Автомойка «Авто-техцентр Prime-Motors Перово»
а также: автосервис, интернет-магазин и разборка, шиномонтаж
Об автомойке
Авто-техцентр выполняет полный цикл ремонта, слесарный ремонт, кузовной ремонт, шиномонтаж, плановое техническое обслуживание, электро-технические работы, мойка автомобиля.
Специализация и услуги
2 · 4 отзываСделали на кашкае полировку фар и кузова. Дело недорогое, зато сделано очень качественно!
Прайм-моторс на электродной! Ободрали как липку! Сделали часть своей работы, а на остальную решили сделать из меня дуру! Всего я отдала 80000!!! За замену лампочек и диагностику в фарах взяли 5 тысяч, но проблем у не устранили!!!!!! В общем даже антифриз, за который взяли 120+700 не залили!??? Я как доверчивый человек, да и вроде бы сервис приличный, не стала все проверять. Но муж потом стал сверять работы по чеку и *** Товарищи работники этого сервиса и улыбчивый приемщик вы так скоро закроетесь, нехорошо так *** людей, а девушек тем более!!!!!!
Друзья, всем привет. Хочу вам рассказать историю посещения данного техцентра на ул. Электродной. Владею машиной Опель Астра J, мою машинку сервис хорошо запомнил. Итак начнем. Лазел по просторам интернета и наткнулся на этот сервис, почитал отзывы, в принципе все устроило, по пути с работы к дому, пропускной режим и нужен был такой сервис у которого все детали были в наличии. т. к. до этого всегда заказывал сам. В этом сервисе уже был 3 раз. Первый раз менял свечи, второй прокладку теплообменника. Последнее дорогое удовольствие порядка 15 тыс. отдал. Тогда спросил у ребят все норм, прокладка не течёт, все показали, говорят сделали на совесть. Все работы проводили в моем присутствии. Но через месяц я в салоне машины снова почувствовал запах жжённого масла, открыл капот и увидел, что потекла прокладка клапанной крышки. На носу командировка на пару дней и я подумал, а не решить мне 2 вопроса сразу, позвонил в сервис, записался на следующее утро и оставил свой автомобиль менеджеру Сергею и уехал в аэропорт. Через 2 часа он мне перезванивает и говорит провели полную диагностику по течи масла, оказывается кроме прокладки клапанной крышки, течёт ещё сальник правого привода АКПП, необходимо поменять и будет тебе счастье, я согласился и при этом у него спросил, теплообменник смотрели, который я у вас же менял, он сказал что теплообменник в первую очередь посмотрели, что он сухой и все с ним в порядке. После этого я спросил у Сергея сколько денег мне это встанет он ответил порядка 25-30 тыс. руб, что в эту стоимость войдёт ещё частичная замена масла в АКПП порядка 4 литров. (Пробег у машины 90 тыс.) Я согласился. Он мне сказал, что сегодня-завтра машина будет полностью обслужена и что по готовности он мне сообщит. На следующий день, когда мне надо вылетать обратно в Москву звонка от Сергея не было, я ему сам решил набрать и поинтересовался что с машиной, он мне сказал что все хорошо, что могу ближе к вечеру приехать и забрать машину. Ближе к вечеру около 4 мне позвонил опять Сергей и говорит, у вас течёт теплообменник и его надо менять. В смысле течёт теплообменник, вы же говорили, что все с ним в порядке? После этого внятного ответа от него не услышал. За теплообменник сумма была названа 22 тыс. руб + работа около 5 тыс. Заказ наряд в целом выходил на 60 тыс. руб. У Сергея спросил, за сегодня успеете поменять, он ответил да. Согласился с заменой. Прилетел уставший вечером в Москву, пока добрался до места, время было около 8, с надеждой забрать свою машинку решил сразу зайти в сервисный цех и увидел, что моя машина на подъёмнике и ещё не готова, новый теплообменник лежит рядом, мастер говорит, что машину сегодня не успеет сделать, следом заходит Сергей, глазки в пол, что-то не понятное бормочит себе под нос, после разговора (мат опустим) клялся и божился, что машина завтра с утра будет готова, я попросил распечатать заказ наряд забрал с собой и уехал домой. Пока ехал до дома смотрел наряд по выполненным работам и вижу чистку суппортов, замену масла и фильтра в двигателе, замена прокладок двигателя, данные работы не были мне озвучены в процессе и выходили на сумму 8-10 тыс. руб. Думаю ладно, завтра разберёмся. На следующий день, не утром, а только вечером мне отзвонились и сказали, что машина готова и я приехал к ним. Захожу и спрашиваю где Сергей, который мою машину принимал, сказали у него выходной. Сажусь к другому менеджеру достаю заказ наряд и говорю пошли принимать проделанную работу, когда шли до стоянки где стояла машина, вышел (прям кстати) мастер и разумеется пошёл с нами. Открыли капот мастер начал показывать что он поменял, но потом оказалось, что масло в двигателе, фильтр и прокладки двигателя не были поменяны, на мой вопрос зачем вписывать лишние работы в заказ наряд и как вы вообще принимаете сделанные работы у мастера, менеджер свалил все на Сергея и что он не приделах. Тем временем увидел на правой двери свежую не большую притертость, показал менеджеру, спросил это что, он начал говорить что он не в курсе и валил опять все на Сергея. Неприятно конечно стало, когда люди прям в глаза тебе начинают врать. Вычеркнули доп. работы из заказа наряда, оплатил и я уехал домой, до дома 60 км. По приезду открываю капот, а из под болтов клапанной крышки сочит масло, на утро позвонил в сервис, трубку ни кто не брал. Позвонил с другого телефона поднял менеджер, объяснил ему ситуацию записали на вечер заказали пропуск на территорию. Приехал ко времени в сервис, а пропуск не выписан, звоню опять трубки не берут, звоню с другого телефона, поднимают, говорят сейчас выпишут, и я у них. Показываю мастеру масляные пятна, он их замыл болты подтянул, говорит если появится масло приезжайте. К вечеру масло появилось, звоню записываюсь на вторник в 17:00. Приезжаю пропуска опять нет, та же история, опять позвонил, выписали пропуск и я заехал на территорию. Отдаю ключи менеджеру, говорю машина стоит на стоянке, проходит около часа подходит ко мне менеджер, опять что то бормочит, типа работаем мы сегодня до 18, не успеем устранить вашу причину и предлагает переписать на другой день. На мой вопрос тогда зачем обозначать день и время и мотать человека опять он ни чего не ответил. Забрал ключи, уехал. Больше туда не ногой. Хочу сказать, не оставляйте у них машину без присмотра-доверие к этим людям нет. Если конечно стоять над душой у мастера и видеть весь процесс тогда ещё есть вариант, что работы будут произведены и заказ наряд будет соответствовать действительности. За качество работы не отвечают. Всегда ищут причины, чтобы бесплатно не переделывать.
Полнейщее разочарование - это не те слова которыми хотелось бы охарактеризовать этот автосервис!
Когда ждут оплаты могут обещать, что угодно в том числе гарантию на работую Когда деньги ужде оплачены и работы сделана не качественно - просто посылают и хамят!!!
Сделали на кашкае полировку фар и кузова. Дело недорогое, зато сделано очень качественно!
Прайм-моторс на электродной! Ободрали как липку! Сделали часть своей работы, а на остальную решили сделать из меня дуру! Всего я отдала 80000!!! За замену лампочек и диагностику в фарах взяли 5 тысяч, но проблем у не устранили!!!!!! В общем даже антифриз, за который взяли 120+700 не залили!??? Я как доверчивый человек, да и вроде бы сервис приличный, не стала все проверять. Но муж потом стал сверять работы по чеку и *** Товарищи работники этого сервиса и улыбчивый приемщик вы так скоро закроетесь, нехорошо так *** людей, а девушек тем более!!!!!!
Друзья, всем привет. Хочу вам рассказать историю посещения данного техцентра на ул. Электродной. Владею машиной Опель Астра J, мою машинку сервис хорошо запомнил. Итак начнем. Лазел по просторам интернета и наткнулся на этот сервис, почитал отзывы, в принципе все устроило, по пути с работы к дому, пропускной режим и нужен был такой сервис у которого все детали были в наличии. т. к. до этого всегда заказывал сам. В этом сервисе уже был 3 раз. Первый раз менял свечи, второй прокладку теплообменника. Последнее дорогое удовольствие порядка 15 тыс. отдал. Тогда спросил у ребят все норм, прокладка не течёт, все показали, говорят сделали на совесть. Все работы проводили в моем присутствии. Но через месяц я в салоне машины снова почувствовал запах жжённого масла, открыл капот и увидел, что потекла прокладка клапанной крышки. На носу командировка на пару дней и я подумал, а не решить мне 2 вопроса сразу, позвонил в сервис, записался на следующее утро и оставил свой автомобиль менеджеру Сергею и уехал в аэропорт. Через 2 часа он мне перезванивает и говорит провели полную диагностику по течи масла, оказывается кроме прокладки клапанной крышки, течёт ещё сальник правого привода АКПП, необходимо поменять и будет тебе счастье, я согласился и при этом у него спросил, теплообменник смотрели, который я у вас же менял, он сказал что теплообменник в первую очередь посмотрели, что он сухой и все с ним в порядке. После этого я спросил у Сергея сколько денег мне это встанет он ответил порядка 25-30 тыс. руб, что в эту стоимость войдёт ещё частичная замена масла в АКПП порядка 4 литров. (Пробег у машины 90 тыс.) Я согласился. Он мне сказал, что сегодня-завтра машина будет полностью обслужена и что по готовности он мне сообщит. На следующий день, когда мне надо вылетать обратно в Москву звонка от Сергея не было, я ему сам решил набрать и поинтересовался что с машиной, он мне сказал что все хорошо, что могу ближе к вечеру приехать и забрать машину. Ближе к вечеру около 4 мне позвонил опять Сергей и говорит, у вас течёт теплообменник и его надо менять. В смысле течёт теплообменник, вы же говорили, что все с ним в порядке? После этого внятного ответа от него не услышал. За теплообменник сумма была названа 22 тыс. руб + работа около 5 тыс. Заказ наряд в целом выходил на 60 тыс. руб. У Сергея спросил, за сегодня успеете поменять, он ответил да. Согласился с заменой. Прилетел уставший вечером в Москву, пока добрался до места, время было около 8, с надеждой забрать свою машинку решил сразу зайти в сервисный цех и увидел, что моя машина на подъёмнике и ещё не готова, новый теплообменник лежит рядом, мастер говорит, что машину сегодня не успеет сделать, следом заходит Сергей, глазки в пол, что-то не понятное бормочит себе под нос, после разговора (мат опустим) клялся и божился, что машина завтра с утра будет готова, я попросил распечатать заказ наряд забрал с собой и уехал домой. Пока ехал до дома смотрел наряд по выполненным работам и вижу чистку суппортов, замену масла и фильтра в двигателе, замена прокладок двигателя, данные работы не были мне озвучены в процессе и выходили на сумму 8-10 тыс. руб. Думаю ладно, завтра разберёмся. На следующий день, не утром, а только вечером мне отзвонились и сказали, что машина готова и я приехал к ним. Захожу и спрашиваю где Сергей, который мою машину принимал, сказали у него выходной. Сажусь к другому менеджеру достаю заказ наряд и говорю пошли принимать проделанную работу, когда шли до стоянки где стояла машина, вышел (прям кстати) мастер и разумеется пошёл с нами. Открыли капот мастер начал показывать что он поменял, но потом оказалось, что масло в двигателе, фильтр и прокладки двигателя не были поменяны, на мой вопрос зачем вписывать лишние работы в заказ наряд и как вы вообще принимаете сделанные работы у мастера, менеджер свалил все на Сергея и что он не приделах. Тем временем увидел на правой двери свежую не большую притертость, показал менеджеру, спросил это что, он начал говорить что он не в курсе и валил опять все на Сергея. Неприятно конечно стало, когда люди прям в глаза тебе начинают врать. Вычеркнули доп. работы из заказа наряда, оплатил и я уехал домой, до дома 60 км. По приезду открываю капот, а из под болтов клапанной крышки сочит масло, на утро позвонил в сервис, трубку ни кто не брал. Позвонил с другого телефона поднял менеджер, объяснил ему ситуацию записали на вечер заказали пропуск на территорию. Приехал ко времени в сервис, а пропуск не выписан, звоню опять трубки не берут, звоню с другого телефона, поднимают, говорят сейчас выпишут, и я у них. Показываю мастеру масляные пятна, он их замыл болты подтянул, говорит если появится масло приезжайте. К вечеру масло появилось, звоню записываюсь на вторник в 17:00. Приезжаю пропуска опять нет, та же история, опять позвонил, выписали пропуск и я заехал на территорию. Отдаю ключи менеджеру, говорю машина стоит на стоянке, проходит около часа подходит ко мне менеджер, опять что то бормочит, типа работаем мы сегодня до 18, не успеем устранить вашу причину и предлагает переписать на другой день. На мой вопрос тогда зачем обозначать день и время и мотать человека опять он ни чего не ответил. Забрал ключи, уехал. Больше туда не ногой. Хочу сказать, не оставляйте у них машину без присмотра-доверие к этим людям нет. Если конечно стоять над душой у мастера и видеть весь процесс тогда ещё есть вариант, что работы будут произведены и заказ наряд будет соответствовать действительности. За качество работы не отвечают. Всегда ищут причины, чтобы бесплатно не переделывать.
Полнейщее разочарование - это не те слова которыми хотелось бы охарактеризовать этот автосервис!
Когда ждут оплаты могут обещать, что угодно в том числе гарантию на работую Когда деньги ужде оплачены и работы сделана не качественно - просто посылают и хамят!!!
Как добраться до «Автомойка «Авто-техцентр Prime-Motors Перово»»
Москва, Электродная улица, 10с2
