Автосервис «БалтАвтоТрейд-М»

Гарик Колобаев - 5/5

<p>Годное обслуживание в этом сервисе. Прохожу ТО авто только здесь, даже не смотря, то что гарантия уже закончилась. Мне нравится как мастера работают, плюс все происходит оператвно</p>

Власов Андрей - 5/5

<p>У меня бэха с пробегом уже в 220 тысяч, ремонтировать приходится... В балтавто за ней следят, болячки начали вылезать реже</p>

Вадим Лаврентьев - 5/5

<p>Покупал автомобиль здесь, поэтому и обслуживаюсь тут же. У дц отличные спецы. выполняют ее в сроки</p>

Лавров Юрий - 5/5

<p>Прохожу обслуживания тут и всегда довольный работой таких профессионалов - в особенности Алексея. Достойный уровень BMW!</p>

Иларион Меньшов - 5/5

<p>Моя жена совсем неаккуратная на дороге. Каждый месяц у нас случается какое-то ЧП. То фару разобьет, то поцарапает или вообще вмятину сделает. Спасает только сервис у Балтавтотрейд. Выполняют качественно работу та еще и по адекватной цене. БМВ уровень Спасибо!</p>

Макар Ковальчук - 5/5

<p>Два месяца назад хорошенько так помял машину, все мастера говорили, что дешевле купить новую. Но я им не верил всё-таки хотел отремонтировать, выправить крыло и так далее. В БалтАвто согласились все сделать, заказали запчасти, отрехтовали кузов и сделали покраску. На все ушел месяц но теперь авто как новое. Остался доволен</p>

ignatsemenov - 5/5

<p>У меня бмв шестого поколения и последнее время машина стала сдавать. Сначала были проблемы со сливом в задней двери (собиралась влага), еще через месяц появились проблемы с электрикой (датчики на турбомоторах). Эти все ремонтировал тут. Заехал, предварительно не записался, тем не менее через полчаса где-то приняли. Второй раз уже не ждал, так как позвонил заранее. Тут ценник хорош, так что буду сюда ездить.</p>

vadimStekolnikov - 5/5

<p>Мне родители покупали у вас машину, я так сильно не вникал в особенности, а вот папа доволен персоналом на все 100%. Я могу от себя сказать, что я был очень рад, когда на тест-драйве сел в чистый салон машины (брали тест-драйв у других дилеров - там было не очень убрано). Видно, что следят и ухаживают</p>

Vitalijchernyshe12 - 5/5

<p>осенью выбирал машину, смотрел на цену и качество. В этом дилерском центре увидел очень хороший вариант по цене на БMW 118i. Оформили гарантийное сервисное обслуживание на 3 года. Очень прятный автомобиль за свои деньги</p>

Александр Орлов - 5/5

<p>Решили с женой купить новый автомобиль, вместе фанатеем от БМВ, поэтому помчали в Балт. Отметили, что менеджеры сразу предлагают свою помощь Мы взяли тест-драйв бмв 6-й (Всем советуюю хотя бы просто побыть за рулём), покатались вокруг по территории и поняли, что это наша машина! Теперь ездим сюда на ТО</p>

Nikita0000777 - 4/5

<p>Всем добрый день, в очередной раз пользовался услугами этого сервиса. Обращаюсь к ним не первый раз и даже не второй). У нас два БМВ &ndash; мой и жены. Оба красил и полировал в Балтавтотрейде М, качеством работ доволен в полной мере, работа мастеров практически безупречна. Может в гараже у &laquo;дяди Саши&raquo; покрасить машину дешевле, но такого качества не будет 100%. В общем 5 баллов и мои рекомендации.</p>

podarozhnikov - 5/5

<p>Когда машиной занимаются профессионалы это сразу видно. У меня бэха тройка. Стандартный набор требований: проверить все жидкости, заменить салонный фильтр, отрегулировать фары. Спецы справились на пятерку. Могу еще отметить вежливость работников автосервиса и сотрудников на ресепшене, что тоже очень приятно.</p>

bogatyrkin - 5/5

<p>За три года с моей бэхой ничего не происходило, первый раз такое, честно говоря, другие машины были проблемными. Но ничто не идеально, даже немецкие машины))) Так вот поехал к маме в деревню, по колдобинам, нашим дорогам, ну классика жанра, короче. В общем немецкая коробка не выдержала русского бездорожья) Ремонтировать решил в Балтавтотрейд-М потому что друзья посоветовали, сказали, что для ремонта БМВ &ndash; самое оно. Так вот совет оказался дельным &ndash; не сказать, конечно, что дешево, зато сделали все качественно, в обговоренные сроки. Надеюсь обращаться в ближайшее время не придется, но если какая-нибудь проблема появится, что я точно поеду к ним)</p>

zmeikinv888 - 5/5

<p>Сервис норм. Насчет продаж машин не знаю, покупал в другом месте, но что касается сервиса, то я обращался в другие, но там не устраивала либо слишком завышенная цена либо совсем никакое качество работы. Здесь как раз и то и другое не хорошем уровне.</p>

oboeff - 5/5

<p>С этим автосервисом знаком давно, там ремонтировал свою первую бэху, и вот со второй тоже пришлось обратиться. После небольшого ДТП на двери с левой стороны появилось несколько царапин. Менеджер сказал, что надо красить. Работу сделали за 3 часа. Место, на котором были царапины, выглядит идеально, даже намеков нет на то, что было. Хорошо покрасили, молодцы, что еще сказать!</p>

egor4uck - 5/5

<p>Хочу поблагодарить мастеров, которые сделали мне кузов. В марте попал в аварию и долго искал сервис для ремонта. Весной решил все-таки выбрать этот и поставил машину в ремонт. Сервис понравился тем, у них хорошие родные запчасти. Мастера оказались действительно специалистами своего дела. Хорошо все сделали, будто и не было никакой аварии).</p>

Tabazini - 5/5

<p>Заезжал к ним на неделе, смотрел машины, разговаривал со специалистами. Покупать ничего не планировал, просто приценивался. Понравился сервис, отношение к клиенту. Мне все подробно рассказывали, показывали, отвечали на вопросы. Пока еще не решил где буду покупать машину, но очень возможно, что именно у них</p>

Igor1988 - 5/5

<p>Сервис пару раз меня реально выручил. Один раз проблема была с движком, а мне нужно было на следующий день ехать на машине в Ярославль. К счастью в тот же день решили проблему. Второй раз когда у меня лобовое разбилось и мне поставили новое тоже всего за день</p>

bodrovmischa - 5/5

<p>БМВ - машина недешевая, поэтому отдавать ее в сервис кому попало не хочется, поэтому я решил пользоваться балтавтотрейдом, который специализируется как раз на БМВ. Пока полностью доволен работой сервиса, были проблемы в прошлом году с коробкой (удивительно для немца, но было), они устранили ее за два дня, с тех пор все ок.</p>

VitalyBrizgalkin - 5/5

<p>Отличный сервис, если у вас БМВ, то я думаю, что смысла обращаться в какое-нибудь другое место нет, потому что тут все заточено именно под БМВ &ndash; специально подготовленные мастера и огромный запас комплектующих именно этой фирмы. Я пользуюсь сервисом три года и никаких претензий к им не было.</p>

Аноним - 3/5

<p>Сообщение от HellRot<br/>Записался с шестого раза на сервис: то сбрасывали при переключении на сервисную службу, но просто не отвечали... ну и, конечно же, соединили с клиентом - это уже в порядке вещей у вас, правда?</p><p>Посмотрим как в этот раз покрасят...<br/>А самый прикол в том, что я приехал на сервис, а мне сказали, что Вы зря приехали, т.к. у нас закрывают центральный склад, и непонятно, когда Вы сможете получить обратно свою машину...</p><p>Ну... спасибо за честность!</p>

Аноним - 5/5

<p>прошёл очередное ТО на Е70 в субботу,как и всегда на высоком уровне.СПАСИБО!!!хочу задать вопрос запотевает передняя левая фара,является ли это гарантийным случаем?можно ли её поменять?</p>

Аноним - 5/5

<p>Красил передний бампер в БалтАвто - после поисков инфо о покраске на форуме, выбрал этого дилера, мастер - Владимир Луконькин.<br/>Забрал автомобиль вчера - качество работ - отличное</p><p>п.с. Руль и сиденье закрыли пленкой, после сдачи машины на мойку, так что с аккуратностью у них все в порядке!</p>

Аноним - 1/5

<p>Уважаемые сотрудники БАТ, проясните мне пожалуйста ситуацию, которая случилось со мной в вашем сервисе.<br/>У меня гарантийная замена молдинга, я ожидал его 4 недели, приехал на замену, прождал 2,5 часа, после чего мне выгнали машину не отремонтированную, мотивирую это тем, что еще необходима замена резинки, которой нет в наличии.<br/>Вот у меня возникает вопрос, у вас там, что неквалифицированные сотрудники работают, которые не в состоянии при первых двух осмотрах определить, что надо менять? И почему отсутствие этой резинки выясняется только через 2,5 часа? Вы что считаете, что у людей других дел нет, как торчать у вас по 2,5 часа и ездить к вам по 5 раз?</p>

Аноним - 1/5

<p>Отзыв о работе ДЦ пока не сформирован окончательно, т.к. машина еще в ремонте у БАТ, а учитывая ментальность сотрудников советских сервисов я пока не буду называть имен, номеров заказ-нарядов и проч. но вот первое ощущение уже есть (и как хочу заметить мне есть с чем сравнивать, большой опыт обслуживания других марок, как немецких, так и японских позволяет писать мне следующее).</p><p>Начнем с лица (голоса) сервиса-секретари, давно я даже в самой важной приемной начальства и уж тем более в ресепшене клиентской службы не слышал, чтоб после пожелания здравия! и просьбы! соединить с сотрудником меня молча! (были и &laquo;угу&raquo; и &laquo;сейчас&raquo;) переключали (обращаю внимание переключали, а не соединяли с абонентом), а если его нет то &quot;висеть&quot; мне 5 минут и ждать пока АТС вернет меня к тем же секретарям! Очень было интересно потом приехать посмотреть на этих &quot;звёзд&quot;...смешно право...лучшеб не смотрел...<br/>Приемка, это вообще отдельная песня, мастер в общем был достаточно обходителен, сам загнал машину на мойку. Другим так не повезло (ну собственно моей машине тоже не повезет, когда я уйду), сотрудник кавказской внешности (так политкорректно интересно) садится в машины, в которых не руль, не сидение не обтянуты полиэтиленом!!!! и гоняет их из мойки на стоянку и обратно! Надо ли говорит, что это происходит на скорости и с рывками плохо сопоставимыми со статусом клиентской машины и качеством гравийной дороги на стоянке! При мне помыты и зверски поставлены сохнуть на пыльную стоянку белоснежный Х6 и черный е60!<br/>Сотрудник родом из той же советской республики, помыв садится в мой автомобиль (про полиэтилен уже молчу) и загоняет в бокс и пока мы в стороне обсуждаем с мастером грядущие работы, &quot;портит&quot; акт приемки-передачи на авто кучей черточек и кружочков, когда я стал подписывать и высказал недоумение на счет такого количества зафиксированных повреждений мне указали только что не на паутинки на краске, которые появляются после первой мойки машины из салона! Таким образом получив машину с &laquo;полноценными&raquo; царапинами сделать я уже ничего не смогу, всё мною подписано!<br/>Вот что мне удалось ощутить от первого посещения БАТ, дилера, той марки которая считает себя &laquo;премиумом&raquo;!<br/>PS Рыночные условия рано или поздно заставят руководство дилера и простых сотрудников научиться работать&hellip;(Жаль, что жить в эту пору прекрасную, не случится, ни мне, ни тебе .)</p>

Аноним - 4/5

<p>Здравствуйте.</p><p>Забрал свой автомобиль тут даже раньше срока в среду вечером.</p><p>Все сделали хорошо, я бы даже сказал супер.</p><p>НО есть одно но, при приемке авто обнаружил потертость прям на том месте, где была царапина, ну такие потертости бывают на неметалике, попросил исправить, все сделали за 15 мин.</p><p>Немножко испортило мне это восприятие сервиса, разве не могли перед выдачей тщательно посмотреть бампер?<br/>На будущие, 100 раз посмотрите, прежде чем выдавать)))))))</p><p>А так всем большое спасибо!)</p>

Аноним - 2/5

<p>По направлению СК красил у вас бампер (сколы).<br/>Позже обнаружил, что бампер окрашен с дефектами - в местах сколов, такое впечатление, что не было ремонта и нанесения грунтовки, так что краска лежит не ровно в местах сколов, относительно остальной поверхности.<br/>В течение какого времени с момента выполнения работ я имею право на исправление данной ошибки?</p>

Аноним - 5/5

<p>А мне вот покрасили три детали отлично, просто хрен отличишь. Но перелили в шумоизоляцию герметика и он немного на жаре подтек. Но сейчас к ним поеду стекло по страховке менять , думаю подотрут герметик.</p><p>В целом впечатление очень хорошее.</p>

Аноним - 1/5

<p>Обслуживаюсь в &quot;БалтАвтоТрейд-М&quot;, в целом не плохо, но накладок хватает. Не так давно мучился с заменой ручек дверей(с функцией комф. доступа). Заказал, месяц ждал, дождался. Позвонили, говорят машина готова, можно забрать. Приехал... ручки не работают! Потерял ещё час. Оказалось, что не работает замок двери из-за чего и не функционируют ручки. Пришёл замок, поставили, не работают. Оказалось, что оставшиеся пару ручек тоже надо сменить. В итоге, за 130 т.руб. имел удовольствие лишние пару-тройку раз поглядеть на сервис.<br/>Случай произошёл немногим больше года назад. Просил поглядеть подвеску, на всякий случай. Поглядели... и составили предварительную смету на 50 т.руб. только по запчастям. Из предложенного до сих пор всё в рабочем состоянии.</p>

Аноним - 2/5

<p>Сообщение от Dr. Fred<br/>Ребят, а вы не в курсе, чт омашина была не вчера куплена и что присуствует естественный &quot;износ и выцветание&quot; лакокрасочного покрытия и что подбор краски делается не по коду краски заводо изготовителя, как на новой машине, а уже по колеровки с лючка бензобака?<br/>Ответье на эти вопросы.<br/>Видимо Dr. Fred невнимательно читал сообщение Servis_Bat-M о том, каким образом производился подбор краски для окраски данного автомобиля. Я же прочитал без спешки, и мне стало понятно, что ребята всё таки имеют представление каким образом это делается. Всё остальное от лукавого.<br/>Новый, старый автомобиль это вторично, и не стоит об этом упоминать, важно понимать, что свежее - всегда имеет отличие от далеко не свежего в плане &quot;износа и выцветания&quot;, да и воспроизвести почерк АВТОРА из ара-сервиса практически невозможно, у него просто свои, народные рецепты.<br/>Судя по по развернутости поста Dr. Fred является крупным специалистом области в окраске кузовных деталей и может быть его следует уговорить нанести визит в сервис для проведения однодневного семинара и поучить их там, как следующий раз надо красить наши машины. И построже, построже с ними, не жалейте крепких словечек, а то всё ссать да ссать, как то по детски...<br/>Есть старая поговорка...<br/>Веди себя с людьми так, как хочешь чтобы он вели себя с тобой.<br/>Другими словами начните с вежливости, если это понятие вам знакомо.</p>

Аноним - 4/5

<p>да у них с глазами беда! даже на карточке bmw две ошибки в фамилии сотворили красавцы!</p><p>НО красят отлично! что есть, то есть. у меня на новой машине капот красивее, чем любые заводские окрашен! так что фантастику тут пИшите, в цвет один-в-один попадают!)))) правда, иногда они забывают покупателя предупредить о совершенном ремонте, но если не заметно супер покрасили, то почему-бы не промолчать?</p>

Аноним - 1/5

<p>Делали кузовной ремонт с покраской 3х деталей.<br/>Позвонили вчера: &quot;Можете забирать&quot;.</p><p>Приехали сегодня смотреть: в цвет не попали, дверь вообще непонятно в каком веществе, похожем на полироль, но не оттирается.</p><p>Вопрос: какой смысл просить приехать клиента забрать машину, если работа выполнена не должным образом и клиент все равно машину не заберет?</p>

Аноним - 5/5

<p>Сообщение от Hazard<br/>Не повезло тебе<br/>Сдавал 3 (даже 4) раза в 2007 году машину - 2 раза тоже мелкий ремонт и покраска + 2 раза замена лобового стекла... Ремонт занимал 1 - 2 суток. Все сделано практически минута в минуту как обещали, от общения с Булавой остались очень положительные впечатления.<br/>Перечитал, сам удивился, но мой пост действительно не заказной<br/>ЗЫ: Твои эмоции прекрасно понимаю<br/>+1</p><p>Видать парню не повезло, делал там две машины обе по страховой все быстро и четко..</p>

Аноним - 5/5

<p>Сообщение от Wheels07<br/>Говорят, не наступай на грабли дважды. Нет, поехал на покраску в Балт после 3х лет спустя...из-за страховой, а так не ногой бы. Короче шоу клоунов<br/>Суть пробелмы - машина сдана в сервис 19 апреля, в мелкую рихтовку и покраску. После скандалов и попытки забрать 30 апреля, готова только 8 мая.</p><p>Пьеса в 3 актах<br/>Булава - главный клоун<br/>Луконькин - замена клоуна<br/>Павлов - пофигист</p><p>Звонки-звонки-звонки-звонки-звонки...</p><p>29 апреля<br/>Булава: машина готова но надо перепрошить подушку т к снимали дверь, 30 в 12.00 будет усе готово<br/>30 апреля<br/>Луконькин: к 17.00 будет усе готово, только ведь отполировать осталось.<br/>К 20.30 уж ну совсем все<br/>20.30 вечера<br/>Павлов: А че приехали Луконькин ушел, у меня рабочий день до 9, машина разобрана, и ... просто исчез</p><p>Занавес</p><p>Более 20 звонков между 19 апреля и 8 мая</p><p>Короче полный бардак. Не верьте заказным постам. За 3 года НИЧЕГО не изменилось. Это не сервис.</p><p>Копия г-ну Кремеру.<br/>Не повезло тебе<br/>Сдавал 3 (даже 4) раза в 2007 году машину - 2 раза тоже мелкий ремонт и покраска + 2 раза замена лобового стекла... Ремонт занимал 1 - 2 суток. Все сделано практически минута в минуту как обещали, от общения с Булавой остались очень положительные впечатления.<br/>Перечитал, сам удивился, но мой пост действительно не заказной<br/>ЗЫ: Твои эмоции прекрасно понимаю</p>