Автосервис «АвтоТОТЕММ»

Ринат Сагдеев - 5/5

<p>Левое крыло ободрал, краску попортил, паркуюсь не очень еще... стаж водительский всего 2 мес. В автосервисе Автототемм на Яузе исправлял огрехи своего вождения. Обошлось пока локальным ремонтом. Но пока менеджер мне рассказывал про преимущества локального ремонта стало понятно, что его придумал кто-то толковый , как раз для новичков. Цена за ремонт реально нормальная, деталь в целостности осталась, и парковаться теперь стало легче. Вообщем, скидку сделали и карту дисконтную вручили. Но Ездить стараюсь сейчас аккуратнее.</p>

Beiko - 5/5

<p>Купил красавца бэху X5. Считаю, что машина должна быть уникальной во всем. Видел разные образцы аэрографии в Автототеме на юго-западе на Озерной, захотелось что-то в этом духе. Подвозил друга в этот сервис, забирали его авто из ремонта. У них в приемке галерея работ по аэрографии их художника. Работы реально интересные. Как-то зацепило. Разговорились с менеджером, уточнил цену, время заказа. Условия понравились. Решил себе на д.рождения подарок сделать. Сейчас рассекаю на эксклюзивной технике, вижу что на дороге внимание обращают. Может и на машину конечно, но я склоняюсь к мысли, что на аэрографию. Вообщем настроение поднимает, любуюсь))</p>

Андрей Мигунов - 5/5

<p>Преодолевая очередное дорожное препятствие :-) заработал трещину на переднем бампере. Собирался уже покупать новый, но по совету человека на одном из автофорумов рунета решил заглянуть в Автототемм на Яузе. Это был хороший совет. Сделали быстро и недорого, избавив от лишних трат. Из разговора с менеджером Алексеем узнал, что оказывается, такие повреждения часто вполне можно отремонтировать, не переплачивая лишние деньги. Прекрасный ремонтный центр, чисто, красиво, внимательные сотрудники. Ничего не навязывают лишнего, много узнал дополнительной информации. Буду обращаться еще по удалению вмятин. Уехал довольным оттуда.</p>

alex7575 - 5/5

<p>Компания СУПЕР!Делаю уже третью машину.Доволен очень.</p>

Argent2907 - 2/5

<p>Это они с Павелецкой туда переехали. Славный сервис был некогда. Много рекламы в интернете, много довольных качеством. Но все хорошее у нас портится сразу, как только компания решает нанять персонал подешевле. 3 раза осуществляла мелкий ремонт лакокрасочного покрытия. И вот результат последнего визита: требовалось устранить царапину на левой передней двери, небольшие последствия на заднем бампере от встречи со стеной гаража и отполировать правое заднее крыло после того, как чья-то собачка &quot;покоцала&quot; его своими когтями. Мастер сказал, что машина будет готова &quot;послезавтра&quot;. В &quot;послезавтра&quot; мне звонят и рассказывают грустную историю о том, что некий мастер их подвел, не вышел на работу и потому возврат моего авто из ремонта откладывается еще на день. Ну ничего, с кем не бывает, купила новый проездной на метро. Днем следующего дня звоню сама, чтоб спросить, готово ли мое авто? Да, говорят, подъезжайте вечером, будет готово. Уточняю, что они работают до 9 вечера. А дальше - розыгрыш ситуации с испорченным телефоном. Приезжаю в семь - машина еще не готова, и надо ждать еще 1,5 часа. Со мной общается девица за стойкой, которая в совершенно неприемлемом для отношений с постоянным клиентом тоне сообщает мне, что я зря приехала, надо было ждать звонка от них с сообщением о том, что моя машина готова. Зову кого-нибудь поглавнее. Мне предъявляют товарища, который не представился, но девица утверждает, что он у них Директор автосервиса, не меньше. Странно только, что Директор у них занимается тем, что принимает машины в работу, а также выгоняет готовые машины клиентов на улицу. Задаю вопрос Директору, сколько времени требуется для выполнения тех работ, которые указаны в Акте приема-передачи. 2 дня, отвечает. Спрашиваю, когда приступили к работе?(математически, даже с учетом невыхода на работу ихнего мастера, все равно многовато по срокам). Так я и не узнала, когда. Но из последующих слов девицы за стойкой выяснилось, что у них было много заказов на 50 тыс.руб.,и потому им некогда было заниматься моей машиной. Требую соразмерного уменьшения цены ремонта за причиненные моральные страдания и задержку выдачи автомобиля по их вине. Меня не понимают. Что характерно: НИ РАЗУ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ за все время нашего разговора. Результат - в пол-девятого вечера мою машину наспех моют после проведенного ремонта, забывают про полировку правого заднего крыла, спохватываются, наспех полируют, я уезжаю. Через день решила помыть машину. И обнаруживаю, что на переднем левом крыле и на черной накладке левой передней двери осталась краска и еще какая-то несмываемая паста! Т.е. так спешили, что я сделала вывод: они начали заниматься моей машиной, когда спустя 3 дня я позвонила и спросила, когда будет готова моя машина. Пришлось еще раз к ним ехать по пробкам, сидеть там почти час, пока следы проведенных манипуляций не были отчищены. И то не до конца: чтобы удалить краску с накладки на дверь, нужно разбирать дверь, а это долго - надо опять оставлять им машину. Вывод - очень желаю означенным господам повесить в своей рекламе информацию, что ремонт меньше чем на 50 тыс.руб. их не интересует. Как и постоянные клиенты. А всем прочитавшим данное сообщение желаю не общаться с подобными &quot;сервисами&quot;, не тратить время и не портить нервы - пусть они наконец разорятся от отсутствия клиентов.</p>