Нам отказались компенсировать те детали которые сами же заставили купить и испортили при установке. Просто отлично, "низкий поклон" что называется!!! Впереди судебное разбирательство.

Mike_TPN 1 отзыв

Сервис Крайслер, соответственно все по волге Сайбер тоже решается,
машина 100% обслуживается в АльтАвто
все виды ремонта по машине как у офдилера.
Рекомендую

Алексей Валяев 1 отзыв

У меня Ford Transit для бизнеса и в какой-то момент я стал отчетливо слышать гул на высоких оборотах и вибрации. Приехал в Альтавто, приговорили кардан. Но естественно не весь, только подшипники надо было поменять. Пару часов и машина снова на ходу. Работают очень быстро, есть послеремонтная проверка и гарантия.

Роман 1 отзыв

Я счастливый обладатель Jeep Liberty. По автомобилю все устраивает, в плане поломок, крайне редко на станции обращаюсь. Намного чаще езжу на ТО. Как-то год назад обратился в altauto, решил посмотреть, что у них по ценам и вообще, станция как мне сказали специализируется на американцах. Все сделали качественно, жидкости поменяли, выявили небольшой люфт в руле, тоже устранили. Приятно когда работают профессионалы. Спасибо за работу.

Арсений Солодов 1 отзыв

Стал сильно реветь глушитель. Предложили на выбор варку или замену. В итоге решился на варку, так как дешевле. Сварили, теперь ничего не ревет. Сделали быстро. Приехал и через пару часов уже выезжал из боксов альавто. Езжу уже три месяца, никаких вопросов.

antonyi555555 1 отзыв

Приехал, все посмотрели, сделали диагностику, сказали что надо отремонтировать! Очень грамотные специалисты! Произвели очень качественный ремонт ходовой, рывков уже нет. Запчасти всегда есть в наличии, а если под заказ, то все в течении дня привозят! Теперь на ремонт или на ТО сюда!!! Рекомендую всем этот сервис!!!