Milana - 5/5
<p>Ремонтировалась по направлению страховой. Всё отлично сделали!! Рекомендую!</p>



Компания "Шмит-Моторс" предлагает Вам спектр услуг по сервисному обслуживанию и малярно-кузовному ремонту автомобилей иностранного производства различных марок. Технологические мощности автотехцентра позволяют производить одновременный ремонт 32 автомобилей. Мы располагаем 20 техническими постами малярно-кузовного цеха и 12 техническими постами слесарного цеха. Оснащение станции позволяет произвести компьютерную диагностику и ремонт электрооборудования, промывку инжектора, ультрозвуковую чистку форсунок, сложный ремонт двигателя и ходовой части, электронный сход-развал. Автотехцентр оборудован гидроподъемниками "Nussbaum", "Hermenn", слесарными приборами "Kamasa-Tools", "King Tony", "Gedore", стендом сход-развала "Hofmann". Высококачественный кузовной ремонт выполняется на профессиональном оборудовании с системой контроля геометрии кузова и рамы. Покрасочные работы производятся в профессиональных камерах фирмы "Saico" с примением материалов "3M" и Glasurt. Нормативы трудоёмкости работ определяются справочниками, содержащими нормочасы заводов-изготовителей: "Audatex", "Lakiering". Мы располагаем квалифицированным инженерно-техническим персоналом, способным быстро и эффективно решить любую техническую проблему Вашего автомобиля. Cпециально подготовленные эксперты по сервису предоставят необходимые консультации, составят и согласуют с Вами технологическую программу ремонта и обслуживания. Штат профессиональных мастеров и внимание к каждому клиенту делают наше предложение одним из самых заманчивых на рынке автоуслуг. К услугам наших клиентов широкий выбор запасных запчастей, а также их заказ со складов в Москве и из-за рубежа. А также, мы можем предложить Вам максимально широкий спектр дополнительных услуг от тонировки, химчистки и предпродажной подготовки до установки охранных систем по Вашему выбору. Оплата осуществляется как за наличный, так и безналичный (при заключении договора между организациями). Корпоративным клиентам предоставляются дополнительные скидки в зависимости от количества обслуживаемых автомобилей и объёмов выполняемых нами работ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.Ремонт кузовной по направлению страховой компании.Опоздали на 2 дня против установленного срока самим сервисом.При получении из ремонта обнаружил,что зазор между дверью багажника и правым задним крылом больше аналогичного с левой стороны (видно даже без очков), имеется зазор между задним бампером и задним крылом (справа больше, слева меньше), которых быть не должно и не было после ДТП!!! Накладку пластмассовую задней двери снаружи и внутри закрепили плохо,потом после моего осмотра 30 минут переделывали, а все без толку.Так мастера сервиса из иномарки делают "Жигули". На мой вопрос мастеру:"Почему так?", получаю ответ, что "бампер на месте,он по другому не встает". Понимаю, что больше вопросов задавать не нужно,пишу в акте недостатки и забираю машину.Ранее ремонтировал машину в "Автомире" на Ярославском шоссе- у них и сроки в 2 раза меньше, и с качеством проблем нет.Так что по своей воле в ШМИТ МОТОРС лучше не соваться, выбор за вами.
Жалею, что обратилась. Пытаюсь починиться по КАСКО. Прошла уже неделя с того дня, как страховая дала добро на начало ремонта, а они еще не приступали!!! Каждый день кормят завтраками, обещают, что вот прям уже скоро мастер займется машиной, потом мне сам позвонит и скажет, есть ли скрытые дефекты али нет (удар в морду). Хрен там. Не то, что сам не звонит, так и до него не дозвониться. То "он занят", то "у него выходной", то "он уже ушел, звоните завтра". При этом, почему-то не могут заказать детали, которые итак видно, что надо заказать, типа капот и бампер.
И это ведь только начало. Почитала отзывы, боюсь представить, сколько будет длиться сам ремонт и какой он будет по качеству(((((
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Предыстория: был на шиномонтаже, поменяли резину, а секретку забыли отдать(здесь и я немного виноват - сам не потребовал). Через 3 дня пробиваю колесо за 30 км от мкад, перерыл всю машину, первый звонок сделал им на ресепшн, позвали какого-то мастера который пообещал узнать.через 20 минут он сказал что о ней вообще не слышали. Итог: вызов эвакуатора, срез секретки, день без машины (около 7000 руб.) А на следующий день лично к шиномонтажникам подошел и мне секретку вернули. Дай бог им здоровья!
К сожалению, ничего хорошего пока не сообщу. Ремонтируюсь от страховой по КАСКО (Спасские ворота - ну это тоже отдельные обманщики и негодяи, не будем о них тут).
Далее с минимумом знаков припинания, а то итак писать много:)
Удар в морду, много скрытых повреждений, конечно страховая в направлении написала только верхушку (хотя при осмотре их эксперт после моего нажима написал ВСЕ).
Приехал в середине марта на первый осмотр - сказали, что нужно разбирать и тогда все будет ясно (ответ видимо стандартный и конечно достаточно логичный). С большим трудом методом нажима заставил таки заказать запчасти, которые страховая одобрила до приезда. Сдал машину 11 апреля(по моей инициативе), мне предлагали через дней 10 после осмотра.
Итак: дня 3-4 разбирали, дня 3-4 согласовывали. Согласовали! Ура! Хрен-там! Перечисляют мне после моей просьба по телефону согласованные зап.части - я (не будучи автослесарем вообще-то)называю им еще зап. части, которые они забыли и указываю ту деталь, которую вообще не заметили - отколот шкиф генератора (лонжероном при смятии откололся). Начинают опять согласовывать - прошло 3 дня, говорят - отказ страховой, типа он как-то самсломался. Я на сервис давлю - отправляю повторное согласование - прошло несколько дней: Страховая типа говорит разобрать генератор и отправить фото. Я звоню 2 раза в день. Делают - страховая одобряет. Пока вроде как все остальные запчасти пришли (лонжероны, усилитель и прочая жестянка). Говорю - начинайте ремонт, нет мы не можем - нет пыльника бампер!! Зачем пыльник бампера, чтобы приваривать лонжерон новый??
Ждем, звонить они мне перестали звоню сам через день: менеджер по запчастям: у нас проблема, нельза заказать отдельно шкиф, а только генератор в сборе!!! Надо опять согласовывать. Я утверждаю обратное и нахожу шкиф отдельно!! Звоню - он соглашается после проверки документов и заказывает шкиф. Но пыльников бампера все нет, как же варить лонжерон, о ужас!!
Звоню перед майскими праздниками и мне обещают 29 апреля поставить машину на стапель на начать ремонт, с этого момента в течение 10 дней заберу. Я скеречу зубами, но соглашаюсь (там ремонта, максимум на половину срока, к тому же, самое сложно по правка лонжеронов я уже сделал сам в другом сервисе, так как нужно было ездить).
Звоню сегодня, 3 мая. Машину не трогали! ЖДУТ ШКИФ!!! Тут я частично переходя на мат, объясняю, что уже сил нет. Оказывается у них занят стапель!!! Машина стоит разобранная уже четвертую недель в ожидании шкифа и пыльников бампера!!
Обещают решить вопрос: звоню через 2 часа (мне конечно уже никто оттуда не перезванивает): говорят машина на стапеле! УРА!!!!! ТЛЯТЬ! Звонить через 3 дня будет яснее!!! Буду звонить через 2 и посмотрим.
Я искренне надеюсь, что сделают хоть нормально, потому что все остальное не лезет даже в самые большие ворота!!!!
Халтурный сервис. Чинился там по КАСКО. Как минимум халтурят. Как минимум сставляют кучу мелочей, недоделок.Сменили бампера, покрасили. В торцах бамперов, в районе стыка с другими деталями корпуса, присутствуют наплывы, длинные заусенцы. Сказали "такое литье с завода". Не удосужились перед покраской поднапилить, зашкурить пластик.
Задний бампер справа в районе стыка с дверью на уровне крышки бака вообще выглядит обгрызано-шкуреным. Не сильно, но заметно. Сказали «ну крашеные детали всегда видно».Водительская дверь чинилась, красилась. Верхняя наружняя резинка стекла в районе зеркала в уголке до конца не затыкана. Иногда пережимается стеклом. Заметно.
Модинг на водительской двери с одного края легко отдирается от двери. Не держится 1 крепление.Менялось левое переднее крыло. Слегка отходит снизу, в районе порога. Заметно, если присмотреться. Не покрасили 2 места, описанные при оформлении ДТП и при осмотре машины человеком из страховой. Говорят, что страховая не согласовала. Да и вообще лимит... Возможно. Отправят запрос повторно. Жду + сам уже поеду в страховую. Веры сервису нет.
А у меня опыт прямо противоположный - вместо обещанной недели машину держат уже две, врут, видимо, все - так как сначала сказали, что плохо сделали жестянку, пришлось переделывать, через пару дней - что вот-вот будет готова, приезжайте прямо завтра утром. Накануне вечером, слава Богу, позвонила - мастер сначала сказал, что машина только пришла из жестянки, теперь позвонят, когда покрасят. Потом секретарь сказала, что они только что получили подтверждение от страховой на детали - а какие детали, если там всего дел - поправить дверь и покрасить.
Так что на улице плюс 35, а я уже 2 недели без машины.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.Ремонт кузовной по направлению страховой компании.Опоздали на 2 дня против установленного срока самим сервисом.При получении из ремонта обнаружил,что зазор между дверью багажника и правым задним крылом больше аналогичного с левой стороны (видно даже без очков), имеется зазор между задним бампером и задним крылом (справа больше, слева меньше), которых быть не должно и не было после ДТП!!! Накладку пластмассовую задней двери снаружи и внутри закрепили плохо,потом после моего осмотра 30 минут переделывали, а все без толку.Так мастера сервиса из иномарки делают "Жигули". На мой вопрос мастеру:"Почему так?", получаю ответ, что "бампер на месте,он по другому не встает". Понимаю, что больше вопросов задавать не нужно,пишу в акте недостатки и забираю машину.Ранее ремонтировал машину в "Автомире" на Ярославском шоссе- у них и сроки в 2 раза меньше, и с качеством проблем нет.Так что по своей воле в ШМИТ МОТОРС лучше не соваться, выбор за вами.
Жалею, что обратилась. Пытаюсь починиться по КАСКО. Прошла уже неделя с того дня, как страховая дала добро на начало ремонта, а они еще не приступали!!! Каждый день кормят завтраками, обещают, что вот прям уже скоро мастер займется машиной, потом мне сам позвонит и скажет, есть ли скрытые дефекты али нет (удар в морду). Хрен там. Не то, что сам не звонит, так и до него не дозвониться. То "он занят", то "у него выходной", то "он уже ушел, звоните завтра". При этом, почему-то не могут заказать детали, которые итак видно, что надо заказать, типа капот и бампер.
И это ведь только начало. Почитала отзывы, боюсь представить, сколько будет длиться сам ремонт и какой он будет по качеству(((((
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Предыстория: был на шиномонтаже, поменяли резину, а секретку забыли отдать(здесь и я немного виноват - сам не потребовал). Через 3 дня пробиваю колесо за 30 км от мкад, перерыл всю машину, первый звонок сделал им на ресепшн, позвали какого-то мастера который пообещал узнать.через 20 минут он сказал что о ней вообще не слышали. Итог: вызов эвакуатора, срез секретки, день без машины (около 7000 руб.) А на следующий день лично к шиномонтажникам подошел и мне секретку вернули. Дай бог им здоровья!
К сожалению, ничего хорошего пока не сообщу. Ремонтируюсь от страховой по КАСКО (Спасские ворота - ну это тоже отдельные обманщики и негодяи, не будем о них тут).
Далее с минимумом знаков припинания, а то итак писать много:)
Удар в морду, много скрытых повреждений, конечно страховая в направлении написала только верхушку (хотя при осмотре их эксперт после моего нажима написал ВСЕ).
Приехал в середине марта на первый осмотр - сказали, что нужно разбирать и тогда все будет ясно (ответ видимо стандартный и конечно достаточно логичный). С большим трудом методом нажима заставил таки заказать запчасти, которые страховая одобрила до приезда. Сдал машину 11 апреля(по моей инициативе), мне предлагали через дней 10 после осмотра.
Итак: дня 3-4 разбирали, дня 3-4 согласовывали. Согласовали! Ура! Хрен-там! Перечисляют мне после моей просьба по телефону согласованные зап.части - я (не будучи автослесарем вообще-то)называю им еще зап. части, которые они забыли и указываю ту деталь, которую вообще не заметили - отколот шкиф генератора (лонжероном при смятии откололся). Начинают опять согласовывать - прошло 3 дня, говорят - отказ страховой, типа он как-то самсломался. Я на сервис давлю - отправляю повторное согласование - прошло несколько дней: Страховая типа говорит разобрать генератор и отправить фото. Я звоню 2 раза в день. Делают - страховая одобряет. Пока вроде как все остальные запчасти пришли (лонжероны, усилитель и прочая жестянка). Говорю - начинайте ремонт, нет мы не можем - нет пыльника бампер!! Зачем пыльник бампера, чтобы приваривать лонжерон новый??
Ждем, звонить они мне перестали звоню сам через день: менеджер по запчастям: у нас проблема, нельза заказать отдельно шкиф, а только генератор в сборе!!! Надо опять согласовывать. Я утверждаю обратное и нахожу шкиф отдельно!! Звоню - он соглашается после проверки документов и заказывает шкиф. Но пыльников бампера все нет, как же варить лонжерон, о ужас!!
Звоню перед майскими праздниками и мне обещают 29 апреля поставить машину на стапель на начать ремонт, с этого момента в течение 10 дней заберу. Я скеречу зубами, но соглашаюсь (там ремонта, максимум на половину срока, к тому же, самое сложно по правка лонжеронов я уже сделал сам в другом сервисе, так как нужно было ездить).
Звоню сегодня, 3 мая. Машину не трогали! ЖДУТ ШКИФ!!! Тут я частично переходя на мат, объясняю, что уже сил нет. Оказывается у них занят стапель!!! Машина стоит разобранная уже четвертую недель в ожидании шкифа и пыльников бампера!!
Обещают решить вопрос: звоню через 2 часа (мне конечно уже никто оттуда не перезванивает): говорят машина на стапеле! УРА!!!!! ТЛЯТЬ! Звонить через 3 дня будет яснее!!! Буду звонить через 2 и посмотрим.
Я искренне надеюсь, что сделают хоть нормально, потому что все остальное не лезет даже в самые большие ворота!!!!
Халтурный сервис. Чинился там по КАСКО. Как минимум халтурят. Как минимум сставляют кучу мелочей, недоделок.Сменили бампера, покрасили. В торцах бамперов, в районе стыка с другими деталями корпуса, присутствуют наплывы, длинные заусенцы. Сказали "такое литье с завода". Не удосужились перед покраской поднапилить, зашкурить пластик.
Задний бампер справа в районе стыка с дверью на уровне крышки бака вообще выглядит обгрызано-шкуреным. Не сильно, но заметно. Сказали «ну крашеные детали всегда видно».Водительская дверь чинилась, красилась. Верхняя наружняя резинка стекла в районе зеркала в уголке до конца не затыкана. Иногда пережимается стеклом. Заметно.
Модинг на водительской двери с одного края легко отдирается от двери. Не держится 1 крепление.Менялось левое переднее крыло. Слегка отходит снизу, в районе порога. Заметно, если присмотреться. Не покрасили 2 места, описанные при оформлении ДТП и при осмотре машины человеком из страховой. Говорят, что страховая не согласовала. Да и вообще лимит... Возможно. Отправят запрос повторно. Жду + сам уже поеду в страховую. Веры сервису нет.
А у меня опыт прямо противоположный - вместо обещанной недели машину держат уже две, врут, видимо, все - так как сначала сказали, что плохо сделали жестянку, пришлось переделывать, через пару дней - что вот-вот будет готова, приезжайте прямо завтра утром. Накануне вечером, слава Богу, позвонила - мастер сначала сказал, что машина только пришла из жестянки, теперь позвонят, когда покрасят. Потом секретарь сказала, что они только что получили подтверждение от страховой на детали - а какие детали, если там всего дел - поправить дверь и покрасить.
Так что на улице плюс 35, а я уже 2 недели без машины.
Milana - 5/5
<p>Ремонтировалась по направлению страховой. Всё отлично сделали!! Рекомендую!</p>
Москва, Антонова-овсеенко улица, 15