Даже если машина встает, а вы проезжаете мимо - не вздумайте туда ехать, лучше на эвакуатор и куда-то в другой автосервис. Они намеренно открутили колесо, когда осматривали на подъемнике автомобиль на предмет замены масла. Когда на следующий день вернулся, чтобы проверить, почему стук появился, насчитали полную замену ходовой. Тупой трюк. Заехал в нормальный сервис - посмотрели, закрутили прослабленные болты и все.
Показать большеОбращался в этот сервис из-за проблем с ходовой. Машина начала раскачиваться, плюс появились стуки. Мастера быстро нашли причину, поменяли сайлентблоки и амортизаторы. Теперь авто едет плавно, как новое. Все работы выполнили аккуратно, по цене — без неприятных сюрпризов. Сервис достойный, рекомендую!
Показать больше5 декабря 2024 года обратился в сервис с жалобами на неприятные звуки в подкопотном пространстве. При осмотре, звук не обнаружен, мастер сел за руль поездить вокруг сервиса и послушать двигатель, так же ни чего не обнаружил. Загнали в бокс для компьютерной диагностики. Ранее я отключал кнопку старт-стоп у мастера по объявлению. Расстроенный «плавающим» звуком двигателя , решил попросить мастеров «надежного» сервиса заодно при диагностике проверить и переделать прошивку кнопки. Мастер-приемщик Евгений, сказал, что это зря потраченные деньги, так как вариант отключения старт-стоп один. Я настоял и со слов того же Евгения они все переделали, компьютерная диагностика ни чего не показала. Приехав домой и войдя в приложение mybmw обнаружил ошибку трансмиссии,по времени совпадающей с нахождением авто в сервисе, сообщил мастеру Евгению. Евгений сказал, что это частый глюк и он сам пройдет. В течение нескольких дней ни чего не поменялось, я снова записался в сервис. Так как мастер Евгений не мог ни чего сказать по поводу ошибки в приложении и почему она появилась, я предложил скинуть машину до заводских настроек. Заодно отрегулировал развал-схождение. После этого посещения отвалилось приложение mybmw. Мастер-приемщик Евгений сказал, что это у них вторая машина с такой проблемой и они будут думать. Думали долго и не перезванивали. Сам набрал , опять получил ответ решения нет, предложил варианты найденые в интернете, сказали , что этого не делают и надо ждать. 23 января 2025 года решил помыть двигатель и попробовать все таки поймать неприятный звук, мастер-приемщик Дмитрий стал записывать, я упомянул про не работающее приложение. Началось очень интересное, Дмитрий обвинил меня, что я «присел на уши»( его слова дословно) Евгению, обвиняю их в том, что они сломали мою машину. Я попросил не разговаривать со мной подобным образом и еще раз проговорил хронологию событий, описанных выше. Дмитрий ни чего не воспринимает, там блок телематики и сервера в Германии заглючили, а то что наш мастер сел и газовал вокруг сервиса, подключил компьютер и у вас ошибка это вообще смешно. Со слов Дмитрия я либо принимаю условия, что они ни в чем не виноваты и «осторожно и вежливо « (его слова) к ним захожу или пишу и жалуюсь куда хочу и решаю проблемы с авто сам. На вопрос , что это за подход и за что я платил , сказал деньги вернем. Ситуация описана в кратце . Данный отзыв написан с целью предупреждения других клиентов о возможных проблемах, если же решили обратиться в данный сервис, каждый шаг фиксируйте документально и желательно на видео, так как месяц обещаний и принятие ситуации мастером-приемщиком Евгением , при не возможности решить ситуацию обернуться хамством и ультиматумами от Дмитрия. Ситуация стандартная для многих организаций , за Ваши деньги обещают качество, не получилось и деньги уплочены- хамство и «сам виноват». Ни кто не берет ответственность за свои слова и действия.
Показать большеработают хорошие спецы можно приезжать с любым вопросом на любой машине, всё сделают! всякие стандартные процедуры типа замены масла, колодок, сцепления и таких мелочей, делают оч быстро и профессионально. записываться лучше через приложение это очень экономит время.
Показать большеРешил заменить лобовое стекло на оригинальное, и хоть цена оказалась выше среднего, решил не экономить на качестве. Вместе с заменой стекла обновил щётки. Мастера работали аккуратно, в салоне после работы всё убрали. Дали гарантию на 10 лет. Спасибо
Показать большеСтолкнулся с необходимостью срочной замены лобового стекла. В этом сервисе предложили удобное время, и работа была выполнена быстро. Машину приняли сразу, всё сделали качественно и аккуратно. Впечатления только положительные, спасибо за отличный сервис!
Показать большеПочистили дроссель, поменяли топливный фильтр вместе с патрубком (сопрел). Закрепили всё отлично - дома сам залезал проверить. Рекомендую однозначно.
Показать большеДаже если машина встает, а вы проезжаете мимо - не вздумайте туда ехать, лучше на эвакуатор и куда-то в другой автосервис. Они намеренно открутили колесо, когда осматривали на подъемнике автомобиль на предмет замены масла. Когда на следующий день вернулся, чтобы проверить, почему стук появился, насчитали полную замену ходовой. Тупой трюк. Заехал в нормальный сервис - посмотрели, закрутили прослабленные болты и все.
Показать большеОбращался в этот сервис из-за проблем с ходовой. Машина начала раскачиваться, плюс появились стуки. Мастера быстро нашли причину, поменяли сайлентблоки и амортизаторы. Теперь авто едет плавно, как новое. Все работы выполнили аккуратно, по цене — без неприятных сюрпризов. Сервис достойный, рекомендую!
Показать больше5 декабря 2024 года обратился в сервис с жалобами на неприятные звуки в подкопотном пространстве. При осмотре, звук не обнаружен, мастер сел за руль поездить вокруг сервиса и послушать двигатель, так же ни чего не обнаружил. Загнали в бокс для компьютерной диагностики. Ранее я отключал кнопку старт-стоп у мастера по объявлению. Расстроенный «плавающим» звуком двигателя , решил попросить мастеров «надежного» сервиса заодно при диагностике проверить и переделать прошивку кнопки. Мастер-приемщик Евгений, сказал, что это зря потраченные деньги, так как вариант отключения старт-стоп один. Я настоял и со слов того же Евгения они все переделали, компьютерная диагностика ни чего не показала. Приехав домой и войдя в приложение mybmw обнаружил ошибку трансмиссии,по времени совпадающей с нахождением авто в сервисе, сообщил мастеру Евгению. Евгений сказал, что это частый глюк и он сам пройдет. В течение нескольких дней ни чего не поменялось, я снова записался в сервис. Так как мастер Евгений не мог ни чего сказать по поводу ошибки в приложении и почему она появилась, я предложил скинуть машину до заводских настроек. Заодно отрегулировал развал-схождение. После этого посещения отвалилось приложение mybmw. Мастер-приемщик Евгений сказал, что это у них вторая машина с такой проблемой и они будут думать. Думали долго и не перезванивали. Сам набрал , опять получил ответ решения нет, предложил варианты найденые в интернете, сказали , что этого не делают и надо ждать. 23 января 2025 года решил помыть двигатель и попробовать все таки поймать неприятный звук, мастер-приемщик Дмитрий стал записывать, я упомянул про не работающее приложение. Началось очень интересное, Дмитрий обвинил меня, что я «присел на уши»( его слова дословно) Евгению, обвиняю их в том, что они сломали мою машину. Я попросил не разговаривать со мной подобным образом и еще раз проговорил хронологию событий, описанных выше. Дмитрий ни чего не воспринимает, там блок телематики и сервера в Германии заглючили, а то что наш мастер сел и газовал вокруг сервиса, подключил компьютер и у вас ошибка это вообще смешно. Со слов Дмитрия я либо принимаю условия, что они ни в чем не виноваты и «осторожно и вежливо « (его слова) к ним захожу или пишу и жалуюсь куда хочу и решаю проблемы с авто сам. На вопрос , что это за подход и за что я платил , сказал деньги вернем. Ситуация описана в кратце . Данный отзыв написан с целью предупреждения других клиентов о возможных проблемах, если же решили обратиться в данный сервис, каждый шаг фиксируйте документально и желательно на видео, так как месяц обещаний и принятие ситуации мастером-приемщиком Евгением , при не возможности решить ситуацию обернуться хамством и ультиматумами от Дмитрия. Ситуация стандартная для многих организаций , за Ваши деньги обещают качество, не получилось и деньги уплочены- хамство и «сам виноват». Ни кто не берет ответственность за свои слова и действия.
Показать большеработают хорошие спецы можно приезжать с любым вопросом на любой машине, всё сделают! всякие стандартные процедуры типа замены масла, колодок, сцепления и таких мелочей, делают оч быстро и профессионально. записываться лучше через приложение это очень экономит время.
Показать большеРешил заменить лобовое стекло на оригинальное, и хоть цена оказалась выше среднего, решил не экономить на качестве. Вместе с заменой стекла обновил щётки. Мастера работали аккуратно, в салоне после работы всё убрали. Дали гарантию на 10 лет. Спасибо
Показать большеСтолкнулся с необходимостью срочной замены лобового стекла. В этом сервисе предложили удобное время, и работа была выполнена быстро. Машину приняли сразу, всё сделали качественно и аккуратно. Впечатления только положительные, спасибо за отличный сервис!
Показать большеПочистили дроссель, поменяли топливный фильтр вместе с патрубком (сопрел). Закрепили всё отлично - дома сам залезал проверить. Рекомендую однозначно.
Показать больше