игорь - 3/5
<p>Перелили уровень масла при замене в двигателе дважды. Недоступен руководитель при решении проблем. Ошибочно приговорили к замене рулевую рейку</p>
а также: магазин запчастей, шиномонтаж, автомойка


Федеральная сеть автосервисов Вилгуд. Работаем по всей России и странам СНГ. Беремся за слесарный ремонт, техобслуживание, диагностику автомобилей. Даем 2 года гарантии на работу. За 8 лет обслужили 400 тысяч клиентов, больше половины из них стали постоянными. Uber, Mail.ru, Сбербанк, Coca-Cola ремонтируют автомобили на наших СТО. Приезжайте! В честь знакомства подарим БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ по 41 параметру. 6 причин обратиться в наши автосервисы №1 Мы ― сеть умных автосервисов №2 Гарантия качества №3 Комфортные цены №4 Скидки и бонусы для постоянных клиентов №5 Честность №6 Сервисная история автомобиля
В какой-то момент мой Ford Focus стал просто неумеренно потреблять горючее, хотя пробег был 96000 всего. Как только вернулся из поездки, записался на полную диагностику в Вилгуд. Второй автомобиль есть, поэтому попросил сделать без спешки, но основательно все проверить. Как выяснилось, ничего критического с самим двигателем не было, но посоветовали промыть топливную систему от конденсата и масла. Обслуживание нормальное, все обсуждения по существу, стенды для диагностики серьезные. Посмотрел все расценки, в принципе, устроили. Решил перебраться в этот сервис на регулярный техосмотр.
К сожалению, был связан с данным сервисом более полутора лет. Сначала, (летом 2015г) было всё хорошо. Приветливые мастера, экраны с камерами вашего авто, электронная очередь, накидки на автокресла, кофе-машина, WiFi...
Началось всё с малого. Перестали работать терминалы оплаты. Потом, отключились экраны. Потом кончилась вода, убрали кофе-машину, пропали накидки. Начался обычный сервис: нет деталей, мастер не получил, давайте подождём...
Со стороны продажников - всё круто. Мобильное приложение, CRM система. Напоминалки о записи в сервис и т.д. Ровно то, что можно промониторить и отследить. А" у ней внутре..." Машину вы отдаёте не на сайте, а конкретному специалисту. Один раз приехал вечером, после работы, ждал минут 40, уехал ни с чем. (запись была, разумеется). Перенёс на выходной, сделали. В другой раз, на прошлой замене масла (делал между ТО) они просто забыли сбросить или наоборот восстановить счётчик или что там ещё, слетели данные ассистента, машын считает, что сделали ТО В. Пришлось ехать к соседу, занимать деньги, т.к. терминал, в очередной раз, "случайно" не работал. Машину жены забирал из сервиса уже со скандалом, специально уточнял, можно ли оплатить по карте. Сказали можно, а потом отправили к банкомату. В последний раз и это действительно последний раз, приехал по записи 11.12.16 в 9 утра. 9-15 - ни одной машины не принято. В бокс заехать невозможно, т.к. зима, снег убрать некому. Терминал опять, какая неожиданность - не работает. В общем, как то так...
Обращаюсь в Вилгуд не в первый раз. Пригнал машину на диагностику ходовой части. Беспокоил стук в подвеске. Диагностика выявила необходимость замены рычагов подвески. Механики ответственно подошли к работе. Устранили неполадку быстро и качественно. Благадарен техцентру за такой подход к клиенту. Молодцы !!!
Услышав стук в машине, решила сразу обратиться в сервис, услышала про Вилгуд. Машину вожу не так уж давно, поэтому полагаюсь на специалистов в этой сфере. Механики делают свою работу быстро и качественно. Мне никогда не приходится долго ждать. Очень довольна сервисом.
Пытался самостоятельно диагностировать причину, которая привела к увеличенному расходу масла в моей машине. Но ничего не получилось, я так и не смог окончательно определиться. Поэтому обратился к специалистам в Вилгуд. Ребята устранили проблему быстро и профессионально. Очень доволен техцентром. Молодцы!!!
Удобный, оперативный и недорогой тех.центр Вилгуд. ТО прохожу только здесь. Потому что здесь нормальные адекватные мастера, и цены хорошие. Можно всегда записаться на удобное время. Спасибо за сервис!
В какой-то момент мой Ford Focus стал просто неумеренно потреблять горючее, хотя пробег был 96000 всего. Как только вернулся из поездки, записался на полную диагностику в Вилгуд. Второй автомобиль есть, поэтому попросил сделать без спешки, но основательно все проверить. Как выяснилось, ничего критического с самим двигателем не было, но посоветовали промыть топливную систему от конденсата и масла. Обслуживание нормальное, все обсуждения по существу, стенды для диагностики серьезные. Посмотрел все расценки, в принципе, устроили. Решил перебраться в этот сервис на регулярный техосмотр.
К сожалению, был связан с данным сервисом более полутора лет. Сначала, (летом 2015г) было всё хорошо. Приветливые мастера, экраны с камерами вашего авто, электронная очередь, накидки на автокресла, кофе-машина, WiFi...
Началось всё с малого. Перестали работать терминалы оплаты. Потом, отключились экраны. Потом кончилась вода, убрали кофе-машину, пропали накидки. Начался обычный сервис: нет деталей, мастер не получил, давайте подождём...
Со стороны продажников - всё круто. Мобильное приложение, CRM система. Напоминалки о записи в сервис и т.д. Ровно то, что можно промониторить и отследить. А" у ней внутре..." Машину вы отдаёте не на сайте, а конкретному специалисту. Один раз приехал вечером, после работы, ждал минут 40, уехал ни с чем. (запись была, разумеется). Перенёс на выходной, сделали. В другой раз, на прошлой замене масла (делал между ТО) они просто забыли сбросить или наоборот восстановить счётчик или что там ещё, слетели данные ассистента, машын считает, что сделали ТО В. Пришлось ехать к соседу, занимать деньги, т.к. терминал, в очередной раз, "случайно" не работал. Машину жены забирал из сервиса уже со скандалом, специально уточнял, можно ли оплатить по карте. Сказали можно, а потом отправили к банкомату. В последний раз и это действительно последний раз, приехал по записи 11.12.16 в 9 утра. 9-15 - ни одной машины не принято. В бокс заехать невозможно, т.к. зима, снег убрать некому. Терминал опять, какая неожиданность - не работает. В общем, как то так...
Обращаюсь в Вилгуд не в первый раз. Пригнал машину на диагностику ходовой части. Беспокоил стук в подвеске. Диагностика выявила необходимость замены рычагов подвески. Механики ответственно подошли к работе. Устранили неполадку быстро и качественно. Благадарен техцентру за такой подход к клиенту. Молодцы !!!
Услышав стук в машине, решила сразу обратиться в сервис, услышала про Вилгуд. Машину вожу не так уж давно, поэтому полагаюсь на специалистов в этой сфере. Механики делают свою работу быстро и качественно. Мне никогда не приходится долго ждать. Очень довольна сервисом.
Пытался самостоятельно диагностировать причину, которая привела к увеличенному расходу масла в моей машине. Но ничего не получилось, я так и не смог окончательно определиться. Поэтому обратился к специалистам в Вилгуд. Ребята устранили проблему быстро и профессионально. Очень доволен техцентром. Молодцы!!!
Удобный, оперативный и недорогой тех.центр Вилгуд. ТО прохожу только здесь. Потому что здесь нормальные адекватные мастера, и цены хорошие. Можно всегда записаться на удобное время. Спасибо за сервис!
игорь - 3/5
<p>Перелили уровень масла при замене в двигателе дважды. Недоступен руководитель при решении проблем. Ошибочно приговорили к замене рулевую рейку</p>
Александр - 3/5
<p>Приняли оперативно, правда не оказалось мойки которая была заявлена в акции, на осмотр обещали позвать в бокс, но так и не позвали. В остальном все нормально.</p>
Дима - 3/5
<p>Диагностику провели бесплатно.масло поменяли за 550р хотя заявлено что бесплатно со своими материалами.мойки там нет.</p>
александр - 3/5
<p>ДЕЛАЛИ ДИАГНОСТИКУ ПО 40 ТОЧКАМ , ПРОПУСТИЛИ НИЗКИЙ УРОВЕНЬ МАСЛА В АКП</p>
Евгений Литвин - 5/5
<p>Мой друг отдавал свою машину в Вилгуд на ТО и остался доволен. Я по его совету тоже сюда обратился и не жалею. Работа была сделана качественно, лишнего в ценнике я не обнаружил. Место хорошее и проверенное! Специалисты дорожат своим рабочим местом. Советую всем!</p>
дмитрий - 3/5
<p>У НИХ ОБЬЯВЛЕНИЕ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ-ХОТЯ СДЕЛАЛИ ВСЁ ПОКА РАБОТАЕТ. ЗАМАНУХА СКИДКАМИ А В РЕАЛЕ ОБДЕРАЛОВКА</p>
Данил - 5/5
<p>Замену масла произвели очень быстро. Сравнительно по недорогой цене.</p>
Andreybugaev777 - 5/5
<p>С Вилгудом сотрудничаю уже год! Год назад на Мазде делал передние стойки, работу сделали на отлично, а пол-года назад качественно заменили рулевые наконечники. Быстро, надежно и оптимально по цене! Вилгуд рекомендую всем!</p>
Дмитрий - 5/5
<p>Вчера поменял свечи на Форд Фокусе в центре Вилгуд. У меня с момента покупки стояли родные свечи, заменил их на Denso ITV16, т.к. это альтернативная замена родным свечам, но с улучшенными характеристиками. Решился поменять свечи лишь потому, что из-за плохого бензина получил горящий Check Engine. Ребята свою работу сделали хорошо, вопросов и нареканий к ним нет! Зона отдыха - супер. Приятно ждать автомобиль. Спасибо!</p>
Стас - 3/5
<p>Сомневаюсь в качестве диагностики, но масло и фильтр поменяли без проблем</p>
Сергей - 5/5
<p>...сделали за полчаса... спс! Теперь ищу, где сделать рулевую рейку-недорого...</p>
Владимир - 3/5
<p>Якобы обнаружили течь масла, но причину и место не стали искать. Видимо, не захотели заморачиваться, потому что диагностика была по акции, которую они сами и проводили...</p>
Дмитрий - 4/5
<p>При первом посещении одного из сервисов Wilgood БЕСПЛАТНО проводится контрольная диагностика автомобиля по 41 ПУНКТУ (ходовая, двигатель, электрика, ремни, радиаторы, тормозные колодки, диски, топливные и тормозные магистрали и многое другое), БЕСПЛАТНАЯ замена масла двигателя (можно со своим маслом и фильтром)<br/>Отсутствует: своя мойка автомобиля, комфортные клиентские зоны с БЕСПЛАТНЫМ Wi-Fi, свежим кофе, чаем, десертом, спутниковым TV.</p>
lola55 - 5/5
<p>Спасибо профессиональным специалистам сервиса Вилгуд, за качество и скорость. Заехал поменять масло и воздушный фильтр. Работу сделали очень быстро, масло, как и обещали по телефону, поменяли бесплатно, успел только выпить чашку кофе, был удивлен, что кофе молотый и бесплатный.. Обслуживание вежливое и цены отличные.</p>
Marri2015 - 5/5
<p>В предыдущем автосервисе мне меняли сцепление на Шкоде Фелиции, и когда мне ее вывезли из бокса, горела лампочка неисправный двигатель и на мой вопрос почему она горит, ответили что не знают и проверить неисправность двигателя они не могут. Тогда я сделал диагностику двигателя в тех.центре Вилгуд на Автомоторной и мне там сказали, что механически поврежден кислородный датчик, скорее всего при замене сцепления.<br/>Эту неисправность тех.центр без проблем починил, я остался очень доволен. Вообще приятно иметь дело не с шарлатанами, а с настоящими специалистами, как в тех.центре Вилгуд. Спасибо!<br/><a target="_blank" rel="nofollow" href="http://wilgood.ru/">http://wilgood.ru/</a></p>
роман - 5/5
<p>Все понравилось, быстро и оперативно.</p>
Kostrov90 - 5/5
<p>Сегодня обслужился в тех. центре Вилгуд на Автозаводской - поменяли стойки стабилизатора, втулки, колодки, шаровые, сайленблоки и сделал сход-развал. Ребята поразили профессионализмом, нашли приемлемые по цене запчасти, уложились в максимально короткое время. Я очень доволен данным сервисом и качеством работы!</p>
Виктория - 5/5
<p>Сколько уже приходилось обращаться в тех сервис "ВИЛГУД", и ни разу не разочаровалась. Сейчас у меня тойота камри, До этого была Мазда 3. Знаю уже многих механиков лично. Ребята толковые, в техцентре, я всегда могу получить исчерпывающий ответ на любые вопросы. Все показывают, рассказывают перед заменой, что и почему. Что надо срочно менять, что ждет еще долго, что скоро подойдет к смене - не тянут деньги)</p>
Gatinravil - 1/5
<p>Искал сервис, чтобы поменять масло, они мне прислали сообщение, якобы у них проходит акция, масло можно будет поменять бесплатно. Позвонил, подтвердили, что да, бесплатно поменяют масло, только за снятие защиты Картера возьмут 300 руб. В итоге выдали чек на 1500 и скидку 500 руб на замену масла))) в общем отдал косарь за бесплатную услугу) вот такие акции в этом сервисе) а еще при мне мастер-приемщик объяснял девушке, что при замене колес нужно обязательно делать сход-развал)</p>
Игорь - 5/5
<p>Быстро, качественно. Приятный услужливый персонал, удивили приятные бонусы.</p>
Сергей - 5/5
<p>Очень внимательное отношение!!!Специалисты дают попутным рекомендации.Навязывания услуг нет,все по делу!!!Спасибо!!!</p>
Андрей - 5/5
<p>Отличное соотношение цена-качество</p>
Vladshovag - 5/5
<p>Audi A4 стала кушать нереально много масла, заподозрил проблему с двигателем. Записался на диагностику к этим ребятам легко, приняли по записи без задержек. Все проверили, сказали, что надо менять сальники (клапанов и распредвала), и прокладку клапанной крышки. Запчасти сами достали в течение дня, мне ездить искать не пришлось, и цены были на них почти без накруток (шурин занимается продажей автозапчастей, так что я примерно в курсе того, что и как). Авто забрал уже на следующий день, проблема ушла. Я очень доволен.</p>
viktor123 - 5/5
<p>меняли масло.довольно быстро, ждать не пришлось долго. да и замена масла у них недорогая. спасибо</p>
Tigrs - 5/5
<p>Пробег у машины уже приличный и начало попахивать горелым, обратился в сервис лр, оказалось, что виновато во всем жженое сцепление, хорошо хоть никуда не уехал так, а то бы педаль наверное на ближайшей грунтовке осталась в полу и ехал бы обратно буксиром. проблема была только в том, что ждать необходимых зап частей пришлось целых две недели, но я взял на время ремонта себе подменную машину, так что без проблем дождался окончания ремонта.<br/><a target="_blank" rel="nofollow" href="http://lrservice.ru/landrover/spares/">http://lrservice.ru/landrover/spares/</a></p>
mariya55544 - 5/5
<p>Обратился в техцент покрасить дверь ,предложили покрасить в день обращения без очереди и всякой записи, покрасили отлично за 4 дня, сигнализацию подключили правильно. советую всем краситься здесь.Качество полностью удовлетворило.</p>
Москва, 4-й Рощинский проезд, 20с11