Автосервис «Major»

Богданов Станислав - 1/5

<p>Всё &quot;мажорно&quot; сделано у них там конечно, но отношение к клиентам... я понимаю, не на майбахе приехал, но вы же их и продаете, ребята...</p>

VVE - 2/5

<p>Кузовная станция Major 47 км.МКАД ВОЛЬВО - отстой. Так называемая &quot;независимая&quot; экспертиза с согласованиями занимает до 1.5 месяца, если машина не на ходу - готовьтесь ходить пешком. Наносить ЛКП по технологии не умеют или не хотят. Лак начинает слезать через 3-4 месяца после окнчания работ, причем как с пластиковых деталей, так и с металлических. Подменную машину не дают, мотивируя &quot;внутренними политиками компании&quot;. (Опять же, готовьтесь ходить пешком). Отзывы бывших работников пестрят намеками и прямыми указаниями на &quot;левак&quot; (интересно, за чей счет в этом случае оплачиваются детали?) Обухов активно расширяется, эти инвестиции им надо отбивать - пробуйте туда...</p>

ProFF - 4/5

<p>Был 2 раза. Сервисом в принципе очень доволен. 1-й раз по гарантии, дребезжало что-то в мафоне и стучала облицовка стойки лобового стекла, все исправили в обещанное время. 2-й проходил первое ТО, тоже все отлично. Единственное что не нравится, так это то, что не пускают находиться в цехе с машиной, неизвестно какой подход к выполняемой работе, может что-то пропустят или наплюют, хотя с другой стороны уже наездил до второго ТО и нареканий по первому нет.</p>

Аноним - 1/5

<p>К сожалению не могу полностью согласиться с уважаемым одноклубником.<br/>Мажор - Ужасный сервис!!! По крайней мере мне не везёт с Мажором на новорижском шоссе.<br/>МаТрёшку приобрёл у них в 2007 году, обслуживался несколько раз. Масло стараются заливать Мобиловское, даже, если отдельно указываешь, что хочешь Маздовское. После (на разборе полётов) честно признаются: &quot;мы дилеры Mobil1, поэтому обязаны продать клиенту это масло&quot;. Пришлось после такой замены пошуметь немного, на следующей замене залили маздовское масло.<br/>Приезжал на промежуточный ТО (замена масла и масляного фильтра) - не смотря на то, что приехал по записи в указанное время, получил машину через 3,5 часа (без мойки, т.к. приехал на уже помытом авто)!!!<br/>Работают очень медленно и некачественно.<br/>Заменили перегоревшую лампочку ближнего света: новая лампа перестала гореть через месяц. Полез поменять самостоятельно, оказалось, что не закрепили зажимом лампу, что привело к её преждевременной кончине.<br/>Перед очередным ТО заехал к партнёрам клуба (Артсмоторс) сделал диагностику ходовой. Получил рекомендацию - замена стоек заднего стабилизатора и передней стойки аммортизатора.<br/>На ТО сказали, что ходовая в порядке. Обратил их внимание на результаты диагностики, на что получил ответ: &quot;не известно какого качества специалисты делали диагностику в Артсмоторс, но они не выявили никаких отклонений от нормы&quot; (хотя упоминание о том, что это авторизованный центр заставило их задуматься над сказанным, но решение не изменилось). Через пару недель усилился стук справа сзади. Записался на диагностику в Мажор. Приехал в сервис. Осмотрели, вердикт: гарантийная замена стоек заднего стабилизатора. Спрашивается, почему не обнаружили при ТО? (по чесноку - за это время по кочкам и ямам не гарцевал). Получается оценка состояния автомобиля меняется в зависимости от того, какой мастер работает с автомобилем.<br/>После замены (не знаю уж что они делали) изменилось положение баранки рулевого колеса. Предъявил, сказали, что это должно оплачиваться, т.к. они ничего с &quot;передком&quot; не делали. После 5 минут дебатов, устранили без оплаты.<br/>Такая же ерунда с опорой стоек: в Киеве сказали, что по гарантии нужно менять, но к сожалению были рождественские праздники и склад у них не работал, оставил этот вопрос до сервиса в Москве. приехал в Мажор, где после диагностики получил уверенный ответ: &quot;с ходовой и опорами стоек всё в порядке&quot;. Не ужели в Киеве так сильно ошиблись, что готовы были по гарантии произвести работы с деталью, которая в полном порядке?</p><p>Кстати, о тормозных колодках: на ТО заявили, что износ уже критичный, когда приехал повторно (во время осмотра авто в моём присутствии на подъёмнике) посмотрел сам и мастер подтвердил, что износ не более 50%!!!</p><p>Меняли задний бампер (по страховке) не попали в цвет (красный неметалик)!!! Работы выполнялись 8 дней!!!</p><p>Стоимость ТО - ЗАВЫШЕНА даже по сравнению с другими официалами.</p><p>В общем для себя сделал вывод (это моё личное мнение о сервисе Major 9 км новорижского шоссе): если обращаться в этот сервис, то нужно быть самому специалистом, чтобы услышать, увидеть, понять, где какая проблема, чтобы проверить качество работы мастеров сервиса. И даже после этого долго придётся дискутировать с мастером-приёмщиком на предмет того: нужно делать или не нужно. Очень не любят делать работы по гарантии!!!</p><p>В каждом сервисе есть свои минусы и плюсы.<br/>Желаю, чтобы у всех было больше плюсов!!!<br/>Удачи на дорогах!</p><p>P.S.<br/>Понравилось проходить ТО в Киеве и в Хорватии (те кому довелось побывать в европейских сервисах, наверное со мной согласятся). Можно даже наблюдать из специально отведённой зоны, либо по ТВ за ходом работ с твоим авто.</p>

Аноним - 4/5

<p>Что то нет отзывов о Мажор-Сити, что на 9 км Новорижского шоссе<br/>Посетил их на днях, горел &quot;Чек&quot;, чуть более подробно описано в ветке FF2/Check Engine<br/>(что то ссылка не вставляется)</p><p>За исключением того, что пытались снять денег за диагностику гарантийного автомобиля (под предлогом некачественного топлива) , все понравилось.<br/>Машинку помыли, в ремзону пустили, на вопросы отвечали</p><p>Весьма неплохо продуман досуг для посетителей автокомплекса - бесплатные кинозальчики, видеоигры, доступ в Интернет (вкл. WiFi), удобные диванчики.<br/>Тепло, уютно и нескучно. Ожидающих клиентов вызванивают на мобилки.</p>

Аноним - 5/5

<p>А мне очень понравилось!</p><p>Ездила по страховке стекло менять - воры разбили<br/>Взяли сразу, время мне на более удобное ( раньше на 5 часов) поменяли, все сделали за 2,5 часа - если честно, играла в Плей Стейшн, не очень хотелось уходить..<br/>Все милые, хорошие и быстрые)</p>

Аноним - 1/5

<p>Всем доброго время суток! Заранее хочу извиниться за ошибки в написании, т.к. нервы уже ни к черту...<br/>Сия сага посвящается доблестным работникам МАЖОР авто и ихим начальникам, храбрым (т.к. смело улыбаются в лицо показываям как им насрать на меня), артистичным(так как они выказывают удивление и обещают все сделать поверил бы даже Станиславский), дружным (т.к. один прикрывает другого)... Началось все с того что я 1 сентября обнаружил под передним и задним пассажирскими ковриками воду (да-да именно ее о0), звоню в мажор:<br/>я: Здравствуйте меня зовут .... у меня проблема вода под ковриками....<br/>они: Приезжайте вечером в 19-00 мы вас примем нет проблем<br/>я: Спасибо огромное..<br/>Я уже обрадовался думаю вот это да, так хорошо лояльно салон супер..Приехал встречаюсь с приемщиком Иваном(в дальнейшем И).<br/>И: Здравствуйте меня зовут Иван опишите пож проблему<br/>Я: Здравствуйте меня зовут ... . у меня мокро под ковриками с правой стороны, думаю забился дренаж кондея<br/>И: Хорошо диагностика будет стоит 3800р или 4800р (не помню уже) устранение 1000р<br/>Я: А разве это не гарантийный случай???? У меян просто шеф на мондео приехал, была такаяже проблема, все по гарантии Рольф сделал<br/>И: Нет это не гарантия, если лопнула трубка то гарантия.</p><p>Я немного в шоке, первая новая машина, до этого СИМ менял по гарантии только и датчик АБС на ступице чистил... Ну ладно что делать смотрите...</p><p>Следующий день<br/>И: Здравствуйте .... машинка готова мы посмотрели все отлично дренаж чистый, приезжайте забирайте<br/>Я: Хорошо спасибо, а сколько с меня?<br/>И: Ничего не нужно все в порядке<br/>Думаю вот это супер, все таки салон вроде норм. Приезжаю забирать<br/>Я:а что случилось то, почему мокрые ковры были? Барабанная дробь .........<br/>И: это ПАРНИКОВЫЙ ЭФФЕКТ!!!!! У вас ковры резиновые, летом конденсат скапливается (при чем только на правой стороне), надо просто проветривать почаще и коврики вытаскивать<br/>Я: ну ладно спасибо большое<br/>можете дальше конечно лошить меня, просто в эйфории что с ласточкой все в порядке я повелся на это, еще паренек там выдающий машину гнусный тип... да это даже на мерсах бывает, на всех машинах бывает... не партесь. Хорошо брат в машинах сечет, сказал что это гон! Приехал домой почитал форум и бах!! Нахожу темки где у народа тоже самое, нужно открыть лючок под ковром ВИН смотреть и сунуть руку под ковер. Я лечу открываю, щупаю а там просто озеро!!! Реально озеро, паралон на дне как будто из воды сделан... Я в ужасе звоню им говорю ребята там ужас что.. говорят приезжайте посмотрим.. Приезжаю в пятницу 4 сентября и встречает меня уже другой приемщик Роман (в дальнейшем Р )<br/>Р: Здравствуйте я Роман что у вас случилось?<br/>Я: Рассказываю все от начала до конца с паринковым эффектом<br/>Р: Да устраним не проблема ща на диагностику и все чики пуки<br/>Я: Роман только мне нужно на выходные уехать, я смогу забрать только в воскр.<br/>Р: Хорошо я в субботу позвоню скажу что да как<br/>Я: Спаибо, только давайте теперь без езды по ушам и парниковых эффектов<br/>Р: молчание.....<br/>Звонок в субботу<br/>Р: Здравствуйте машинку разобрали течь в двери была через порого заливало в салон, плохо на заводе проклеили клеенку<br/>Я: Роман но у меня порог всегда сухой был? и боковина обшивки тоже сухая?<br/>Р: Ну мы нашли здесь течь, мы на мойке час лобовое проливали и зеркало все ок<br/>Я: Роман а как же половое покрытие оно же тухлятиной воняет у меня? Можно его по гарантии поменять?<br/>Р: нет к сожалению мы можем только просушить его<br/>Я: НУ хорошо хотябы просушите я в воскресенье заеду<br/>Приезжаю и встречаю Ивана(И)<br/>Я: о здравствуйте Иван<br/>И: Здравствуйте<br/>Я: Иван скажите пожалуйста вы мне говорили что снимали ковровое покрытие и смотрели кондей, вы что не увидили что там все залито водой? Почему вы не сказали что где-то в другом месте течь? Этоже стандартный косяк на опелях?<br/>И: ну выже сказали что дренаж забит мы его и смотрели<br/>Я: я сказал что может быть он, но вы же сервисный инженер вы должны мне сказать что у меня сломано?<br/>И: взгляд аля (вертел я тебя на ...)<br/>Я: зачем вы меня обманули с парниковым эффектом?<br/>И: опять взгляд (я вас вертел на ...)<br/>Подошел Роман(Р)<br/>Р: все машинка готова забирайте щас вам подгонят её<br/>Я: спасибо буду ждать<br/>выгоняют мою ласточку выходит тот же перегонщик (п)<br/>п: все вот машинка есть ли претензии?<br/>Я: хотелось бы чтобы вы больше не парили мозг ни мне ни кому про парниковый эффект<br/>п: с ухмылочкой тупица в сиденье<br/>Я открываю лючок запускаю туда руку и воооооооля !! Опять все в воде!!!<br/>Я: Какого черта тут опять все в воде????<br/>п: я не знаю сейчас позову менеджера<br/>прибегает роман<br/>р: что случилось??<br/>Я: у меня опять под ковром все в воде?? какого фига вы меня парите второй раз вы обещали все сделать????<br/>р: ну понимаете за 2 дня то ковер мы не просушим, это такое дело<br/>Я: вы же мне по телефону сказали что высушите??<br/>р: наверное мы не так друг друга поняли, давайте завтро пригоняйте машинку мы все сделаем<br/>Я: я не буду принемать её, вы не доделали работу доделывайте<br/>р: все хорошо в вторник отдадим<br/>Я: я во вторник улетаю буду 18<br/>р: ладно мы тогда по проезду вам отдадим<br/>Расстроенный уезжаю домой и улетаю...<br/>Приелтаю 18 звоню<br/>р: здравствуйте все машинка готова забирайте<br/>Я: точно готова?<br/>р: да да мы все сделали все в порядке<br/>приезжаю сидит Роман и еще какой то мужичок как оказалось зовут Михаил(м) начальник сервисной службы<br/>р: все машинка через 10-15 минут будет готова ждите<br/>м: а что у вас что-то не так?<br/>я: да вот 3ий раз приезжаю за машинкой, течь я думаю под лобовухой потому что кондеем не пользуюсь аллергия на него, а после того как побрызгал на лобовуху стало много воды под коврами, а мне рассказывают что дверь проклеили хотя порог сухой<br/>м: вот смотрите у меня фотка похожая вот пленка как у вас не проклеена, видите ???<br/>я: это же задняя дверь а у меня переднюю клеили<br/>м: да но из-за этого и течет<br/>я: тем более читал форум там проблема только когда музыку меняют, течеь начинает у меня все стандарт и ничего с машиной вообще не делал, в дтп не учавствовал, стекла не менял<br/>вроде понел что не дурак отстал<br/>р: пройдите пожалуйста с инженером(инж) в рем зону проверьте все<br/>я иду проводят меня на внутренний дворик открываю машину сую руку под ковер а он барабанная дробь.. какой ???? правильно влажный!!!<br/>я:почему ковер мокрый???!!!!!<br/>инж: он сухой<br/>я: потрогайте руку запихните подальше<br/>инж: птрогал и молчит, как даун смотрит на меня<br/>я: я спрашиваю почему ковер мокрый???<br/>инж: мы его сушили<br/>я: я рад за вас что выего сушили почему он мокрый?<br/>инж: я не могу ответить<br/>я: у вас хоть кто-нибудь за что нибудь может ответить?<br/>инж: тупое молчание глаза в асфальт<br/>я: зовите начальника сервиса<br/>инж:молчание<br/>я опять иду злой в зал прошу позвать начальника,<br/>м: я начальник, что случилось?<br/>я: у меня опять мокрый ковер!!!<br/>м: пойдемте посмотрим<br/>я: смотрите он мокрый я приезжаю уже в 3ий раз и мне не могут машину сделать и тем более фара запотевшая у меня все было ок когда отдавал вам!!!<br/>м:щас посмотрим, инж вы ковер высушили полностью ?<br/>инж: миш ну мы сушили<br/>м: я понимаю вы полностью высушили или нет?Мне важно понять это за ночь залило водой или вы недосушили?<br/>инж: мы сушили<br/>сняли фару сказали что провода от парктроника проложение в пазу фары и прижали изоляцию а надо через бампер, спросили где ставил<br/>я:сокол-авто<br/>м:это не гарантия но т.к. мы лоханулись мы вам переложим их а фару подклеим скотчем, это максимум что можем сделать<br/>я:и что дальше?<br/>м: извинте нас за всеми не могу уследить, возьму на личный контроль все будет чики пуки, оставляйте машину я лично проконтролирую и лично отвечу вам за неё!!<br/>я: мне завтро на свадьбу друга дайте подменный<br/>м: подменные не даем<br/>Уехал .. в субботу звонок<br/>м: здрасте все в порядке в пятницу все высушили стояла под дождем на улице я проверил все сухо</p><p>я: хорошо я в воскресенье заберу<br/>звонок из мажора 21 сентября<br/>менедж:ваша машинка готова когда будете?<br/>я:она точно сухая? вы проверили?<br/>менедж: да да все отлично<br/>я: до 17-00 точно заберу<br/>приезжаю в восресенье 21 сентября<br/>сидит Иван, как я думаю Иван-дурак<br/>и:здрасте ваша машинка в рем зоне проходите посмотрите<br/>Я иду в рем зону ковер вскрыт трогаю снизу паралон сухой, но они порвали его немного я сую руку в щель и опять он мокрый =)))))))) я говорю ребят да вы совем ох....ли это че атракцион такой??? почему мокро??? Быдловатого вида инженер смотрит на меня как будто я ему в кашу с утра нагадил и выдает - я пол часа сушил !!! типо не волнует не мой косяк....<br/>я: иван какого хрена ??<br/>и: я не знаю в чем дело<br/>зовем инженера который все это делал<br/>и: ..... посмотри паралон мокрый в чем дело?<br/>и этот бедалага вместо того чтобы сунуть руку в щель полез под бардачок потрогал и говорит да и в правду все мокро =)))))))))))))))<br/>тут у меня начался истерический смех я просто уссался над этими дебилами они сами себя запалили, я бы даже не полез под бардачок..<br/>я: ой иван а у нас новый бонус =))))<br/>и: я не знаю в чем дело<br/>я: зовите директора салона<br/>и: хорошо сейчас позовем<br/>идем и садимся в зал приглашают директора как оказалось это директор сервисной службы владимир (в)<br/>он внимательно выслушал меня я ему все показал, рассказал.. инженеры как полагается по суббординации называют его лаского по-житейски вова и на ты... инж который сушил огрызнулся пару раз и сказал что если не будем мешать за 30 минут выяснит причину, т.к. под бардачком какой-то мокрый паралон и наверное течет что-то от кондея..мы уходи мне говорят погуляйте здесь пока пол часа<br/>Через 40 минут звонит иван<br/>и: мы не можем найти проблему надо еще час<br/>я: час чтобы найти или устранить?<br/>и: найти<br/>.... а что делать? пришлось ждать<br/>через 1,5 часа прихожу<br/>и: все мы сделали это уплотнитель в кодее, брак заода<br/>я: я не пользовался кондеем минимум месяц?<br/>и:это уплотнитель в кодее, брак заода<br/>я: а как ковер мокрый стал если вы его сушили? вы че потом на машине с кондеем по территории гоняли?<br/>и: молчание<br/>и: мы [b]разобрали все вытащили щас сушим и вам отдаем<br/>я: когда высушите ковер и этот паралон под бардачком, не ставьте его в салон я хочу убедиться что все сухое<br/>и: ок<br/>я:сколько вам надо времени чтобы все сделать?<br/>и: не знаю я вас позову<br/>проходит минут 40 звонок на сотовый от ивана<br/>и:приходите все посушил проверите<br/>заходим в ремзону сидит тот инженер дерзящий и сушит феном под ковром при чем ковер в машине<br/>я: иван вы же сказали что все вытащят из машины???<br/>и: ну вот так вот это какбы ....<br/>и: инженер долго еще сушить?<br/>инж:а хз<br/>я: иван а зачем вы меня сюда привели?вы сказали покажете сухие части?<br/>и:ну вот как бы вот атк вот ....<br/>я:время уже 20-00 у меня 2ой день гуляния я из-за вас торчу тут, когда мне отдадут машину???<br/>и: ну я хз давайте мож завтро за ней?<br/>я: я задолбался к вам уже ездить<br/>и: бог троецу любит (и делает улыбку аля я как бы такой весь смешной и тебя на ... вертел)<br/>я: я не люблю троецу я уже 4ый раз сколько можно?я хочу чтобы вы возместили мне моральный ущерб<br/>иван просто уходит к кому-то в ремзоне, я за ним идем по коридору<br/>я:иван вы не ответили на мой вопрос<br/>и: какой?<br/>я: по поводу все этой [фигня!] и компенсации морально ущерба<br/>и:(делает коронную улыбку глазки бегают) это вопрос к начальству, ждите пока машину<br/>я:сижу в кафе время восемь с фигом спрашиваю у бармена до скольких работаете?<br/>бармен: до 21-00<br/>Я решил что ждать смыла нету, соберут опять полусухой салон и все на этом закончится...<br/>подхожу к ивану<br/>я: иван я поехал домой ждать смысла нету, завтро я хочу получить сухой исправный авто, и надеюсь что это будет так<br/>и:да да все будет хорошо во сколько заберете?<br/>я: заберу в 19-00 и не забудьте про компенсацию морально вреда<br/>и: (коронная ухмылка, я вас вертел чего-же более..) да да<br/>я:иван учтите завтро я буду спрашивать лично с вас, и заявление в GM буду писать лично на ваше имя если авто будет неисправно...всего хорошего</p><p>22 сент поеду забирать и надеюсь продолжения этой истории не будет, со стороны мажора это просто даже не свинство это полный аут, за такое отношения дилерства надо сразу лишать!!!!!Иван ни разу не извенился и все время ухмылялся, это просто бред... Я многого не написал т.к. очень много таких обманов, ухмылок и огрзаний со стороны именно инженера который сушил машину а потом за пол часа обещал починить. В мажор ни ногой!!!!! Нету такого автосалона..... ни кто ни за что не отвечает!!! Прошу вас дорогие форумчане помочь мне и разослать по всем форумам владельцев ОПЕЛЬ т.к. с инетом я плохо дружу. Пускай люди знают что там твориться и не попадают как я!!! Спасибо за понимание</p>

Аноним - 2/5

<p>По гарантии водительскую дверь перекрашивали три раза т.к. в цвет не попали...<br/>потом дверь собрали на не высохшую краску.<br/>появились вокруг зеркала наплывы....<br/>отношение не очень...<br/>обговаривался один объем работ сделан гораздо меньше<br/>по срокам затянули на месяц....всегда завтраками кормили...</p>

Аноним - 1/5

<p>Привет ВСЕМ раскрою вам своё мнение об маЖОрах ! Сначала масштабы автосалона мажоров впечатляют думаеш что здесь собраны самые лучшие спецы ведь у них есть практически всё и стоянка и интернет кафе и кинозалы и свои рем цеха и даже комфортабельные микроавтобусы форд с кондишеном которые каждые 30 минут ходят от метро строгино НО как доходит дело до обслуживания то мнение об автосалоне резко меняется мне красили по каско крышку богажника в цвет попали отлично но поцарапали бампер и испачкали его ! меняли масло - перелили его + после того как я получил от них машину открыв капот то увидел что крышка от блока предохранителей валяется между движком и венлилятором еслиб я не открыл капот при мастере а уехал сразу то радиатору и вентилятору пришел бы пипец непойму зачем воовще они её открывали ! а мастер пожал плечами ! /он наверно сам охренел ! /таких и других КОСЯКОВ у меня море ! я общался с людьми которых там встречал один НЕГАТИВ ! так что всем удачи и проверяйте всю работу на месте !</p>

Денис - 2/5

<p>Отдал на ремонт (балансировку колес), вернули с грязным салоном, включили и не смогли выключить функцию &quot;засов&quot; (это когда двери не отпираются изнутри). Прием на сервис осуществляется в общей очереди с Опель и Шеврале, хотя норма-час заметно дороже у Кадиллака. Однако стоит отметить хорошую работу персонала (мастера готовы задержатся, чтобы выполнить ремонт в день обращения) мастер приемщик достаточно квалифицирован, сроки соблюдены. Недовольство вызывают организационные моменты и претензии к организаторам а не к исполнителям. Зона ожидания просто Супер! Кинозалы, интернет кафе, ресторан.</p>

Аноним - 5/5

<p>Всем привет!</p><p>Собираюсь скоро в дальнюю поездку, но на прошлой неделе заметил подозрительный гул при движении. Сразу стал грешить на ступичный подшипник. Ехать с таким звуком не хотелось. Обзвон официалов выявил, что быстрее всего можно попасть на диагностику в Мэйджор.<br/>В итоге всего за 3 часа без дополнительных вопросов заменили по гарантии ступицу и не всегда включавшуюся ксеноновую лампу (хотя до этого в КМ/Ч мне сказали, что на лампы только один год гарантии и предложили поменять ее за 7500 р.!!!). По телефону при этом говорили, что успеют только продиагностировать, а если понадобится ремонт - машину придется оставить. Однако все успели сделать!!! Очень доволен, хотя зимой от замены колодок впечатления остались не очень...<br/>В общем, в следующий раз, если что, поеду к ним.</p>

Аноним - 4/5

<p>сижу в мейджоре... пока не знаю как насчет качества работ, но условия офигительные - бесплатный кинотеатр, можно на приставке погамать, в большом инет-кафе посидеть (инет бесплатный), да и так пройтись по салонам можно.</p><p>омрачило правда нечто вроде развода: позвонил мастер и предложил на моем ТО-3 сделать дополнительные мелкие работы более чем на 5 тыр! (чистка тормозов, замена воздушного фильтра, еще какая-то мелочевка)<br/>но на само ТО-3 цены божеские (предварительные пока): 5600 руб с учетом скидки 10% за первое посещение.</p><p>жду машину, чтобы окончательно составить свое впечатление об этой конторе...</p><p>to be continued</p>

Аноним - 4/5

<p>Не наю...обслуживаю 2 тачки в мейджоре, покупал не у них , нареканий нет, если и были косяки скажем деталь по страховке покрасили не в тот оттенок, сами позвонили, извинились и перекрасили все... сегодня о5 сдавал 2 машины на ремнот по страховке из нареканий тока неулыбчивость мастера - приемщика))) но дело было с утра, думаю он не проснулся еще)))</p>

Аноним - 1/5

<p>Вот недавно, к сожалению, пришлось аж два раза бывать в мейджоре после 1-го ТО =(<br/>Первый раз машина там застряла аж на три недели, во второй на два дня(((<br/>Обслуживание, на мой взгляд просто ужасное!</p>

Аноним - 1/5

<p>Жена покупала там машину. Когда начались проблемы с ЛКП (пошло вспучивание краски), дилер начал упиратся что типа это не гарантийный случай и так далее, при этом сказав что GM признал это.<br/>Сегодня ездила в КМ/Ч там все признали гарантией.<br/>В итоге записались в КМ/Ч на покраску 3-х дверей и крышки багажника.<br/>Про ТО там я умалчиваю.</p>

Аноним - 4/5

<p>Сегодня забрал тачку из сервиса- стекло по страховке меняли из-за скола. Вчера как и договорились подогнал машину к пяти вечера, минут двадцать ушло на оформление документов (притом, что мастер-приемщик параллельно решал какую-то серьезную проблему с ремонтом машины рядом стоящей девушки). Сказали сегодня к 12.30 забирать, предварительно обещали позвонить в 11.00.<br/>Настало утро сегодняшнего дня, в 10.30 звякнул мастер, сказал машина готова, типа забирай, приехал, получил минут за 10 машину, сделали всё добротно, стекло поставили лучше чем было (ну там сверху пленка-защита от солнца + заводская тонировка с синеватым оттенком- лично мне нравиться). Единственны их косяк -капнули маленькое пятно герметика на панель, но это фигня, оттер с помощью спиртовых салфеток, пока грел машину.<br/>В итоге: я не исключаю, что мэйджор косячит, но скорее всего не более чем другие сервисы. И потом людям всегда хочется пожаловаться на плохое обращение в сфере услуг, но мало кто из тех кто получил хорошое достойное обслуживание доносит об этом общественности. Этe особенность наших людей знаю не понаслышке, сам работаю с людьми.</p>

Аноним - 1/5

<p>значит поехал в MAJOR-CITY на ТО-30000, за день до этого за ранее записавшись на время 12:00 следуещего дня. Приехал туда за 20 минут до назначенного времени и сразу пошел к своему мастеру. Как оказалось мастер был занят и я его прождал минут 30-40(т.е. он опоздал на 10-20 мин.). По его приходу мы обсудили ТО и недостатки по машинке:<br/>-периодически не срабатывает сигнал при включенных фарах.<br/>Все вроде было понятно и решено, он забрал машинку сказал займет все пару часов, после чего он мне позвонит. Прошел ждать в клиентскую зону.<br/>По прошествии двух с половиной часов мне ни кто не позвонил, я решил сам позвонить и узнать как там дела, я был в полном шоке когда мне объявили, что работы только начаты и что я опоздал к назначеному времени и вместо меня была взята другая машина (я в принципе человек спокойный и не конфликтный), ругаться не стал спросил сколько мне еще ждать, на что последовал ответ еще час - полтора. Пошел дальше бродить по зоне ожидания(((<br/>Через еще два часа ожидания я настойчиво начал им звонить (замете, что я к ним нормально отношусь вхожу в положения и думаю, что у людей работа могут заняты и жду больше чем положено). Мастер взял трубку и сказал что уже собирался мне звонить (я был не очень удивлен этой дежурной фразе). После следуйщего вопроса я был убит на повал я говорю могу ли я забирать машинку, на что получаю ответ, что нужно уточнить в цехе и он мне перезвонит. Перезвонил через двадцать минут и сказал, что виноват и забыл в самом начале мне позвонить и спросить по поводу колодок менять их или не менять, что очень сильно износились, попросил поменять еле сдерживаясь от гнева чтоб не на орать на этого &quot;МАСТЕРА&quot;.<br/>В итге после этого через час он перезвонил и сказал что я могу подходить забирать!!!</p><p>В общей сложности я потратил на все это около 8 часов!Все сделали вроде нормально по ТО, но обслуживание и отношение к людям ни какое!!!<br/>Больше туда не поеду да и другим пока не советую!</p>

Аноним - 1/5

<p>Мейджер на 47 км по сервису редкостная помойка. Не думаю, что на БМВ будет по другому.</p>

Аноним - 1/5

<p>Да, сам был свидетелем в Майджоре, этой зимой когда Мазду друга сдавали на ТО.</p><p>Стоит Цивик седан припаркованный, выходит мастер из цеха чтобы загнать её на работы какие-то. Начинает разворачиваться, при этом так не хило газуя, въезжает в яму и застревает в ней, при этом догбанув бампером об край ямы. Вместо того чтобы вытолкнуть, 3 мастера по очереди садились за руль и включая то переднюю, то заднюю передачу, с полным газом пытались на ней выехать из ямы, хотя и идиоту было понятно что сама она не выйдет. Я думаю ресурс автомата(ну хондовской коробки типа СМГ) явно уменьшился.</p><p>В общем когда клиента нет рядом - отношение странное.</p><p>Происходило это все как раз в их деревне на Риге.</p>

Аноним - 1/5

<p>Сообщение от Nemic M.<br/>Я к чему, МAJOR солидная компания и качество обслуживание клиентов там будет на уровне.<br/>Это шутка такая!? Или мы про разный Major?! Вот вам 3 случая из личной практики:<br/>1. Заклинило двиган на Мазде3 при пробеге 50 000, на гарантии, первый ремонт бесплатно, но появился непонятный шум в районе печки (неправильно двиг воткнули). Через меньше чем 1000 км застучали &quot;пальчики&quot;-закончилось масло (или его не долили спецом?), в результате долгих и муторных препираний случай признан НЕгарантийным, ремонт на 40К<br/>2. Зимой куплена новой опять-таки мазда3, сразу поменяны колёса в шиномонтажке метрах в 700 на зимние. По весне мать поехала их менять на штатное лето, и перед её взором открылась следующая картина: резина, прошедшая 700 метров от Мажора до шиномонтажки, словно буксовала на лезвиях бритвы, каждый квадратик протектора был расслоён частей на 15 вдоль рисунка... Безусловно это мы, как покупашки не досмотрели, когда тачан забирали, но вы часто обследуете рисунок протектора при покупке нового авто? -Врядли<br/>3. Мондео 2.5 фулл, пробег 15 тысяч, выехал за ворота сервиса и СГОРЕЛ... вину мажор признал и выплатил 30К усд (при первоначальной стоимости авто 38К...</p><p>Я лично писал жалобы в их книгу жалоб и предложений, но чтобы получить её пришлось ругаться с бабами на рецепшене, которые говорили что её нет, потом выяснялось что она в сейфе у директора, которого нет, ну а после того как они поняли что я места не сдвинусь пока не накалякаю жалобу-мне её выдали и там я увидел такое, что волосы на голове зашевелились! Типа чел отдавал машину с пробегом 15К, забрал 16.5К. Отдал на новой резине-забрал на лысой. Отдали менять масло-выехали с конченной подвеской. Отдали девственную тачку-получили с прожённый креслом...</p><p>В общем х.з. насчёт мажора</p>

Аноним - 1/5

<p>Записался к ним на гарантийные работы.<br/>1) Сигнал - отсутствует<br/>2) Шум в ступице<br/>3) Скрип вентилятора<br/>4) Не работает задний омыватель<br/>5) Облетает краска с крыла.</p><p>Менеждер на приёмке сказал: - Приезжайте, мы за три часа всё сделаем.</p><p>Я приехал. В четыре. Уехал в девять.</p><p>1) Сигнал. Это вообще всё что они смогли за это время продиагностировать(!!!!)</p><p>Резюме - неисправность не обнаружена, обнаружение её заняло по их словам три часа(!!!!!) за эту диагностику - 850 рублей.</p><p>Всё остальное они &quot;не успели&quot;</p><p>Итог - пять часов я там просидел, и уехал вообще не счем. Т.е. за это время</p><p>на этом сервисе не смогли найти причину по которой сигнал не работает.....</p><p>Если Вы цените деньги и время - вам противопоказано посещение данного диллера.</p><p>Потрясающая некомпетентность....</p><p>П.С. в Кларусе, мне за пол-часа сказали - Несите коды безопасности, мы перепрошьём сим модуль, всё будет)</p><p>и чё я к ним не пошёл????</p><p>мэйджор - колхозный сервис для развода на деньги. но не для обслуживания авто. не уверен что они смогут поменять масло....</p>

Аноним - 2/5

<p>Это вобще удивительная контора! Их диагностический компьютер выдал код ошибки, который они не знают! Вариант был такой: этот код отправить в GM там его расшифруют и пришлют разъяснения с рекомендациями по ремонту! Но это может занять очень много времени, поэтому было принято решение прибегнуть к методу проб... с новой машины поочереди снимали блок управления двигателем, модуль зажигания, форсунку. Результат таков- ФОРСУНКА! Заказали на центральный склад, срок поставки до 5 дней, так что пообещали отдать машину к 14 апреля...</p>