Компания АвтоПассаж является официальным дилером Ford Motor Company / Форд Мотор Компани с 1996г. Сегодня компания "АвтоПассаж" является одним из лидеров продаж автомобилей марки Ford / Форд в России.
"АвтоПассаж" - это четыре автосалона в Москве, три авторизованных техцентра.
За время работы компания многократно была удостоена наград Ford Exellence Award в номинации "Точка зрения клиента". В 2005г. компания удостоилась приза в номинации "Прорыв года", продав самое большое количество автомобилей Ford Fusion / Форд Фьюжн в Европе.
С компанией "АвтоПассаж" сотрудничают Федеральная Служба Охраны РФ, МИД РФ, нефтяные компании "Юкос", "Сиданко", "Halliburton", "Сибур", "Exxon Mobil", "ТНК", компании "Марс", "ТК ВИММ-БИЛЛЬ-ДАНН", "Zeppellin", "UPS", "МТС" и т.д.
Внимание! Хочу предостеречь автовладельцев, рассматривающих вариант покупки автомобиля Форд в Форд АвтоПассаж Варшавское шоссе, 138 путем сдачи своего автомобиля туда в трейд-ин. Наличие трейд-ина в Форд АвтоПассаже - это сплошная профанация, потеря вашего времени и денег. Раскрываю, как там работает эта схема развода, на своем примере. Пригнал свой Форд на оценку, эксперт внимательно осмотрел автомобиль, озвучил предварительную цену в 330 т. р (при рыночной стоимости в 430 т. руб.). Мало, конечно, но все мы ценим свое время и нервы, чтобы не заниматься самостоятельной продажей. Я пересмотрел бюджет покупки с учетом этой суммы, определился со списком допоборудования, подал заявку на кредит. Получил одобрение, выбрал день и приехал на подписание договора. Тут на сцене появляется персонаж, который я для себя определил как "звездодельный Леонид" и заявляет, что для определения окончательной суммы за трейд-ин, мне предлагается за три тысячи (по факту оплаты 3105 р., даже в мелочах обманывают), пройти "комплесную диагностику". Я спросил - а чем параметры акционной фордовской диагностики автомобиля "при смене владельца" за 990 руб. отличаются от "комплексной диагностики" за 3000 руб.? Нехотя ответил, что ничем, но надо платить 3000 р. "иначе не считается". После "комплексной диагностики", которая длилась 2 часа (вместо обещанных 1,5), у моей машины перестал работать кондиционер, "появилось" масло из турбины и "ошибки вентилятора охлаждения ДВС"! Странно, масло от замены до замены не уходит ни капли... Где посмотреть масло из турбины? "А вы так не увидите!". Почему перестал работать кондиционер? "Ничо не знаю!" сказал Леонид и включает мне кондиционер в режиме вентиляции (забора воздуха с улицы без температурной обработки, режим "LO"). А что за ошибки по вентилятору охлаждения, уровень температуры никогда не выходил за уровень рабочей температуры? "Не знаю, надо смотреть (куда???)". И знаете, какую цену они предложили за вычетом мнимых неисправностей? 265 т. р.! То есть, на пустом месте, из вашего кармана "звездодельный Леонид" и его команда вытащит у вас из кармана 65 тысяч рублей! Причем сделает это за ваши же 3105 руб. Лихо? А вы как думали?! Это ж "Форд АвтоПассаж"! Путем долгих переговоров менеджер продаж предложил мне адекватную цену на новую машину и в итоге я приобрел ее. Но проблемы от трейд-ина на этом не закончились. Через месяц после фактической сдачи своего старого авто в трейд-ин Автопассажа, мне стали приходить штрафы на сданный автомобиль. Судя по тому, что в открытой продаже он так и не появился, забрал его себе кто-то из трейдиновских барыг из Автопассажа. И на "полумертвом" (по их вердикту) автомобиле вжигал на околокосмических скоростях по Московской области. "Автопассаж" в лице покупателя Дроздова Н.Е. плевал на статью 19.22 КоАП РФ и нарушает ПДД за мой счет. Так что предостерегаю вас от пользования услугой трейд-ин в автосалоне "Автопассаж" - потеряете от 30% реальной стоимости своего автомобиля из-за выдуманных неисправностей, а затем будете оплачивать штрафы Автопассажевских трейдиновских барыг. Будьте осторожны!
Когда я пришел в Автопассаж, то точно не знал еще, какую именно машину хочу приобрести для себя. Ко мне подошел продавец-консультант буквально моментально. Он начал спрашивать, что меня интересует. Я ему рассказал, что хотел бы классную мощную машину. Он сразу предложил мне несколько вариантов. Каждый из них мы рассмотрели. Я смог посидеть во всех этих машинах, ознакомиться с их «внутренностями», в общем, все, что полагается сделать при покупке автомобиля. Выбор мой пал на Land Rover. Как по мне, так это действительно мощная машинка, которая подойдет настоящему мужчине. Я сказал продавцу, что хочу ее. Цена была, конечно, не маленькой, но для такой машины в самый раз. Я пообщался с директором Александром Мониным, и мы оформили покупку этой машины. Автомобилем я вполне доволен. Очень плавный ход, присутствуют все необходимые для меня функции. Да и сотрудники, которые здесь работают, оказались достаточно приятными. Я всем рекомендую Автопассаж.
Отдала машину в ремонт в кузовной цех на Дорожную улицу,через месяц начали производить только работы,пока не начнешь ругаться сотрудники этой компании даже не начнут шевелиться.Отношение к клиентам хамское,девочки которые сидят на приемке могут не стесняясь нахамить вам в трубку и послать на 3 веселых буквы про мастеров вообще молчу,заявления до начальства не доходят их рвут под столом и забивают на вас и ваши проблемы и они называют себя официальным диллером,цены не оправдывают качество работ.Но это пол беды это можно потерпеть лишь бы машина была готова в указанные сроки.Но когда я приехала на осмотр машины в ней была установлена другая магнитола не с той что я приезжала на ремонт и намного дешевле, т.е. я так понимаю что мастера что работают в цеху решили что я не замечу различия между сенсорной магнитолой и обычной кнопчатой. Ничего не придумываю говорю всё как оно есть,если вам не жалко свои авто можете уверенно ехать в Автопассаж снимут дорогостоящие запчасти и заменят вам на дещёвые!!
Не так давно, а если быть точным, в мае сего года купил я свой первый Форд. Остановил свой выбор на Ford Focus 1.6 МКПП, седан, хотя жена хотела внедорожник, но там по деньгам кредита не миновать. Поэтому я решил Фокус. Брал в Автопассаже на Варшавском шоссе 138А. Что понравилось – машины в наличии, оформляй и едь, ПТС, гарантия, ждать, записываться не требуется. Что не понравилось – я был в выходной, народу много, менеджеры все заняты, пришлось бродить, сидеть, короче, томительно скучать и ждать своей очереди. Хотелось бы, чтобы директор Автопассажа Монин А.А. прочёл отзыв и принял меры. Я насчитал всего 4 менеджера. Для такого огромного салона этого мало. А в целом всё прошло благопристойно и на хорошем организационном уровне.
Если хочешь приключений – идёшь в серый салон с афигенно низкими ценами. Если хочешь купить машину спокойно, без шума и пыли получить на руки ПТС, гарантии, ключи от реальной тачки – идёшь к официалу. Расклад понятный. Я выбрал второе, потому как рисковать своими деньгами и кучей нервов не вижу резона. В АвтоПассаж сначала позвонил, спросил наличие, потому что на сайте написано, что машин больше 200, подтвердился и поехал. То, что хочу именно Ford Mondeo, я знал с 2015 года, как он появился. То, что буду брать 2,0 АКПП и полный фарш, понял уже на месте. Конечно, менеджер постарался меня раскрутить на всю катушку,но я за это не в обиде, машиной доволен на все 1000%.
Не знаю, повезло мне или это стиль работы Автопассажа, но у меня всё прошло гладко. В марте месяце стал владельцем новенького Ford Focus III. Покупал в Форд Автопассаж на Варшавке. Сравнивать мне не с чем, это первая моя покупка нового авто в салоне официального дилера. Машина была в наличии, мне ничего не навязывали, менеджер выложил всю информацию по комплектации, цене, предложил несколько дополнительных опций, я отказался. Перед этим записывался на тест драйв, работал со мной тот же менеджер, Сергей. Всё прошло без эксцессов. Оформили мне машину, выдали ПТС и ещё много документов, все читал, сверял, подписывал. Кредит не брал, платил картой. Всё цивилизовано, прозрачно. Поэтому удивляюсь, когда читаю о приключениях некоторых «клиентов». При мне было одно недоразумение с пожилой парой, в зал вышел директор салона Александр Монин, на месте разрешил ситуацию. Понятное дело, что люди нервничают при покупке, ведь не коробок спичек покупают. Задача персонала создать комфорт для клиентов, и по максимуму сделать покупку понятной, что я смог почувствовать на себе. Первое ТО впереди, с его организацией в АвтоПассаже пока не знаком, разберусь по ходу событий.
Внимание! Хочу предостеречь автовладельцев, рассматривающих вариант покупки автомобиля Форд в Форд АвтоПассаж Варшавское шоссе, 138 путем сдачи своего автомобиля туда в трейд-ин. Наличие трейд-ина в Форд АвтоПассаже - это сплошная профанация, потеря вашего времени и денег. Раскрываю, как там работает эта схема развода, на своем примере. Пригнал свой Форд на оценку, эксперт внимательно осмотрел автомобиль, озвучил предварительную цену в 330 т. р (при рыночной стоимости в 430 т. руб.). Мало, конечно, но все мы ценим свое время и нервы, чтобы не заниматься самостоятельной продажей. Я пересмотрел бюджет покупки с учетом этой суммы, определился со списком допоборудования, подал заявку на кредит. Получил одобрение, выбрал день и приехал на подписание договора. Тут на сцене появляется персонаж, который я для себя определил как "звездодельный Леонид" и заявляет, что для определения окончательной суммы за трейд-ин, мне предлагается за три тысячи (по факту оплаты 3105 р., даже в мелочах обманывают), пройти "комплесную диагностику". Я спросил - а чем параметры акционной фордовской диагностики автомобиля "при смене владельца" за 990 руб. отличаются от "комплексной диагностики" за 3000 руб.? Нехотя ответил, что ничем, но надо платить 3000 р. "иначе не считается". После "комплексной диагностики", которая длилась 2 часа (вместо обещанных 1,5), у моей машины перестал работать кондиционер, "появилось" масло из турбины и "ошибки вентилятора охлаждения ДВС"! Странно, масло от замены до замены не уходит ни капли... Где посмотреть масло из турбины? "А вы так не увидите!". Почему перестал работать кондиционер? "Ничо не знаю!" сказал Леонид и включает мне кондиционер в режиме вентиляции (забора воздуха с улицы без температурной обработки, режим "LO"). А что за ошибки по вентилятору охлаждения, уровень температуры никогда не выходил за уровень рабочей температуры? "Не знаю, надо смотреть (куда???)". И знаете, какую цену они предложили за вычетом мнимых неисправностей? 265 т. р.! То есть, на пустом месте, из вашего кармана "звездодельный Леонид" и его команда вытащит у вас из кармана 65 тысяч рублей! Причем сделает это за ваши же 3105 руб. Лихо? А вы как думали?! Это ж "Форд АвтоПассаж"! Путем долгих переговоров менеджер продаж предложил мне адекватную цену на новую машину и в итоге я приобрел ее. Но проблемы от трейд-ина на этом не закончились. Через месяц после фактической сдачи своего старого авто в трейд-ин Автопассажа, мне стали приходить штрафы на сданный автомобиль. Судя по тому, что в открытой продаже он так и не появился, забрал его себе кто-то из трейдиновских барыг из Автопассажа. И на "полумертвом" (по их вердикту) автомобиле вжигал на околокосмических скоростях по Московской области. "Автопассаж" в лице покупателя Дроздова Н.Е. плевал на статью 19.22 КоАП РФ и нарушает ПДД за мой счет. Так что предостерегаю вас от пользования услугой трейд-ин в автосалоне "Автопассаж" - потеряете от 30% реальной стоимости своего автомобиля из-за выдуманных неисправностей, а затем будете оплачивать штрафы Автопассажевских трейдиновских барыг. Будьте осторожны!
Когда я пришел в Автопассаж, то точно не знал еще, какую именно машину хочу приобрести для себя. Ко мне подошел продавец-консультант буквально моментально. Он начал спрашивать, что меня интересует. Я ему рассказал, что хотел бы классную мощную машину. Он сразу предложил мне несколько вариантов. Каждый из них мы рассмотрели. Я смог посидеть во всех этих машинах, ознакомиться с их «внутренностями», в общем, все, что полагается сделать при покупке автомобиля. Выбор мой пал на Land Rover. Как по мне, так это действительно мощная машинка, которая подойдет настоящему мужчине. Я сказал продавцу, что хочу ее. Цена была, конечно, не маленькой, но для такой машины в самый раз. Я пообщался с директором Александром Мониным, и мы оформили покупку этой машины. Автомобилем я вполне доволен. Очень плавный ход, присутствуют все необходимые для меня функции. Да и сотрудники, которые здесь работают, оказались достаточно приятными. Я всем рекомендую Автопассаж.
Отдала машину в ремонт в кузовной цех на Дорожную улицу,через месяц начали производить только работы,пока не начнешь ругаться сотрудники этой компании даже не начнут шевелиться.Отношение к клиентам хамское,девочки которые сидят на приемке могут не стесняясь нахамить вам в трубку и послать на 3 веселых буквы про мастеров вообще молчу,заявления до начальства не доходят их рвут под столом и забивают на вас и ваши проблемы и они называют себя официальным диллером,цены не оправдывают качество работ.Но это пол беды это можно потерпеть лишь бы машина была готова в указанные сроки.Но когда я приехала на осмотр машины в ней была установлена другая магнитола не с той что я приезжала на ремонт и намного дешевле, т.е. я так понимаю что мастера что работают в цеху решили что я не замечу различия между сенсорной магнитолой и обычной кнопчатой. Ничего не придумываю говорю всё как оно есть,если вам не жалко свои авто можете уверенно ехать в Автопассаж снимут дорогостоящие запчасти и заменят вам на дещёвые!!
Не так давно, а если быть точным, в мае сего года купил я свой первый Форд. Остановил свой выбор на Ford Focus 1.6 МКПП, седан, хотя жена хотела внедорожник, но там по деньгам кредита не миновать. Поэтому я решил Фокус. Брал в Автопассаже на Варшавском шоссе 138А. Что понравилось – машины в наличии, оформляй и едь, ПТС, гарантия, ждать, записываться не требуется. Что не понравилось – я был в выходной, народу много, менеджеры все заняты, пришлось бродить, сидеть, короче, томительно скучать и ждать своей очереди. Хотелось бы, чтобы директор Автопассажа Монин А.А. прочёл отзыв и принял меры. Я насчитал всего 4 менеджера. Для такого огромного салона этого мало. А в целом всё прошло благопристойно и на хорошем организационном уровне.
Если хочешь приключений – идёшь в серый салон с афигенно низкими ценами. Если хочешь купить машину спокойно, без шума и пыли получить на руки ПТС, гарантии, ключи от реальной тачки – идёшь к официалу. Расклад понятный. Я выбрал второе, потому как рисковать своими деньгами и кучей нервов не вижу резона. В АвтоПассаж сначала позвонил, спросил наличие, потому что на сайте написано, что машин больше 200, подтвердился и поехал. То, что хочу именно Ford Mondeo, я знал с 2015 года, как он появился. То, что буду брать 2,0 АКПП и полный фарш, понял уже на месте. Конечно, менеджер постарался меня раскрутить на всю катушку,но я за это не в обиде, машиной доволен на все 1000%.
Не знаю, повезло мне или это стиль работы Автопассажа, но у меня всё прошло гладко. В марте месяце стал владельцем новенького Ford Focus III. Покупал в Форд Автопассаж на Варшавке. Сравнивать мне не с чем, это первая моя покупка нового авто в салоне официального дилера. Машина была в наличии, мне ничего не навязывали, менеджер выложил всю информацию по комплектации, цене, предложил несколько дополнительных опций, я отказался. Перед этим записывался на тест драйв, работал со мной тот же менеджер, Сергей. Всё прошло без эксцессов. Оформили мне машину, выдали ПТС и ещё много документов, все читал, сверял, подписывал. Кредит не брал, платил картой. Всё цивилизовано, прозрачно. Поэтому удивляюсь, когда читаю о приключениях некоторых «клиентов». При мне было одно недоразумение с пожилой парой, в зал вышел директор салона Александр Монин, на месте разрешил ситуацию. Понятное дело, что люди нервничают при покупке, ведь не коробок спичек покупают. Задача персонала создать комфорт для клиентов, и по максимуму сделать покупку понятной, что я смог почувствовать на себе. Первое ТО впереди, с его организацией в АвтоПассаже пока не знаком, разберусь по ходу событий.
Adriano - 5/5
<p>В начале зимы брали в Автопассаж на Варшавке Форд жене, пришлось подождать нашу комплектацию и цвет три недели, внесли в кассу предоплату, оформили. В принципе, думал, что сроки оговорённые как месяц, затянутся. Удивлён был, что позвонили через две недели и предупредили, что машина будет через 5 дней, готовьте пакет документов на форд-кредит.<br/>Немного пришлось подождать в очереди на оформление, но это мелочи, посидели полчаса на мягком диване. Сразу оплатили и страховку, как раз была бонусная программа на неё. Плюс дали дисконтную карту на обслуживание. В общем и целом доволен работой персонала салона и машиной.</p>
Viktor78 - 1/5
<p>Доброго времени суток. Выбрал в этом салоне автомобиль. Внес за него предоплату. При покупке нового авто, свой хотел сдать в трейд ин. Предварительно оценили в хорошую стоимость, ниже рынка, но было приемлемо. Приехал сдавать машину, тут сразу началось: и это не так и то, в общем в итоге реальную стоимость назвали на 15% меньше, что от рынка в общей сложности минус 25-30%! И это за технически исправный авто на гарантии! Рекомендую не связываться с этим салоном, т.к. менеджеры отдела трейд ин ведут себя непорядочно! Сначала завлекают хорошей оценкой, а как только внес аванс, сразу начинается развод!</p>
Manya - 3/5
<p>Салоном этим не довольна, в 2008 году купила там Фор Фокус когда заказывала автомобиль, сказали придет через 3 месяца, в итоге я прождала его 9 месяцев и за это время он успел подорожать на 10 % , через день езды на нем обнаружилась заводская проблема с электрикой, месяц делали ремонт по гарантии, говорили а что Вы хотите нужная деталь едет из Америки, что за бред! Менеджер Павел, просто не в коем случаи ни связывайтесь с ним, не портите себе настроение, он там к сожалению досих пор работает, наглый, хамоватый, любит приврать, даже не показал как опциями в авто пользоваться, а когда с электрикой проблема вышла просто в открытую хамил мне, в общем его девиз «продал и до свидание». Ездила на ТО туда, сначала одну цену говорят за ТО потом она оказывается % на 20 больше, единственное что диагностику делают полную и все комментарии пишут, все цены у них на работы в 3 раза больше чем в обычных салонах. Автомобиль конечно хороший, снова буду брать Форд Фокус, но уже не в этом автосалоне.</p>
Ramstar - 1/5
<p>Всем доброго времени суток! Начитался здесь положительных отзывов и поехал в этот салон делать ТО1. Записался предварительно на ТО 15 апреля-огласили цену 8700 приезжаю 20-цена 9500. Спрашиваю почему-изменилась стоимость нормочаса. На сайте об этом ни слова!. Менеджер на приемке Илья, фамилию не помню. ОК ладно, загоняем машину в сервис, мастер Александр вроде адекватный мастер но антифриз так и остался но отметке min. Приехал на пыльной машине-никто даже помыть не предложил! Но что больше всего меня потрясло-на брелке разрядилась батарейка так содрали за нее вместе с заменой 1500руб!!! Полнормочаса отводится на эту операцию а на самом деле заняло 5 мин! Всего на работы отводится более 2 нормочасов а уложились за час-полтора и взяли за все 11500 руб! Как говориться делайте выводы но я больше в этот сервис ни ногой!!!</p>
MErlin - 5/5
<p>Была возможность поменять старое авто на новое, очень нравится марка ford, как ездил на ней, так и продолжаю. Поменял опять же на новый форд, уже не раз обращался в автопассаж, и за новой моделью тоже к ним. Большой плюс, что можно не выходя из дома узнать оценку своего старого авто, он-лайн оценка, заполняешь все данные и дома ты уже знаешь предварительную сумму за авто. В общем я ехал на обмен уже с корректными данными, отличная услуга. Сейчас уже катаюсь на новом Mondeo, скажу только огромное спасибо что есть возможность обмена авто с доплатой, очень выручает не самому ездить продавать авто, отличный сервис.</p>
da2339 - 1/5
<p>2июня обратились в автосервис Ford АвтоПассаж<br/>по поводу страхового случая с машиной ФОРД ФОКУС-3-вышел из строя блок мультимедиа(экран, магнитола)менеджер Иван. Просидели три часа, ожидая своей участи, через три часа на нас соизволили обратить внимание, сказав, что мы можем ехать домой, что диагностика ведется дедовским методом с помощью тестера и займет еще как минимум 24часа.На следующий день 3июня в 16часов нас известили, что можно приезжать и забирать машину, что все сделано и мы просто неразумные люди и не зарядили как следует аккумулятор после зимы. В 18часов мы были в Пассаже и нам показали нашу машинку. Да, в се работало, но только 3минуты,а потом все отключилось, тогда уже другой менеджер, неточно-Антон предложил нам взять машину такой, какая есть и пригнать в другой раз, на что мы начали возмущаться и он забрал машину для дальнейшего продолжения ремонта .Сегодня, после небольшого утреннего выяснения отношений по телефону позвонили и сказали в очередной раз, что машина сделана(12.00).Надолго ли? Мы живем по времени в 3 тысячелетии, не важно кто нами пытается управлять. Они приходят и уходят, часто становясь посмешищем для последующих поколений, а мы рабочий класс остаемся двигателем прогресса и не должны идти на сделку со своим ЭГО а руководствоваться своей совестью.</p>
Марина - 5/5
<p>Объездила кучу автосалонов Москвы, но нужную машинку и условия кредитования нашла именно тут. Вернее предложения были выгодные, даже полно, но сомнительные и везде предоплату чуть ли не 50 т.р. просили. Взяла Ford Focus. Оформила кредит онлайн, на кредитном калькуляторе примерно рассчитала ежемесячный платеж, посмотрела что выйдет по переплате, в принципе меня все устроило. Кредит оформили быстро, пакет документов стандартный, ничего лишнего не требуют. Кстати распечатка что мне дали в процессе оформления по платежам почти не отличалась от тех цифр что я сама рассчитывала, а то обычно кредитные отделы то одно добавят то другое.</p>
Коренев - 4/5
<p>10 января уже 2013 года взял и взял себе и жене Форд Мондео на двоих. Получили скидку по акции она у них как раз на тот момент проходила, в общей сложности нам скинули около 120 000р. А если учесть что и машину брали почти полной комплектации то это вообще здорого вышло. Сейчас не нарадуемся!</p>
Nich - 5/5
<p>Место хорошее - автопассаж, фордами торгуют. Все солидно, к народу с уважением относятся. приехал брать себе Фиесту, все нормальненко прошло. Выспросил, менеджеры отвечают, все толково. Никаких накруток сверху, сколько написано, столько и взяли. Машинка клевая, салон тоже.ниче так, хорошо работают.</p>
Janius - 5/5
<p>Пару салонов пропустил, не понравилось отношение к клиентам, как одолжение все. В автопассаже все пристойно оказалось, форды они тоже продают.Сразу подошли, поговорили сколько надо, взял Форд Фузион. Очень доволен покупкой. Да, брал салон их тот, что на Пражской. Менеджер со мной общался - Юрий. Спасибо.</p>
TauRinus - 5/5
<p>Взяли здесь новенький Эксплорер, очень нравится большая и комфортная машина. Выбор места покупки обусловлен советом моего школьного друга - водителя с большим стажем. Он обратил внимание в пользу официального дилера, который, в отличие от "серых" поставщиков выполняет то, что обещает и ровно за за свою цену.</p>
Филатов Павел - 5/5
<p>У нас начальник в автосалоне этого дилера Форд Транзит Коннект покупал в количестве 7 штук для фирмы. Рассказывал на собрании как удачно прошла сделка и что получил скидку не плохую и гарантию на обслуживание. Сейчас автомобили полностью на содержании автопассаж, я как водитель не могу не оценить качество ремонтов которые приходилось делать, да и обслуживание и поддержание авто в рабочем состоянии у них тоже получается не плохо.</p>
Jekjek - 4/5
<p>Очень хороший поставщик. Насколько я знаю, они сейчас №1 по поставкам в России. Ну в принципе я не удивлен, потому что мне машину доставили за 12 дней, все быстро оформили и т д, так что работают там хорошо. Я не поставил 5 звезд, потому что еще не обслуживался у них (хотя я слышал от многих, что сервис там отличный, но пока я не проверю, не буду ничего говорить).<br/>Вот как сам уверюсь в том, что сервис у них гуд, тогда можно будет и 5 ставить)</p>
Даршевич Пётр - 4/5
<p>У меня много друзей фордовцев. Они-то мне и посоветовали автосервис Автопассаж. Уже несколько лет пользуюсь услугами этого техцентра и ни разу не пришлось пожалеть. А недавно свой старый Форд поменял по программе Trade-in на совершенно новый. Доплатил, конечно. Автомобиль получил именно с той комплектацией, какую и заказывал. Ждать тоже пришлось не очень долго. Заявку оформили в начала мая, а к концу мая я получил автомобиль. Оформление документов на автомобиль оказалось не такой уж сложной процедурой. Хорошо работают, к тому же официальный дилер, надежный. Со своей стороны могу рекомендовать только положительно.</p>
ValentinaSerova - 5/5
<p>Все хлопоты по обмену моего старого Форда Фиесты на новый автомобиль Форд Галакси взял на себя Автопассаж. Доплатив определенную денежную сумму, я совершенно без лишних хлопот приобрела новенький автомобиль. Салон решил все вопросы, связанные с поиском покупателя подержанного автомобиля, размещением рекламы и оформлением конечных документов. Я всего лишь оформила заявку на оценку своего автомобиля в отделе trade-in. Больше ни во что я не вмешивалась, а через месяц ездила на Форд Галакси, укомплектованном согласно оформленного заказа. Очень удобно для занятых людей – у меня самой на все это никогда не хватило бы ни времени, ни сил, ни нервов. Спасибо салону за его работу.</p>
Алика Елесеева - 5/5
<p>Покупка автомобиля казалась мне вопросом, связанным со множеством проблем и препятствий. Вместе с подругой, по совету друзей, пришли в АвтоПассаж. Во-первых, поразил большой выбор автомобилей. Во-вторых, внимательное и понимающее отношение менеджеров их умение находить диалог с покупателем. Мне предложили провести Драйв-тест автомобиля, была проведена комплексная техническая диагностика автомобиля, оформлены все документы, юридически грамотно без нареканий. В итоге, я стала обладательницей шикарного Ford fiesta. Спасибо всем сотрудникам автосалона. Буду рекомендовать, как одного из ведущих авторитетных официальных дилеров.</p>
ziablik - 5/5
<p>Я на каширском шоссе у них в автосалоне большое на мой взгляд приобретение делал. Брал в кредит Ford Escort. Добро по кредиту пришло уже через 30 минут, тем временем заполнились все сопутствующие бумаги, из допов брать ничего не стал, да и не навязывали особо, просто предложили. Так что машину смог забрать почти сразу.</p>
kiliminari - 5/5
<p>Покупал фокус в 2010 году на Пражской, менеджер - Акимов Алексей. Все прошло идеально, без вопросов и нареканий. Пришло время делать ТО, поехал туда же, утром машину отдал, вечером забрал - масло поменяли, рекомендации адли. )</p>
Ltybc - 1/5
<p>Отзыв о салоне АВТОПАССАЖ на Тульской.В конце 2008 года купил новый форд фокус седан,ездил без аварий (с машины пылинки сдувал,берег ее как мог) в начале сентября 2010 года приехал в трейд ин заценить на что услышал от заценщика что крыло заднее было крашенное.Задается вопрос, почему я должен покупать новый автомобиль за приличную сумму и еще проверять перед проверкой крашенный он или нет.В документах меток о покраске не стояло.Сейчас буду делать независимую экспертизу и подавать в суд!Если ничего не выйдет то отправлю письмо в Ford Motor Company в ФРГ.Кстати 1 ТО проходил там же на Тульской и очень остался недоволен обслуживанием.Так что прежде чем купить авто в АВТОПАССАЖЕ приобретите" датчик краски "что бы убедиться что она не перекрашена.</p>
borntokill - 1/5
<p>Преобрел FOCUS в большой компании АвтоПассж,купился на хорошую рекламу этого заведения,до момента оплаты все было на высшем уровне.Забрал машину думал в такой фирме в биде не оставят!ЗРЯ!<br/>Как только возникли первые вопросы по сервису(спинка сиденья во время езды меняла угол наклона).Начался ФУТБОЛ,из сервиса к гарантийному менеджеру и обратно.В итоге записали меня в сервис,как результат этого:три часа убитого время без учета дороги,и спинка которая по прежнему не исправна!</p>
Аноним - 2/5
<p>Автопассаж - дилер или деляга с Хитровского рынка?<br/>Заказал недавно в Автопассаже на Варшавке Фокус. Заключили предварительный договор: я, согласно условиям договора, внес предоплату - шесть тысяч; дилер, согласно этому-же договору, должен был заказать автомобиль на заводе и по прибытию автомобиля сообщить мне. Сегодня раздаётся телефонный звонок, звонящий представляется менеджером по продажам Автопассажа. Я думаю, неужто уже машина пришла? Однако менеджер развеял мои надежды, заявив, что машину они не заказывали и заказывать не будут, если я не внесу в кассу Автопассажа еще тридцать тысяч предоплаты. Я говорю: "Уважаемые, мы же с вами заключили официальный договор, вами же составленный, и там нет такого требования! Эдак вы войдёте во вкус нарушать договоры и с меня всю сумму потребуете предоплаты, а потом еще что нибудь сверху ну и для полного эффекта выдадите вместо Фокуса списанный Эскорт, где нибудь в феврале две тысячи тридцатого года. Нарушать-так нарушать! Но как-же закон? Как-же деловая репутация?" Ответа на эти вопросы я пока не получил. Кажется приобретение автомобиля станет не таким уж простым делом. Вот уж действительно пассаж, в известном смысле слова.</p><p>27 мая<br/>Сегодня разговаривал по телефону с одним из руководителей отдела продаж. Достигли договорённости действовать в рамках договора.</p>
IYRII - 4/5
<p>Недавно купили автомобиль Форд Фокус в салоне "Автопассаж на Варшавке",обслуживанием и сервисом остались довольны,обслуживал нас менеджер Игорь Дьяконов.Нам Игорь вежливо,доступно,понятно все обьяснил и показал,за что мы ему очень благодарны.Очень приятно было общаться с этим человеком.</p>
Dluzhin - 1/5
<p>Владелец форд КУГА, 1 год откатал без всяких притензий к машинке, обслуживался в АП только на Каширке. Недавно произошел неприятный случай,на ходу вспыхнула правая форсунка омывателя лобового стекла (испугалси жутко), случайно записался на осмотр в АП на ВАРШАВКЕ, почему случайно да потому что это головная у них контора и на бланках записан телефон именно варшавки, ну да ладно, история только начинаеся. Приезжаю к ним, при этом мне по телефону сказали что обязателен осмотр только в будние дни т.к. будет смотреть инжинер по гарантии, приехал конечно ни какой инженер не смотрел, смотрел прсто менеджер по приемке а/м на сервис. Посмотрел действительно формунка оплавлена и тут началось, по его словам машину нада ставить на экспертизу, разбирать чуть ли не всю ее чтоб опрелделить гарантийный случай или не гарантийный, времени по его словам может занять от 5 часов!!!!!! С ума сшли! Я говорю, уважаемый, форсунка находиться глубоко под капотом и как случай может быть не гарантийным, зачем необходимо разбирать полмашины? Таков порядок он мне говорит. Форсунку типа закажем, если признают случайгарантийным поменяем бесплатно. Я говорю ОК, только пусть привезут форсунку на КАШИРКУ я там все время обслуживаюсь там и поменяем, мне было сказано, да фирма одна, но склады разные и нельзя на варшавке заказать запасную часть на каширку (бред) ПРи том отношение ко мне было что как будто при покупке машины я им денег заплатил не в полном объеме и я им должен и что типа я залил чуть ли не бензин в бачек омывателя! Уехал я с ВАРШАВКИ, более туда ни когда не поеду, поерял только время, пришлось перезаписаться на КАШИРКУ, там все подругому, как в другом государстве, менеджеры по приемке посмотрели, при том посочуствовали о таком случае, сказали не беспокойтесь, однозначно гарантийный случай все сделаем, закажем форсунку, поменяем все будет хорошо не волнутесь. В общем контора одна, а люди в ней работаю разные!!! Да и еще дамочка на ВАРШАВКЕ сунув под нос, именно сунов небрежно, сказала заполнить заявку на ремонт самостоятельно (хотя это их работа заполнять такого вида формуляры) я сказал может мну еще и самому осмотреть машину записать туда повреждения, и определить отностится ли случай к гарантийному, на что мне было в тком же не уважительном тонеотвечено, не хотите заполнять, ремонтировать вообще не будем.. Хамы одним словом на ВАРШАВКЕ сидят!!!!</p>
Аноним - 1/5
<p>Добрый вечер, уважаемые Не знаю с чего начать... Была у меня мечта, Фокус II, 3х дверный, 2х литровый, на механике...белого или черного цвета... В конце концов, она (мечта) осуществилась где-то в середине мая сего года! Обзванивал всех дилеров, но то что я хочу и хотя бы в примерной комплектации машин не у кого не было, только на заказ! И тут решил съездить в АП на Пражской, (не далеко живу и всё такое ) думаю посмотрю че есть в наличии в надежде найти свою любимицу Приезжаю, знакомлюсь с манагером Павлом (фамилию не помню) говорю какой Фикус я хочу... сообщает есть один такой похожий, 3х дверка, 2 литра, 8ого года (скидку не дали тока на МКПП!!! ) , тока темно синий и на автомате... пошли смотреть в общем понравилось и сделали предоплату счастья не было придела, меня просто разрывало на куски !!!<br/>Дня через два приехали делать осмотр машинки.... она стояла там же, вся в пыли и с разряженным аккумулятором Я начинаю заглядывать под передний бампер... ну там вы догадываетесь, чего я увидел))) нет, это не то что вы подумали ))) просто представьте, высокий бордюр и к немы "мы" вплотную подъезжаем до того как упремся колесами ... иду смотреть задний бампер, а там просто - подавали назад пока "нас" что-то не остановит ))))))) ладно...... "оттопырил" задний дворник, всё норм, иду к переднему, отодвигают дворники и вижу достаточно не маленькую "звездочку" и "полнолуние" на правой стороне лобовухи всё это показываю Павлу....... он говорит не переживай, всё сделаем, всё исправим! Через определенное время (не помню сколько дней) поступает звонок, что всё готово, машинку можно забирать! Приезжаем, смотрим... задний бампер заполировали (ну ладно, норм...), лобовое стекло поменяли , а передний бампер перекрасили, перекрасили ТАК, что вся нижняя часть на уровне решетки покрыта пузырями!!!!! И прикрутили, что появились две трещины от саморезов (ну или как там... на что бампер снизу крепится). Это было просто звиздец как обидно дома не спишь, ждешь когда окажешься за рулем своей малышки тебе поступает долгожданный звонок, и "ты" срываешься и тут такое... Терпения больше не было!!! Паша сделал всё, что от него зависит!!! Предложил оставить опять на перекраску, но как я уже сказал, терпению пришел конец Машинку забрали ! На следующий день, с утра я мчусь на мойку, помыли, вытираю на сухо (сам, мойщикам не доверяю ) смотрю на крышу и бледнею...... секунд 40 не находил слов......картина такая: как будто взяли 50и кг мешок песка, положили на крышу и проволокли через всю поверхность !!!!!!!!!!!!Был просто В ШОКЕ!!!!!!! Уж ладно бампера, двери, крылья, НО КАК МОЖНО так расхерачить КРЫШУ!?!?!?! Вы мне объясните !!! НОВАЯ МАШИНА!!! Оказывается перед тем как отдавать, мне просто её заполировали её (я думаю не только крышу )<br/>Через полтора месяца, наступает страховой случай (меня "не замечает" брянский товарищ на праворуком нисане) и "трет" мне правую сторону, бампер, правое крыло, накладку ПТФ...+ сломано крепление блока фары... две недели гемора с ментами и страховой и я наконец-то получаю направление чиниться в свой добрый АП ... Не буду писать про оформление, сроки согласования и т.д. когда наконец-то поехал забирать машинку.....сразу обрадовался, что бампер новый !!!!отлично покрашен, без всяких пузырей!!! , отличное крылышко начал уже радоваться.....))) как было сказано ранее, у меня пострадала правая сторона, с левой стороной было все отлично !!! НО поставили коцанную накладку ПТФ!!!!!У меня была она НОВАЯ и не царапанная!!! (а правую, что была задета при ДТП поставили новую!), поставили правую порванную резинку, порез около 4-5 см как бы продолжение подкрылка, не знаю как она правильно называется, но по идеи она должна защищать бампер, когда подъезжаешь к чему то высокому... надеюсь вы меня поняли (два этих недочета заметил, как приехал на стоянку...) начал выезжать и слышу что-то гремит, не сильно... остановился, оказывается забыли с низу зафиксировать бампер (который крепится к пыльнику, - те крепления были треснуты на моем первом бампере после покраски), благо не далеко отъехал, вернулся, всё сделали за 10 мин...<br/>Забавно, конечно... перед тем как забрать машину (на ТО либо еще куда...) сервисмены очень внимательно смотрят по нескольку раз на наличие повреждений ЛКП и других частей кузова, а в конечном итоге, когда отдают машину клиентам, бывает лепят такие косяки... обидно и странно все это... В общем всё зависит от людей... кому в какие руки попадет твой любимец</p>
Аноним - 1/5
<p>В автопассаже на варшавке работает друг..работает перегонщиком, вообщем машины там убивают тока в путь..не советую там авто новое покупать..половина тачек со сженым сцеплением и тд.</p>
Аноним - 4/5
<p>недавно купил в А.Пассаже на Варшавке уже вторую машину, сервисом и обслуживанием впринципе доволен на 4+, и никогда не сталкивался с таким ужасом о котором толкует Алексей_Анатольевич<br/>С гарантией были проблемы, но не заслуживающие отдельного внимания.</p><p>Хорошо бы было если Алексей_Анатольевич подкрепил свои обвинения чем нибудь, а то складывается впечатления что АП обидел его чем то, и теперь А_А решил поднасолить нерадивой конторе, дабы справоцировать отток клиентов.</p>
Аноним - 1/5
<p>Сегодня 2 часа лазил по ФОРДам в АП на Пражская и за это время ко мне не подошел ни один менеджер поинтерисоваться что я хочу.Когда посещал ДЖЕНСЕР Ясенево при выборе ФФ 2008 ко мне "сбежались "почти все менеджеры и готовы были меня "носить на руках"по салону чтобы я у них взять ФФ.А в Автопассаже мы им не нужны они сидят пьют кофе и чай или "тупо"смотрят в комп.АВТОПАССАЖна ПРАЖСКОЙ</p>
Аноним - 1/5
<p>Цитата (АвтоПассаж Сегодня в 17:45)<br/>Цитата</p><p>...мы ценим своих клиентов и постоянно стремимся улучшить качество сервиса и обслуживания....</p><p>Был сегодня в вашем салоне на Пражской...<br/>Остался полный негатив после посещения.<br/>Обратился к консультанту - Соломатину Павлу, начал задавать вопросы, он отвечал, когда я задумался над следующим вопросом у него зазвонил телефон он поднял трубку, сказал:"Соединяй." и начал разговаривать с другим клиентом... При этом мне ничего не было сказано, не извинений, ничего... Просидев 2 минуты возле него я встал и ушел. Подошел к столику "информация", попросил у девушек жалобную книгу, на что мне ответили:"А зачем вам?" я объяснил ситуацию, мне сказали, что не дадим... И им было все равно, что нарушается "Закон о правах потребителя"... у них был аргумент (защита от негативных записей в книжке) - книга выдается только клиентам автосалона.<br/>Ну разумеется начальство на рабочем месте не было! Оно же работает до 18.00, я опоздал на 30 минут, о чем меня любезно проинформировали...</p><p>Вот если честно, то просто связываться не захотелось....<br/>Большая просьба обучить своих сотрудников этикету, вежливости и подарить девочкам на входе "Закон о правах потребителя", пусть изучат на досуге...</p><p>--------------------</p>
Как добраться до «Автосалон «Ford АвтоПассаж»»
Москва, Варшавское шоссе, 138 А
Автосалон «Ford АвтоПассаж»,
Москва, Варшавское шоссе, 138 А
