Зарекался сам и другим говорил: на коломенскую ни ногой,но пришло время ТО и решил еще разик рискнуть,т.к. в этот-же день надо было в гаи а оно не далеко.Лучше бы на такси с другого конца Москвы доехал, дешевле было бы.Помимо того, что зачем-то тормозные супорта и колодки (за мой счет естественно)покрыли толстым слоем медной смазки с наружи, где она НАФИГ не нужна, так они поменяв тормозуху бачок НЕ ЗАКРЫЛИ!!! Хорошо крышка осталась лежать на стойке и не потерялась.Обнаружил это только через 2 дня активной езды и стоянки на улице.Теперь придется тормозуху опять менять т.к. она за это время воды нахваталась наверняка.Короче на коломенской РАЗВОДЯТ на деньги,а делают все ЧАЙНИКИ!!!
Показать большеРольф-Юг: невозможно дозвониться и записаться на ТО, абсурд. Срабатывает автоответчик, который сообщает, что в течение часа ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжутся. Честно подождал 1 астрономический час, не долго думая позвонил в другой сервисный центр и записался без проблем. Что самое интересное сегодня (спустя 20 часов!!!) отзвонились из сервис-бюро Рольф-Юга... даже не извинились... записались, ну, ладно... В данном случае я в роли клиента, кстати, ваша компания является нашим клиентом по профессиональной моей деятельности... и поверьте у нас таких же как и вы не один десяток тысяч... и мы себе такого не позволяем. Вам есть еще над чем работать, причем над элементарными вещами, честно, после такого обращения с вами не хочется иметь никакого дела
Показать большеВчера прошла ТО-15 в Рольф Диамант! Пробег был 10870. Всем довольна, масло поменяли, фильтр салона ну и т.д. и т.п. Проверили подвеску и тормозные диски. Все в идеале!!! Молдинг был отклеен на двери, все приклеели. За все отдала 6247 руб. Мастер Иван Захаров, рекомендую)))
Показать большевот и я прошел ТО 30 000.Проходил в Рольф-Сити.
Мастер - Павел Рудометкин.Итак, спецификация:Работы:
1. Диагностика двигателя на мотор-тетстере (попросил сам)- 907,00
2. Корпус дроссельной заслонки - очистка, промывка, продувка (действительно начала плохо заводиться) - 2 539,60 .
3. Ремень приводной - снять и установить (свистел) - 976,50
4. Тормозной диск - проточка на автомобиле с обеих сторон (как и многих, было биение руля при торможение свыше 100 км/ч) - 2 539,60
5. Тормозные колодки передние - снятие и установка 362,80
6. ТО - 4 172,20Расходка:1. масло 0W40 Mobil-1 - 1 522,52
2. Очиститель - обезжириватель тормозных систем - 180,94
3. Тормозная жидкость - 196,74
4. Прокладка сливной пробки двигателя - 21,61
5. фильтр масляный - 257,42
6. колодки том. перед. - 3 075,75
7. прокладка корпуса дроссельной заслонки - 222,51
8. свеча зажигания 4 шт. - сумма 587,44
9. салонный фильтр - 911,64
10. воздушный фильтр - 498,77
11. комплект расходки для ТО - 227,68Итого: 19 200,72 руб.Мастер доп. услуги не навязывал - от всех доп. работ я мог отказаться.
Очень смущает стоимость ЗЧ, но нет времени самому искать.К МИЦУ только вопросы по тормозным дискам - ну не должно быть такого, понятно когда диски ведет на тазиках (у меня ни разу на трех аппаратах такого не было). А так все как у всех официалов независимо от производителя.
Огромное спасибо мастеру Новикову Михаилу за быстрый и качественный ремонт стекла! А также огромное спасибо прекрасной девушке на рецепшене - Виктории )))Рольф-Восток - личный респект!
Показать большеВсем привет.Случилась у меня неприятность - попал камешек в лобовое стекло на второй день после покупки машины. Осталась маленькая трещинка, малость, но неприятно. Так как КАСКА рулит - решил все сделать за счет страховой. Съездил в страховую, взял направление на ремонт, был выбор между Автопремьером и РОЛЬФ-Крылатское. Так как в Крылатском очередь на 2 месяца, то решил делать в АП.Почитав много негатива о данном сервисе, готовился к самому худшему. Так как находиться сервис в ебенях, то поездка в сервис все оттягивалась. Но вчера появилось окно в работе и я решился. Утром поехал к 9 на другой конец города, как ни странно без пробок доехал. Машину приняли, все посмотрели, все заняло - макисимум 15 минут. Встал вопрос, как доезжать до города... Девушки на ресепшион и приемщик все рассказали, объяснили, показали, разжевали... Не оставлии одного, как говориться... Доехал на корпоративном такси-маршрутке до города, по пути поболтали с водилой, он мне оставил свой телефончик, чтобы вечером созвонились и он меня забрал у метро. Мелочь, а приятноВечером я приехал к метро, сел в маршрутку и через 10 минут был у сервиса. Еще через 5 минут мне вывезли мою ласточку, вылизанную, с девственно чистым стеклом. Весь процесс приемки авто у мастера занял 5 минут. Тщетно я пытался искать косяки, все было безукоризнено. Обратно я доехал домой уже в приподнятом настроении.Вот так и состоялось мое знакомство с салоном Автопремьер в п. Газопровод. Выражаю благодарность всем сотрудникам данного салона, с кем мне пришлось вчера познакомиться и пообщаться. Ребята - Вы молодцы, так держать.
Показать большеБлок находится рядом с домом, вообщем всё суперски кузовной ремонт занял 2-а дня! хотя планировали более5-ти
Показать большеСегодня сутра забрал своего Ланса с ТО (ночевал он в салоне). Рольф-Сити.
Всем доволен, заплатил 5498 рублей. Фильтр салонный не меняли. Предлагали Мотор-Тести и сход-развал - отказался.
Делал там кузовщину месяца 2 назад, царапина с вмятиной над задним колесом. Сделали в срок и качественно, пришлось правда поторговаццо ) Но в целом хочу сказать что сервис на 3. Сложилось устойчивое впечатление, что если им не сулит материальная выгода (наличная) - делать ничего не хотят. С руководством пообщаться к сожалению не получилось - все время на совещании .Самое веселое в Кларусе: после того как вы заберете машину, звонит тетенько с вопросом как вам сервис?! голос такой измотанный у нее...
Показать большеРемонтировал там машину по страховке. Должны были заменить лобовое и покрасить царапину на бампере. В итого прождал почти неделю, звонил - не брали трубку или сбрсывали, приходилось приезжать туда самому. Стекло так и не поменяли, сказали что пришло бракованное, пришлось опять ждать почти месяц. Мастеров не отловить и постоянно надо на них ругаться, чтобы они что-то делали.Единственное что радует - сделали всё хорошо, но для этого пришлось помучиться.Машинка стала как новая, но неделю назад какой-то му...к на стоянке помял дверью крыло, вмятина с 5-ти рублёвую монету...обидно
Показать большеЗарекался сам и другим говорил: на коломенскую ни ногой,но пришло время ТО и решил еще разик рискнуть,т.к. в этот-же день надо было в гаи а оно не далеко.Лучше бы на такси с другого конца Москвы доехал, дешевле было бы.Помимо того, что зачем-то тормозные супорта и колодки (за мой счет естественно)покрыли толстым слоем медной смазки с наружи, где она НАФИГ не нужна, так они поменяв тормозуху бачок НЕ ЗАКРЫЛИ!!! Хорошо крышка осталась лежать на стойке и не потерялась.Обнаружил это только через 2 дня активной езды и стоянки на улице.Теперь придется тормозуху опять менять т.к. она за это время воды нахваталась наверняка.Короче на коломенской РАЗВОДЯТ на деньги,а делают все ЧАЙНИКИ!!!
Показать большеРольф-Юг: невозможно дозвониться и записаться на ТО, абсурд. Срабатывает автоответчик, который сообщает, что в течение часа ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжутся. Честно подождал 1 астрономический час, не долго думая позвонил в другой сервисный центр и записался без проблем. Что самое интересное сегодня (спустя 20 часов!!!) отзвонились из сервис-бюро Рольф-Юга... даже не извинились... записались, ну, ладно... В данном случае я в роли клиента, кстати, ваша компания является нашим клиентом по профессиональной моей деятельности... и поверьте у нас таких же как и вы не один десяток тысяч... и мы себе такого не позволяем. Вам есть еще над чем работать, причем над элементарными вещами, честно, после такого обращения с вами не хочется иметь никакого дела
Показать большеВчера прошла ТО-15 в Рольф Диамант! Пробег был 10870. Всем довольна, масло поменяли, фильтр салона ну и т.д. и т.п. Проверили подвеску и тормозные диски. Все в идеале!!! Молдинг был отклеен на двери, все приклеели. За все отдала 6247 руб. Мастер Иван Захаров, рекомендую)))
Показать большевот и я прошел ТО 30 000.Проходил в Рольф-Сити.
Мастер - Павел Рудометкин.Итак, спецификация:Работы:
1. Диагностика двигателя на мотор-тетстере (попросил сам)- 907,00
2. Корпус дроссельной заслонки - очистка, промывка, продувка (действительно начала плохо заводиться) - 2 539,60 .
3. Ремень приводной - снять и установить (свистел) - 976,50
4. Тормозной диск - проточка на автомобиле с обеих сторон (как и многих, было биение руля при торможение свыше 100 км/ч) - 2 539,60
5. Тормозные колодки передние - снятие и установка 362,80
6. ТО - 4 172,20Расходка:1. масло 0W40 Mobil-1 - 1 522,52
2. Очиститель - обезжириватель тормозных систем - 180,94
3. Тормозная жидкость - 196,74
4. Прокладка сливной пробки двигателя - 21,61
5. фильтр масляный - 257,42
6. колодки том. перед. - 3 075,75
7. прокладка корпуса дроссельной заслонки - 222,51
8. свеча зажигания 4 шт. - сумма 587,44
9. салонный фильтр - 911,64
10. воздушный фильтр - 498,77
11. комплект расходки для ТО - 227,68Итого: 19 200,72 руб.Мастер доп. услуги не навязывал - от всех доп. работ я мог отказаться.
Очень смущает стоимость ЗЧ, но нет времени самому искать.К МИЦУ только вопросы по тормозным дискам - ну не должно быть такого, понятно когда диски ведет на тазиках (у меня ни разу на трех аппаратах такого не было). А так все как у всех официалов независимо от производителя.
Огромное спасибо мастеру Новикову Михаилу за быстрый и качественный ремонт стекла! А также огромное спасибо прекрасной девушке на рецепшене - Виктории )))Рольф-Восток - личный респект!
Показать большеВсем привет.Случилась у меня неприятность - попал камешек в лобовое стекло на второй день после покупки машины. Осталась маленькая трещинка, малость, но неприятно. Так как КАСКА рулит - решил все сделать за счет страховой. Съездил в страховую, взял направление на ремонт, был выбор между Автопремьером и РОЛЬФ-Крылатское. Так как в Крылатском очередь на 2 месяца, то решил делать в АП.Почитав много негатива о данном сервисе, готовился к самому худшему. Так как находиться сервис в ебенях, то поездка в сервис все оттягивалась. Но вчера появилось окно в работе и я решился. Утром поехал к 9 на другой конец города, как ни странно без пробок доехал. Машину приняли, все посмотрели, все заняло - макисимум 15 минут. Встал вопрос, как доезжать до города... Девушки на ресепшион и приемщик все рассказали, объяснили, показали, разжевали... Не оставлии одного, как говориться... Доехал на корпоративном такси-маршрутке до города, по пути поболтали с водилой, он мне оставил свой телефончик, чтобы вечером созвонились и он меня забрал у метро. Мелочь, а приятноВечером я приехал к метро, сел в маршрутку и через 10 минут был у сервиса. Еще через 5 минут мне вывезли мою ласточку, вылизанную, с девственно чистым стеклом. Весь процесс приемки авто у мастера занял 5 минут. Тщетно я пытался искать косяки, все было безукоризнено. Обратно я доехал домой уже в приподнятом настроении.Вот так и состоялось мое знакомство с салоном Автопремьер в п. Газопровод. Выражаю благодарность всем сотрудникам данного салона, с кем мне пришлось вчера познакомиться и пообщаться. Ребята - Вы молодцы, так держать.
Показать большеБлок находится рядом с домом, вообщем всё суперски кузовной ремонт занял 2-а дня! хотя планировали более5-ти
Показать большеСегодня сутра забрал своего Ланса с ТО (ночевал он в салоне). Рольф-Сити.
Всем доволен, заплатил 5498 рублей. Фильтр салонный не меняли. Предлагали Мотор-Тести и сход-развал - отказался.
Делал там кузовщину месяца 2 назад, царапина с вмятиной над задним колесом. Сделали в срок и качественно, пришлось правда поторговаццо ) Но в целом хочу сказать что сервис на 3. Сложилось устойчивое впечатление, что если им не сулит материальная выгода (наличная) - делать ничего не хотят. С руководством пообщаться к сожалению не получилось - все время на совещании .Самое веселое в Кларусе: после того как вы заберете машину, звонит тетенько с вопросом как вам сервис?! голос такой измотанный у нее...
Показать большеРемонтировал там машину по страховке. Должны были заменить лобовое и покрасить царапину на бампере. В итого прождал почти неделю, звонил - не брали трубку или сбрсывали, приходилось приезжать туда самому. Стекло так и не поменяли, сказали что пришло бракованное, пришлось опять ждать почти месяц. Мастеров не отловить и постоянно надо на них ругаться, чтобы они что-то делали.Единственное что радует - сделали всё хорошо, но для этого пришлось помучиться.Машинка стала как новая, но неделю назад какой-то му...к на стоянке помял дверью крыло, вмятина с 5-ти рублёвую монету...обидно
Показать больше