Всем привет=) Купила свой Лансер в мае, уже в июне ездила на нем! Так как это моя первая машина решила взять 1.6. двигатель=)) Брала в Рольф-Восток, впринципе отношение к клиентам неплохое, но были некоторые трудности! Застраховала в компании Пегас, это ужас, потому что как только у меня произошло ДТП , сразу все было ясно, я ждала 2 месяца чтобы мне заменили бампер=((Вот не знаю на счет бензина, по советам менеджера который продал мне машину, заливать лучше 92, но у меня на баке написано что не ниже 95, и если честно 95 мне больше нравится, на 92 машина тупит!
Что подскажете?
Почему я не купил Outlander XL.История начиналась просто и незамысловато.
Приехали в салон 26 ноября, часов в 14. Посмотрели машину. Для порядка. Атож! Супруга пошла оформлять договор.
Я пошел договариваться про допы. Небольшое отступление. Стратегия допов у меня идиотски проста (покупаю в салонах не первую машину и, дай Бог, не последнюю): в салонах покупаю «электричество» и то, на что запал. Ну, бывают всякие коврики красивые или еще что-то, но все «неэлектрическое» надо покупать «за забором»: все равно у «неофициалов» выбор получше и цена пониже. С электричеством же просто не хочется связываться: все понимаю и про цену, и про «потоковую» установку… Но все равно КАСКО будет. Фиг с ними. Пущай наживутся. Вроде породнимся на ближайшие 3 года.
И вот стою я перед менеджеров допов. Ну, готовый «объект»: при деньгах и всяко купит сигнализацию, парктроник, замок на капот, ну и что-нибудь «новогоднее»… И тут начинается он самый - «Новый год». Менеджер мычит, на все вопросы отвечает односложно и явно не собирается ничего продавать и как-то помочь мне с выбором. Максимум показывает на экране монитора.
- Уважаемый менеджер, у меня на работе и дома всяко лучше монитор стоит (так по профессии получилось), а показать что-нибудь, чтобы и глазами «пощупать» и пальцами «осмотреть» нельзя?
Менеджер, вставать из-за стойки не хочет.
- Фиг ли смотреть? Фиг ли ходить?
Ну, думаю, не будет под елочку подарка, перейдем к обязательной программе.
- Давайте о сигнализации гутарить. Нужна мне, мил человек, сигнализация двойного рубежа: сначала охрана снимается с салона, а затем при помощи то ли ключа Даллас, то ли еще чего, замочек капота открывается, двигатель разблокируется.
- Нет такой сигнализации, - мне отвечают!
- Простите, как это нету у вас же сигнализация Reef имеется, вроде как там такие фукции заложен.
- Нет таких функций!
- А настроить? А если я хочу, чтобы окна доводились, ведь в машине такая функция заложена? И у Reef вроде сигнализация имеется такая, где все можно подключить и настроить при помощи ноутбука?
- Такой у нас нет!
- Простите, а чем вот эта от другой отличается?
- А эта старая, а эта поновее?
- Ну у них же цена разная7
- Я же вам ( я чувствую менеджер хочет сказать - ослу) объясняю: одна старая, другая новая!
- И только за это деньги берут?!
- А то! (доволен собой менеджер)*
Небольшое отступление. Про сигнализации Reef. Не для рекламы ради, а уяснения сути для.
Для сигнализации Reef можно поставить такие реле, как WAIT UP или HOOK-UP. Для всех серий! Блокировка запретит работу двигателя даже в том случае, если угонщик демонтирует блок управления системы.
REEF "четырехсотой" серии можно общаться с сигналкой «по телефону» (при подключении есттественнно дополнительного блока.).
В системах «пятисотой» серии тоже плюс постоянно радиосвязь.
В «шестисотой свои плюшки. В общем инет подскажет.
*
Нет, вы мне скажите, почему я об это знаю, а продавец нет? Повторяю, я ничего не смыслю в сигнализациях, я просто водитель с 15 летним стажем, и стало быть не первую машину покупаю. И все. В салоне же не так много сигналок. В чем проблема? Почему я не могу настроить сигналку под себя? Берите с меня за это деньги. Но почему я должен покупать непонятно что, и непонятно зачем?
И тут до моего сознания доходит тот главный аргумент, который талдычит менеджер.
- К машине надо купить допов на тридцать тысяч!
Блин, это что же я должен купить у человека, ничего не знающего, не желающего хоть в чем то мне помочь ? А потом с эти разбираться? Что они там считают «штатным» установкой по сигнализации?
Я к менеджеру по продажам.
- А что – машину не продадите, если я допов не поставлю?
- Да.Стоп думаю. По телефону мне об этом не говорили, более того обещали помочь как-то, где-то уступить, а где…Токо приедьте!Тьфу, плюнул я на это дело, забрал жену, и ушел с деньгами. Ежели в самом начале меня пытаются «развести», если вся разница в сигнализации в том, что одна новая, а другая нет, как мне потом что-то узнать про какой-нибудь «косяк» с машиной? Услышать, что дескать, новую пора покупать, поскольку старая по определению с дефектами?Небольшое отступление.
Уважаемые владельцы салона, охотно верю, что это единичный случай. Но, тем не менее, этого менеджера на работу приняли вы. И поэтому это ваш косяк. Даже не его. У него этой опции нет по определению: он не умеет, не хочет и никогда не будет продавать. Максимум навязывать: наберите себе на «тридцаточку». Поверьте человеку с 20-летним стажем руководства, если люди не желают работать за деньги, это не лечится. И даже большие деньги ничего не изменят.
Уважаемые владельцы салона. Вы же прекрасно знаете, что навязывать дополнительные услуги и товары нельзя. Ведь подобная практика приведет к Вам соответствующее официальное лицо и придется Вам бледнеть и краснеть. И откупаться и штраф платить. А обозленные клиенты могут просто к вам дорогу забыть. Дык, зачем вам весь этот геморрой, когда вы на курсовой разнице имеете 10% помимо другой чистой прибыли? Не пора ли научиться ценить свой покой?Уважаемые владельцы салона. Не жалейте денег для отбора своего персонала. Не жалейте времени денег для обучения своих менеджеров. Вот скажем, менеджеры М…. легко продают мне допов на тридцатку. И я ухожу от них с легким сердцем. Потому что подробненько объяснят. И не поленятся со мной в ремзону сходить что-то показать, и даже, о ужас, даже отговаривают от «идиотских» покупок. А почему у меня сердце легкое? Дык потому, что помогли «сэкономить», дык потому, что они на меня время свое не жалели и усилий, потому что они мне помогли, ну как же от таких уйти с пустыми руками? Неужели вам далеко за сорок (как и мне)и вы ностальгируете по славным старым временам: когда мало-мальски ходкий товар продавался в наборе?Резюме.
Я не буду покупать автомобили в ГАЛФ Автопремьер, п. Газопровод.
И советую всем хорошо подумать, стоит ли там покупать.
И настоятельно рекомендую, ни в коем случае не ставить в данном салоне автосигнализацию!
З.Ы. Простите за много букв. Очень автомобиль хотел купить.
Я этот "Автоград" обхожу за версту после заявления одного из менагеров, что когда они гонят машины с Юго-Запада по кольцевой, то машины 140 идут легко(см. мануал по обкатке).
Показать большеВот это да, я когда машину в Кларусе покупал, меня там целую неделю динамили, хотя машина стояла в наличии и проплачена 100%, не могли найти ПТС на неё.
Показать большеПопробовал заказать жене автомобиль в Диаманте. Приехали в салон. Мало того, что продавец не может ответить на элементарные вопросы по машине, не может ничего сказать и по оплате (типа "Вам в кассе всё расскажут"). Заказываем новый ланс за 20300. Жена идёт платить аванс. Что-то выясняет в кассе минут двадцать... Потом оказывается, что доллары у нас могут взять только по курсу ЦБ с тем, чтобы полученные рубли пересчитать снова в доллары, но уже по внутреннему курсу салона. В итоге машина оказывается на 3500 дороже, чем в прайсе. Жена покинула салон со словами - "я лучше куплю машину на 3500 дороже, чем кормить стадо раздолбаев...". Кто в курсе - это только в Диаманте, или во всех Рольфах то же самое?
Показать большеВсе то хорошее, написанное тут про манагеров относится и к Сидорову Кириллу.
Постоянно держал в курсе дела, охотно отвечал на все возникающие вопросы, не говоря уже о том, что благодоря ему машина пришла на 3 месяца раньше)
Мужик жжот, однозначно =)
Сегодня спустя месяц еще раз получал Lancer X, отец решил быть в теме и прикупил +1, главный по выдаче Панкратов Александр, итого целый день за рулем то своего X 2.0 СVT то X 1.5 АТ. Два чёрных бриллианта. Выдал снова молнией, ничего не забыл, даже презента и напутственной речи, у меня дома уже 3 медведя-"рольфовца".
В общем лаконично и достойно. Спасибо тебе Саша, вроде бы всё успели до разрастания очередей.
А ну и привет быстро передвигающемуся в рабочем порядке Михаилу Борисову и скромно сидящей в уголке Дарье Жарковой, мила моему сердцу значит заслужила.
Жирный минус даме в очках из отдела страхования, 3 раз с ней общаюсь и 3 раз она во мне видит то ли женоненавистника то ли слишком умного. Как будто она мой клиент.
p.s. На стоянке рольф-диамант в блуфише продается мой бывший IX 2.0 МТ, кому надо зуб даю машина очень сладкая. Если чё там не так зуб забирать у Дёмина А.
p.p.s. скоро ТО-3000, приеду в диамант. Мухаметов или Бельков?
Съездил в субботу на ТО-2.
Должен сказать, что в основном мне понравилось.
Без очереди (при условии записи заранее) Чисто, культурно, вежливо.
Хочешь присутствовать при ТО - пожалуйста!
Запись всего на два дня вперед. Делали все аккуратно..Ложки дегтя всего две:
1. Выскочевшее из стеклоподъемника стекло напрочь отказались признать гарантийным случаем.
2. Пытались поиметь на 500 рублей посчитав расходники отдельной строкой (хотя они входят в стоимость ТО)
Надо отдать должное старшему мастеру. Выслушав суть претензии он тут же куда то позвонил, уточнил и дал указание пересчитать.Возможно Ирито исправляеться...Или мне просто повезло?
20.09.2007 получил своего нового "железного" друга.
Менеджеров за время ожидания было аж четверо: Коршунов Алексей, Лазарева Татьяна, Баранова Вера и Селиверстов Александр, вообщем всем им спасибо. за понимание, терпение и такт. Машинку получил на месяц раньше заявляемого при оформлении СОГЛАШЕНИЯ срока. Работой менеджеров удовлетворен, по старой школьной системе оценок можно им всем поставить твердую 5 (пятерку), правда с минусом.
Минус: в августе с Татьяной Лазаревой оговаривали список доп.оборудования и она вадала мне счёт на 12 000 руб, а при получении пришлось за это оборудование заплатить 14 000 руб., я и детали проверял и работы вроде без удорожания, должно бы получаться 12 000, а начинашь собирать в одно целое и получаешь 14 000, я так и не понял каким образом у них там наверное фокус какой-то есть.
А так вроде все остальное на высоком уровне, спасибо.
Не зря видать Рольф-Восток получил титул "ЛУЧШИЙ ДИЛЕР".
Так уж устроены люди: когда нам плохо мы сразу пытаемся рассказать о своих несчастьях всему миру, найти поддержу в окружающих нас в инете и в жизни, а когда хорошо не спешим делиться своим счастьем. Может и не все люди устроены одинаково, но я по-моему как раз из категории вышеперечисленных. Но хватит, достаточно предисловий, наконец-то я в хвалебном форуме как и хотел 13.09.07…..
Итак, началось всё не так давно, развивалось достаточно динамичто и закончилось быстро и что самое главное хеппи эндом. Вобщем если кому интересно можете посмотреть сообщения в ругательном форуме, а кому нет ограничиться этим.
Машину свою я получил как и было обещано 15.09.07. Каких либо вопросов при выдачи не возникло, всё было идеально. Долго ждать не пришлось. Алексей Коршунов (менеджер) был безупречен, впрочем как и всегда на протяжении всей этой истории, не считая конечно того момента из-за чего я её здесь собственно и описываю)))))))). Вобщем доволен практически всем)))))))))
26.09.07 звонили из Рольфа и попросили по телефону ответить на некоторые вопросы и оценить работу компании. Оценил, средний бал был явно выше 4 по патибальной шкале.
Сегодня звонил Роман Усов – старший менеджер Рольф-Восток. Поинтересовался как дела, доволен ли я машиной. Сказал что всё нормально.
Ну вот собственно и всё, пора заканчивать ой, да нет конечно я надеюсь это только начало … в хвалебном форуме))))))))))))
Всем привет=) Купила свой Лансер в мае, уже в июне ездила на нем! Так как это моя первая машина решила взять 1.6. двигатель=)) Брала в Рольф-Восток, впринципе отношение к клиентам неплохое, но были некоторые трудности! Застраховала в компании Пегас, это ужас, потому что как только у меня произошло ДТП , сразу все было ясно, я ждала 2 месяца чтобы мне заменили бампер=((Вот не знаю на счет бензина, по советам менеджера который продал мне машину, заливать лучше 92, но у меня на баке написано что не ниже 95, и если честно 95 мне больше нравится, на 92 машина тупит!
Что подскажете?
Почему я не купил Outlander XL.История начиналась просто и незамысловато.
Приехали в салон 26 ноября, часов в 14. Посмотрели машину. Для порядка. Атож! Супруга пошла оформлять договор.
Я пошел договариваться про допы. Небольшое отступление. Стратегия допов у меня идиотски проста (покупаю в салонах не первую машину и, дай Бог, не последнюю): в салонах покупаю «электричество» и то, на что запал. Ну, бывают всякие коврики красивые или еще что-то, но все «неэлектрическое» надо покупать «за забором»: все равно у «неофициалов» выбор получше и цена пониже. С электричеством же просто не хочется связываться: все понимаю и про цену, и про «потоковую» установку… Но все равно КАСКО будет. Фиг с ними. Пущай наживутся. Вроде породнимся на ближайшие 3 года.
И вот стою я перед менеджеров допов. Ну, готовый «объект»: при деньгах и всяко купит сигнализацию, парктроник, замок на капот, ну и что-нибудь «новогоднее»… И тут начинается он самый - «Новый год». Менеджер мычит, на все вопросы отвечает односложно и явно не собирается ничего продавать и как-то помочь мне с выбором. Максимум показывает на экране монитора.
- Уважаемый менеджер, у меня на работе и дома всяко лучше монитор стоит (так по профессии получилось), а показать что-нибудь, чтобы и глазами «пощупать» и пальцами «осмотреть» нельзя?
Менеджер, вставать из-за стойки не хочет.
- Фиг ли смотреть? Фиг ли ходить?
Ну, думаю, не будет под елочку подарка, перейдем к обязательной программе.
- Давайте о сигнализации гутарить. Нужна мне, мил человек, сигнализация двойного рубежа: сначала охрана снимается с салона, а затем при помощи то ли ключа Даллас, то ли еще чего, замочек капота открывается, двигатель разблокируется.
- Нет такой сигнализации, - мне отвечают!
- Простите, как это нету у вас же сигнализация Reef имеется, вроде как там такие фукции заложен.
- Нет таких функций!
- А настроить? А если я хочу, чтобы окна доводились, ведь в машине такая функция заложена? И у Reef вроде сигнализация имеется такая, где все можно подключить и настроить при помощи ноутбука?
- Такой у нас нет!
- Простите, а чем вот эта от другой отличается?
- А эта старая, а эта поновее?
- Ну у них же цена разная7
- Я же вам ( я чувствую менеджер хочет сказать - ослу) объясняю: одна старая, другая новая!
- И только за это деньги берут?!
- А то! (доволен собой менеджер)*
Небольшое отступление. Про сигнализации Reef. Не для рекламы ради, а уяснения сути для.
Для сигнализации Reef можно поставить такие реле, как WAIT UP или HOOK-UP. Для всех серий! Блокировка запретит работу двигателя даже в том случае, если угонщик демонтирует блок управления системы.
REEF "четырехсотой" серии можно общаться с сигналкой «по телефону» (при подключении есттественнно дополнительного блока.).
В системах «пятисотой» серии тоже плюс постоянно радиосвязь.
В «шестисотой свои плюшки. В общем инет подскажет.
*
Нет, вы мне скажите, почему я об это знаю, а продавец нет? Повторяю, я ничего не смыслю в сигнализациях, я просто водитель с 15 летним стажем, и стало быть не первую машину покупаю. И все. В салоне же не так много сигналок. В чем проблема? Почему я не могу настроить сигналку под себя? Берите с меня за это деньги. Но почему я должен покупать непонятно что, и непонятно зачем?
И тут до моего сознания доходит тот главный аргумент, который талдычит менеджер.
- К машине надо купить допов на тридцать тысяч!
Блин, это что же я должен купить у человека, ничего не знающего, не желающего хоть в чем то мне помочь ? А потом с эти разбираться? Что они там считают «штатным» установкой по сигнализации?
Я к менеджеру по продажам.
- А что – машину не продадите, если я допов не поставлю?
- Да.Стоп думаю. По телефону мне об этом не говорили, более того обещали помочь как-то, где-то уступить, а где…Токо приедьте!Тьфу, плюнул я на это дело, забрал жену, и ушел с деньгами. Ежели в самом начале меня пытаются «развести», если вся разница в сигнализации в том, что одна новая, а другая нет, как мне потом что-то узнать про какой-нибудь «косяк» с машиной? Услышать, что дескать, новую пора покупать, поскольку старая по определению с дефектами?Небольшое отступление.
Уважаемые владельцы салона, охотно верю, что это единичный случай. Но, тем не менее, этого менеджера на работу приняли вы. И поэтому это ваш косяк. Даже не его. У него этой опции нет по определению: он не умеет, не хочет и никогда не будет продавать. Максимум навязывать: наберите себе на «тридцаточку». Поверьте человеку с 20-летним стажем руководства, если люди не желают работать за деньги, это не лечится. И даже большие деньги ничего не изменят.
Уважаемые владельцы салона. Вы же прекрасно знаете, что навязывать дополнительные услуги и товары нельзя. Ведь подобная практика приведет к Вам соответствующее официальное лицо и придется Вам бледнеть и краснеть. И откупаться и штраф платить. А обозленные клиенты могут просто к вам дорогу забыть. Дык, зачем вам весь этот геморрой, когда вы на курсовой разнице имеете 10% помимо другой чистой прибыли? Не пора ли научиться ценить свой покой?Уважаемые владельцы салона. Не жалейте денег для отбора своего персонала. Не жалейте времени денег для обучения своих менеджеров. Вот скажем, менеджеры М…. легко продают мне допов на тридцатку. И я ухожу от них с легким сердцем. Потому что подробненько объяснят. И не поленятся со мной в ремзону сходить что-то показать, и даже, о ужас, даже отговаривают от «идиотских» покупок. А почему у меня сердце легкое? Дык потому, что помогли «сэкономить», дык потому, что они на меня время свое не жалели и усилий, потому что они мне помогли, ну как же от таких уйти с пустыми руками? Неужели вам далеко за сорок (как и мне)и вы ностальгируете по славным старым временам: когда мало-мальски ходкий товар продавался в наборе?Резюме.
Я не буду покупать автомобили в ГАЛФ Автопремьер, п. Газопровод.
И советую всем хорошо подумать, стоит ли там покупать.
И настоятельно рекомендую, ни в коем случае не ставить в данном салоне автосигнализацию!
З.Ы. Простите за много букв. Очень автомобиль хотел купить.
Я этот "Автоград" обхожу за версту после заявления одного из менагеров, что когда они гонят машины с Юго-Запада по кольцевой, то машины 140 идут легко(см. мануал по обкатке).
Показать большеВот это да, я когда машину в Кларусе покупал, меня там целую неделю динамили, хотя машина стояла в наличии и проплачена 100%, не могли найти ПТС на неё.
Показать большеПопробовал заказать жене автомобиль в Диаманте. Приехали в салон. Мало того, что продавец не может ответить на элементарные вопросы по машине, не может ничего сказать и по оплате (типа "Вам в кассе всё расскажут"). Заказываем новый ланс за 20300. Жена идёт платить аванс. Что-то выясняет в кассе минут двадцать... Потом оказывается, что доллары у нас могут взять только по курсу ЦБ с тем, чтобы полученные рубли пересчитать снова в доллары, но уже по внутреннему курсу салона. В итоге машина оказывается на 3500 дороже, чем в прайсе. Жена покинула салон со словами - "я лучше куплю машину на 3500 дороже, чем кормить стадо раздолбаев...". Кто в курсе - это только в Диаманте, или во всех Рольфах то же самое?
Показать большеВсе то хорошее, написанное тут про манагеров относится и к Сидорову Кириллу.
Постоянно держал в курсе дела, охотно отвечал на все возникающие вопросы, не говоря уже о том, что благодоря ему машина пришла на 3 месяца раньше)
Мужик жжот, однозначно =)
Сегодня спустя месяц еще раз получал Lancer X, отец решил быть в теме и прикупил +1, главный по выдаче Панкратов Александр, итого целый день за рулем то своего X 2.0 СVT то X 1.5 АТ. Два чёрных бриллианта. Выдал снова молнией, ничего не забыл, даже презента и напутственной речи, у меня дома уже 3 медведя-"рольфовца".
В общем лаконично и достойно. Спасибо тебе Саша, вроде бы всё успели до разрастания очередей.
А ну и привет быстро передвигающемуся в рабочем порядке Михаилу Борисову и скромно сидящей в уголке Дарье Жарковой, мила моему сердцу значит заслужила.
Жирный минус даме в очках из отдела страхования, 3 раз с ней общаюсь и 3 раз она во мне видит то ли женоненавистника то ли слишком умного. Как будто она мой клиент.
p.s. На стоянке рольф-диамант в блуфише продается мой бывший IX 2.0 МТ, кому надо зуб даю машина очень сладкая. Если чё там не так зуб забирать у Дёмина А.
p.p.s. скоро ТО-3000, приеду в диамант. Мухаметов или Бельков?
Съездил в субботу на ТО-2.
Должен сказать, что в основном мне понравилось.
Без очереди (при условии записи заранее) Чисто, культурно, вежливо.
Хочешь присутствовать при ТО - пожалуйста!
Запись всего на два дня вперед. Делали все аккуратно..Ложки дегтя всего две:
1. Выскочевшее из стеклоподъемника стекло напрочь отказались признать гарантийным случаем.
2. Пытались поиметь на 500 рублей посчитав расходники отдельной строкой (хотя они входят в стоимость ТО)
Надо отдать должное старшему мастеру. Выслушав суть претензии он тут же куда то позвонил, уточнил и дал указание пересчитать.Возможно Ирито исправляеться...Или мне просто повезло?
20.09.2007 получил своего нового "железного" друга.
Менеджеров за время ожидания было аж четверо: Коршунов Алексей, Лазарева Татьяна, Баранова Вера и Селиверстов Александр, вообщем всем им спасибо. за понимание, терпение и такт. Машинку получил на месяц раньше заявляемого при оформлении СОГЛАШЕНИЯ срока. Работой менеджеров удовлетворен, по старой школьной системе оценок можно им всем поставить твердую 5 (пятерку), правда с минусом.
Минус: в августе с Татьяной Лазаревой оговаривали список доп.оборудования и она вадала мне счёт на 12 000 руб, а при получении пришлось за это оборудование заплатить 14 000 руб., я и детали проверял и работы вроде без удорожания, должно бы получаться 12 000, а начинашь собирать в одно целое и получаешь 14 000, я так и не понял каким образом у них там наверное фокус какой-то есть.
А так вроде все остальное на высоком уровне, спасибо.
Не зря видать Рольф-Восток получил титул "ЛУЧШИЙ ДИЛЕР".
Так уж устроены люди: когда нам плохо мы сразу пытаемся рассказать о своих несчастьях всему миру, найти поддержу в окружающих нас в инете и в жизни, а когда хорошо не спешим делиться своим счастьем. Может и не все люди устроены одинаково, но я по-моему как раз из категории вышеперечисленных. Но хватит, достаточно предисловий, наконец-то я в хвалебном форуме как и хотел 13.09.07…..
Итак, началось всё не так давно, развивалось достаточно динамичто и закончилось быстро и что самое главное хеппи эндом. Вобщем если кому интересно можете посмотреть сообщения в ругательном форуме, а кому нет ограничиться этим.
Машину свою я получил как и было обещано 15.09.07. Каких либо вопросов при выдачи не возникло, всё было идеально. Долго ждать не пришлось. Алексей Коршунов (менеджер) был безупречен, впрочем как и всегда на протяжении всей этой истории, не считая конечно того момента из-за чего я её здесь собственно и описываю)))))))). Вобщем доволен практически всем)))))))))
26.09.07 звонили из Рольфа и попросили по телефону ответить на некоторые вопросы и оценить работу компании. Оценил, средний бал был явно выше 4 по патибальной шкале.
Сегодня звонил Роман Усов – старший менеджер Рольф-Восток. Поинтересовался как дела, доволен ли я машиной. Сказал что всё нормально.
Ну вот собственно и всё, пора заканчивать ой, да нет конечно я надеюсь это только начало … в хвалебном форуме))))))))))))